Не советую данный магазин. Вообще, удивительно, по каким причинам он так долго держится на плаву! Цены -заоблачные. Так называемые « акции»- это попытка впарить что-то насовсем нужное тебе по яко бы привлекатеной цене! Интернет-магазин-вообще, тихий ужас!!! Прислали конструктор без Инструкции-крайнего найти бесполезно!!! Руководство порекомендовало тупо распечатать инструкцию с Интернета. Одним словом, покупателей ставят не во что! Теперь стараюсь обходить данный магазин стороной и близким не советую!
…. Сегодня случайно проходила мимо. Не уже ли съезжают?! Остаётся надеяться, что место займёт достойный конкурент!!!
Мне нравиться магазин, хорошая программа лояльности. Персонал всегда вежлив и готов помочь. Пару раз было, что не было того чего нужно. Ассортимент достаточно большой, есть доставка из интернет магазина.
Обманывают покупателей!!!!! Ехали за заказом 2 часа!!! Приехав в магазин нас откровенно послали на … сказали что они свой товар продадут на авито за большую сумму чем мы заказали на сайте. При нас продавцы портили товар и как брак выставляли на авито. Продавцы хамят и посылают прямым текстом!!! Это вообще не допустимо!!! Администратор в этом магазине никак вопрос не решает, говорит меня продавцы не слушают и продают товар из магазина на других торговых площадках за выдуманные цены! Я в шоке! С таким столкнулась впервые.
Не советую Вам этот магазин. Сделаю здесь оговорочку, именно ЭТОТ магазин. Возможно с другими представителями сети дело обстоит получше.. Наверно у него есть несомненные плюсы, но для меня минусы оказались критичны. А именно:
- самый жирный - вопрос с подарочными сертификатами. Здесь придется писать чуть подробнее. Приобрёл как-то на мультибонусе (кешбек ВТБ) сертификат для того чтобы купить дочке туфли. Приобрести приобрёл а вот отоварить его.... Это танцы с бубном и индейцами... Заказ был сделан в интернет-магазине. Туфли стоят 350р., сертификат - 500. Так вот оказывается надо купить туфли (крем, памперсы не важно) ровно в сумму сертификата или чуть больше иначе касса не пробивает!!! Это как вообще?
Далее. Хорошо, думаю, перезакажу. Добавлю к туфлям увлажняющий крем, как раз получится чуть больше суммы сертификата. И тут выясняется что туфли с одного склада, крем с другого и в итоге опять нельзя оплатить (простите за повторяемость) сертификатом!!!! Да что же это такое?!! Тут у меня уже пар из ушей валит... В итоге получается что с сертификатами этот магазин работать не умеет... И кассы у них не "заточены" под это... Справедливости ради надо сказать что я его (да, ещё раз простите) сертификат т.е. отоварил купив порошок что был в наличии в магазине..
- И тут второй недостаток - ассортимент детских кремов, порошков и прочих штуковин подобного плана хуже чем в сетевом продмаге...
Все, финита... Мне этого хватило.. Больше туда ни ногой..
Больше пользуюсь интернет магазином. Но магазин большой, единственное после переезда маленький выбор колясок которые можно посмотреть в живую. Только в интернете. Но хорошие акции бывают, Я купила пег-перего по очень хорошей цене
Ужасный магазин.!!!
В магазине на Туристской улице покупали велосипед- коляску. Заказ делали через сайт. Пришли в магазин,сказали номер заказа на кассе. Кассир посмотрела список на бумаге,по копалась в мобильном телефоне,потом стала дальше обслуживать других покупателей. Нам ни слова не сказала. Со склада вскоре принесли заказ.Мы попросили открыть коробку,проверить и собрать велосипед. На что получили ответ :" Мы не проверяем, упаковка заводская. И собирать не обязаны!! Сами собирайте!"
( Даже люди в очереди начали возмущаться такому ответу) .
Я спросила,а если деталей не будет хватать или ещё что нибудь? Ответ-" ну принесёте обратно, докажете что брак заводской". Я объясняю,что мы уже покупали здесь мотоцикл и были проблемы( отсутствие инструкции и проблемы с аккумулятором),поэтому и просим собрать и проверить на месте. На что уже в более грубой форме получили отказ и в дополнении сказали что всё что на витринах представлено -это собирают мужья сотрудниц на безвозмездной основе.
Модель, которую покупали,на витрине не представлена. Как говориться покупали кота в мешке.( На сайте только картинки посмотрели.но картинки и в живую посмотреть,разные вещи).
Сотрудники данного магазина абсолютно не знают своих обязанностей и "правил торговли"!
Также хочу сказать,что как всегда в зале сотрудников нет. Один кассир на кассе. Очереди.Душно. Ценники отсутствуют Или не соответствуют.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!
В данном магазине довольно большой ассортимент игрушек на первом этаже. Одежда и обувь расплложены на цокольном этаже. С коляской можно ходить только по первому этажу. На цокольный спуск по лестнице.
Очень люблю этот магазин! Каждый месяц приятные акции как на вещи, так и на игрушки. Покупаю детям только там, ооочень не дорого, а качество хорошее (что для меня, как для многодетной мамы, очень важно)! Рекомендую эту сеть магазинов всем)
4
1
Алексей Б.
Знаток города 4 уровня
10 декабря 2021
Магазин как магазин, ничего особенного. Большой ассортимент, имеется практически все чего может делать ребёнок от 3х до 14ти лет. Единственный момент - я делал заказ игрушки, т.к. её не было в наличии (по словам оператора), однако спустя час мой заказ был обработан и игрушка доставлена в ячейку с заказом. Игрушка очень популярная среди девочек мальчиков 3-4 года, по мультику дрмовенок Боба... вот и странно что она имелась лишь на складе и то не сразу нашлась) мультик не такой уж и старый)
Уважаемые сотрудники! Вас касается! Дети пришли в магазин ! И на кассе говорить им что надо бы проверить их карманы и другую лабуду из вашей больной фантазии ! По себе детей не судят! Даже взрослым больше не захочется посетить ваш магазин ! Если вам не о чем разговаривать от безделья найдите ещё себе работу !
Плохой выбор, полки заполнены одним типом игрушек.
Развивающих отделов вообще нет, одни куклы которые стоят 100500.
Смените выкладку и сделайте нормальный выбор игрушек... а не 100500 полок с одинаковыми куклами....
Подвал норм, с одеждой и обувью.
Магазин довольно далеко от моего дома, но предпочитаю его другим магазинам. Вежливый персонал магазина, порядок в торговом зале, готовность любого из работников прийти на помощь при выборе товара, богатый ассортимент товаров - это самое важное для покупателя! Я очень довольна обслуживанием. Посещайте именно этот магазин!
Хороший магазин, удобно забирать заказы из интернет-магазина, находятся в ячейках шкафа, сам забрал и оплатил на кассе. Два этажа, на цокольном одежда и обувь, а на первом игрушки
Выбирала из нескольких магазинов,остановилась на этом.Невысокие цены,вежливый персонал,есть интернет магазин. В сам магазин лучше ходить с утра,вечером набегает народ,а так как всего две кассы,образуется очередь. Сайт интернет магазина слегка подтупливает,но терпимо) Всегда есть какие то акции,что приятно). Магазин двухуровневый,наверху памперсы с игрушками,внизу пеленки распашонки и прочее😊
Небольшой магазин с огромным выбором.
Покупала подарки детям на Новый год. Детям 1, 5 и 12 лет. Все что они пожелали, все там было
Отзывчивый персонал помог подобрать оптимальный вариант
В магазине пол ассортимента в подвале, куда надо спускаться по длинной лестнице. Но как это сделать с коляской никто не подумал... нет ни пандусов ни лифта.... для магазина, ориентированного для людей с маленькими детьми это позор.....
Хороший магазин, большой ассортимент товаров для детей. Но есть большой минус - это невозможность спуститься с коляской на цокольный этаж где расположен отдел с одеждой, ряды узкие с коляской там не проехать.
В магазине многие вещи в перемешку. Персонал не разбирает по категориям.
Из сотрудников которых можно чтото спросить - единственный кассир сказала, что только она.
А без консультантов это как склад а не магазин.
Цена один когда принесли на касу 600 рублей дароже стала и ишо толи одминистратор ахраник мужчина не одекватен ишо спрашивает покажи цену цену показал сразу ой ой не успели ето уже дароже стоит.
Лучше будте внимательно имино в етом могозине вот так и делают
3
2
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 30 уровня
22 мая 2020
Мне понравилось, что в магазине очень большой ассортимент товаров для детей. Весьма приемлемые цены. Достаточно чисто.
Не понравилось, что проходы очень узкие (но много товаров). Плохо работает вентиляция, особенно на нижнем этаже.
2
Дарья Д.
Знаток города 6 уровня
10 ноября 2020
Всегда хожу сюда. Можно купить товар иногда по очень выгодной скидке. Скидки на ценниках не обманывают, действительно сбрасывают цены иногда в два, а то и в три раза! Большой выбор, для относительно небольшого магазина. Тут есть все, что нужно. Радует ассортимент книг, игрушек и питания. Из минусов могу только сказать, что подгузников мало разновидностей, но даже среди них есть, что выбрать. Пандуса вниз нет, это самый большой недостаток.
Покупал стрейч карту в подарок, не дали проверить товар при покупке, по итогу оказался бракованый, деньги возвращать отказались в связи с тем, что повреждения при транспортировке не считаются за брак, а то, что из-за их транспортировки товар оказался мятым никого не волнует
Всегда ходим в этот магазин и все всегда устраивало, но сегодня я была в ужасе!! Какие бы памперсы мы не брали с цеником по акции, цена не совпадала!!! Магазин должен был по правилам продать нам товар по указанному ценнику,но этого ни кто ни сделал и не предложил!!! Написала жалобу попросила позвать директора,директора ждала 15 минут,она тупо на меня смотрела и хлопала глазами,сказала ИЗВИНИТЕ,ТОВАР МЫ ВАМ НЕ ПРОДАДИМ ПО ЦЕНИКУ!!! Разговаривать она не хотела,ей было все равно на то что я ей говорю, и даже когда я уходила она тупо молчала!!! Зачем вообще такой директор нужен который не может контролировать работу сотрудников и держать зал в порядке??? Позорище!!!
Средний детский магазин с ценами на детскую одежду По цене взрослой )
2
1
Рагнар Лодброк
Знаток города 27 уровня
24 июля 2020
Есть все необходимое для детей и цены умеренные. Постоянно акции. Удобное расположение магазина, большая парковка.
2
jake
Знаток города 30 уровня
21 июня 2020
Здесь хорошие скидки, и важно, что можно использовать подарочные карты на детей (в другой известной детской сети кассиры этого сделать не умеют), поэтому перед каждым новом годом приходим сюда покупать детские подарки. Также здесь всегда расходуем баллы Спасибо. Игрушки получаются с большой скидкой.
УЖАСНЫЙ магазин "Дочки сыночки" на Туристской, семь месяцев ходила в этот магазин больше не пойду!!!! И подругам посоветую ходить в магазин на Свободе, там ассортимента больше и продавцы более приветливые!!!!!
Ассортимент хороший, но на двух детей по таким ценам не накупишься :(
1
Павел Сердюков
Знаток города 18 уровня
5 марта 2020
хороший магазин, большой выбор игрушек и одежды, часто бывают акции и скидки на товары, часто туда ходим. Единственное неудобство с коляской нельзя спуститься на цокольный этаж.
Берем подгузники Май Банни, они по качеству отличные, как японские, тонкие, мягкие, но размер больше и цена намного лучше. Еще берем детские соки, иногда хорошие акции на них.
Замечательный персонал, на каждый товар есть ценик.
А
Анонимный отзыв
28 января 2019
Вывеска не очень броская - в первое посещение нашла не сразу. Магазин занимает 2 этажа - огромный ассортимент, приемлемые цены, интересные акции. Единственный минус - жуткая лестница на -1 этаж.