. Закончила стоматологическое лечение в клинике "Добрый Доктор": хирург Осипова М. Е, терапевт Резвая В. И, ортопед Калинин А. А. Всем им благодарна за отличную работу. Алексей Алексеевич работал тщательно, кропотливо (коронки и верхний съёмный протез), и не останавливался даже, если пациенту нравилась работа, добивался, чтобы работа нравилась ему самому. Большое спасибо.
Ужасное обслуживание! Пришла на приём к Резвой В.И., консультация меня устроила, а вот лечение нет,вернее его не было.Она отказалась лечить зуб,потому что я отказалась от коронки,я попросила просто поставить пломбу.И то это она мне не лично отказала,а сказала через секретаря по смс.Я попросила девушку позвать врача и поговорить с ней лично(ведь она днём раньше сказала,что поставит пломбу,но с коронкой будет надёжнее),на что мне девушка сказала,что врач занята.А на смс она не занята отвечать.Я отказалась от коронки,потому что дорого для меня,обойдусь пломбой,на что мне девушки в регистратуре ответили,что если меня что-то не устраивает,то идите в другой центр к другому врачу.Хорошо,так и сделаю
К сожалению так и не смогла полечить зубы. Один раз запись перенесли. В другой раз я пришла ко времени, а вот стоматолог нет. Мне сказано было, что стоматолог придет не раньше чем через 20 минут, от положенного времени, я решила подождать и уйти прогуляться. Но по истечению времени стоматолога не было на месте и я приняла решения вовсе отказаться из-за такого неуважения к клиентам.
Теперь придется идти лечить в другую клинику и мне потребуется заключение ортопеда, а его оказывается надо будет ждать 30 дней, и это будет не заключение, а выписка из карты. 30 дней!!!
Максимальное неуважение к клиентам. Не рекомендую тут лечить зубы! Потеря времени и денег!
Расположение клиники на жд, очень не удобное, парковка особенно в зимнее время ужасна. Сама клиника чисто, регистраторы очень приветливы и доброжелательные. Большой выбор врачей и анализов. К сожалению нет скидок для пенсионеров, многодетных и студентов. В целом очень не плохая организация.
Меняла старую пломбу у Резвой Виктории Ивановны, сделали фото до и после. Получилось очень красиво, как будто пломбы там и нет. Работает в стерильных условиях со специальной изоляцией, что очень здорово
Записалась на консультацию к врачу стоматологу-тератевту Резвой. Записывалась по телефону на 12.30, где озвучили цену в 350 рублей. После отвратительного приема (я пришла заранее, зашла в кабинет только 12.38, при мне еще готовились инструменты, потом врач потыкала мне в зубы крючком, сказала это в все под коронки (без рентгена), порекомендовала сходить еще на приемы к разным врачам, закончила консультацию) я пришла на рецепшен и услышала, что стоимость приема 1000 рублей (девушка на рецепшене извинилась за то, что при звонке называлась другая стоимость). Я не понимаю, зачем сюда приходила (я пришла по рекомендации врача, по рекомендации клиники, по озвученной стоимости цены консультации от которой я много не ждала за такие деньги, думала меня нормально проконсультируют и думала ладно сделаю рентген платно для полноты картины). Да я сама не спосила стоимость приема ( теперь буду). Про врача Резвую, я незнаю может она лечит просто замечательно, как говорят, но консультирует она просто просредственно. Я заплатила 1000 рублей, чтобы меня назвали по имени и отчеству? Это одиночный случай, но теперь я подумаю, приходить ли сюда снова.
Выражаю благодарность врачу от Бога, Буряниной Н.Н., очень внимательна, доброжелательная, отнеслась ко мне с профессиональным пониманием и знанием своего дела.
В очередной раз обратилась с проблемой. Очень сильно заболел зуб. Запись к доктору на две недели вперёд. Но вошли в положение, нашли окошко, чтобы принять. Огромное спасибо
Врачи отличные, была у отоларинголога и стоматолога. Цены приемлемые, персонал доброжелательный, отзывчивый и вежливый! Хорошие специалисты - хорошие отзывы. Очередей нет. Качество лечение на высот.
Юлия
Знаток города 8 уровня
20 марта
Лечили и удаляли зубы, все было на высшем уровне. Спасибо, нашли подход к детям. Только дороговато. Не приятно было, когда при разговоре по телефону, девушка-администратор сказала, что не обязана знать сколько стоит лечение... Очень странно...
Добрый день)
Сегодня мое утро началось со страха,потому что мне нужно было удалять зуб мудрости, было очень волнительно.
Хочется сказать большое спасибо Осиповой Марие Евгеньевне за то,что развеяла все страхи)
Доктор меня успокоила,без боли сделала анестезию, а дальше все было прекрасно, потому что зуб был удален очень быстро, а главное без боли!
Очень приятное впечатление осталось после приема в клинике «Добрый доктор»🙏
Еще раз спасибо большое Марие Евгеньевне, у Вас золотые руки☺️
Хочу поблагодарить Светлану Владимировну Шульгину за помощь и лечение моего сына . Плоскостопие ему ему давно еще поставили . Комплекс упражнений назначили . А он делать не хотел никак . Вот прям не заставишь .Обратились к Светлане Владимировне по совету знакомых.Уж не знаю как именно , но подход она к моему Василию нашла. На плановую консультацию всегда с радостью тоже теперь к ней ходим .
Хожу с брекетами. Приезжал сюда несколько раз на чистку, было всё замечательно, врач хороший и цена стабильная. Позвонили, как обычно, предложили чистку - согласился, но предупредили, что врач теперь другой, а дуги снимать и ставить привлекут их же ортодонта. Ок, спросил по стоимости - сказали, всё также как и раньше. Приехал - со снятием дуг началась какая-то свистопляска, ортодонт был не предупрежден, пришлось ему уходить от пациента, защёлки на брекетах поломали, врач, что делала чистку, была раздражëнная. Пошёл платить, а цена на 55% выше заявленной ранее! Спросил как же так - всё вопросы к врачу, я к врачу - говорит потратила материалы, время, цены изменились и бла-бла, обращайтесь к администратору. Я к администратору - говорит вопросы к врачу... Заплатил деньги, предупредил, что больше не приеду. Нашёл, где работает тот врач, что делала всё сама и за адекватный ценник, в следующий раз поеду к ней
Сегодня я посетила центр Добрый доктор.Обслуживание на высшем уровне.Мне нужно было сделать снимок на 47 зуб.Это очень сложно и неприятно.Но девочки справились.Вежливо, аккуратно, Я очень им благодарна.К великому сожелению я не не спросила, кто мною занимался, поэтому не могу указать их имён.Это моя оплошность, простите.Хотелось бы побольше так квалифицированных работников.Респект вам!Крепкого вам здоровья и благополучия!
Я всегда боялась стоматологов, но пришла в Добрый Доктор и встретила замечательного врача – Калинина Алексея Алексеевич. Он провела мне качественное протезирование, и теперь я могу улыбаться без стеснения. Больше не боюсь ходить на прием, благодаря этой клинике.
Медицинский центр Добрый Доктор оставил у меня только положительные впечатления. Я делала там КТ-снимок и была приятно удивлена качеством обслуживания. Врач Егор Сергеевич проявил высокий уровень профессионализма и внимательности, а результаты были готовы в кратчайшие сроки. Я рекомендую этот центр всем, кто ценит свое здоровье и ищет качественную медицинскую помощь!
Очень благодарен врачу Буряниной Нине за высокий уровень профессионализма и заботу о моем здоровье. Клиника "Добрый Доктор" - это место, где можно полностью довериться специалистам.
Врачи чудесные!!! Абсолютно каждый, к кому я приходила был замечательный , я а очень боюсь зубных врачей) Но только один мне не очень понравился , но только тупому что он два раза проигнорировал одну и туже просьбу.
И так .... из-за врачей я бы поставила 5 звёзд, но ..... уже 2й раз произошёл конфликт с одной и той же девушкой с "регистрации". И сегодня у меня не хватает зла на неё! Взяла и вычеркнула меня с приёма, сама!!! Какого черта ?!?!? Даже не сказала мне об этом, когда мы разговаривали о времени приема. У меня не хватает слов . Хочется придти и наорать, и поменять клинику. Но этому 1 звезда.
Театр начинается с вешалки ....
Мне пришлось лечить зубы под микроскопом. Врач Бурянина Нина провела мне лечение на высшем уровне, и теперь я чувствую себя здоровым и уверенным в своей улыбке. Большое спасибо клинике за профессионализм и заботу о пациентах.
Хорошая клиника, добрый и отзывчивый персонал, обращалась первый раз, посещала терапевта.Очень понравилось, что нет очереди как в бесплатной поликлинике. Спасибо всему персоналу.
Мой сын очень боялся ходить к стоматологам, но мы обратились в Добрый Доктор к детскому стоматологу Катаниковой. Она провела ему качественное лечение зубов, и теперь он не боится ходить на прием.
Были проблемы с кровоточивыми деснами. Врачи провели мне качественное лечение, а приём пародонтолога помог мне сохранить здоровье десен. Я благодарен всему персоналу клиники за их работу.
Пыталась записаться на сдачу анализов на гормоны. Звонила 11 апреля, сказали что ближайшая дата по записи 20 апреля, хотя во всех медцентрах можно просто подойти с утра в порядке очереди, и это логично: у девушек гормоны зависят от дня цикла! Что за непонятная система? Вы теряете множество потенциальных клиентов!
Замечательный медцентр
Самые лучшие специалисты, особо отмечу "ушную фею" Зелянину Светлану Яковлевну, оттоларинголог о огромнейшей буквы О, очень внимательная, добрая, посмотрит, посоветует, даст рекомендации в необходимости дообследования у других докторов. Еще хочу отметить терапевта Волкову Татьяну Анатольевну - отзывчивая, дотошная, терпеливая, в общем "Мой доктор". Организаторы клиники, большие умнички!!
Была с маленькими детьми у офтальмолога, замечательный подход, доброжелательно, с улыбкой, дети быстро идёт на контакт. К профессионализму так же вопросов нет )
А вот плановый осмотр у стоматолога - совковое безобразие. Ребёнку 2 года, первый раз на приеме, а нас втиснули в пять минут, когда другому ребёнку сделали обезболивающее и сказали подождать. Врач вообще не пытался наладить контакт с ребёнком, ничего не рассказала, просто открой рот, а «раз не хочешь открывать рот, то и в садик не пойдёшь без справки». Дочка ужасно напугалась и сказала, что больше не пойдёт к этой «ужасной тёте»
1
1
Валерия Боровлева
Знаток города 4 уровня
22 апреля 2024
Была в "Добром докторе" неделю назад. Сразу в глаза бросился уют, спокойствие сотрудников и вежливость к клиентам. Качество услуг на прекрасном уровне, все лицензии можно увидеть и там по факту в клинике,и на сайте у них. Цены приемлемые, это радует. Анализы берут безболезненно, результаты приходят быстро.
Хожу на консультации к психиатру регулярно в течение полугода. Помогает. Стало как-то по-другому все в жизни видеться. Темнота отступает. Врач грамотный, понимающий. Всегда боялась осуждений и насмешек над моими проблемами. Но здесь такого нет. Врачебная этика соблюдается. Остальной персонал максимально общительный, но ненавязчивый.
Обращалась в первые. Впечатление сразу резко испорчено. Приехала с детьми маленькими, была записана на 13.30. приехали ко времени( даже чуть раньше). А нам с порога объявляют: " Вы не записаны сегодня!". Как? Я записывалась 4 дня назад к неврологу. Мало того что звонили мы с тетей с разных номеров и нам говорили разные цены ( ей сказали 1300 мне 1800). Подняли звонки. Сказали да вы точно записывались, но ... У нас семья записывалась сразу на 2 времени подряд. Конечно лучше всю семью принять на 2 времени, чем одного моего ребенка с каким то сотрясением , а семье отказать. Если уж вы снимаете кого то с приема, сообщите хотя бы. А то с Ягр доехать с детьми не очень то удобно, да и не дёшево. (Такси). Ладно бы извинились нормально, может какую то скидку дали, а тут просто сказали что могут меня на завтра записать на то же время. А что и какие планы у меня всем наплевать. А проезд за 2 дня бы кто мне компенсировал ? Вообщем сугубо мое личное мнение: я больше туда ни ногой. И всем своим знакомым рекомендовать не буду. Обидно очень.
6
3
Кристина Я.
Знаток города 5 уровня
2 мая 2024
Сын стал жаловаться на глаза. То чешет их, то шрифт в книжке мелкий, поэтому не хочет читать, то ещё что-то. Я сначала думала шутит, не хочет просто учиться. Но брат посоветовал не тянуть, записаться в "Добрый доктор". Действительно нашли проблему. И сразу назначили комплексное лечение. На процедуры теперь ходим, капли капаем и очки подобрали. Спасибо врачам, не дали сыну зрения лишиться!
Огромное спасибо Буряниной Нине Николаевне! Профессионал своего дела!
Весёлая и отзывчивая, всегда с улыбкой!
Алсу
Знаток города 5 уровня
10 апреля 2024
Я живу на пересечении проспекта Ленина и Советской, так что мне судьба обращаться к врачам "Доброго доктора". И честно, я своей судьбой доволен! В очереди не сижу, а работают даже в выходные и по вечерам - мне очень удобно. Анализы для санкнижки каждый год сдаю именно здесь. За почти четыре года н разу не было даже малейших конфликтов.
Попала к ортопеду. Кто он и откуда интернет не знает, соответственно отзывов нет, даже на двери табличка с именем другого врача. Проблему не решил, вместо консультации узнала только сумму (которая оказалась выше, чем в среднем по городу), нашёл обилие кариеса (4 мес назад лечила зубы и сильно сомневаюсь, что за это время его выползло больше, чем за предыдущие 10 лет). Возможно и где-то неправа, но лечиться и протезироваться там желание отпало.
2
Александра Савельева
Знаток города 4 уровня
14 июня 2023
Посетите Добрый Доктор для отбеливания зубов перед свадьбой,и мне было предоставлено качественное лечение. Работу свою выполнили прекрасно. Все фотографии на свадьбе отличные,а мои зубки белее снега.)
Алина Ивановна
Знаток города 11 уровня
21 августа 2023
Отличная клиника, вежливый персонал. Были на осмотре с 1.2 годовалым малышом, переживала как пройдет прием, а он прошел отлично! Я в восторге и ребенок счастлив, если и лечить зубы, то лечить у вас☺️
В туалете очень удобно расположен пеленальный столик для малыша, сделана все с комфортом☺️
Медицинский центр для детей и взрослых, в основном платные услуги, но есть и услуги стоматолога по полису ОМС. Здесь работает паркинсонолог, единственный в городе!
Ребенок 7 лет, очень боялся лечит зубы. Прошли много клиник! И вот мы попали к доктору Марковой!!!! Мы были в шоке))) Ребенок дал вылечить кариес, и даже без истерики! И второй раз сам пошёл, без всяких всяких!!! Так же принимают по полису ОМС!