Заказывала доставку на дом обещали привезти в этот же день,жду уже 2 день пинетки,видимо курьер заблудился. Звонила на горячую линию вечером что бы узнать почему курьер не привёз заказ и я просто просидела весь день дома и ждала курьера хотя у самой были дела,на что мне ответили что курьер не успел 🤷♀️🤦♀️хорошо,заказ перенесли на следующий день,уже вечер до сих пор нет заказа . Больше не ногой в этот магазин и не кому не когда не по советую самый отвратительный магазин и выбора нет причём ВООБЩЕ!!!!!
Да магазин был отвратительный персонал был хамский к покупателям цены ставили какие им взбредут вообщем больше слов нет хорошо съехали в Новосибе тоже себя покажут
Делала заказ первый и к сожалению последний раз.
оплатила и ждала доставки.
но к моему удивлению, доставки в срок не случилось. уведомления о том что товар не будет доставлен мне ни в личном кабинете ,ни по смс не пришло.
при звонке за мои деньги операторы говорят после выяснения подробностей, что время разговора ограничено и кладут трубку.
причина недоставки оказалась такой, что заказ превысил вес. куда смотрели те, кто его оформлял и позволил оплатить??!! на данном этапе мне предложено было вернуть деньги, но мне нужен мой заказ, мои оплаченные товары по той же цене, которая была в день оплаты
требую связаться вышестоящее руководство
Была там 1 раз и больше наверно не поеду,на сайте большой выбор велосипедов,но приехав туда стряло 2,один доя девочек,другой голубой для мальчиков,на вопрос а где все те что на сайте,сказали на складе,резервируйте онлайн,потом приезжайте и сами собирайте,если понравится забирайте,нет,остается.это как?!!!вы вообще знаете сколько времени занимает собрать велосипед со всеми этими наворотами тому,кто в этом не разбирается?!!развернулись и ушли.
Магазин в который заходить не хочется. Спросишь у консультантов о чём либо- ответа нет. Не подскажут, не покажут куда идти и где посмотреть какую - либо вещь. Ну а цены....
Магазин в целом не плохой. Когда проходят акции и скидки, а ценник конечно дороговат. Напрягает очень постоянная перестановка товаров, порой чтобы найти нужную вещь нужно весь магазин обойти. Я понимаю что маркетинговый ход, но не всегда есть на это время. На кассах всегда очерь долгое обслуживание. Иногда сложно сразу найти консультанта, нужно пол магазина обойти.
В период распродаж можно купить очерь хорошие вещи и игрушки по низкой цене. Консультанты вежливые.
Сложно сделать выбор книг, на полках и на товарах отсутствует ценник.
Очень большой магазин, есть многое! Особенно приятно когда есть акции на товар. Всегда приятно взять качественный товар по приемлемой цене.
3
3
А
Анонимный отзыв
11 февраля 2020
Товар заказывала через интернет с доставкой. Пришел, но забрать его не смогла т.к товар не бился на кассе. Пришал зам.директора забрала товар, затем кладовщик, толку нет. Разруливать проблему сказал кассир на горячей линии самой. У них оказывается все покупатели так делают. Отзвонилась на горячую линию сама, обещали позвонить как устранят неисправность, хотя эта должностная обязанность была кассира (уточнила там же). Прошло два дня. Тишина. Звоню еще раз на горячую линию, оказывается товар бьется на кассе, но отправили еще одну заявку пообещав , что отзвонятся с магазина лично. Нет желания больше посещать магазин. Наплевательское отношение .
На кассе постоянный коллапс, умудряешься застрять даже с небольшим количеством покупателей. Ценники часто напутаны, из-за чего возникает конфликт на кассе (+к коллапсу). Сегментацию отделов сделали не совсем удобной, раньше было лучше.
Добрый день! Персонал отсутствует. За ассортиментом совсем не следят. Пока не покажешь на сайте, что товар есть в наличии, будут доказывать что его нет. Не рекомендую. Надо что то менять,реально. Бесит всё!!!!
Отличный магазин. Товары там очень качественные. Есть скидки и акции часто делают. В этом магазине можете приобрести не только игрушки, но и детские товары и одежду
Магазин, в целом, неплохой. Но постоянная очередь на кассе, от того что работает всего одна из них, портит всю картину. Другими словами, при посещении данного магазина, на кассе теряешь минут 15-20. Посмотрим что будет дальше. Пока что «два».
Иногда, вы можете наткнуться на приемлемые цены и неплохую обувь в этом магазине.
Но на какие-либо бонусы не расчитывайте. Рекламе или рассылкам бонусы не соответствуют.
В целом цены кошмарные.