Dodo Brands
424 отзыва
14 мая 2024
Г.Каменск-Шахтинский, ранее заказывала все было хорошо, сделали заказ в 22:41 (не знали, что они до 23:00 работают) кассир предупредила, что наш заказ будут готовить 40 мин, мы оплатили картой заказ и ждали 40 мин, по итогу пришли, а все закрыто, вышла девушка, сказала, что наш заказ отменили ( интересно) не дала ни чек возврат , ни пиццу, денег до сих пор , прошло уже 6 дней нет , сервис на высшем уровне!
25 сентября 2024
безумно вкусная пицца и прекрасное обслуживание!! место красивое, все удобно и комфортно
14 сентября 2024
Ст Ленинградская.Ужас пришла первый раз по рекомендации в зале работают дети и я попросила совет но совет был идти на стенку изучать миню.Пица коржик ,внешний вид блевотина, не вкусная. Не пойду и всем моим знакомым выслала видео внешнего вида .Минус один
9 сентября 2024
Минимальная оценка просто за то, что в Крыму и Севастополе ни одного такого заведения нет, а хотелось поучаствовать в одной коллаборации, которая проводится "по всей России". Видимо, очень маленький регион у меня, что нет ни одного заведения.
19 октября 2024
Заказ ждали 1 час и принесли не то что заказавали ужасное заведение .На поднос еду не кладут а кидают с недовольным лицом, туалет ужасный весь грязный.Нельзя даже нормально сходить в туалет. Больше не пойду в это заведение.Не советую....
20 сентября 2024
19.09.2024 Колпино, ул. Тверская, 34.До закрытия заведения 1ч.15мин . Заходим . Отказали в приеме заказа на одну пиццу. Типа много заказов извините поиходите потом как нибудь. Короче мягко послали. Очень не красиво так делать . Закройте ресторан, работайте на доставку. Кайф в клиента "плюнуть"?
27 августа 2024
Самая лучшая пицирия очень вкусно плохого сказать не могу только хорошее можно и перекусить , и позавтракать, и поужинать .
8 октября 2023
Это было 7.10.2023. Казань
Добрый вечер, сегодня с утра в 9.30 примерно сделала заказ проплатив сразу за 5 пицц и 9 фри с соусами дочке на день рождение в развлекательный центр доставку промежуток доставки был с 19.15-19.45 в итоге в 19.15 вижу в приложении что заказ отменен, моему огорчению не было предела. На звонки не отвечали помощник не работал, в итоге не доставили и предложили через час , когда уже дети уйдут с мероприятия. За 5 мин заказываю в другом месте быстрее и бегу туда. После 4 операторов написали случайно они заказ отменили. Больше никогда не обращусь в это ужасное заведение под названием Додо пицца, прошу дирекцию принять меры к халатным менеджерам, никому Вас не посоветую !!!!!
8
3 июля 2024
Это ужас просто. Сколько ни пытаешься заказать, все время " У нас проблема с доставкой "!!! Если у вас не хватает курьеров, тогда может нужно постарсться улучшить ситуацию??? Значит наверное такие неприемлемые условия для курьеров сделали, что они не хотят у вас работать!!! А страдают клиенты, причем постоягрые!!!! Сколько можно уже издеваться?
9 октября 2024
Ужасное обслуживание, заказала маленький заказ, прошло 20 минут заказ не позвали не принесли( хотя кому то приносят) ждешь, а подошла мне сказали он давно готов, только на табло этого не написано, короче второй раз здесь и все больше разочарована
13 июля 2024
Невский проспект 54, 12 часа дня, выходной день. Вежливое и быстрое обслуживание, но в помещении для посетителей все завалено коробками, упаковками с напитками, салфетками и пр, что не прибавляет наслаждения от посещения пиццерии.
12 февраля 2024
Давно посещаю Додо и каждый раз радует широкий ассортимент. Ребята улыбчивые и профессиональны в своем деле. Выражаю благодарность. До новых встреч.
1
6 августа 2024
Случилась неприятная ситуация , заказывали пиццу , приложение залагало и получилось так что с карты списались деньги а заказ не отображался, звонили на горячую линию , сказали что деньги придут обратно в течении трех рабочих , в итоге деньги не пришли , звоним обьясняем ситуацию а они просто сбрасывают . Спасибо додо !!!
1
26 апреля 2024
Сегодня заказывали пиццу, крылышки, картофель фри в 8 утра, заказ 4.Доставка с 10.45 до 11.15 на Верхней Масловке г. Москва... Курьера искали с собаками , привез в 11-58.Три раза звонили в Додо и каждый раз нам отвечали, что через 5-10 мин. курьер будет... От кафе до места доставки 10 мин. пешком. Естественно все было остывшее. С таким первый раз сталкиваемся., всегда была доставка в указанное время.
2
4 ноября 2024
Сегодня купила пиццу пеперони на Тургенева... Тесто и томатный соус - основные ингредиенты. Сыр вообще не обнаружили. Стыдно должно быть за такую пиццу, больше в Додо ничего брать не буду.
17 марта 2024
Это самое лучшее заведение в мире! Очень всё вкусное, всегда горячее! Что в зале, что на доставку. Вежливый персонал, менеджер самый добрый. Это г.Лениногорск.
2 ноября 2024
Доставка. Горелые картошка, наггетсы и пицца. Паста с креветками это переваренные макароны в воде с 2 маааааленькими креветками. Поддержка предлагает промо на 300 р к заказу на это за 2700. Разочарована
22 апреля 2024
Уже какой раз заказываем у вас еду с Воровского 104А. На днях заказали Сырного Цыплёнка, Гавайскую и додстер. Обожаю Сырного цыплёнка. В додо пицце, мы заказывали ещё Жюльен, Сырную, Пепперони и Песто. Доставка быстрая, доставили за полчаса один раз. Упаковка красочная каждый раз какой-то рисунок.
1
1 марта 2024
Спасибо большое, вся пицца очень вкусная, в особенности понравилась "Диабло". Быстрое обслуживание и также доставка. Всегда заказываю пиццу именно тут.
23 декабря 2023
Заказывала доставку не первый раз и все было хорошо, но в этот раз они решили нас оставить без заказа и без денег. Операторы в чате не могут решить вопрос и ответить почему нет ни доставки ни денег, по телефону звонить бесполезно, там сидят те же операторы которые ничего не могут сделать. В течении суток они не могут выяснить куда делся мой заказ. Стандартные отписки. Не понятно зачем вообще держать бесполезные штатные единицы, которые не могут ничего решить. В переписке ниже видно, что у их курьеров оказывается нормально сначала отметить, что доставил заказ, а уж потом доставить (если доставить), в моем случае он решил не утруждать себя. Деньги так и не вернули, видимо компания Додо пицца очень бедная, что таким образом пытаются заработать.
8
6 февраля
Очень дорого, цены конские, есть дешевле и вкуснее где можно заказать то же самое
31 августа 2024
Хорошее додо мне все нравитьчя все очень вкусно сладко хорошо прикольно вкусно интересно
3 августа 2024
Ну это конечно треш. Раньше заказывала пиццу все норм. Теперь мой адрес не входит в зону доставки😄😄😄и это город на 100 000 населения. Я в шоке. Тут ехать 20 мин максимум. В москве привозят где бы не находились а здесь не справляются. Позор такой пиццерии
19 августа 2024
Была в додо на гоголя, ужасно! Ждала кофе и додстер более 30 минут, кофе был уже холодным к моменту выдачи. Начинку в додстере так же перепутали. Сотрудники
болтали и смеялись на весь зал, и принимали доставку, обсуждая обед,никаких рабочих действий не происходило.
3 июля 2024
Я в шоке, всегда шикарная пицца была, заказал муж сырную и двойной цыпленок то ли двойная курица, обе пиццы холодные, начинки не в одной не в другой почти нет, середина пиццы завернутая, такое ощущение что этой пицце 2-3 дня, в итоге выкинули в мусорку, так как есть это не возможно
21 августа 2024
Поставила бы ноль,если бы был!!!испортили поаздник ребенку,сделала заказ в спутник на 3000 руб,за 3 часа,на день рождение ребенка,в последний момент отменили заказ,якобы я не указала что это село засечное!!!безобразие!!!пришлось срочно искать другое место!!!вот так вот здесь относятся к своим клиентам!
22 сентября 2024
Всë отвратительно, позицируют быструю доставку, но я живу в центральном районе, улица чкалова, и постояно вижу, что нет доставки. Ну так сразу и пишите, что в центральный район не доставляете.
7 ноября 2024
Заказала пиццу и додстер, часто заказывала здесь пиццу, но теперь больше не закажу! Додстер я взяла за баллы, и он получился за 1 р., и додстер был очень подгоревший и сухой внутри (люди считают, если он бесплатный, надо класть самый неудавшийся), но это ерунда - там было что -то твердое и острое!!! И я это чуть не съела! Вполне возможно, что там был и расправленный пластик, который я просто не заметила! Пиццу есть после додстера я не стала! А мне было отказано в возврате средств или хотя бы в частичном возврате, так как проблемы были только с додстером! Но я не ручаюсь за остальное! Пиццу есть тоже не стану - неизвестно, как ее сделали! Сказали, что вернут только 1 р.!! Это разве нормально?! не боитесь вы терять клиентов однако! Никому не посоветую. пиццерию. УЖАС!!!
27 сентября 2024
Пицца вкусная, работники приятные ❤️ спасибо огромное за систоту в зале и вежливость персонала
4 августа 2024
ужасное отношение к посетителям ,спросила какая пицца не дорогая ,в ответ молчок ,стала просматривать прайс ,а он тут же стал обслуживать клиента за мной вообще ушол из за кассы ,жесть больше никогда сюда не зайду не уважение к людям ,тем более очереди не было ,адрес пиццерии вешняковская улица дом 13а
2 июня 2024
Заказ Петергоф Чичеренская 2. Отвратительно. Ожидание почти час. Не вкусно. Горелое. Испортили настроение .
Зачем брать заказ и не делать его, а если делать то с таким лимитом времени - непонятно. Если не успеваете/ не берите такие заказы и озвучивайте время ожидания при оплате. Тогда люди не будут тратить своё аремя в ожидании чуда.
1
10 августа 2024
Ваша реклама не дает спокойно посмотреть сериал. На самом интересном месте. И по пять раз. Хоть бы какое разнообразие. Но нет Додо пицца. Я уже слова выучил! Дайте посмотреть Рика и Морти!!!
10 января
Отличная пицца! Доставка всегда во время, пицца всегда горячая!
1
12 апреля 2024
Г.Волжский Ул.Энгельса. зашли сегодня в кафе. Нас обслуживал некий Даниил. Спросили с чем денвич? Он сказал с курицей. Попросили чтоб не острый был. В итоге принесли с колбасой, острый. На наши вопросы как так вышло? Просто сказал что он другое блюдо имел ввиду. На просьбу о жалобной книге практически бросил ее. Ручки естественно там не оказалось. Имя свое отказался назвать отвернулся и ушел в кухню. Девушка сказала что он Даниил.
1
17 апреля 2024
Мне очень нравится сидеть в додо-пиццерии, заказ можно сделать прямо за столиком. Всегда вкусная и пропеченая пицца. Хрошее место на Воровского 104, чтобы посидеть не только одному или вдвоём, но и всей сьмьей.
1
2 декабря 2023
Меня интересует вопрос! Пиццерия где находится в Чите? Ответ-центральный район! Я проживаю в центральном районе, так почему стоит ограничение по доставке? Я даже стесняюсь спросить:"Уважаемые, а как вы работаете? Я нахожусь от вас в 15 минутах езды на машине. На троллейбусе -25-30 мин. "Это как вы работаете?
Если я, и дети решили заказать у вас вашу продукцию, а тут оба -на ! Доставка ограничена! Я проживаю рядом, как тогда быть? К другим обращаться? Так нееет, я и моя семья тут хочет. Но получается мы живём разве за пределами города? Ещё раз говорю-центральный район! МЖК! Как это возможно сюда не доехать?
Вы огромная сеть, не какая то малепусенькая! И так себя ставите, не уважая своих клиентов, которые живут рчдом с пиццерией!
4
9 февраля 2024
Всегда было всё хорошо, но последние разы что заказывала,картошка которая с соусом привозили без него ,и так всегда, когда её заказывала,позвонила на горячую линию,мне сказали что 20 % на следующий заказ будет скидка ,а купон убрали потом,обидно,я несколько раз платила за несуществующий соус.Неприятно всё это и жаль что испортили отношение к себе ,вот такими вот мелочами, а может у вас с соусами проблема и вы делаете такой обман,я незнаю,но разочарована
2
30 октября 2024
Отличное кафе , есть детская комната, что является преимушеством )) ходим сбла несколтко раз в неделю
6 мая 2024
Сегодня с друзьями зашли в ДОДО, благодарю вас за угощения, было все очень очень очень вкусно, и пицца и крылья и картошка и даже кола)))) Спасибо за вашу работу!!!
10 января 2024
Заказывала пиццу на мероприятие. Доставка по плану была в течение 1 часа. В итоге прошло более 2 часов, курьер так и не позвонил. Операторы не смогли связаться ни с менеджером ни с курьером. Единственное что они могли преложить - отменить заказ. Очень уместное предложение в тот самый момент когда толпа голодных уставших мальчишек ждут еду. Мы так и не дождались.
Ненадежные ребята. И пицца невкусная. Один плюс - дешево.
Извинения в виде пиццы в подарок при заказе от 650 рублей больше похоже на маркетинговый ход. Оставьте себе.
6
11 июля 2024
Покупала брускетики на сельмашвокзале. Заказала с брусникой. Когда прехала домой и открыла коробку, то там оказались с корицей. Сегодня отнесу назад. Пезответсвенное и безолаберное отношение к клиентам! Молодому человеку надо авнести выговор!
3 июня 2024
Заказали пиццу на вечер.
Пицца просто ужасная!!!!!
Все три пиццы!!!! Видимо персонал очень торопился домой!
Обычно заказывали всегда привозили нормальную.
В этот раз она во первых была намного тоньше чем обычно и сыра практически не было,ели один хлеб!!!
7 июля 2024
Заказ ждали 50 минут. Когда обратились к менеджеру с вопросом "Почему так долго?", девушка с выражением одолжения на лице ушла и вернулась с нашим заказом. Пиццу открыли, один кусочек прилип к коробке. В общем ужасно, больше сюда не вернёмся. Адрес: г. Иркутск, район Ново-Ленино, ул. Баумана 233Б
29 декабря 2023
Качество работы Додо в Выборге всё ниже и ниже. Около часов 28 декабря хотел сделать заказ в их приложении, а заказывать то практически нечего. Половина ассортимента отсутствует. Нет половины видов пиц, отсутствуют почти все додостеры, как всегда нет картошки. Написал им в чат, их ответ что это из-за отсутствия ингредиентов. Причем эта ситуация повторяется систематически.
3
11 апреля 2024
Бонусная программа не работает . Додокоины списать невозможно. Техподдержка бессильна и не заинтересована. Сначала сказали что через 15 минут исправится, спустя полчаса что у меня некорректно работает приложение и предложили забратт пиццы самовывозом )) мило, но глупо предлагать самовывоз тому кто оформляет доставку. В результате заказала пиццу у конкурентов - ложка хороша к обеду.
1
8 ноября 2024
1)если заказ менее 1000р - приложение виснет
2)если применяешь промо код - тавара нет в наличии
3) если заказать без промо кода или выше 1000р -неожиданно все заработало
12 мая 2024
Город Новороссийск. 12 мая хотела оформить заказ, потратила 30 минут, так и не удалось. Работа сайта отвратительная, может и пицца хорошая, но чтобы её заказать надо потратить кучу времени и не факт, что у тебя получиться. По телефону такой же результат. Одно разочарование. К сожалению мой отзыв на работе ДоДо ни как не отразится.
22 августа 2024
Очень хорошая пицеррия, доставка быстрая. Пицца вкусная. Спасибо огромное персоналу.
27 октября 2023
Доброго всем дня. Делала утром заказ для ребенка, оставила телефон кто будет встречать и оплачивать заказ, обозначила время доставки, обьяснила что нужно привезти до 11.00 так как потом ребенок уедет на экскурсию, что бы успел покушать, выбрала пиццерию на Удмуртской так как адрес доставки соседнее здание...а что в итоге? Вопрос, зачем я вообще все это говорила? Меня даже не слушали...звонили не туда куда нужно было звонить...ну и конечно отменили заказ...как так можно работать? Чем слушает оператор принимая заказ? Точно не ушами...разочарование полное....почему нет оценки -- 1?
6
3 августа 2024
Полное неуважение к своим клиентам! Не могу вернуть свои деньги за отмененный заказ уже более 10 дней. Отмена заказа была в связи с отключением электроэнергии в ресторане. Никакой конкретной информации никто не предоставляет! Просто вежливо вводят в перспективу... (((
1