Приехала туда за стулом для кормления. Именно там в наличии была нужная модель и цвет. На руках 5ми месячный ребенок. В торговом зале нет ни одного сотрудника. Попросила на кассе, чтобы позвали сотрудников, так как требуется консультация, на что мне ответили, что у нас магазин самообслуживания, нашли товар - приходите с ним на кассу. Нашла на выставке этот стул. Тащить на себе в собранном виде (даже если бы я была без ребенка) ну так себе затея. Плюс хотелось бы его проверить (работает ли качель, музыка, регулировка сиденья).
Попросила собрать его, упаковать, на что опять же получила ответ - если хотите, тащите его сами на кассу, упаковки у нас нет. То есть в зале стоит собранный стул для кормления и сотрудник уверяет, что в таком виде они приезжают к ним со склада.
Проверить его не удалось, так как сотрудники отказались со мной работать.
На просьбу позвать директора или управляющего, эта же мадам на кассе отозвалась, что она и является директором и что у нее нет на меня времени. Так как она стоит на кассе, а я со стулом пристала.
Отличный магазин! Цена, качество, все устраивает! Обувь по доступным ценам. Брали в том году к школе туфли и кроссовки, за год ношения выглядят неплохо, еще и на улице летом носили. Рекомендую!!!
Всегда приходим сюда за Lego 🙂 есть бонусная карта. Удобно, что можно списать спасибо от Сбербанка.
Единственный минус- не всегда можно найти консультанта.
Очень любила этот магазин.Персонал отличный.Но в последние несколько месяцев все изменилось.Интернет заказы,то еще не собраны,то уже разобраны.Хотя я прихожу после смс о готовности и до окончания резерва.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 июня 2020
Отвратительное,хамское отношение продавцов, заняты своими делами,на покупателей им откровенно наплевать. Попытались проконсультироваться по поводу велосипедов и самокатов,на что услышали ответ что в магазине-самообслуживание. На витрине стоят грязные самокаты, которые видимо не раз тестировали покупатели,новых упакованых нет. Цены на такие товары не снижают, и даже не приводят в надлежащий вид. Ответили,не хотите,не покупайте. И воо бще им некогда они цены меняют. Это ужас, часто бывали в этом магазине. С каждым разом впечатления всё хуже и хуже. Сегодня уже решили,что больше туда не ногой!
В зале небыло продовцов - консультантов. Тяжёлый товар (после моей настоятельной просьбы) упаковали, но донести до кассы отказались. Предъявила массу купонов на скидки, но все были не учтены (вопрос зачем их раздавать)... вывод один - заинтересованности в покупателях у магазина НЕТ ☹
Ужасно хамское отношение к покупателю. Консультантов не найдёшь, а если и найдёшь то не помогут. Не первый раз сталкиваюсь с неправильными цениками. В зале говорят одну цену, а приходишь на кассу в два раза выше. Думаю, что больше в этот магазин не приду.
Приходилось ходить в данный магазин. Не очень хорошие впечатления. Цены завышены. Скидочная карта странно работает, покупаешь товаров целый год почти, рассчитываешь на скидку,и в итоге 16 баллов только накопилось. Так и не понимаю,как происходит накопление этих самых баллов. Забыла карту на кассе,пришла на следующий день,мне говорят:"не можем теперь вернуть, заполняйте заново бланки,чтоб новую получить;" хотя на кассе видела свою карту. В общем,туда больше не хожу
Вчера в 20:00 купила санки коляску в этом магазине за 5999 рублей, продавец мужчина или кем он там является, незнаю, к сожалению зам.директора Садетдинова И.Ю. Отказалась нам назвать его имя и фамилию и кем он там работает. Когда пытался разобрать эти санки долго возился с ручкой, в результате ее сломали и нам ни чего не сказали!!! Намерено продали сломаные санки!!!! Мы находились под камерой и там все отлично видно!!! На следующий день мы привезли эту ручку( она съемная) попросили посмотреть по камере, что действительно их вина и обменять ее на другую, на что нам в очень грубейщей форме, начала отвечать зам директора Садетдинова И Ю ., начала орать на нас, швырять в нас листочки с притензией, грубить, когда я спросила ее имя отчество и должность, она закрыла бейджик листочком и ушла, да, развернулась и ушла!!! Когда с нами начала разговаривать продавец, Садетдинова ей сказала, не надо с ними даже разговаривать, не фиг им ни че объяснять! Мы были просто в шоке! На такой должности сидит такая грубиянка, куда только смотрит начальство, когда берут таких женщин на оаботу!?! Больше я ни когда в этот магазин ни ногой не вступлю! Очень было неприятно, вместо того, что б решить мирно эту проблему, нас же сделали виноватой, на нас на орали, чуть ли не выгнали с магазина! Ужас просто’ R.S. Проверяйте все тчательно всегда, не доверяйте ни когда продавцам, я ни когда не проверяла, всегда пологалась на честность магазина, продавцов, А получилось вон как((( Надеюсь руководство примет правильное решение и такие зам директоры научатся себя вести культурно и адекватно с покупателями.
Покупали дочке курточку Fun Time здесь. Качество понравилось, размер на сайте соответствует заявленному. Доставили быстро, через 2 дня товар был у нас. Магазину спасибо за хорошую покупку, будем заказывать еще!
Приветливый персонал. Хорошие скидки. Большой выбор товаров
#City life
Знаток города 27 уровня
2 декабря 2020
Магазин дат.товаров, работают ка офлайн так и онлайн. Я исключительно заказываю через интернет магазин. Бывают недопонимания но в целом все хорошо!
Evgeny
Знаток города 7 уровня
14 июня 2020
беда с интернет заказами - это "визитная карточка" магазинов "дочки-сыночки".
Мой заказ искали 20 минут (!!!) утверждая, что "у нас такого заказа нет". Хотя показывал и номер заказа и скрин из личного кабинета и смс.
Нашли. Но "потеряли" 2 позиции из него (обнаружил уже когда отошёл от магазина - возвращаться не было никакого желания).
Если не хотите портить себе нервы - ничего не заказывайте в данном "интернет-магазине"
Игрушки хоть и дорогие, но откровенный 'китай' плохого качества. Новый год ребенку был испорчен, благодаря этому магазину, в котором была бриобретена игрушка. При попытке возврата, в магазине образовалась очередь из таких же 'счастливчиков'.
В этом магазине можно найти то что приходится находить в разных магазинах, качество одежды отменное.
2
2
А
Анонимный отзыв
24 апреля 2020
Отвратительный персонал. Заказы через интернет укладывают в общую кучу, что совсем не удобно, теряешь кучу времени пока ищешь свой заказ. Не советую эту забегаловку. Самый лучший магазин в этом плане ДЕТСКИЙ МИР.