Мебельный магазин помог создать кухню мечты! Учли все пожелания,рассказли все нюансы и особенности выбора. Отличный сервис,квалифицированные специалисты! Если Вам нужна кухня - обращайтесь,в этом магазине найдут индивидуальный подход к каждому.
Магазин Добрый дом помог приобрести кухню, столы, стулья. Девочки-консультанты помогли в выборе, всё показали и рассказали. Молодцы. Цены на любой вкус от эконом до дорогого.
В магазин кухонь Добрый дом работают очень профессиональные консультанты. Мне помогли сделать классный проект моей кухни, сделали профессиональный замер. Всем рекомендую этот магазин.
Добрый день! Заказывали кухню фабрики SV-мебель. Работали с менеджером Ольгой, я очень довольна - все детали, о которых я даже не подумала, были ею озвучены и предложено оптимальное решение. У нас нестандартная ширина столешницы, все заказали как нужно и кухня отлично вписалась в наши размеры. По срокам - привезли даже раньше, чем договаривались.
Отдельная благодарность сборщику Владимиру - все работы выполнены аккуратно, профессиональным инструментом, с учетом всех особенностей нашей кухни. Удачи вам и еще больше довольных покупателей!
Эта контора не заслуживает и одной звезды!
Пришли в июле заказать кухню, менеджер Ольга любезно нам помогла определиться с материалами, подготовила план в соответствии с нашими пожеланиями и размерами их Замерщика. Но чтобы узнать о готовности, о сроках и тд приходилось постоянно звонить самим и уточнять, потому что держать в курсе хода событий своего покупателя для них очень сложно. Поэтому случайно узнали, что у нас сменился установщик, который оказывается должен был к нам приехать для уточнения замеров, но сам еще даже не созвонился с нами, и это спустя месяц после заказа. Но это мелочи, ведь в итоге к нам приехал установщик Денис, внес свои коррективы со словами, что на срок изготовления это никак не повлияет и мы стали снова ждать. Наконец-то, 25 сентября нам установили нашу кухню, вместо 2х дней, установка длилась 4 дня. Но Денис старался, поэтому нас это не смутило и мы даже не стали обращать внимание на недочеты в виде лишних дырок под ручки и тд, ведь эти дефекты внешне никак не заметны. Но, выяснилось, что с завода все-таки нам не прислали одну панель, которую Денис добавлял нам уже спустя месяц нашего заказа. Быстро забылись слова, что сроки не сдвинутся и начали рассказывать, что мы сами виноваты, мы же делали дополнение. А так же на цоколь нам прислали не те крепежи, поэтому он так же не был установлен. Мы, отнесясь с пониманием, оплатили услугу сборки и согласились, чтоб Денис все доделал одним разом, когда уже приедет панель. Нас обещали держать в курсе и сказали, что максимум это будет через неделю. Спустя оговоренное время мы начали звонить сборщику, но он не брал трубки, звонили в салон менеджеру, она просила звонить установщику, потому что она ничем не может помочь, то она не владеет информацией, то сборщик наш занят другим объектом, то он болеет и тп. Прошел еще месяц. В это время в этом магазине заказали кухню мои родители и назначают им замерщиком Дениса, который после больничного срочно закрывает старые объекты, за новые абсолютно не берется и скоро обязательно приедет к нам доделать свою работу.... Тут уж нервы сдали, я сообщила сотрудникам салона, что если Денис не доделает кухню нам, то мои родители откажутся от сотрудничества с ними. Сначала мне конечно же не поверили, что вообще существует заказ от моих родителей, но после проверки мне пообещали что в течение получаса договорятся с Денисом о точном дне. Спустя пол часа мне позвонила Ольга и сказала: "Извините, но Денис никак не может доделать вашу кухню в ближайшие сроки, поэтому Ваши родители могут забрать деньги за замер и обратиться в другую компанию". Вот с такой легкостью они отказывались от заказа на 150 тысяч. В итоге нам пришлось требовать управляющего. Ольга сказала, что управляющая в курсе нашей ситуации и помочь ничем не сможет, но если мы хотим эти же слова услышать и от нее, то она нам позвонит. Спасибо, управляющая и правда позвонила, но сказала, что ничего не знает, не понимает как так вышло и пообещала все исправить в течение 4х дней. Поверив ей, мои родители не стали отказываться от сотрудничества с ними, и сделали заказ о чем сейчас тоже жалеют... Потому что кухню привезли позже положенного срока, некоторые механизмы не привезли до сих пор. В проект были внесены изменения, которые почему-то сделали только частично. А так как сборку заказывать у них не стали по нашему опыту, то теперь сотрудникам еще и не доказать, что не хватает болтов и прочих мелочей. Говорят, что такого быть не может... Наша кухня нам обошлась в 130 тысяч и 3 месяца нервов. Планировали заказывать у них мебель и в зал, но открестились и приобрели в другой компании, которая все сделала за 10 дней!! Больше никому и никогда не посоветуем эту шарашкину контору. Берегите себя и свои нервы и обходите их стороной
Добрый день!Хочу сказать огромное спасибо сборщику Владимиру,за ответветственный подход к работе, за добросовестный труд, мастер своего дела,всё аккуратно и чисто)Удачи в работе!!!!
Добрый день! Хочу сказать большое спасибо сборщику Владимиру,за качественную выполненную работу!!! Всё сделано аккуратно, чисто, без всяких косяков! Удачи в работе👍!!! 05.03.2021
Выбор кухонь неплохой конечно, качество среднее, соразмерно цене, но компетенция сотрудников, включая сборщиков оставляет желать лучшего, к сожалению. Чтобы остаться довольным и сохранить свои нервы, не советовала бы такой магазин.
Обслуживание клиентов хорошее. Сборщик мебели профессионал своего дела. При сборке мебели самостоятельно убирает расходный ненужный материал в сторону. Желательно при покупке знать качество предлагаемого материала мебели.
Самый большой ассортимент кухонь в городе. Цены очень сладкие.Покупали кухонный стол и семь стульев, единственный магазин где не отказали в СЕМИ стульях , и привезли на следующий день. Долгова то ждали оформление заявки, были заняты все компьютеры, чашечка горячего кофе сгладила бы потерю 20 минут времени.
2
А
Анонимный отзыв
25 сентября 2020
Этот магазин очень мне понравился большим выбором мебели разного назначения.