Хотели заказать пиццу в воскресенье примерно в 17:10, через приложение заказать не получилось, т.к. нету каких-то ингредиентов, из 5-6 что мы хотели заказать ни одной не было.
И это уже не первый раз, дозвониться невозможно, робот: мол всё заняты мы вам перезвоним, прошло два дня... И тишина. Очень были огорчены данным фактом.
Не знаю меняйте руководства на точки что-ль.
Заказала пиццу и чизкейк ,пиццу привезли холодную ,порезанную а бы как,будто рвали,некоторых кусков не хватало ,а чизкейк вообще не привезли ,возврат отказались делать
Отдали еду тупо в руки без подноса, сахар для кофе насыпали в стакан и дали большую ложку для него. Долго ждали небольшой заказ , так еще и с кухни слышны маты. Место не уютное , не в стандартах ДоДо
Посмотреть ответ организации
Н
Нади
Дегустатор 4 уровня
21 сентября 2022
Здравствуйте. Ребята из филиала на Рязанском проспекте, спасибо вам, очень вкусно. Пицца Песто супер, ну и моя любимая карбонара с гавайской просто на высоте. Молодцы. И доставка и вкус. Ем и балдею! Так держать! Несколько дней назад у вас было что-то с приложением, хотела заказать пиццу, не получилось. Пришлось заказать в доминос (зря я то сделала) мало того, что пришлось ждать 1,5 часа так ещё и пицца была не съедобная. Теперь от вас никуда).
Большая пиццерия, места достаточно. Внутри чисто и аккуратно. К сожалению, не было времени заказать себе вкусняшку, зашёл, поздоровался, сделал фото и ушёл. Но обещаю вернуться.....
Оформили заказ через приложение. Живем в 10 минутах пешком и 5 минут на машине. Заказ приготовили в 20:45, должны были доставить до 21:16. Но, чуда не случилось. Заказ привезли в 21:27 совсем холодным. Вернемся обратно к конкурентам. Не рекомендую.
Если бы можно было поставить -1 звезду,то обязательно бы это сделала
Доставка работает ужасно,тех поддержка тоже )
В поддержке сказали «подождите 5-10 минут и мы все исправим» проходит 10 минут и мне говорят «до завтра» вот и все)
В принципе неплохое место. Но несколько раз приходила - то одного нет, то другого, а в скбботу вечером вообще из всего ассортимента смогли предложить только пиццу
Отличное место с низкими ценами, хорошим качеством продукции и приятным и отзывчивым персоналом. Время ожидания заказа не более 5 минут. Однозначно рекомендую.
Хуже обслуживания не встречала. Сделали 2 заказав. Один к 14.15, второй к 14.30. приехали в 14.23, ни один заказ не готов. Ждали до 14.40. дева на кассе не обращала никакого внимания, потому что была занята клиентом, у которого в заказе 10 пицц. Помимо пицц были заказаны ещё 2 чая. В общем, из-за этого чая мы и ждали так долго. Пока я не начала выяснять, почему так долго и где чай - никто не собирался даже вспоминать об этом. Потом мне кинули пакет со стаканом и одним чаем. На вопрос где второй, мне ответили: а почему Вы не сказали, что Вам нужен второй стакан??? Я говорю: а Вы что, 2 часа пьете из одного стакана??? В общем, после этого в меня буквально кинули стакан и чай. Я сказала, что чай у меня второй не такой, как первый. В общем, никто не парится, такого бардака я не видела ни в одной пиццерии сети.
туалет почему-то по коду, так ладно бы было там чисто
плавает сардина, если вы понимаете о чем я
нет позиций в меню, ради тех, за которыми сюда ехали.
Крайне не довольны
Самая плохая точка пицерии.Регулярно просто не привозят пиццу , дарят сертификат который не действителен. Просьба администрации наладить работу этой точки.
Постоянный клиент додо, очень люблю эту сеть. пиццерий, но в этой пиццерии постоянные какие-то приколы. Постоянно ничего нет, ни бруслетиков, ни воды сладкой, про милкшейки вообще молчу, их тут нет по дефолту. Куча пицц которых нет в наличии. Про доставку и то что они постоянно опаздывают - молчу, в приложении делают чтоб писало заказ пришёл, кидают промокод чтоб не злились, и ждём курьера дальше. Коктейль орео просто превратился в кашу.
Самое худшее додо которое я знаю.
И да, к камере у них доступа нет
p.s.
ладно, меняю свой отзыв, у них самые вкусные бруслетики
Постоянно не работают и не принимают заказы. Три раза за месяц пытался заказать и безуспешно. То печка сломалась, то теста нет. Уважаемые менеджеры, вы либо работайте нормально, либо закройте точку, чтобы можно было заказы делать из другой пиццерии сети.
Каждую неделю здесь невозможно ничего заказать. В чате пишут, что ингредиенты приедут в понедельник. Дали промокод, но применить невозможно, потому что нет ни одной пиццы, ни одного додстера, ничего. Ладно, если бы ситуация была один раз, но уже 3 выходных подряд такое.
Привезли пиццу идеальную на вид.
Как только берёшь этот аппетитный кусочек пиццы и откусываешь долгожданный незабываемый вкус
оказывается что снизу тесто полностью сырое
звонишь на линию поддержки говоришь о сложившейся ситуации
тебе говорят через 3 дня что обращение не зафиксированно а потом вместе с пицерийкой делят бабки и говорят пока-пока
И это после больше 100 доставок на мой адрес)
Пицца вкусная. Но вот сама пиццерия очень грязная. Когда заходишь в предбанник встречает тебя непонятный запах, будто переодически там греются бомжи. Полы к вечеру грязные, каждый час точно не моют. В туалете вообще мрак, грязь вонь, один туалет постоянно закрыт, сложилось ощущение что это сделано специально. В действующем туалете не работает нормально слив, всё застаивается в нём, всё грязные дела на ружу. В общем вывод такой что очень не приятно находится в самой пиццерии.
Отстой... Зашел днём, народу никого. За кассой никого, вдалеке на кухне сидят и ржут три среднеазиатских морды... В итоге , никто не обслужил... Пять минут постоял возле кассы,, развернулся начал уходить и боковым зрением вижу , как к кассе подходит одна из этих морд... По мне, так отстой...
Отказали в обслуживании мне как посетителю. 17.05.23 12:19 рыжебородый гражданин, стоявший за стойкой у кассы, обратился ко мне, вошедшему в зал, и сказал: "Уважаемый, у нас много заказов, пиццерия закрыта."
Насколько я уважаемый, при таких вот раскладах, для меня осталось загадкой. В следующий раз сюда не пойду уж точно.
Ужасно, вчера заказывала супермясной достер 3 шт, сделали супер мало мяса, ожидание оч. долго. По сравнению с другими точками эта работает для дискредитации репутации компании. Если Вы любите До До, эту точку не рекомендую.
Кофе плохой, кофемашина плохо настроена, часто нет, ассортимента, пиццы по кусочкам, додстера и комбо нет, приходится есть куриные кусочки, с горелым кофе.
Пришел, хотел заехать Комбо, сказали нет комбо никаких, Вопрос зачем тогда вы в меню их ставите , повара сидят в телефонах. Короче не понятно чем занимаются, из выбора мне сказали есть только три пиццы и все, ужасы
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Скотаренко
Дегустатор 5 уровня
10 сентября 2024
Часто что-то не так: то не успевают приготовить за 15 мин, то нет ножей/вилок/салфеток.. приходится просить персонал принести - не следят за этим.
Еду готовят вкусно. Ждать заказ минут 10. "-" за грязый туалет с отвратительным запахом. Заходил два раза. Оба раза, унитаз загажен. Но это вопрос больше к посетителям.
Так себе место медленнее не бывает. Работают без перчаток. Столы грязные. Да и в целом грязновато. Сахара нет. Какие-то все унылые не приветливые. По русскому понимают плохо.крышку для кофе грязную дали. Хорошо посмотрел. Жесть очень грязное место. Не рекомендую. На кухне вообще жесть
Деньги добрый, ужас что творится, сотрудники разговаривают матом,всегда нету чтото,даже не приятно туда ходить, не советую, лучше ходить в другой додо чем тут
Постоянно отсутствуют позиции, иногда вообще нельзя никакую пиццу заказать, то нет ингредиентов, то печь не работает
Часто опаздывают с доставкой
Словом одна из худших пиццерий сети
Ужасная пицерия, дочь заказала пиццу привез доставщик и начал ей названивать и писать в соц сетях. Такое чувство что эта пиццерия занимается подселением своих сотрудников. Так что если вы хотите чтобы вам названивали и написывали с номеров из узбекистана заказывайте еду у них. Пицца кстати так себе. В других пиццериях той же сети вкуснее.
Заказал картошку спросил сколько ждать сказали 7 мин........это просто ............ Ждал 25мин . Хотя посетителей было всего 3 . И мой 1 заказ.
Правильно что здесь пусто так как ждать заказы надо через чур долго.