Около двух лет пользуюсь данным сервисом, приезжают четко, забирают вещи. Но компания чисто коммерческая, проверила по собственнику, им принадлежат секонд хенды по всей России. С одной стороны, удобно, что приезжают за вещами, и в принципе секонд хенды тоже нужны для социальных слоев граждан, но зачем обманывать про благотворительность?…могли бы написать правду, люди бы и так пользовались сервисом.
Разбирала квартиру. Накопилось много вещей люотдать. В итоге подумалв провывоз. Решила, чтобы сделать добро и организации, чтобы больше забрали и знакомым чтобы не бегать. В итоге собра 7 20-ти литровых мешков одедды, еще 2 пакета и обувь - 4 пакета.
Звоню в фонд. Мы можем приехать только в пятницу с 15 до 21 и еще один слот. Мне неудобно. Давайте на более дальнюю дату. все равно те же слоты. У вас что расписан е не мееяется. Нет. В вашем районе мы только в жти слоты. А что делать? Ну, привезите сами или отнесите на помойку. Занавес.
Короче, к организации вопросы
Хотела отдать 4 сумки вещей, оставила заявку 28.04.25, перезвонили и ответили, что ближайший вывоз только 17 мая, а так я сама могу привезти вещи в пункт, но у меня нет авто, а везти 4 сумки в транспорте сложно. Короче, либо ждите , как соизволят забрать, либо везите сами. Ну нет, так нет, в другой организации вещи на следующий день после звонка забирают. А у вас рекламы много в инете, а толку мало, да и подстраиваться неудобно всем под такой сервис, Вещи вы не покупаете, а забираете просто, а получается, как будто ещё и одолжение делаете🤷♀️
Заранее сделала заявку на вывоз вещей. Неприветливая дама сообщила, что машина за вещами приедет 7 апреля. Я с вечера собрала вещи, их много, но 7-го машина так и не приехала. Мне сказали, что мой звонок действительно был, но заказ почему-то не оформили. Я специально отложила все дела и ждала их, как выясняется, напрасно. Заявку перенесли на 5 дней. Теперь не уверена, приедут ли вообще. Очень разочарована.
Уже на протяжении многих лет сотрудничаем с этой организацией. Два раза в год проводим ревизию вещей и много набирается, особенно детские вещи и обувь. Так как дети растут быстро вещи в очень хорошем состоянии. Так же отдавали: коляску, санки, самокат, стульчик для кормления. Все это жалко относить на помойку. А "Добрые вещи" приедут, заберут и отдадут нуждающимся.
Ребята молодцы! Не первый раз сдаю детские вещи, всегда вежливые операторы и водители. Делают доброе дело и для других и для меня, помогая разгрузить шкаф от вещей в хорошем состоянии, из которых дети уже выросли. Не считаю, что делаю кому-то одолжение, это я им благодарна за помощь! Всегда можно договориться и по дате и по времени, если ты в этом заинтересован.
18
2
Валерия Николаевна Пивоварова
Знаток города 4 уровня
20 апреля
Очень удобный сервис вывоза вещей! Всегда отдаю в идеальном состоянии, приезжают очень вежливые сотрудники, помогают вынести, так как я с ребенком. Пользуюсь с удовольствием уже не первый год. Процветания вам!
Очень удобно, часто заказываю вывоз одежды и других вещей для детей и женщин. Убеждена, что всё будет профессионально распределено и вещам найдут достойное применение. Очень рекомендую и благодарю за вашу работу!
Приезжают и забирают, звонить лучше за 1 неделю, экономия времени когда много вещей собирается очень удобно. Есть пункты приема. Давно пользуюсь услугами! Благодарю за Ваш сервис.
Постоянно помогаю вещами, игрушками и т.п. Много родственников и знакомых, у которых дети - отдают вещи в хорошем состоянии. Набираются большие мешки. Всегда доброжелательные операторы, приятные позитивные водители - приезжают в указанное время: можно оставить пакеты где удобно, например, около двери. Получаю моральное удовлетворение от помощи людям и детям с ДЦП.
Отличная компания! Неоднократно пользовалась из услугами, чтобы пристроить вещи, которые уже не носим, но в отличном состоянии!! Создавала зааявку на сайте, оператор звонил, сонласовывали время приезда и все!! В назначенное время, работник компании приезжал и забирал вещи. Очень удобно!! Нудное дело, делаю люди!!
С социальным проектом Добрые вещи мы знакомы больше года .
Обратились к ним за помощью в приобретении специализированной коляски для ребенка ДЦП. Благодаря проету и людям , которые в нем участвуют ( отдают вещи , игрушки , спортивный инвентарь ) , либо помогают другими способами , нашему сыну подарили специализированную коляску ,которая очень была необходима для прогулок и правильно позиционированию и которую наша семья не могла себе позводить купить самостоятельно . Теперь Благодаря проету , мы с сыном можем долго гулять и путешествовать.
От всей нашей семьи хотим сказать Огромное Спасибо проекту и всем его участникам . Желаем вам процветания и успехов.
Спасибо огромное за ваши Добрые дела !
Уже давно пользуюсь их услугами. Никаких нареканий нет. Все четко . Операторы и водители всегда вежливые. Дети растут и очень много вещей которые в хорошем состоянии жалко выкидывать. А тут может кому то пригодятся. Ситуации разные бывают в жизни и я рада хоть немножко помочь) здорово что есть такая организация. Спасибо 👍
Здравствуйте. Большое спасибо , что есть такая организация и возможность сдать вещи. Позвонила, договорились, и в назначенное время приехали и забрали. Желаю процветания вашей организации.
Очень удобный сервис. Вызов курьера бесплатен. Операторы вежливы. Звонят заблаговременно для подтверждения времени вывоза вещей. Забирают быстро. Курьеры вежливы. Помогли мне навести порядок в квартире после приступа шопоголизма карантинного периода. Почти новые вещи было жалко конечно просто выбросить. А, вот отдать людям, у которых сложный период, совсем не жалко.
Там не пункт, а ящик добрые вещи. Т.е. нет стойки и приемщика, а только ящик. Но отлично, что он есть. Находится недалеко от входа, найти легко. Часто пользуюсь, спасибо, что добрые вещи есть
Пользуюсь услугами Добрые вещи уже несколько лет. Сначала относила вещи на м. Водный стадион, так как жила близко от пункта приема вещей. Потом мы переехали и стала заказывать машину. Пункта поблизости не было. Очень нужное дело для многих людей. Спасибо организаторам.
Вчера, в среду, заказала машину и сегодня, в четверг, ( 17 августа) забрали вещи. Время с 15.00 -18.00. Я попросила отметить до 17.30, так как иду на работу. Сотрудники приехали даже раньше 15.00. За что большое спасибо.
Сама в пункт не приезжала, вызывала на дом. Пользовалась их услугами не раз. Не могу оценить полностью, поэтому 4 звёзды+ приезжают вовремя. Всегда звонят заранее и напоминают о приезде
У меня 5 детей и всегда по несколько раз в год во время смены сезонов собираю вещи и отдаю в помощь. Операторы вежливые, курьеры всегда приезжают вовремя. Очень рада помочь нуждающимся. Спасибо вам за ваш труд!
Фирма не хочет забирать вези,сначала сделали вывоз от 5 кг,теперь уже и курьер может приехать только с 13 до 15.Я готова отдавать вещи,но пропускать работу ради этого не могу,и в выходные не могу планировать за 10 дней ,что целый день дома буду. Контейнеров для приема удобно расположенных нет,надо ехать специально и с пересадками, и вещи тяжелые .
Ежегодно сдаю вещи в этот благотворительный фонд. Если вещей очень много, то вызываю машину (телефон указан на сайте), если вещей не очень много, отвожу в ближайший контейнер, который находится в Видном. Очень рада, что вещам, хорошим вещам, дают вторую жизнь.
Ребята молодцы, оставила заявку на вывоз вещей сразу же перезвонили согласовали время, приехали со своими пакетом - мешком. Считаю это отличный шанс второй жизни для старых вещей. Получается ты помогаешь людям и природа от этого не страдает, ведь все эти вещи я могла выбросить в помойку и они бы очень долго разлагались на свалке нанося вред природе. Спасибо ребятам, буду уже обращаться.
Я очень давно пользуюсь услугами этой компании. Я ежегодно поправлюсь, каждый сезон приходится покупать следующий размер, сын очень быстро растет. Вещи скапливаются.
Приезжают во время, в последний раз вдвоем приехали, поскольку 3 мешка вещей, обуви, игрушек собралось.
Спасибо, что занимаетесь этим. Многим помощь оказываете!!!
Ужасное отношение. Лучше не обращайтесь в эту компанию. Собрали коробку среднего размера и один рюкзак с вещами. Хотели, называется, сделать доброе дело. Оператор позвонила и спросила какая по величине коробка, проблем не возникло. В день Х приехал мужчина и по-хамски начал возмущаться, почему в коробке, а не в пакетах. Ворчал "как я это по вашему потащу". Оператор ни слова не сказала про коробку. Мало того, что мы отдаем им вещи, так еще и такие недовольные приходят. Просто Ужас!!!
Очень полезная организация! Несколько раз заказывала вывоз вещей прямо из дома. Предварительно назначается дата вывоза, накануне уточняется по телефону и в оговоренное время приезжают ребята забирать вещи. Мне очень нравится, делаешь и себе и людям полезное дело 👍
Пользуюсь уже года два,ни разу не столкнулась с негативом,всегда все распросят ,назначат удобное время,теперь приобщила других бабушек и мам.СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД!
Приехали домой, всё забрали, огромное количество вещей, спасибо дорогие! Верю и надеюсь, что мы вместе с вами дадим вещам вторую жизнь и кому-то будет красиво, уютно и тепло.
Обращаюсь в эту компанию не первый год и проблем с оператором или водителем ещё не было, всегда принимали заказ вежливо и вовремя забирали. В последний раз приезжали со своими пакетами. Очень хочется верить, что проект "Добрые вещи" действительно таким является и помогает другим людям...
Ненужные вещи обретают вторую жизнь в руках сотрудников этой компании. Если у Вас накопились вещи пригодные для дальнейшего использования , не важно детские или взрослые, то Вам однозначно сюда. Приедет водитель в заранее оговоренное время , всё сам упакует и вывезет. Если вещей не много , то можно привезти самостоятельно. Помните, что это благотворительность и Вы отдаете вещи бесплатно!! Вы не платите и Вам ничего не заплатят. Но зато будут благодарные люди , которым Ваши вещи очень нужны. Тут можно отдать кроватки и коляски, игрушки, средства для реабилитации, шторы и покрывала...
В каждом доме есть куча ненужных вещей, из которых вырос или они стали малы. Вещи хорошие иногда даже новые и рука не поднимается их выкинуть, но точно понимаешь, что носить их точно не будешь. И как хорошо, что есть такие фонды, куда можно сдать все это добро.
После подачи заявки, мне перезвонили и уточнили в какое время и в какой день удобно ко мне приехать и забрать все вещи. Накануне этого дня, ещё раз перезвонили , чтобы уточнить, не изменились ли мои планы. Приехали во время, опечатки все сумки и все забрали. Очень удобно. Надеюсь, что мои вещи пригодятся и послужит добру.
Отдавала ребятам вещи детские - все вежливо, адекватно
У меня было с самовывозом, потому что вещей много набралось, дядька очень вежливый приветливый приехал, все быстро, четко
Надеюсь, вещи сослужат кому-то службу)
5
1
Белоусова Ж.
Знаток города 4 уровня
26 мая 2024
Не раз пользовалась услугами этого сервиса, очень благодарна всем сотрудникам за деловитость и оперативность решения вопросов и вывоз вещей. Спасибо всем организаторам. Очень важным делом занимаются люди
Здравствуйте. Сдавала огромное количество вещей. Всегда "один пакет" весом от 6 до 15 кг. Множество с бирками. Операторы всегда были очень приятными людьми, эксцессов не возникало. Сегодня хотела сдать порядка 10 юбок Стокманн с бирками, новых. Ну, и по мелочи плюсом. Оператор оказалась женщиной, у которой сегодня, похоже, было плохое настроение. Говорила через губу, хамски. Когда сказала ей об этом, заявила, что "она мне не подруга". Все-таки, даже если ей что-то не понравилось в моем комментарии касательно ее стиля общения, оператор так отвечать не может. Ну и в принципе, доброжелательность - обязательное лицо оператора, тк это лицо фирмы. Звонила 27 12 22, около 15 35 +/- (на случай, если администрация захочет разобраться и прослушать разговор). Меня она разозлила, честно говоря. Вывоз отменила, вещи есть кому отдать, фирм много. Ну, а "Добрые вещи" лишились откровенно хорошего заработка на этом 5 кг пакете.
Пункт в удобном расположении. Можно больше открывать таких мест. Я с юго-восточной планировала привоз. Не знала, что необходимо упаковать вещи в пакеты. Прочитала информацию и купила рядом пакеты.
Спасибо, что оперативно помогли вывезти большое количество игрушек, немного одежды и гантели! Пусть кому-то пригодятся, а мне свободного пространства побольше организовать помогли! Спасибо, курьер был очень вежлив!
Очень много отзывов о том, что удобно и оперативно вывозят вещи, но что касается людей, которым, гипотетически, помогли - нуль. Очень хочу сдать вещи, но посмотрев отзывы уже не столь уверена, хочется все же, чтобы помогло кому-нибудь. Если результаты надо смотреть не здесь, что вплоне вероятно, то подскажите, пожалуйста, где можно убедиться в доброкачественности организации.
Уже несколько лет отвожу сюда вещи, которые или не подошли, или уже малы , или просто разонравились. Очень рада, что есть такие места. Удобное время работы, да и с метро рядом
Хороший проект для добрых дел! Не всегда можно найти, куда и как сдать ненужную тебе, но в хорошем состоянии одежду и обувь, к тому же не все благотворительные организации выезжают за МКАД. Обращалась 4 раза, ни одного нарекания не было (один раз сдавала сама в приёмный пункт на Щукинской). Надеюсь, что вещи действительно принесут пользу и добро!
Сотрудничаю с этой организацией не первый год. Заказываю машину на вывоз вещей для благотворительности. Очень оперативно связываются, назначаем время, которое подходит и машина приезжает.