Купила в подарок ребенку игру чудо рыба кит расплатилась картой , дома оказалось что игрушка не рабочая , на следующий день приехали делать возврат это просто возмутительно потребовали паспорт всматривались в фотографию заставили списать всю 1 страницу паспорта !!!! Потом расписатся на 5 чеках!!!! И это всё за СЛОМАННУЮ БРАКОВАННУЮ игрушку ценой 1000 руб !!!!! Прошу принять меры и откоректировать правила возврата бракованных не рабочих игрушек!!!!!
Посетили магазин в первый раз - остались довольны:ассортимент, соотношение цена-качество, приветливый персонал, сама управляющая подошла - помогла с выбором и рассказала про акции. Ушли довольные. Через пару дней вернулась поменять товар (при стирке выявился брак). Руководство сразу одоблила без комментариев, но продавец, которому поручили мне помочь, взрослая женщина, за 5 минут выела весь мозг моралью, намёками о моей недальновидности и смышленности (вы что, не могли догодаться, что это надо делать так, а не эдак... Это же очевидно), о том что народ уже офигел от наглости приходить и требовать обмены/возвраты🤦♀️ Настроение было испорчено на весь день, впечатление о магазине неготивное... Пока нет желания даже переступать порог... ((((((
Хороший магазин, приветливые сотрудники, все объясняют, показывают по сравнению с Дет. Миром в этом же здании, большой ассортимент и наличие всевозможных акций делают его фаворитом. Периодически не хватает детского питания в наличии ФрисоВом сначала 1, сейчас и 2.