Напоминают о запланированном визите.
Вежливый персонал, чисто. Современное оборудование. Широкий спектр медицинских услуг и анализов
Врач во время процедуры (УЗИ) комментировала свои действия и доступно объясняла, что она наблюдает в данный момент на экране.
При необходимости, в первую очередь буду обращаться в эту клинику.
Трижды записывался на одну процедуру(узи предстаты),обговаривали цену и время(800 руб.). Сегодня прибыл в назначенное время(9:30), был направлен в 11-й кабинет,прождал с 9:20 до 9:38, постучал-впустили.Доктор спросил,где моя карта,- ответил, как есть- не в курсе. На вопрос ,что хотел- ответил,что УЗИ предстательной,далее врач отправил на кушетку и занимался процедурами. В конце дал мне результаты,я подошел оплатить к регистратуре......счёт 4100!! В приемной я напомнил,что речь шла только о об одном УЗИ.Ни доктор,ни я ни о чём не говорили.Будьте внимательны на приёмах и на процедурах,:или отношение,или организация оказания услуг очень уж халатна.Думаю,что с Вами такого не произойдёт.
Хочу выразить за маму большую благодарность , специалисту сомнолог Беликова Анна Владимировна !!!! Очень довольны обслуживанием, а с учетом того что в городе в принципе нет специалистов по апноэ !!! А тут все объяснила , проверила и настроила !!! Мама в восторге и всем рекомендует !!!
Был у врача, кардиолога на полном обследовании, заплатила неплохую сумму, когда попросила справку об оказанных услугах у администраторов, наткнулась на сплошное хамство, грубость и что поразило сама Управляющая клиники очень по-хамски обащалась!
Т.е. когда с Вас получают деньги то вежливы а как только это заканчивается спасибо что не ногой выпнули в двери!
Квалифицированные специалисты...
В отличном состоянии оборудование.
Приветливый персонал.
Цена на услуги в среднем как и в других клиниках и медцентрах
Отличная клиника , аппараты новые
Персонал от регистратуры до узких специалистов на отличном уровне
Идеальная чистота и все для комфортного пребывания
Отдельно хотел бы отметить специалиста Дудкину Марию Александровну, лучший специалист, у которого мне доводилось побывать в жизни
Хожу туда к Лору, потому что конкретно этот врач мне нужен. Замечательный и грамотный профессионал. А вот клиника… так как я первая по утрам, чаще проблем нет. Но решила записаться туда на ЭХО. Пришла в первый раз. Прошло 15 минут от начало прием, врач до сих пор был занят… так как я опаздывала в аэропорт уже и понимала, что мы процедуру не выполним во время. Попросила перезаписать меня. С понимаем отнеслась и ушла.
Администраторы там конечно любят обсуждать личные темы и зарплату прям про клиентах…. Зачем только!?
Пришла в следующий свой прием и опоздала на 10 минут, была с ребенком. Так как не с кем оставить. Для меня это небольшое опознание. Но в приеме мне отказали. 5 минут администраторы искали запись . Она отменена врачом. Вышла врач. Сказала , принимать уже меня не будет. Так как у нее «свои планы на вечер и рабочий день до 18:00». За 15 минут она ничего не успеет и делать не будет.
Если бы это была клиника госучереждения. Я бы слово не сказала. Но тут простите. Даже то, что я с ребенком, никакой клиентоориентированности. Даже не извинились…врач развернулась и пошла на выход при мне.
Отправительное ощущение! Никакой профессиональной этики к пациенту. Видимо, ей не доплачивают там. Никому не посоветую такого врача, который даже не узнав состояние пациента, отказывает в частной клинике из-за опоздания на 10 минут
Очень понравилась эта клиника. Приятная и дружелюбная обстановка. Очень внимательные доктора. Отличные профессионалы своего дела. Мы были у лора, было качественное лечение, без напичкивания ребёнка лекарственными препаратами. Цены оказались очень приятными и были свободные окна, зимой в период эпидемий. Когда в другие клиники вообще было не попасть!🙌🏻🩷
Лучшая клиника в городе! Очень вежливые и приятные администраторы, всегда помогут и запишут. Лучший врач в МИРЕ - М.П. Попов - вся моя семья - его пациенты.
Я записалась к доктору. с обслуживанием все норм, но стоимость, я не знала что за первичный приём 2000р, у доктора было показано 1500, а я откуда могла знать, что за первичный осмотр 2000р, обдираловка..!!
Каждый раз зарекаюсь не обращаться в эту клинику и каждый раз думаю, что вот сейчас будет по-другому. Но нет🤦🏻♀️ два дня назад нужно было сдать ребенку анализ на энтеробиоз. Накануне вечером я пришла и узнала все подробности, анализ нужен был срочно. Сказала, что завтра приду с ребенком. В клинике пообещали, что результат будет готов через сутки. К 8 утра мы были в клинике. Оказалось, нет пробирок для анализа. Пришлось ждать, когда сотрудница сбегает в аптеку или еще куда-то за пробирками 🤦🏻♀️ но самое неприятное то, что прошло почти двое суток, а результатов анализа так и нет 🤦🏻♀️🤷🏻♀️
Записан был сегодня на 10-00 на прием к врачу Трудиеву, был в клинике в 9-58, взял свою карточку в приемной и подошёл на прием к кабинету в 10-01, постучал в дверь и зашел внутрь, врач рыкнул мне: "Занято, ожидайте в коридоре". Хорошо, не вопрос. Жду. 5 минут. 10 минут. 15 минут. 20 минут. Развернулся и ушёл. Может быть я что-то не понимаю? Но на кой я записывался на 10 часов? Почему Вы решили, что Ваше время стоит дороже моего? Я вообще не был уверен, что прием мне назначен, потому что заранее никто не позвонил и не предупредил о приеме, женщина на ресепшене сказал, что они потеряли мой номер, как они его потеряли? Он был мозаикой выложен на столе? Однозначно не рекомендую к посещению данное заведение.
Хорошие специалисты работают, особенно Репникова Рената Витальевна. Хорошее расположение клиники.
Марина
Знаток города 4 уровня
14 января
Ходила на прием к Лору. Искала просто самое ближайшее время и недалеко от дома. Наима Даутовна очень хороший, грамотный специалист! Внимательно выслушала, назначила лечение, все очень успешно! И на приеме было очень комфортно. Девочки администраторы вежливые
1
Lola
Знаток города 4 уровня
23 декабря 2024
Хороший и уютный медцентр в котором работают хорошие врачи и администраторы.
Не так давно обратилась к ЛОРу, Наима Даутовна внимательно меня выслушала и дала рекомендации по лечению. Общение на приеме было очень комфортным, а также я получила подробные пояснения. Обязательно обращусь в эту клинику еще раз, если появится необходимость
В клинике чисто и приятно. Специалисты компетентные, девушки на стойке вежливые, но как-то раз по телефону не смогли точно ответить на мой вопрос о возможности сдать здесь конкретные анализы крови. Видимо, стажёры. В результате я сдала не совсем то, что надо. Удобное место географически, потому что раньше поблизости медклиники в округе не было. Есть авто парковка.
«Добрый доктор» поистине добрый!
Оставляет приятное впечатление слаженность работы коллектива начиная с регистратуры.
Доктора с которыми моя семья встречалась превосходные, доброжелательные, внимательные.
Не могу не высказать свое восхищение ДМН Репниковой Р.В., Носовой Ю.В, ,Дудкиной М.А.
Желаю клинике сохранить высокий класс обслуживания.
Сегодня хотела сдать кровь для анализов, но не получилось. Меня обеспокоило состояние медсестры: она не могла 10 минут надеть перчатки (они то падали из рук, то рвались), шаталась и чуть не упала несколько раз. Я испугалась доверять свое здоровье человеку в таком состоянии и отказалась от процедуры. Не знаю, что именно с ней было. (когда поинтересовалась нормально ли она себя чувствует, она сказала, что хорошо) Почему медсестру допустили до работы в таком состоянии? Как мне кажется, это опасно для жизни как медсестры, так и пациентов
Когда записывала сына на прием цена стояла 3000р, по итого сказали 4000, аргумент не поменяли цены, и сказали это после приема у врача, настроение и желание спорить не было отдала, по хорошему нужен 2й прием, но цена кусается конечно
1
Евгения Ш.
Знаток города 8 уровня
7 октября 2024
Небольшая клиника у дома, много специалистов, работают ежедневно, что очень удобно если нужно ставить уколы. Цены как везде. Чистенько, аккуратно, вежливые девочки на ресепшене, принимают по ДМС
Порядок. Специалисты приветливые, внимательные и точные. Комфортная альтернатива поликлиникам, где за очередями меньше заморачиваются над отклонениями.
Посетив клинику "Добрый доктор", я испытал серьезные неудобства из-за неорганизованности и задержек в обслуживании. Меня попросили прибыть за 10-15 до назначенного времени, однако по прибытии пришлось ожидать еще 30 минут, что нарушило мой график и вызвало недовольство. Такое отношение к времени пациентов и неспособность соблюсти расписание создают негативное впечатление представляю что там на самих приемах врачей о компетентности и профессионализме персона вообще молчу.
Здесь работают лучшие администраторы и доктора . Администраторы всегда в прекрасном настроении , любой вопрос решают быстро и заинтересованно . Имен не помню , но запомнила , что три блондинки , одна беременяшка и брюнетка ❤ Отдельное спасибо докторам Лебеденко , Сироткиной и Носовой . Ходим всей семьей к вам
Ни один десяток раз уже бывали в этой клинике, неплохая клиника очень даже хорошая персонал, хороший специалисты но почему вы спросите четвёрка? Мы же туда не бесплатно ходим это же не государственная поликлиника какая-то хотелось бы чуть-чуть чтобы люди работающие там были по приветливы это я про рецепциюкак именно с регистратуры если говорить так начинается все представление о поликлинике. В целом все нормально всё хорошо все нравится.
Сегодня была записана к терапевту Лебедевой Т.С на 11-30 пришла по времени, но просидела до 11-45 и на прием так и не попала. В регистратуре говорят -доктор занята, освободится и мы вас пригласим. Такое впечатление что была в муниципальной клинике-сиди и жди. Очень неуважительное отношение к пациентам. Повторно , конечно же, записываться НЕ БУДУ.
Максим Павлович мастер своего дела, сделал мне операцию по удалению доли щитовидной железы,(очень рад,что попал в его надежные руки )в наше время таких врачей единицы , после операции всегда на связи, всегда подскажет даст совет, операция прошла просто супер, низкий поклон такому Врачу.
Хочу поблагодарить Носову Юлию Викторовну! Была у нее на приеме по поводу узлов в щитовидке. Очень внимательный, компетентный, чуткий врач и женщина 🙏🏻 провела мне безболезненную биопсию, которую я очень боялась, т.к был неприятный опыт ТАБ в медэкс на Пражской, после которой я не могла сутки есть, разговаривать, спать. Плюс: дают выбор в какой лаборатории исследовать биопсию.
Центр рядом с нашим домом, поэтому удобно водить детей именно туда. Несколько раз ходили с детьми к лору, в итоге почти всегда приём начинался позже минут на 10-15. В этот раз я пошёл сам к лору, прождал 15 минут, после этого передо мной зашёл человек, который был записан на время ещё более раннее, чем у меня. При этом, пока я ждал, слышал как врач разговаривает с пациентом "за жизнь". В общем, ушёл, не дождавшись, потому что были срочные дела. Считаю, что можно наладить более уважительное отношение ко времени пациентов.
Обращались к детским докторам. В принципе устроило, результат лечения положительный. Доктора со стажем.
Для меня лично минус в расположении, т к живу далеко от клиники, ездить неудобно из за пробок в центре.
20 января была на приеме впервые у лора Неима, Очень приветливая и внимательная доктор Найма необходим второй визит по ходу лечения, обязательно прийду еще к этому врачу. Впечатление отличное!!!- Пациент Федотова С. Е. Была на приеме 20 января первый раз.
Очень нравится эта клиника. Начиная от регистратуры, девочки очень доброжелательны и отзывчивы, всегда готовы помочь, заканчивая врачами, которые всегда внимательно выслушают и помогут. Регулярно посещаем лор-врача Попова М.П. -супер врач!!! Также в клинике делали экг детям, сдавали анализы и всё понравилось.
Были у педиатра. Сам специалист нормальный. Посмотрел, уделил много времени. Выписал лечение.
Но мы довольно долго ждали. На 1 этаже мы не нашли детскую комнату с игрушками, чтобы скоротать время при ожидании приема.
Гардероб как то непонятно расположен. Даже не поняли сразу что к чему. Персонал нормальный, но никто ничего не подсказал.
Общее впечатление на 3+. Врача одобряю
По совету друзей ходим сюда уже год. Конкретно к лору Александру Анатольевичу Ефимову!
Лечение всегда понятное и достаточно бюджетное. Абы что не выписывают. К ребенку относятся с дружелюбием и очень внимательно слушают проблемы и проводят осмотр! Рекомендую!
Клиника расположена в доступном месте Регистраторы вежливые.Очень понравилось внимательное отношение медицинской сестры процедурного кабинета.Иньекции делаются внутривенные,внутримышечные .Комфортно на процедурах.
Если у вас есть лишние час-другой вам сюда. Нам не повезло, мы на приём к гинекологу с ребёнком так и не попали. Запись была предварительная. Регистратор на мой вопрос сказала что отведет нас к врачу сама, сидите ожидайте. Прождав 30 мин. от времени когда приём должен быть начаться мы снова спросили не пора ли? На что нам было сказано идти в 5 кабинет самим. Но и там нас никто не ждал. Вышла врач и без извинений сказала ждать ещё и ушла. Прождав под дверью ещё 10 мин. мы ушли. Организация приёмов Никакая. С таким же успехом я могла пойти и в государственную клинику и посидеть в очереди с шансом и попасть на приём.
Наблюдаемся в этой клинике у ЛОРа (Попов супер-врач). Персонал очень вежливый, трубку поднимают быстро, нет необходимости слушать музыку ожидая ответа, в случае необходимости перезвонят-уточнят. Всё устраивает.
Ну администраторы это что-то, такое ощущение ,что ты им заранее денег задолжал, вообще непонятен уровень общения с клиентом,например, жующая девушка, из которой ты пытаешься услышать хоть маль маленски внятный ответ, я первый раз такой колхоз вижу. Клиника как и все, все штатные врачи с поликлиник , но имейте совесть тогда, люди платят деньги и по вашим ценникам немалые, хотелось бы хотя бы вежливого отношения. Проще такое хамство бесплатно в получить
Комфортно, вежливо, напоминают о приёме, приём эндокринолога Носовой Ю. более чем устроил, получила скидку на первый приём через Сбер здоровье, приятно