Обувь хорошая, самокаты велосипеды скейты тоже интересные там всё покупали. По одежде я думаю можно подумать над расширением ассортимента. Понравилось серия велосипедов с marvel дети довольны.
Больше никогда не пойду в магазин Дочки-Сыночки(фокус). Приехали купить детскую мебель для занятий(столик,стульчик,мальберт. Все стояло запаковано в коробках. Спросили консультанта как можно посмотреть,чтобы выбрать набор, на что нам было сказано НИКАК!!! МЫ НЕ ВСКРЫВАЕМ КОРОБКИ!!! То есть я должна купить, вскрыть и если мне не понравится сделать возврат! Как так?! Я что просила вскрыть какой-то продукт и дать мне его на пробу?! В итоге поехали и купили все в другом магазине,где нам без проблем все показали. Вообщем в этот магазин я больше никогда не пойду и никому советовать не буду! Ваши консультанты не компетентны,и ужасно ленивы!!!
Ничего хорошего сказать о данном магазине не могу, увы. Приехали сегодня за ранцем ребенку и другими вещами к школе. Я ехала за определенным ранцем, однако, подошла к консультанту спросить, для какого возраста он предназначен (ув. консультанты Дочек-сыночек, ранцы по возрасту различаются еще, да!). Консультант никакой внятной информации мне не выдала. Почему клиент должен знать больше, чем консультант магазина?
Пошли искать ботинки. Коробки с ботинками валяются в беспорядке прямо на полу, в коробках ботинки разного размера, пазл "собери сам". Неприятно. Кое-как нашли два одинаковых нужных нам ботинка. Коробки под них не оказалось, консультант нам нашла какую-то ободранную коробку без крышки, с мусором внутри.
Взяли также лосины и трое трусов. Девушка на кассе нам заявила, что пробить их не сможет, так как на них нет штрихкода и ценника. В итоге мы ушли без данных предметов. Ценник, штрихкод или данные модели по компьютеру никто из консультантов поискать не потрудился. Никаких извинений, видимо, считается нормой, что покупатель берет вещь и уходит без нее, т.к. на ней нет ценника.
Если бы я не боялась испортить настроение своей бабушке, которая присутствовала вместе со мной, и для которой собрать ребенка в школу - праздник, я бы позвала администратора и другие компетентные лица.
Это все отвратительно и не должно иметь место быть.
Ходила раза 3, не очень привлекает меня этот магазин. В последний раз вообще была в шоке от хамства продавцов-консультантов. На простой вопрос о том как проходит скидка, наслушалась оскорблений в свою сторону, что я недалёкого ума, если сама не понимаю. Две неадекватные женщины, не знающие своих обязанностей. Срам. Ещё и отправили стоять всю очередь(человек 20), чтоб узнать о своём интернет-заказе. С таким я столкнулась первый и надеюсь последний раз. Больше желания ходить туда нет. Вещи по качеству не понравились. Обувь вроде не плохая. Брали машинки, качество на 2 из 10.
Были сегодня 24.10. 21 с семьёй ездили купить пупса дочери. Выбор маленький, ничего не выбрали. Купили дочери колготки 3 шт. все одного размера, дома распаковали двое одинаковые, одни длиннее на 2 размера. В зале ни одного консультанта. Спросить не у кого.
Подарили нам сертификат, хотели купить развивающий коврик. На сайте есть, но сертификатом на сайте не купишь. Так же на сайте нашли в наличии в одном из магазинов 2шт в наличии. Поехали через весь город, в наличии не оказалось. По программе есть, по факту недостача.
Делали заказ детских бутиков для девочки, так как сейчас не пускают без прививки в ТРК, пришлось отправить ребенка 12 лет, в итоге ребёнку подсунули брак. Один сапог шире второго. Спрашивается.. Буду ли я заказывать обувь в этом участке дочки сыночки? НЕТ.
Не люблю этот магазин, и давно не захожу! Отвратительные кассирши, иначе не назвать их! Хамло просто! В самом магазине найти консультанта вообще нереально! Ну и ассортимент… очень никакой
Сам по себе магазин хороший. Выбор большой, мы еще попали в тот момент, когда скидки были большие. Но!!! Отвратительные консультанты! Приезжали купить портфель в школу ребенку, хотели хороший и дорогой, то есть готовы были потратить не маленькую сумму. Я думала нам помогут подобрать, но продавец не хотела делать лишних движений, еще и несколько раз нас пыталась отправить делать заказ через интернет.... продажа видимо ей не нужна была. В итоге плюнули на ранец, пошли вещи смотреть, там еще появились вопросы. Подошли к другому продавцу, попросили проводить до нужного товара, она с таким лицом нас повела молча,типа, мы отвлекли ее от важного дела и вообще достали уже ее. Ужасные продавцы, были бы заинтересованны,мы бы в вашем магазине гораздо больше денег оставили. А так... хотелось просто сбежать оттуда и больше не возвращаться!
28.09 сделали заказ на сумму 6800 на сайте интернет магазина дочки - сыночки, заказ должен был поступить 7.10. мы очень понадеялись...Звонили несколько раз на общий номер ,никто из операторов не знает когда поступит заказ...мы надеелись до 8.10 край получить - заказывали ребенку на рождение, но видимо не судьба...В итоге 10.10 до сих пор не поступил заказ - пришлось сегодня купить в другом месте, и порадовать ребёнка.Больше ничего у них заказывать не будем...Ладно если бы доставка была бесплатной,а то за доставку заплати и еще жди около месяца...Настройте логистику в правильном направлении ,а только потом гарантируйте своевременную доставку....,и информируйте своих коллег чтобы они умели правильно информировать покупателей....
Я часто заказываю товар в интернет- магазине. И меня всё устраивает. Всегда привозят вовремя. А если что-то не подошло по размеру, то данную вещь просто не выкупаешь или делаешь возврат. Всё без проблем и персонал вежливый.
Ни один ящик хранения не работает!!! Одежду невозможно мерить детям, потому что магниты против воров устанавливают на внутреннюю сторону, то в штанину в самое узкое место, то в любое другое неудобное!!! На замечания администратор и работники зала плевать хотели!!!
персонал полный отстой, незаинтересованный в покупателях, даже не шевелятся чтобы собрать и выдать заказ, никому не советую заказывать в этом магазине через интернет - обманут