Добрые руки
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
203 отзыва
10 апреля 2024
Врач не правильно назначила дозировку лекарства коту, ему стало хуже, неделю не прекращается понос и рвота. После назначения звонили в клинику, уточнить все ли верно, так как дозировка не совпадала с инструкцией, врач сказала принимать как она назначила
2
1
10 августа 2023
Хорошая клиника, врачи,персонал все понравилось. Сделали кошке стерил.операция все хорошо Василий Геннадиевич отличный врач ,мед.персонал все понравились вообщем мы с котами рекомендуем!
1
4 августа 2024
Хочу выразить огромную благодарность администратору этой клиники. Дала ценный совет и уделила время на то, как нам можно помочь
1
26 декабря 2022
Обращалась в клинику ,,Добрые руки,, на 40-лет Победы ,на УЗИ отправляли на Тепличную 64 Это самое замечательное место для лечение наших любимцев,квалифицированные специалисты,действительно добрые руки,Даже после прохождения основных процедур,были назначения и рекомендации после лечения .Спасибо огромное всем!Вы лучшие! Моя собачка теперь здорова ,буду обращаться только сюда
3
1
31 июля 2023
Спасибо большое за спасение нашего котенка! Уже несколько лет вожу животных в данную клинику, всегда помогают. директо клиники Анна Александровна, очень милая и опытный врач .
3
1
24 ноября 2023
Всегда доброе и внимательное отношение к питомцу, чувствуется, что коллектив действительно любит животных. Доктора не раз помогали поправить здоровье коту
3
1
22 июля 2024
Обращались уже 3 раза, помогали вылечить собачку. Очень грамотные ветеринары, правильно подбирали лечение. Подробно расписывали лечение. Если были вопросы по лечению, звонили и нам всё подробно объясняли по телефону. Будем и дальше у них наблюдаться
9 февраля 2023
Отличная клиника!!! Отзывчивый персонал!! Полный спектр услуг и медикаментов для животных. Порядочные врачи, лишнего не назначают, все только самое необходимое. Всем рекомендую, вы и ваши питомцы будут довольны!!
3
1
17 января 2024
Очень хорошая клиника, а врачи - супер. Внимание, доброта, любовь к своей профессии, любовь к животным - всё это есть в этой клинике.
2
1
24 марта 2023
Отличная клиника, рядом с домом. Поиветливый персонал. Компетентные доктора. Из имеющихся возможностей клиники, всё есть. Чисто, можно докупить всё необходимое.
3
1
24 апреля 2023
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Анатолию , замечательный доктор знающий свое дело! Я очень рада, что мы попали именно к этому доктору. Добрый,отзывчивый ,внимательный ,а главное знающий свое дело! Огромное спасибо!!!
2
4
7 ноября 2023
Хочу поделится своим впечатлением о клинике! Обратилась сюда, чтобы вылечить собаку. Врач Павленко Анатолий Анатольевич назначил лечение, сделал необходимую обработку, и уже через неделю пес был здоров. Выражаю огромную благодарность! Рекомендую всем, данную клинику.
2
22 октября 2023
на рецепции даже не знают, что у щенков молочка может сама выпадать не сразу и из-за этого портить прикус щенку. на вопрос удалить молочный зуб, сказала зачем? они же сами выпадают, надо просто подождать! конечно, выпадет, но пока он будет выпадать, у моего пса уже прикус уедет. блин, зачем такие "специалисты", а ведь могла промолчать и за умную бы сошла..
1
3
9 октября 2022
Мы обращаемся в эту ветклиники и их филиал на тепличной уже на протяжении 6 лет. Прекрасные доктора, профессионалы своего дела. Очень внимательны и заботливы к животным. Делаем периодически чистку зубов, оперировали пупочную грыжу, лечили панкреатит в дневном стационаре. Очень благодарна за все назначения и рекомендации, мой пёс чувствует себя отлично. Процветания и благодарных клиентов
1
4
24 мая 2023
Впервые были с питомцем в этой клинике. Впечатления самые благоприятные. Нас тепло встретили, собачка не испытала стресса. Все сделали быстро, спокойно и профессионально. Рекомендую!
2
4
23 декабря 2023
Очень жалею, что обратилась в эту клинику. Моей кошке было 12,5 лет, она видела, как росли наши дети и так потерять ее ... мы даже не представляли.
13 декабря обратились на консультацию к Анатолию, кошка стала плохо есть, был проведен осмотр, выявлен испорченный зуб. Доктор предложил операцию под наркозом, предварительно сдав анализы, т.к. кошка возрастная. Сказал не кормить 10 часов и в 8 утра прийти на анализы, обещал сам быть. Пришли в 8.10, никого кроме администратора в клинике не было. В 8.45 прибежала мед сестра я так понимаю, молоденькая девушка в платке. Стала брать анализы, кошка занервничала, начала кусаться, они с администратором скрутили ее в специальную сумку, одели воротник, кошка описалась. Я спросила, может не надо тогда продолжать? На что меня заверили, что все будет нормально. В итоге после ввода иголки кошке стало плохо, она обмякла, но сердце ещё билось. Медсестра побежала зачем-то искать пластырь.. Последующие полчаса девочки пытались кошечку откачать, меня уже вывели за дверь. Но безрезультатно, около 10.00 забрала я труп😭 А доктор Анатолий на работу так и не явился ..
8
28 апреля 2023
Лечили папиломы у собаки, на прием попадали к разным врачам.Один врач назначил противовирусные, но не помогло ,сказал что только удалять под наркозом(чего нам сильно не хотелось) И как хорошо что другой врач назначил терапию капельницами и все прошло без всяких наркозов🤗В остальном все всегда четко и аргументировано.Простуда, сыпь, укусы за последний год часто приходилось посещать.Пес стал очень бояться, но все специалисты очень чуткие и терпеливые .Надеюсь будем видеться только на прививках ))
22 марта 2023
Все просто, врачи добрые отзывчивые но не опытные.
Дополнение: раз просите, пишу.
Обращался с Джек Расселом, глаз слезился, гноилися, пришёл к вам, ребята ваши осмотрели, прописали капли и говорят что все пройдет. Прошло 3 дня стало хуже. Поехал в другую клинику говорить не буду что бы рекламы не получилось, там я так понимаю самая опытная врач женщина сразу 100% сказала что трава попала и это очень частый случай, вытащила чуть ли не "бревно" оно было в 3 веке или в 3 глазе что то такое, вот там чувствовался профессионализм. Успехов вам.
7
14 марта 2023
Часто хожу в эту ветклинику, грамотные ветврачи, всегда оказывают нашей собачке своевременную помощь, быстро выздоравливает от назначенного лечения. Чисто, цены адекватные.
1
16 сентября 2023
Ужасная клиника .Ни кому не советую. Хотели сделать кошке укол от клещей и блох. В клинике препарата не оказалось. ПРедложили дать таблетку.Таблетку кошке дать не смогли. В итоге накапали на холку.Видимо что-то повредили кошке во рту пока пинцетом запихивали таблетку. Теперь у кошки текут слюни из рта. Нужно обращаться в другую клинику
2
5
24 марта 2024
Приветливый персонал, качественная помощь питомцам и приемлимые цены, рекомендую
2
23 марта 2023
Пользуемся услугами только этой вет.клиники. Вежливый персонал и просто отличные специалисты! Цены адекватные! На территории есть большой выбор товаров для животных!
29 февраля 2024
Благодарны врачам, приняли нас с собакетом , у которого сильнейший запор, в последние минуты рабочей смены. И действительно у врачей ДОБРЫЕ РУКИ!!!!
1
2
23 декабря 2023
Врачи, калечащие здоровых животных. Не ходите сюда. На плановой прививке, врач Павленко Анатолий ввел вакцину в нерв и покалечил мою здоровую кошечку. У нее отнялись задние лапки, а ей всего 2 годика. Врачебная ошибка и искалеченная жизнь.
6
3
17 апреля 2024
Ветеринарная клиника очень хорошая добрый персонал и с душой относятся к свое работе!СОВЕТУЮ✅
1
2
31 июля 2023
Оба наших пушистика являются клиентами данной клиники. Котики, конечно, боятся ходить, но доктора грамотные, доброжелательные. Всегда ходим именно сюда.
3
1
3 сентября 2023
Всех животных своих, сюда приводила и буду приводить. Хорошие врачи. Грамотные. Не создают не нужной суеты, все четко и по делу.
3
2
30 апреля 2023
Хорошие специалисты. Есть стационар для животных. Удобное время работы. Хорошее отношение к питомцам . Есть зоомагазин при клинике+ вет.аптека. Очень удобно
3
1
19 мая 2024
Очень хорошая клиника, великолепный и заботливый персонал.
24 декабря 2022
Спасибо большое докторам что были на смене 21.12.2022, буквально спасли нашу собачку !!!у собачки клещ , сдали анализ днем , вечером увидели что у собаки ухудшается состояние , позвонила уже в пол 10 вечера , сказали приезжайте , подождали , сделали уколы , собачке стало легче , сейчас конечно еще реабилитируемся , но уже страшное позади ! К сожалению не запомнила докторов что нас лечили , но очень очень благодарны за такое отношение !!спасибо вам еще раз большое !!
4
29 июля 2023
Лучшая клиника во всем Краснодаре. Врачи тут пытаются лечить и лечат, а не разводят на деньги. Единственный минус - у них нет УЗИ и рентгена.
Поставили диагноз коту, правда смертельный. Спасти не успели.
1
26 июля 2023
Отвратительная клиника такое ощущение что там сидят одни бездари,по телефону согласовали прием стоматолога для удаления щенку зубов в итоге приехав в клинику,врач кое как глянул на шатающийся зуб и сказал что он удалять не будет,мол он сам выпадет а их там три ,пришлось искать другую клинику
3
2
28 февраля 2024
Хорошая клиника,можно много чего выбрать для животных, в целом неплохо))
1
31 мая 2023
Очень нравится эта ветклиника!!!Персонал, вежливый, доброжелательный, всегда всё объяснят и на все вопросы ответят.
1
19 февраля
Чуть не загубили псину, во время сменили клинику
1
20 апреля 2023
Огромная благодарность персоналу клиники!!! Вы действительно ДОБРЫЕ РУКИ👍
Привезли кота -дворнягу, который уже не надеялся на спасение, вся шея была в жутких свищах…ужас просто.
Через три недели забрали как новенького👌
Теперь со своими питомцами только к вам!
19 июня 2021
Несколько раз обращалась в эту ветклиника с котом, всегда получали квалифицированную помощь. Благодарю Скакову Ольгу, очень внимательный и профессиональный доктор. К сожалению, не могу сказать того же о Копытине Алексее Васильевиче, брал кровь на биохимию, повредил вену коту, еле смогли перевязать лапу, потому что кот кричал и вырывался. В итоге кровь сдать так и не смогли в этот раз, хотя в прошлый раз, у доктора Скаковой кот вел себя спокойно, и все получилось хорошо. Удивляет и настораживает, что доктор Копытине, ветеринар, как написано, с опытом 14 лет, не смогли выполнить такую не очень сложную операцию, как забор крови, довел животное до стресса, а потом даже не извинился за это. Если это профессионал, он не должен перенаправлять к другому доктору. Есть небольшие ветклиники, где принимает один врач, который всегда должен найти возможность помочь, если к нему обратились за помощью
4
2
24 июля 2022
Отличная клиника. Спасли трёхмесячного котёнка от панлейкопении (чумка). Завершаем курс лечения, котёнок пошёл на поправку! Теперь только в эту клинику, также всем будем рекомендовать.
Козаченко Василию Геннадьевичу огромное спасибо, и всем врачам клиники, которые также принимали участие в лечении!!!
Мишка передаёт привет
2
8 июня 2023
Позвонила с целью узнать о витаминных комплексах для возрастных котов. Девушка начала перечислять - для иммунитета, для того, для сего.. Я уточнила что кот здоров, но старый. Она начала дёргаться и говорить что ничего нет больше. Странное поведение, зачем тогда перечисляла?
2
1
8 июля 2024
Помогли нашей собачке, врачи хорошие, рекомендую.
1
20 января 2023
По ошибке записались в клинику по другому адресу, в итоге нас все равно приняли и все подробно рассказали и показали. Приезжали с кошкой на осмотр. Всем довольны, будем регулярно обращаться, надеюсь что все же только на плановые осмотры.
2
2
7 ноября 2022
Замечательная клиника, отзывчивые и компетентные специалисты, хожу только сюда. Заболела кошка, я сильно за неё переживала, в клинике её привели в норму и назначили лечение, которое вернуло её к хорошему самочувствию. Благодарю лечащего врача и специалистов клиники
2
16 марта 2023
Хорошая клиника, приятные цены и отношение к животным.
Была с собакой в сложной ситуации, доктор провел осмотр, дал рекомендации за что ему большое спасибо.
3
22 октября 2022
Нам помогли. Выявили мочекаменную болезнь по анализам, назначили лечение и спец. корм. Сначала препарат не помог но доктор по телефону провел консультацию и объяснил почему так произошло, назначил другой препарат. В клинику ехать не пришлось второй раз. Лечение успешно подошло и кот пока уже пол года как чувствует себя отлично.
1
3
17 февраля 2022
Приходили на осмотр с котиком, которого подобрали с улицы, по возрасту нам сказались ему 5-6 месяцев. По здоровью все было хорошо, кроме наличия блох. Но у кота сильно пахло изо рта и я решил спросить есть ли какая-то проблема, может нужно провести чистку, на что доктор посмотрев ему рот сказал: «Ну у Вас котёнок, молочные зубы выпадают и это норма, чистить пока нельзя». Мы подумали, ну ладно, раз врач сказал, то так и надо, он же специалист. Прошли все прививки в этой же ветеринарной клинике. Подошло время для кастрации и мы решили провести ее в другой клинике. Перед операцией пришли на осмотр и честно приофигели. У кота сильное воспаление дёсен и зубной камень, при чем запущенной степени и ему вовсе не 5-6 месяцев и молочных зубов уже давно нет. Куда смотрел доктор из этой клиники не совсем понятно, как можно было не заметить этого.
09.12.21 был приём. Парфёнова Е. А., Веном.
Коту удалили 3 зуба из-за воспаления дёсен, которое вы проигнорировали два месяца назад. Я очень надеюсь, что мой отзыв уберёжет других людей от похода в эту клинику.
8
14 сентября 2021
Очень люблю эту клинику. У меня много котов, часто прибиваются бездомные животные и проблем хватает. Спасибо огромное Казаченко Василию, у него золотые руки. Врач который осмотрит максимально внимательно животное, обработается все раны. Лечение всегда эффективное. Я ему безмерно благодарна. Если пропадаем на его смену, всегда радуюсь. Всем советую и клинику и врача.
3
7 октября 2024
Рвали зуб всё прошло отлично, собака чувствует себя хорошо
1
7 марта 2023
Рейтинг клиники держался только из-за Алексея Васильевича, который, к огромному сожалению, уволился. Все остальные сотрудники совершенно некомпетентные, вялые, неохотно делают свою работу и с радостью передают пациента другому врачу, говоря, что это не их специализация. В любой непонятной ситуации отправляют на мрт! Была проблема с ухом, попадала к двум врачам из этой клиники - ничего толком так и не сказали, только больше анализов им подавай(которые они едва ли смогут сами взять) В итоге подгадали под смену Алексея Васильевича - он взял анализ и сразу поставил верный диагноз, лечение было долгим, но собаку вылечили.
Если некоторым сотрудникам клиники в тягость выполнять свои обязанности, то стоит рассмотреть другие виды деятельности, чтобы маленькие пациенты не страдали от вашего нежелания им помогать
5
6 декабря 2022
Кастрировали собаку. Всё прошло быстро и без осложнений. На 3 сутки было собаке болезненно, плохо вставал на лапы, я позвонила, мне предложили поставить обезболивающее бесплатно! , привезла собакена, прям моментально ему стало отлично после укола и теперь всё отлично. Спасибо вам
3
16 апреля 2024
Хорошая клиника, быстро сделали ренгенг шиншилле.
1
1