Лечу ребенку в этой стоматологии уже не первый год. и все устраивало. Детский доктор Виноградова работу свою делает на 5+.
В этот раз хотела придти с другим ребенком, долечить зуб, который уже начали лечить в другой стоматологии. Так вот ответ администратора, что доктор подумает, возьмет ли такого ребенка, что он напуган у другого врача и будет реветь. По какому принципу ведется отбор детей. Предложили другую стоматологию под сидатацией. То есть теперь дети, которые могут плакать, их лечат только под седатацией?! Тогда пишите сразу, на сайте, что детей берете только "удобных" "не ревущих". Очень печально, что такое отношение к постоянным клиентам.
Самая лучшая врач -стоматолог здесь работает Светлана Анатольевна Капитанова. Я хожу с красивой улыбкой благодаря этому доктору. После посещения всегда хорошее настроение, так как Светлана Анатольевна и ассистент Ольга очень чуткие и внимательные девушки, с теплом и добротой относятся к своим пациентам. Спасибо вам огромное.
Пришла с ребёнком к детскому стоматологу, на замену пломбы после бесплатного стоматолога. Старая пломба откололась, по этому решила обратиться в данную клинику по совету знакомой. Прием прошёл хорошо, ребенок остался доволен, а я нет. Врач сразу предупредила ,что гарантии не даёт, в сам зуб лезть не будет, заменит только пломбу. Зуб мертвый после бесплатной стоматологии. Я согласилась, понимаю,что в данной ситуации врач не будет виноват. Моя претензия в цене. 4600! За то ,что спилили цемент и поставили другу пломбу, без анастезии! Не понятно за что такая цена, больше никогда не обращусь. В другой клиники вылечили другой зуб ребенку за 2700! А тут только замена пломбы.
Отличное место . Высококвалифицированные специалисты, современное оборудование, приемлемые цены . Все виды новейших технологий . Доброжелательный персонал . Лечение зубов и протезирование . Рекомендую это место.
Приходила к протезисту , а также приходила лечить зубы - осталась довольна. Доктора профессионалы, все понятно объясняют, рассказывают, что будут делать и все проходит хорошо. Результат от работы докторов получился отличный, такой, какой я и ожидала. Обращалась к доктору Роману Виноградову, к протезисту Евгению Сергеевичу Железову. Посещаю клинику периодически.
В стоматологию Добрый Доктор наук ул. Смирнова, 83 обращаюсь не первый раз. Замечательная атмосфера. Внимательные сотрудники. Опытные специалисты. Выражаю сердечную благодарность доктору Юрию Сергеевичу Железову.Протезируюсь у него второй раз. Никаких проблем и претензий к результату. Протезы удобные, функциональные. Хорошего качества.. Привыкла к ним с первого дня. Рекомендую своим друзьям и знакомым обращаться к этому отличному специалисту и хорошему человеку. Желаю Вам, Евгений Сергеевич, и всему коллективу клиники здоровья, удачи, успехов, вдохновения, удовлетворения своим трудом и большого личного счастья!!!
Я из тех, кто с детства боялся посещения стоматолога. Это, конечно, не могло не сказаться на состоянии зубов. Словом, единственная больница, где у меня ушёл страх, зажатость, это Добрый Доктор. Там атмосфера располагает к позитиву. Сознательно не называю фамилии докторов, которые мне помогали, потому, что это не один специалист. Более того, всё, кому я рекомендовала больницу, остались довольны и посещают только её.
Наблюдаюсь только в этой клинике у врача Филипповой. Детей вожу к Виноградовой (имена отчества не помню🙄). Очень нравится подход и к детям и ко мне.
Благодарю. Атмосфера в клинике спокойная. Сотрудники доброжелательны.
Клиника небольшая, но есть все необходимые специалисты. Лечила зубы и ставила коронки в прошлом году. Недешево, но на зубах точно экономить не стоит. На ресепшен девушки внимательные и приятные.
Посмотреть ответ организации
Ангелина
Знаток города 12 уровня
5 августа 2024
Были на приеме с сыном (3 года будет через два месяца). При записи администратору была описана вся ситуация. Ребенку отказали лечить зуб в другой клинике,т.к он маленький.сделали снимок-на руках. Сразу сказала,что нам необходимо лечение, а не консультация. Администратор нас записала и попросила взять с собой снимок.
Уже в коридоре врач сказал,что лечить не будет т.к маленький. И вообще она думала,что нам серебрение надо.(О нем по телефону не было разговора).Но врач решила посмотреть зубы. При осмотре взаимодействия с ребенком никакого не было. Спросила нас "для чего вы делали снимок?" И это спрашивает врач!
Никаких рекомендаций даже не написала. При этом взяли с нас за консультацию. Даже консультация не была оказана!
Прошу руководство провести работу с персоналом и разобраться в данной ситуации,прослушать звонок, также прошу дать обратную связь! Прием был 5 августа в 18-30. Приняли нас с опозданием на 15 минут. Извинений не услышали.
Мне очень нравится дружелюбность, качество услуг и работа с клиентами. Я был у трёх врачей, всё понравилось. Я приходил на удаление зуба мудрости у хирурга и на проверку заживления. Всё отлично заживает.
Лечусь у Капитановой Светланы Анатольевны с 2016-2017 г. г. Всё устраивает, персонал приятный в общении. Дороговато, конечно, но где сейчас дёшево и качественно можно вылечить зуб?
3
Владимир Рыбин
Знаток города 7 уровня
1 марта 2024
Здравствуйте, очень хорошая стоматология, внимательный персонал, качественное обслуживание и приятные цены, после посещения появилась не только возможность, но и желание улыбаться людям, спасибо, всем добра!
С 2011 года хожу в эту стоматологию
Качество на высшему уровне!!!
Хожу только к Виноградову Роману
Вячеславович.
Человек своего дела, настоящий профессионал!!!
Роман Виноградов - прекрасный доктор. Провел качественное лечение. В клинике дружелюбная обстановка, красивый аквариум, приемлемые цены и современное оборудование.
Хочу выразить свою благодарность врачу стоматологу клиники"Добрый доктор" Виноградову Роману Вячеславовичу. Никогда ещё не лечила зубы в такой комфортной и доброжелательной для пациента обстановке. В процессе лечения постоянно чувствовала искреннюю заинтересованность доктора в благоприятном решении моих стоматологических проблем. Высокий профессионализм Романа Вячеславовича, сдержанность, уравновешенность, доброжелательность, пунктуальность несомненно вызывает уважение и доверие. Работой доктора очень довольна. Буду рекомендовать его своим родным и знакомым. Цены, что важно, адекватные. Хочу пожелать Виноградову Р. В. здоровья, счастья и процветания.
Огромная благодарность специалистам этой клиники: Капитановой С.А. и медсестре Ольге за превосходный профессиональныйтруд на протяжении более десятка лет! Спасибо, дорогие!
Отличные специалисты, дружелюбное отношение к клиентам, работают люди, которые любят свою работу, индивидуальный подход к каждому клиенту, клиника на 5 баллов!!!
Отличные врачи, приятная обстановка, нет никакого напряжения, как бывает при посещении зубного врача. Внимательно отношение к пациенту. Подходит и детям и взрослым.
Очень интересненько!)) Отзывы, которые не понравились этой клинике, каким-то образом удаляют! Впрочем, не сложно. Напишу ещё раз, кратко. Оставив около 10000 ₽, не получила полной консультации, хотя это отдельная строка в чеке. На приеме врач говорила не приятные для клиента вещи, но с открытым ртом сложно что-то возразить. После того как отошла заморозка, уже дома, поняла, что у меня сожжена десна и щека. Кожа как-будто слезла. Не понимаю, как это произошло. Неделю кушать нормально не могла.
При консультации у другого врача в другой клинике, узнала. Тот зуб, который мне сделали в «Добром докторе», оказался в итоге с новой пломбой, но с кариесом. Тот, который предложили сделать в следующий раз, сказали, лучше не трогать, все удаляется шлифовкой, тут кариеса нет. А если тронуть, из-за тонких стенок, можно будет перейти только на коронку. Конечно, клинике это выгодно.
Так же, ходим с ребёнком сюда к Виноградовой. Хороший врач, нравится.
Я 15 лет не обращался к зубным врачам и тут волей случая попал в клинику "Добрый доктор". Так получилось, что сын сломал два передних зуба и в бесплатной клинике ничего сделать не смогли - предложили только вырвать, или обратиться в платную и порекомендовали детского стоматолога - доктора Виноградову. Зубы она спасла, грамотно и доходчиво всё объяснила и обрисовала планы на будущее. Как оказалось, в клинике работает и доктор Виноградов, к которому уже обратился я сам и так же остался доволен результатом восстановления зубов. Особенно хочу отметить приятную, если можно так сказать про зубной кабинет, обстановку и отличное чувство юмора у доктора))) Однозначно рекомендую.
Я из числа тех, кто боится визитов к стоматологу. Поэтому долго выбирала место и доктора, которому можно доверять. Клиника "Добрый доктор" соответствует своему имени. Я дважды решала там свои "зубные" проблемы, сегодня точно знаю, что не ошиблась с выбором, рекомендую уверенно
Ударили шваброй по голове, сказали "Камеры зафиксировали то как ты ударила", били и разговаривали с улыбкой на лице. Ещё обвинили в том, что я какая-то не такая. Закрыли двери, не выпускали, сказали что "придеет полиция и с тобой разберётся". Ага, ударили меня, оскорбили меня, сказали "кто тебя так воспитал" они, а я виновата я?)) Пускай полиции говорят, какая я плохая, пусть хоть судятся со мной, а моей вины здесь нет. Где ж так с людьми обращаются? Такое чувство, что они все вышли из тюрьмы: уборщица, администратор и "доктор" Виноградов.
Да, я готова всё своё состояние на свои зубы вывалить, но слава Высшим Силам, что не в этой очень "доброй" клинике, надеюсь закроют скоро эту шарашку. Также желаю сотрудникам и их семье такого же состояния, до которого довели и меня:) Только на каждодневной основе, чтобы кто-то также их бил и оскорблял:) Отпускаю и иду лечиться в действительно достойную клинику. Родственники, знакомые кто был в этой клинике также будут писать негативные отзывы, нельзя этот беспредел так оставлять.
26
А
Анонимный отзыв
2 ноября 2020
Сердечно благодарю за оказанную мне помощь Юрия Сергеевича Виноградова. Профессионализм в сочетании с доброжелательным спокойным отношением сделали свое дело: я практически была уверена в хорошем результате, к счастью все так и произошло. Огромное спасибо, удачи и исполнения желаний Вам, Юрий Сергеевич и Вашим коллегам
Ходили с ребёнком лечить зуб. Больше туда ни ногой! С детьми обращение как и со взрослыми, ни какого подхода нет совершенно! Наркоз делали как и взрослому обычным щприцом. И это за деньги то! 1500 за временную пломбу...
Была на приеме у Романа Вячеславовича Виноградова. Лучший врач, с ним я больше не боюсь стоматологов) Добрый, внимательный, с чувством юмора, а самое главное отличный специалист. Спасибо! Теперь только туда, смело рекомендую!