Обслуживание приятное. Вижу, что ассортимент большой и продукты интересные, выбор всегда есть, но сама пробовала мало чего. А меренговый рулет малина-фисташка обожаю, регулярно беру!
Раньше часто покупала торты пирожные, хороший выбор молочной продукции. Но сейчас сменились продавцы, за их рсботу снимаю 2 звезды. Когда бы не подошла всегда чем-то заняты, когда обратят внимание, работают, как будто делают одолжение, вечно оговорят по-любому поводу, никакого желания помочь, никакой любезности.
Неразбериха с ценниками. Продукция,которая идет со скидкой 40 процентов ценников не имеет. Цену приходится уточнять у кассира. Тоже самое относится к батончикам. Не поймешь есть на него скидка или нет, приходится уточнять на кассе. Насколько я понимаю каждый товар должен иметь понятный ценник, иначе это нарушение правил торговли. В остальном все хорошо. Ассортимент и качество товара хорошие.
Абсолютно хамское обслуживание. 25 апреля, 2025, около 15:30. Продавец Елена на вежливую просьбу (я поздоровалась и вежливо попросила подсказать), стала хамить, суть была такая: «если название не помните, то и не спрашивайте ничего!». На вопрос, почему вы так разговариваете, продолжила ругаться и сказала «жалуйтесь, куда хотите!». Нахожусь в шоке от такого обращения. Прошу провести беседу с продавцом, так просто нельзя разговаривать с людьми
Хороший магазин ,всегда закупаюсь там всякими вкусняшками ,цены более менее нормальные ,есть и дороговатые, но вобщем все отлично ,расположение удобное около остановки.🩷
может для кого то хорошо, но в акции одно, а на деле как всегда! ничего не выбрала- все дорого и не привлекательно! кулич 300р и больше... завтра после праздника будут скидки
Всегда свежая и вкусная продукция. Большой выбор десертов, Вежливый и внимательный персонал. Всегда порекомендуют, что можно купить. Качественная продукция 👍
Кофе вкусное. По персоналу, доброжелательные и приветливые.
Внимательные.
Я пью нестандартный кофе, у меня больше молоко со вкусом кофе идёт., не люблю крепкий, так персонал делает мне такой латте как я прошу. Спасибо им.
Если бы можно было поставить минус звезды, то однозначно бы сделала! Продавщицы - хамки, качество продукции отвратительное, ценников нет или постоянно перепутаны.
Магазин хороший, но некоторый персонал оставляет желать лучшего. Спрашиваешь «Пирожное свежее?», ответ «Да, свежее». А приходишь домой, там плесень живет. Просишь «Кофе-капучино, пожалуйста», а тебе делают другой. И когда говоришь, что кофе не тот сделали, с таким выражением на лице переделывают кофе, что потом даже страшно его пить. Ассортимент хороший и разнообразный.
Покупали всегда тортики на праздник всё отлично. Пришли купить тортик 29 сентября на праздник на торте исправнено число с 27 на 29 сентября как так можно исправлять число??? Вы потеряли свою репутацию больше покупать у вас не будем.
Купила детям пончики… Просили так, повелась на хороший магазин!… но УВЫ!…
Ребенку попался острый кусок пластмассы!!!
Хорошо что попалось это взрослому сыну, а не младшему 2,8г!!! Больше не ногой… Кошмар!! Начиталась отзывов, теперь понимаю не у меня одной похожие ситуации…
3
1
Диана В.
Знаток города 9 уровня
12 сентября 2024
Теплым воскресным вечером 08.09 решила посетить старый "добрый" Добрынинский, клиентом которого я являюсь, насколько я помню, как минимум 7 лет. Мне нужен был классический белый, но бездрожжевой багет. Вместо оного я получила порцию хамства от классической перегидрольной хабалки-продавщицы. Тут никогда такого не было, но всё меняется. Удивившись, я тут же обратилась на горячую линию сети по телефону, пояснив все подробности произошедшего. Там, на горячей линии, сделали вид, что приняли мою жалобу и пообещали принять претензию и "завтра" принять меры и перезвонить, и сообщить о результатах )) сегодня уже 12.09, ни ответа ни привета. Впрочем, как ни одного покупателя в Добрынинском на Волгоградском, пока я минут 15 слушала хамство перегидрольной хабалки, так и не обнаружилось. Удачи вам в бизнесе, хамы и глупцы, у вас всё будет плохо))
Да, качество продуктов самое важное, но в сочетании с быдлячеством это полный провал. Неудачи вам, дурачки! Вы не уважаете своего покупателя, а значит путь у вас в никуда )) как у всех таких как вы ) неудачи, вам, хамы )
Магазин просто супер! Часто с друзьями захожу взять что нибудь перекусить. Супер персонал и отличный ассортимент. Весь ассортимент подходит для всех жителей нашей большой страны)
Мне очень нравится этот магазин. Свежие, вкусные и качественные продукты. Вежливые сотрудники магазина, цены обычные для магазинов этой сети. Магазин чистый, приятный, ассортимент радует. Особенно радует большой выбор десертов!
Покупали вечером манговый чизкейк и пирожное картошка с прилавка, а дома обнаружили что они совершенно не съедобные. На контейнере так же не было этикеток, жалею что не проверила раньше.
Мы сразу же отнесли это обратно, в магазине был тот же продавец. Она согласилась с тем что манговый чизкейк не особо то и свеж, тк сегодня их последний день... Вопрос почему не предупредили об этом, ведь я покупала вечером и захотела бы съесть завтра, то я просто бы отравилась. Это кошмар!
Насчет пирожного картошки она начала упираться в том что продукт надлежащего качества, но по факту он был обветренный. В итоге она согласилась, что да, хранят на прилавке продукты не правильно и начет отсутствия этикеток тоже.
Хоть и возврат и сделали, но ситуация крайне не приятная, приходить с работы домой с надеждой поесть вкусный чизкейк и возвращаться в магазин и доказывать что еда не надлежащего качества.
Не советую брать с прилавка, если еда не накрыта и обязательно проверяйте наличие этикеток!
Отличный магазин. Всегда всё свежее, но быстро разбирают. Вежливый персонал и удобное расположение. А, главное, качество, которое проверено годами и даже десятилетиями. Иногда приятно, что хоть что-то остается неизменным.
Очень твёрдые пончики, хотя продавец сказала , что они были в холодильнике и что через 5 минут разморозиться . Прошло больше 20 минут нахождения в комнатной температуры, а пончики асе ещё твёрдые как камень. Итог-нам продали просроченные пончики.
Продавец был очень грубым и резко отвечала.
Хороший магазин: выбор тортов, пирожных, дегустация печенья, замороженные полуфабрикаты, молочная продукция. Продавец уделила много внимания.
3
Посмотреть ответ организации
Да
Знаток города 9 уровня
18 августа 2024
Доброжелательная сотрудница на кассе, сделала кофе, получилось довольно вкусно. Жаль, нет зоны со столиком.
Взяла 2 пирожных - картошка и брауни. Брауни оказалось сплошным шоколадом, рекомендую
Продукция "на любителя". Раньше я очень часто покупала тут торты-они были замечательными. Сейчас качество вкуса очень снизилось, зато цены улетели в небеса. Кроме тортов и пирожных много молочки и др. Но из-за цен мы их не берём - вкус до цены не дотягивает. Творог дважды был прокисший, йогурт просроченный. Может, это мне не повезло, а другим нравится. К персоналу претензий нет - вежливые, знают продукцию, советуют грамотно.
Вкусный магазин, но в последние 2 года сократились арендуемые площади, значительно выросли цены, но именно здесь можно купить традиционные для комбината торты. Качество бывает разное, но стабильность - это общая проблема кондитеров... В целом, рекомендую.
Всеобщий.
Выбрать есть из чего, на любой вкус и размер кошелька. А если забежишь голодным, купить захочешь сразу все и почему-то сладости... Заходите себя побаловать.
4.12.2023 около 20.00 хотел купить торт. На ценнике 328, на кассе называют почти 500, якобы ценник неправильный. На возражение, что обязаны продать за цену, указанную на ценнике, говорят, "система не пропустит". Обман и развод. Больше в Добрынинский ни ногой, есть другие производители.
Еда вкусная. Кроме вкусной выпечки и молочка рядом есть свежее мясо.
Персонал быстрый клиент ориентированный. Свежие торты пирожные и кофе (рожковая машина)
Очень все свежее и вкусное. Есть наши продукты, которые мало где продают, натуральные. Тортики замечательные, как раньше правильные и вкусные! Персонал супер!
Магазин с бооольшим ассортиментом тортов. Как по 1 кг, так и по 0,5 кг. Много пирожных. Так же присутствуют замороженные полуфабрикаты. Продавцы/кассиры вежливые.
Вкусно и качестаенно, но очень дорого. Торты очень вкусные, свежие и можно купить по хорошей акции. Хлеб вкусный. Очередей никогда нет, видимо из-за высоких цен
Сегодня в 8:30 заходил в Добрынинский взять кофе. Каждый день так делал. В этот раз продавщицы на кофе не было, она курила снаружи. На появление клиента не отреагировала - покурить было важнее. Конец истории.
Это был пост о вреде курения не только для здоровья продавщицы, но и для выручки магазина - минус 100 рублей, которые теперь ежедневно вместо Добрынинского будут получать конкуренты.
Сотрудники магазина всегда внимательно следят за свежестью продуктов. Периодически можно купить продукта, в том числе первой необходимости по хорошей акционной цене. А ещё у них вкусный кофе )
ну за все отделы не скажу, в кондитерском продавцы постоянно с вызовом, с одолжением и нехотя, несколько раз приходил незадолго до закрытия, за 15, 20 и даже за пол часа, ни разу не попал, постоянно курят на улице и говорят что уже закрыты. В соседнем доме наконец открыли пекарню, хоть не придется теперь видеть эти унылые, депресивные физиономии.
p.s: к овощному отделу претензий нет, девушки на позитиве и не прячутся за маской страдальцев .