Очень понравилась территория. Кафе на территории- выше всяких похвал, соотношение цена/ качество на отлично. Бассейны большие и на улице и внутри здания, везде есть спасатели.
Отдыхали в "Добрыне" всего лишь сутки (6 - 7 октября), но нам хватило.
Красный флаг показался ещё на этапе бронирования. Оплатила номер примерно за месяц. А за 4 дня до заезда мне звонит и сбрасывает (!) администратор. После нескольких таких "звонков" и неответа в Whatsapp, перезваниваю сама. Администратор решила меня уведомить о мансардных окнах в номере. Номера с нормальными окнами оказывается уже закончились, а до нас только очередь дошла.
Вывод: бронируйте не на сайте, а по звонку в этот отель. Чтобы без таких вот сюрпризов.
По приезде нас встретили рои жуков-вонючек. Больше аномалия, чем сезон. Но по телефону никто не посчитал нужным об этом упомянуть. К вечеру стало их поменьше, но осадочек остался.
Номер небольшой (308), требует хотя бы косметического ремонта.
Территория ухоженная, везде беседки. Но очень многолюдно. Совсем нет ощущения уединения и свежего горного воздуха.
Бассейн с тёплой водой, но, опять же, много людей. Я так поняла, что там и проживающие и те, кто просто приехал искупаться.
Кафе. Никакого сервиса здесь не ждите. Официанты совсем неприветливые и нерасторопные. На обед мы брали пиццу 4 сыра (у бортиков не прожарена) пельмени, и американо. Вышло около 1500р. Ужин был вкуснее: жаркое, горячее Добрыня, салат и чай. По цене примерно так же.
Завтраки, которые входят в стоимость, очень посредственные. Можно выбрать из 4 вариантов.
В общем и целом, показалось, что сервис и современность - это не про Добрыню. Как будто здесь время остановилось лет 15 назад. Ну а что, гости едут, а значит и так сойдёт.
Доброжелательный персонал, уютная атмосфера, благоприятная для семейного отдыха: чистые помещения создают уют, а беседки для отдыха делают вечер незабываемым. Детям очень понравились тёплые бассейны.
Шикарная территория, отличный отель, много беседок и зелёных насаждений. Теплый бассейн внутри, что немаловажно для тех, кто отдыхает с детьми и теплый бассейн снаружи, так же есть сауна. Номера чистые и ухоженые. Вот только есть один момент, за который я и снимаю звезду: номер был забронирован и оплачен, но буквально за 40 минут до заселения, позвонил администратор и сказал, что номера сжалились и другие отдыхающие заселились в наш номер, и теперь номеров нет, свободные будут только завтра .. куда деваться в такой ситуации, а если бы мы добирались туда не на машине ? + Ко всему с нами был маленький ребенок, мы заселились на следующий день конечно туда, но никто даже не постарался как-то компенсировать данный случай нам там же обедом или скидкой... Нам пришлось в срочном порядке искать где остановиться, номер свободных было крайне мало везде ещё при бронировании, не говоря о самом дне заезда ...
Не рекомендую данной место ! Хоу обратится непосредственно к хозяину данного поместья !! Цены на номера вы ставите приличные (к этому вопросов нет ) но приходят купаться в бассейн извините -бомжы ,которые оплачивает 1 т рублей и заходят купаться ,от них воняет ,они мусорят ,ведут они себя неприлично ,орут ,кричат ,при чем спасатели такого же уровня как и эти люди -не обращают на это внимание ,почему я должна приезжать в приличное место платить от 8 за номер и купаться с людьми,которые могут войти в данное место всего за 1 т ??? Примите меры !!! Пожелания к руководству-отменить и не пускать в бассейн людей кто не может позволить себе данное проживание в номерах !!!
Отдыхали с 04.04.24 по 06.04.24 всё очень понравилось территория, очень чисто, можно сказать идеально, хочется вернуться назад, но, есть небольшое "НО", персонал, почему всё молчат, не понимаю, приходишь в кафе и складывается впечатление, что ты туда пришёл бесплатно, да, всё вкусно, но пропадает аппетит от одного взгляда официанта Лоры, на ресепшене тоже не особо приветливые, одним словом персонал очень разочаровал, платишь немаленькие деньги, а гостеприимства ноль..... Хочется чтоб хозяин взял на заметку и всё таки поработал со своими подчинёнными вплане гостеприимства.
Замечательный отель, номер был двухкомнатный, все понравилось. Чисто, если нужно поменять полотенце или убраться-реагируют моментально. Территория классная, много беседок, что очень радует. Интернет работает хорошо. Бассейн, сауна-все супер.
Пару недочетов:
Если долго живешь завтраки надоедают, можно внести разнообразие.
Ну и некоторым администраторам можно быть более отзывчивыми
Очень классное место для отдыха, отличные бассейны. В номерах чисто, аккуратно, территория ухоженная, завтраки скромные, но сытные. Очень удивило то что за двое суток проживания не было уборки, даже мусор не забрали.
Отдыхали втроём с 19.12-21.12.23 в номере Стандарт+ во втором корпусе с видом на бассейн. В номере есть всё необходимое. На территории много беседок с мангалами, два бассейна крытый и открытый температура воды 33°, кафе в котором включены 4 вида завтрака, каждый день выбираешь и сообщаешь на рецепшене. Персонал приветливый. Прокатились по Гуамскому ущелью на тепловозе 800 руб с человека в обе стороны. Очень понравилось. Уезжать не хотелось. Однозначно вернёмся ещё.
Замечательное место для активного отдыха. Отель прекрасный, персонал вежливый, еда отменная. Территория чистая, ухоженная. Только положительные эмоции от Вашего отеля. Спасибо всем!
В восторге от этого места. Приятные цены! Чистенько. Есть бассейн тёплый на открытом воздухе и в помещении! Так же баня-сауна, чтоб погреться. Очень вкусная пицца и хачипури!
Комплекс "Добрыня" очень понравился! Есть всё необходимое для комфортного отдыха: чистый и просторный номер, белоснежное бельё, очень удобный матрас, два бассейна, сауна, беседки плюс вкусный завтрак! Рекомендую бронировать номера заранее, очень популярное место. До Гуамского ущелья, где курсирует экскурсионный паровозик, ехать на машине 5 мин., столько же до продуктового магазина, но лучше привезти всё необходимое с собой, так как привычных сетевых гипермаркетов там ещё нет)) И не забудьте про лекарства, с аптеками тоже всё плохо, у нас один человек упал в ванной (подскользнулся на скользком полу), в отеле не смогли найти лекарства от ушибов, а ближайшая аптека в 40 минутах езды.
Чисто и дружелюбно. Из минусов нет пониженной стоимости на короткое время пребывания. Если на час-два - дороговато. Из плюсов мало людей, крытый бассейн, есть надувные мячи и нарукавники, и сауна входит в стоимость
Хочу поблагодарить весь персонал отеля. Начиная с заселения все очень милые и приветливые, готовы ответить на любой ваш вопрос, чистый и просторный номер, 2 крутых бассейна, на территории отеля есть кафе, кухня 10+, повару спасибо, все очень вкусно. Красивая территория, есть детская площадка. В общем все очень круто, спасибо за такой сервис. Вернусь еще и не раз, и обязательно буду всем советовать.
Очень красивое и гостеприимное место. Вежливый и отзывчивый персонал. Место рядом с красивым горным ущельем. Виды потрясающие. В отеле есть все, бассейн открытый и закрытый, сауна. Кафе тоже очень понравилось, блюда приготовлены от души, очень вкусно!!! Были зимой, летом тоже хочется побывать здесь!
Отличный отдых. Тёплый бассейн, сауна, везде Охрана и чистота. Приятное обслуживание. Вернёмся снова.
Дополняю отзыв, вернулись осенью 2023 года, шикарная территория, бассейн с теплой водой, все прекрасно . Но на ресепшене девушки ужасно обслуживают, разговаривают «через зубы» и очень надменно . Толком не могут дать полную информацию о размещении. Раньше персонал на стойке регистрации был более компетентен и уважителен к посетителям
Из плюсов - красивая территория, много беседок, бассейн и сауна. Вкусно в кафе. Но мало выбора.
Из минусов - номер был во втором корпусе, прилегающий к бассейну, поэтому музыка бомбила в номере до закрытия бассейна((( после походов не получалось отдохнуть.
Очень понравилась гостиница. Ухоженная территория с беседками и мангалами, теплый бассейн (отдыхали и купались в феврале), небольшая парная недалеко от бассейна. Все чисто и аккуратно.
Были включены завтраки на выбор: яичница, сосиски, омлет, каша, блинчики - в целом неплохо. Порции в кафе большие, брали салат Цезарь и жаркое - объелись. Цены приемлемые.
Очень достойное место как для отдыха с детьми, там и для отдыха большой компанией.
Остались в восторге, теплый бассейн, чистые просторные номера, баня!
В ресторане очень большие и вкусные порции, разнообразные завтраки!
Обязательно приедем еще раз !
Отлично, 5 раз,здесь отдыхаем, все на приличном уровне, достойное питание, сервис, парковка, природа, бассейн, рядом парк развлечений, персонал учтивый.
Прекрасный отель, тёплый бассейн а самое главное очень вкусная кухня по приемлемым ценам.
Очень рекомендую, не пожалеете. 👍👍👍👍
Чистые номера и ухоженная территория. Один минус по всюду серые жучки, но это в силу климата и их обитания.
+Очень хорошие номера, кровать на двоих. Интерьер столовой, холла очень хороший. В столовой большие порции и еда очень вкусная. Есть 2 бассейна, под открытым небом самый лучший и у него есть сауна. Снаружи все красиво и много беседок. Есть детские площадки.
-двери стоят не полностью закрывая проход. В номере попались ободранные углы, но их сложно заметить не отодвигая тумбочки.
Завтрак на выбор из 5 вариантов, все очень вкусно. Внимательный персонал, бассейн чистый и теплый, сауна, номера чистые и приятные, территория очень чистая и ухоженная, беседок много и все так чисто и продумано
Очень красивая, чистая и зеленая территория, 2 подогреваемых бассейна, но куча минусов. Пол в люксе в душевой постоянно в воде после купания, нужно самим вытирать шваброй, бесплатная сауна на бассейне похожа на сарай, завтраки которые включены в стоимость очень скудные, не хватает овощей и разнообразия. Молоко в кофе за отдельную плату. Но зато кулеры с водой на каждом шагу. В целом ремонт уже уставший в номерах
Беседки и мангалы хорошие, но помыть руки или овощи надо бегать до общего крана на территории, очень неудобно. Пока туда-сюда набегаешься уже никакого мяса не захочешь.
За такую стоимость ожидали большего
Понравилось все в принципе, но снимаю звезду за недоверие к гостям, 500р залог за решётку для барбекю, меня это очень удивило. Номер снимали за 9т сутки, решётку за 300р точно не стали бы воровать 🤣
Отличный отель, чисто уютно, большая территория, беседки с мангальной зоной, уютные чистые номера, а бассейн с сауной это что-то нечто)) вылазить оттуда не хотелось ) по ночам приходят еноты, одного удалось по гладить и по кормить )
Отличное место! Чистота в номерах , Жуков не видела , как пишут многие , уборка проводится по требованию , очень красивая территория, беседок много , рядом река есть спуск к ней, кафе на территории по очень приемлемым ценам , завтраки входят , бассейн на улице теплый , полотенца дают при каждом посещении !Вообщем отличное место , рекомендую 👍
Прекрасный отель. После отдыха в нём остались только отличные и тёплые ощущения. Очень вежливый, тактичный и доброжелательный персонал. Чистые и удобные номера, великолепная , обустроенная территория. Хорошие и удобные бассейны. Отдельно хочется отметить кухню! Очень вкусно, профессионально готовятся и подаются блюда. А соотношение цена-качество просто супер!!! Большое всем спасибо!!
Отличный отель. Отдыхаем уже 5 й год тут.
Территория красивая, большая. Беседки очень удобны для приготовления на мангале.
Бассейны теплые и большие.
Персонал приветливый.
Номера уставшие уже, но все чисто. Интернет работает на всей территории.
Решили недавно попробовать соседний отель " уезд Елисеева" и очень пожалели.
Очень проигрывает Добрыне по всем параметрам.
Спасибо за отдых и отношение к гостям.
Максимально милое и тихое место. Подходит как для семейного отдыха с детьми, так и для отдыха с друзьями.
Прекрасная кухня, хороший обслуживающий персонал.
Что я могу сказать, спасибо! Обязательно вернусь к вам
отель просто превосходный, есть завтраки (смотри фото) причём вкусные даже очень, цены приемлимые , бассейн просто не реальный, вода бомба, работает бассейн с 8 утра до 11 вечера, выдают полные наборы ( халаты, зубной набор, три вида полотенец, одеяло, постельное бельё, мыло, шампунь, гель для душа) в номере есть ещё свой чайник, чай, сахар и растворимый кофе. ну вообще очень даже советую, ну к номер на четверых - пятых огромный. в самом домере две двуспальные кровати + диван, и раскладное кресло, персонал приятный,
Отличное место для отдыха на природе, идеально как для семейного отдыха с детьми так и для большой компании . Очень комфортно и чисто, большая благоустроенная территория, рядом все главные достопримечательности баня,бассейны,беседки,мангалы ,а главное природа вокруг. Рекомендую!
Такая оценка это обращение к администрации отеля.ВОДА В ОТКРЫТОМ БАССЕЙНЕ ПРОХЛАДНАЯ!Я пригласил друзей но никто не стал плавать!Ездили 6 лет в этот отель и кроме радости не было других эмоций.С этой весны стали слабо греть бассейн.Раньше мы купались до 23 00.Ездили в декабре через 20 минут еле согрелись в сауне:(.
Много раз отдыхали в этом месте. Что сказать? Оплата соответствует услугам. Бюджетно, чисто, спокойно.
Последний раз отдых выпал на конец марта 2024 г. Тут то было много неприятных моментов.
На административной стойке девушки никак не реагировали ни на какие просьбы. Просили отрегулировать дверь в баню, которую с трудом открывали дети и женщины, реакция за сутки нулевая. Лежаки стояли стопками, а спасатели на территории бассейна сказали, что всё занято. В конце концов в номере оказался фен, который работал по 15-20 секунд и выключался. На административную стойку уже не пошла, т.к. обратной связи нет. В дальнейшем нет желания сюда возвращаться. Но сотрудникам кафе ДОБРЫНИ - респект. Молодцы. Всё веусно и чётко!
5+ Едв
5 бассейн
5+ обслуживаник
5+ персонал
5 номера
5+ чистота
Свой парк, река в 30 метрах от гостиницы, рядом термальные бассейны, много интересного, шикарная природа итд итп, влюбился в этот край солнца, гор и быстрых горныз рек
Были только в кафе. Очень вкусно готовят, большие порции, хорошее обслуживание и цены приемлемые. Атмосфера приятная. Есть детская комната, но там мало игрушек, нечем заняться ребёнку в ней
Пожалуй одно из лучших мест отдыха в Гуамке. Если не лучшее. Отношение персонала дружелюбное, обслуживание супер. Перед заселением и после сдачи номера в ожидании отъезда тебя никто не выгонит, это о многом свидетельствует. Завтрак оптимальный, сытный. Пообедать можно по бюджету. Само место отдыха хорошее. Следят за дизайном. Без высоких заборов, живая изгородь, для любителей и топиарщиков есть на что посмотреть. Рядом река. Все просто и не напрягает. Располагает к отдыху. Кому нравиться отдых на природе и любителям пожарить на мангале, это то самое место. Воздух, вода, плюс баня, все для отдыха. Пиво тоже есть при чем свое именное. Ставлю 5.
Отличное место, природа потрясающая... Отель чистый, ухоженный, персонал очень приятный вежливый... Ребята на бассейне очень внимательно следят за всем.. Посещаем это место уже 2ой раз, очень довольны...
Единственное чего не хватает для полного комплекта, это анимация для детей и услуги платной няни... А так место отдыха на высоте.. Спасибо ребятам за работу👌
Очень красивая и большая территория, бассейн шикарный, вода чистая и теплая, много беседок в свободном доступе, в кафе еда вкусная и порции большие.
Но внутри уже требуется ремонт, жили в номере стандарт на втором этаже. Стены ужасные, в ванной швы грязные очень. Не смотря на москитные сетки, много жуков-вонючек, а в ванной были тараканы.
Замечательное место. Очень уютно, много зелени, чистая, ухоженная территория. Сервис на высоте. В кафе очень вкусно готовят, дети особенно полюбили первые блюда