Качество товара и выбор радует каждый раз. Цены приемлемые, а вот персонал магазина отвратительный. Хамят,грубят и вечно не хватает продавцов, может быть 2(вместе с касиром) на весь магазин. Давно такого не встречала.
Добрый день руководство магазина, очень разочаровалась в вашем магазине. Заказывала в вашем магазине вещи для своих близнецов, заказ был собран в полном объёме, когда приехала зоберать то заказ на половину был не собран, продавцы разводят руками и ничего сказать не могут, нашли администратора, которая сказала что в наличие нет. Как нет если на сайте показываться есть и много. Сегодня заказала сандалии для мальчиков, муж поехал забрать, и что опять одна пара есть другой нет. Продавцы говарят таких нет, на сайте пишется есть, много в наличие,. Пожалуйста навидите порядки на своих складах, со своими продавцами, не надо тратить время покупателей, которые приезжают за покупками а заказа нет, или будьте добры присылать смс, что заказ собран не полностью.
Вообще осталась недовольна. В нынешней ситуации тем более😩 заказала 3 позиции через интернет-магазин, пришла смс, что все готово(заказ собран) приехала через весь город, с маленьким ребенком, а оказывпется консультанты даже не собрали заказ, в итоге я прождала около 30 минут, сначала мне втюхивали другой мольберт, в 1,5 раза дороже, я погла и сама в зале нашла ту модель, что заказала, далее они скзали, что не знают, где коробка и комплектующие.... потом оказалось, что они не могут найти оставшиеся 2 позиции ( "возможно на складе, надо искать" ответ сотрудника)... что за бред? В период пандемии, заказываем специально дистанционно, чтоб приехать и забрать. А в итоге, пришлось ждать, потом самоц искать и уехать без ничего! Больше н когда не буду там ничего заказывать. В чем смысл слать смс о готовности заказа, если ничего не готово и 2 из 3 вещей нет, а искать вы не хотите?
Раньше всё устраивало.Но последние несколько заказов были не готовы,хотя смс о готовности пришло.Продавец долго не могла найти то,что заказано,предлагала не то,что было в заказе.Я часто тут заказывала,сейчас не знаю нужно ли...продавцы совершенно не умеют общаться с покупателями,показывая своё недовольство.
Магазин хороший, есть свой сайт, возможность собирать заказ заранее, а потом только получать на кассе, возможность расплачиваться бонусами спасибо.
Не нравится меняющая бонусная система. Товар немного дороже, чем в магазине конкурента.
4
2
Валерия Кид
Знаток города 8 уровня
7 января 2021
Ехали специально в этот магазин, чтобы купить/заказать кроватку, ванночку и много чего другого. Готовы были уже купить кроватку, но такой игнор вынудил нас уйти. Заказали на озоне такую же дешевле. Ни ценников, ни обслуживания, ни здрасьте, ни до свидания. Зато обсмотреть всегда успевают. Больше ни ногой туда. По городу есть много других хороших магазинов.
Цены высокие для товаров такого качества. Ассортимент большой. Не нравится, что при наличии на карте бонусов списать их практически всегда не возможно(
4
1
Вероника
Знаток города 13 уровня
3 ноября 2019
Так себе ассортимент, на скидки я тоже не попадала, скидки по акциям не суммируются, внутри магазина не удобная навигация.Не впечатляет(
3
1
Ксения
Знаток города 11 уровня
29 сентября 2019
Ужасный магазин. Выбора нет,даже элементарные бытовые косметические вещи. Делала интернет заказ, забирала в этот же день. Из 4х позиций выдали только 2!Хотя написали что заказ полностью собран. Не советую