Часто здесь покупаю вещи дочери. Недорогой магазин. Много обуви и одежды . Носится хорошо. Есть бонусная система. Но в последнее время мне не нравится то, что очень настойчиво требуют надевать маски, хотя уже в большинстве магазинов в городе маски не спрашивают.
Очень странный магазин. Сайт видимо для заманивания сделан, так как на сайте указаны две цены,одна типа со скидкой,. Но заказать нельзя. Снова попытались сделать заказ уже находясь в магазине и глазами видя товар но сайт упорно показывал что товара нет, объяснили это тем, что сайт показывает наличие в Москве. Причём тут Москва, когда есть выбор города не понятно, в магазине цена вообще была третья,. Между теми двумя, что указаны на сайте. В магазине на момент посещения было всего два работнике, соответсвенно сначала минут 15 мы просто искали консультанта, потом ещё 20 ждали когда найдут товар.
Никогда, никогда не заказывайте ничего онлайн в этом магазине. Есть гораздо лучше, умеющие работать компании, в которых нет такого напевательского отношения к клиентам.
15 декабря заказала игрушку ребёнку, с платной доставкой, оплатила заказ. Срок доставки месяц! По России. Ну ладно, нужна была именно эта игрушка.
Месяц прошёл. Никаких уведомлений. Заказ всё ещё в "пути". После нового года у них исчезла горячая линия. Как теперь узнать, где заказ, или как вернуть деньги, непонятно.
Не повторяйте ошибок, не покупайте в "дочках сыночках".
Мне понравился магазин, приехала посмотреть и пощупать комбенизон детский чтобы в интернет магазине купить потом но со всеми их акциями получилось дешевле в магазине. Девочки (работники) умнички , хорошо проконсультировали и помогли с покупкой по акциям 🔥
Магазин очень хороший,но ваши консультанты людей встречают по одёшки ,вчера ехала с работы искала внучке умный зайка,на сайте показала что у вас есть такая, подошла к консультанту она посмотрела на меня с головы до ног, и с таким лицом и грубастью мне ответила у нас такого не бывает я спрашиваю,а есть что нибудь подобие развивающие игрушки, она с таким грубым голосом говорит пойдём я тебе пакожу полку я говорю вы мне не тыкайте пожалуйста,развирнулась и ушла,уважаемая просьба проведите беседу со своими сотрудниками,будет у меня выходной я приеду в магазин и напишу жалобу и буду обращаться куда следует.
Магазин не плохой, особенно в период скидок. Расположен рядом с домом, что очень для нас удобно. Обувь и одежда качественные. Игрушки найдутся на любой кошелёк.
Магазин сплошное разочарование. Маленький выбор, ассортимент детских смесей оставляет желать лучшего, так же как и подгузников . Не соответствует действительности сайт/приложение и то что есть в наличии в магазине. Продавцы очень медленные. На кассе постоянные очереди, как будто работают ленивцы из зверополиса. Регулярно проходы щаставлены коробками или товаром - и невозможно пройти с коляской, что удивительно- ведь это детский магазин.
Хорошее качество, модели одежды и обуви разнообразнее чем в похожих дискаунтерах. Много акций которые позволяют на сезон одеть ребенка не потратив весь бюджет
Нормальный магазин. Искали роликовые коньки внучке. В Спортмастере 6000 р, А там 1800.Чувствуется разница. Так же бывают периодические скидки по акциям,,,
Хороший магазин, много выбора, но жаль если ты вдруг забыл маску то тебе не даст её магазин тебе придётся идти на первый этаж и брать маску, а потом опять подниматься. Не много утомляет (
2
Посмотреть ответ организации
Алена Александрова
Знаток города 4 уровня
14 января 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Сделав заказ в интернете и увидев, что заказ в статусе собран, надеешься, что придёшь и заберёшь его. А на самом деле приходишь, возле кассы стоят корзины с заказами, сообщаешь сотрудникам, что заказ неполный слышишь в ответ, что ну значит кто то забрал! Это первый магазин где я столкнулась с такой интересной системой, что мой заказ стоит в свободном доступе для всех остальных покупателей.
Так себе... Цены капец Плюс можно бонусы спасибо тратить и оплачивать покупки если б не они то очень дорого. Обувь хорошая и не дорогая остальное космос.
В магазин не ногой, не точно доносят до покупателя информацию об акциях, консультант говорит что в акции 3=2 третья пара в подарок, а по факту в чеке все иначе продумано. На вопрос Почему?? Получила кучу злых смс, хамила некая Евгения на сайте Дочки Сыночки. Оставила это все в прошлом, и хамоватую Евгению и магазин.
5
Посмотреть ответ организации
Р
Знаток города 6 уровня
23 августа 2021
Ассортимент средний, школьной формы для мальчиков почти нет, цены средние, иногда захожу, чтобы потратить бонусы Спасибо от сбербанка , это большой плюс этого магазина.
Цены, практически, как везде. Но, помимо собственной бонусной программы, принимают СПАСИБО от сбербанка, что делает магазин , на мой взгляд, самым выгодным магазином детских игрушек ( оригинальных игрушек).
Этот магазин постоянно делает несуществующие акции! Акция на все молочко скидка 20%, а Nan безлактозный это не молочко! То коляска стоит в газете по одной цене, а по факту в магазине на 2000 больше! Разбираться с этими несостыковками никто не собирается! В магазине ссылаются на Москву и горячую линию, на горячей линии на сайт с обратной связью! В итоге 2 письменные жалобы без ответа, две устные жалобы в магазин администратору (с обещанием их разобраться и перезвонить), 3 жалобы на горячую линию и куча испорченных нервов.ОТВЕТА так и не последовало! И дело не в том что я не могу заплатить на два тысячи больше, а в справедливости. Если вы делаете акции то прчему ими нельзя воспользоваться?! Не верьте люди всем их рекламам и акциям, это просто способ заманить вас в магазин.
Покупки в данном магазине возможны только если нужно малышам питание или одноразовые трусы.
И конечно в период распродаж. Иначе цены настолько дикие, что никакая хваленая скидка не поможет. Накрутка процентов 300 на товар минимум. Одна и та же игрушка в цене раза в 3 отличается от цен того же рич фэмили
Приезжали уже несколько раз в этот магазин и каждый раз были скидочные цены на детское питание, памперсы, салфетки и другие товары... В хвалёных Самбери, Бубльгумах и тому подобное, таких цен нет! Ездим из Северного, смысл однозначно есть! Спасибо персоналу и руководству!
Ассортимент на 80% представлен игрушками, маловато товаров повседневного пользования.
Отдельный большой минус - заказ через интернет-магазин возможен только через курьерскую службу с высокой стоимостью доставки, что делает покупки онлайн абсолютно невыгодными.
Хотели купить демисезонную обувь ребёнку,оказалось,что всё кож.зам.,из натуральной кожи ничего нет на полках,хотя в интернет магазине вроде бы как есть. Игрушки оочень дорогие. Ушли с пустыми руками
Уважаемые, зачем создавать сайт , если при наличии розничных магазинов, нельзя товар, заказанный в интернет магазине, забрать его в тт, а надо оплачивать дополнительно стоимость его доставки в наш город. Вся прелесть от скидок, возможностей оплаты баллами Сбербанка и сети пропадают.
Изначально мы много покупали в Дочках Сыночках. Сейчас, в данном случае к счастью у нас открылся еще один федерал, есть нормальные интернет магазины, одним словом выбор. Конечно дело каждого где покупать. И кстати меня еще раздражает навязчивая рассылка и невозможность от них выполнить условия в акциях, то товара нет в наличии, то акция уже закончилась...
Ассортимент хороший, приятная детская музыка, но вещи дорогие. По акциям надо искать товар
3
А
Анонимный отзыв
6 февраля 2019
Непонятный сайт. Выбираю раздел "Забрать сегодня", чтобы зарезервировать товар из магазина, напротив товара есть пометка "В наличии". В итоге на этапе оформления товара предлагает только доставку со склада стоимостью порядка 3тр! Приехала в магазин за развивающим ковриком. Висят как попало, ценников на большинстве нет. В отделе подгузников тоже свалка. Психанула и уехала ничего не купив.