Добровет 24
227 отзывов
1 февраля
Соглашусь со многими, что отзывы положительные о данной клинике "Добровет"в большей степени куплены!
Вся эта контора держится на одном враче, поэтому такие БЕШЕНЫЕ и не оправданные цены.
Кинологи и разводчики занесли эту клинику в чёрный список и ни кому не рекомендуют к посещению, только я поздно об этом узнала.
Я обратилась за помощью именно сюда, тк нам нужен был невролог, их всего 2 на весь город и очень надеялась на помощь, но увы и ах, этого не случилось. Да, тут есть и моя вина, что я "запустила" свое животное, но все таки надеялась на профессионализм, но в Добровете политика компании другая, как больше содрать денег, а в остальном как пойдёт....
Расскажу свою трогическую история.
Сабаченку мы привезли 13 января в критическом состоянии, её скрутило, и было очевидное нарушение "вестебюлярки" , запущенный отит с сопутствующими, приняли без записи.
Переговорили с врачом, он тщательно осмотрел животное, назначили лечение, оставили собаку на стационаре, все вроде бы хорошо, заплатили 16650т, (стационар на сутки+ сдача анализов). На утро позвонили рассказали про состояние животного и про анализы, что есть воспаление, днем навестила, выглядела чуть лучше, отдала 7т. Вечером этого же дня позвонили и сказали, что нужно делать операцию, по удалению матки, (это не первопричина обращения), я на свой страх и риск согласилась, тк собачка старая (16лет) есть опасения, что с наркоза не выйдет, прооперировали, написали в вотсап через пару часов, все хорошо. Навестила на следующий день, заметила, что собака выглядит лучше, но все также "закрючена", лечение продолжается, отдала еще 29т за операцию.
По утрам звонили сообщали по состоянию.
4 день собачка заметно изменилась стала вялая, в весе сильно потеряла около 1кг, сдали ещё кровь, все в норме, отдала еще 12500. Спросила по телефону у девчонок как часто кормят животных сказали что каждые 4-6 часов, но на приеме я выяснила, что собаку кормили только вчера вечером, а сейчас 11 утра, вопрос???, может её кормили через раз, раз так сильно похудела, не обрабатывали ей глаза, на что было сделано замечание. И вообще корм отложили ещё с вечера, но раз я за него не заплатила, то наверное и кормить не надо, так чтоли?
На вопрос администратору, что входит в стоимость стационара и где это можно почитать, мне сказали спрашивать у врачей. Как так то? Ни где нет ни какой информации, какие манипуляции они проводят с животными, за что они берут такие деньги! Ни кто не дал внятного ответа.
И чтобы животное их не беспокоило, они вводят то-ли успокоительное, то-ли ещё какую дрянь! Я это читала в других отзывах, и увидела на своей собаке, как она выглядит, явно дело не только в её заболевании.
День 5 собака выглядит плохо, есть болезненные ощущения при поглаживании головы. Ещё заплатила 6500 за стационар. Записались на кт, так как без этого не возможно установить диагноз! Цена этого обследования 15т+2т расшифровка, заплатили.
День 6 собака лежит, не поднимает голову, на меня не реагирует, анестезиолог, взяла с меня подпись, что вся ответственность на мне, если в процессе кт собака не выживит.
Повторюсь без этого обследования не могут назначить другого лечения и понять причину. Но как же в таком состоянии делать наркоз ели живой собачке???!
Вот куда они смотрели????
Ответ: ВСЕ РАДИ ДЕНЕГ! На себя они не берут ни какую ответственность, хозяин подписывает кучу бумаг, а как пройдёт весь процесс только богу известно, потом можно все спереть на состояние, возраст и тд.
По итогу во время процедуры у животного остановилось сердце, и об этом мне сообщили только в 11 часу вечера, я им писала, звонила весь день а они игнорили.
Я за эти дни отдала около 93т, для того чтобы, все эти люди водили меня за нос. Можно было сразу сказать, что все печально, и чтобы она не мучилась лучше её усыпить, но нет... ободрали как липку.
Для хозяина питомца не жалко денег, главное чтобы любимое Чудо, было рядом, и Добровет пользуется этим!
Вернули мне 12500т, а хотели всего лишь 2т.
Моё заключение: не тянуть с посещением к ветеринару!!! Добровет обходить стороной!!!!
В данной клинике есть и хороший персонал, моё вам почтение, меняйте место работы, тк работая в этой финансовой пирамиде вы являетесь её участниками.
А руководителю данного заведения, хочу сказать, что жизни не хватит, чтобы отмытся от этого!!!!
P.s. ответы и пояснения Добровета мне не нужны, все ясно и очевидно.
Данный отзыв написан спустя время, когда я успокоилась и все проанализировала.
3
2
16 октября 2024
Хочу выразить общую благодарность всему персоналу ветклиники, за внимательное и очень добродушное общение. Мне и моему питомцу очень повезло, что мы попали именно в эту клинику, но к большому сожалению мы не можем постоянно наблюдаться у таких профессиональных докторов.
Мы прилетели из другого города(Москва) обошли 4 клиники в своём городе, сдали кучу анализов, в щенка в 3 мес пошла сыпь на животе потом эта сыпь становилась чёрной коркой. В Московских клиниках нам начали ставить антибиотики и мази (человеческие) от такого лечения щенку становилось хуже. Я уже не знала что делать и куда бежать с малышкой. В Иркутске у меня живут дети и так сложились обстоятельства что я собакой полетела к детям в гости. Дочь со своим питомцем наблюдается в данной клинике и записала нас на приём. На сколько было моё удивление когда я увидела на сколько внимательно и досконально обследовали мою собачку. Мы попали к доктору-дерматологу Инюшева Алёна Игоревна, отдельная благодарность и низкий поклон за профессионализм!!! Она просто доктор от БОГА. Сразу был поставлен диагноз,, Пищевой аллергический дерматит,, прописаны лекарства и назначен курс лечения без антибиотиков!!! Она не просто назначила курс лечения, но и сама подобрала и сформировала пакет лекарств, нужный корм м шампунь который нам подходит. И нашла выход их ситуации о котором я вначале говорила. Алёна Игоревна предложила дальнейшее наблюдение в клинике, а именно у неё -дистанционно. Я очень обрадовалась такому предложению. Прошло 2 месяца, мы закончили курс лечения, малышке уже гораздо легче, с животика проходит чернота. Мы постоянно на связи с доктором. Ещё раз хочу поблагодарить Алену Игоревну и весь персонал самой лучшей ветклиники!!! за отзывчивость, внимание и по настоящему человеческому отношению к нам и нашим питомцам. Спасибо Вам огромное!!!
4
4
25 ноября 2024
Спасибо огромное за Ваш труд!!! Вчера спасли нашего Арчи. В субботу после прогулки в парке, ночью случайно встав, увидел что у собаки пена и через раз дышит. Сказать, что был шок ничего не сказать, думал не довезу. Очень оперативно в клинике провели реанимационные действия, вывели из тяжелейшего состояния. Вы профессионалы. Спасибо.
6
2
7 мая
Спасибо за лечение кошки Нюши. Еще 10 лет назад обратились в эту клинику и получили профессиональное лечение, удалили опухоль, и стерилизовали сейчас кошке 19 лет обратились уже с проблемой хртническойпочечной недостаточности, болезнь вылечить невозможно но мы благодарны за поддерживающее лечение и продление жизни нашей кошки . в ДоброВете очень заботливые и профессиональные врачи лучшие в этом городе., всем вас рекомендую! Спасибо еще раз за то , что вы есть .
1
5 мая
Возможно здесь вы потеряете и питомца и деньги
Я пришла с двумя месячными котятами, у обоих панлейкопения. У обоих взяли анализы на кровь, одному из них стало хуже, второй без симптомов. Тому которому стало хуже по анализам крови прописано что лейкоцитов 0,94, по предписанию врачей назначили инфекционный стационар, принудительное кормление и капельницы. Котенок умер спустя два дня. Второму спустя 3 дня пришли повторные анализы крови, по которым гематокрит 21, сказали что анемия и снова нужен инфекционный стационар и переливание крови.
Я сидела в очереди со вторым котенком на коленях, несколько дней назад я уже потеряла первого и готовилась отдать второго в стационар, представляла как он там будет, как будет видеть незнакомых людей, получая кровь от донорской кошки, и тут зашли пара людей разбираться почему в стационаре добровета умер породистый щенок, который еще недавно бегал. И тут я обдумала свою ситуацию, решила послушать второе мнение других врачей. Позвонила в разные ветклиники города. Рекомендации слегка отличались но общий вывод: никакое переливание не нужно, оно требуется кошкам при гематокрите ниже 16. И что оно не поможет так как если пройдет вирус то и кровь выровняется.
Котенок бегает и несмотря на то что показатели падают — кушает и выглядит хорошо, ничего не сделаешь остается только ждать когда организм сам победит вирус или нет. В итоге поехала в другую клинику, в добровете всегда находилось решение, никто не сказал что котенок умрет, как бы мы не старались и было сложно принять что сейчас все на самом деле зависит от него и видимых симптомов ухудшения нет.
По анализам крови из добровета у котенка лейкоциты 2,93. В другой клинике сразу сказали что Не выживают обычно если ниже 1. У котенка который умер напомню было 0,94 и в добровете хоть и говорили что есть риск, но больше упор делали на то что есть шанс, что нужен стационар. В итоге 2 дня стационара, 2 видео кота из него которые вызывают слезы и в итоге смерть. Вот и вся польза. Еще сказали что не ответил на реанимацию, но что-то мне подсказывает, что ее не было.
За первого котенка отдала наверное больше 30к за несколько дней. За второго меньше так как стационара не было, но если бы оставила в стационаре и переливании, ушло бы еще 30 или больше.
Сейчас второй котенок дома, я слежу за его состоянием, через 2 дня пойдем снова сдавать кровь и если потребуется - поддерживать организм капельницами, в надежде что выкарабкается. Я подумала что если отдам его в стационар добровета то больше не увижу живым, так хотя бы он рядом и бегает, кушает. Слежу за состоянием.
Если вам предстоит дорогостоящее лечение и есть время, рекомендую узнавать мнения других врачей, потому что у меня сложилось впечатление что с меня просто тянули деньги.
Я понимаю что в случае с панлейкопенией шансов выживания 50/50, и если надежды нет я бы хотела провести оставшееся время с питомцем а не тратить деньги и переживать за него пока он там совсем один в маленькой клетке.
Я верю что врачи добровета и правда спасают жизни, делают доброе полезное дело. Но в моем случае у меня ощущение что моим состоянием воспользовались и проявили жадность. Мне не жалко денег на своих питомцев, я сделаю все лишь бы они жили. Но я бы хотела слышать правду, вкладываться в правильное лечение и доверять компетентным врачам. Меня смутило что в случае со обоими котятами мнения врачей из других клиник и добровета разошлись, возникают вопросы: так ли нужен был этот стационар и поддержание жизни котенка который был по всем показателям на грани смерти? Так ли необходимо нужно сейчас переливание крови или это снова попытка выкачать деньги за ненужные манипуляции? И самого котенка тыкать иголками лишний раз я не хочу.
Персонал в добровете обещался вежливо.
Всем здоровья и добра.
Имя кота: Седой (который погиб) и Сырник (которому назначили переливание). Оплачивала с разных карт и по куар коду (Сбер 6972, Тбанк 8397)
P.S. когда ехала домой и общалась с другими врачами по телефону, а потом рассказывала все это подруге, в конце поездки водитель сказала что часто возит людей из добровета и тоже слышит от них негативные отзывы. Не знаю насколько это правда но думаю ей ни к чему было бы врать.
1
1
20 апреля
Хочу выразить благодарность всему коллективу поликлиники, особенно хирургу Гринчук Александру Николаевичу за спасение моей собаке Сони. У нас очень тяжёлый случай был, я была в отчаянии, но профессионализм вырвал её из лап смерти. Спасибо большое и низкий поклон. Здоровья Вам всем и удачи.
2
28 декабря 2024
в место помощи животному у меня начали требовать персонифицированные данные. Когда спросила зачем они вам ответ был такой что без моего паспорта и без заполнения моих личных данных животному не будет оказана помощь даже за деньги. Может доктора здесь есть хорошие но мне лично не удалось их увидеть а также их способностей. Зато примерила БАХИЛЫ , сразу на входе не дали даже пройти а сразу первым делом приветствие такое. Кроме этого крыльцо скользкое и накатанное при входе видимо чтобы сразу в травму от них ехали. Ночью пришлось искать другое место для больной кошки. Более никогда не буду пользоваться такими дикими услугами придуманными этой клиникой
3
2
23 апреля
Угробили мою Собу. С острым животом и болью просидели целый час в очереди, соба плакала, но врачам было пофигу, я пыталась обратил внимание, говорила что с острой болью но на меня смотрели как на дуру, продолжая вести прием, мы были последнии в очереди. Наконец то мы зашли в кабинет, на УЗС Собу записали только на завтра, я просила сделайте сейчас поскольку ситуация экстренная, но мне отказали, от анализов я отказалась так как экспресс анализов они не делают, сделали Ренген. Мне было сказано что ничего не видят кроме увеличений селезенки и вздутого воздухом желудка. Собу обезболили, выписали Эспумезан, записались на УЗС на завтра. Заставив перед этим написать кучу бумажек, время для помощи собаке катастрофически уходило. Сказали что нужно написать отказ от анализов, и стационара, по итогу как оказалось, это был отказ от всего . Мы собрались домой, но практически не далеко от парога клиники ,собе стало хуже, у неё не стало сил даже сидеть, я принесла её обратно в клинику но там, сука , опять очередь и идёт прием, я дергаю администратора оформляю быстро стационар, забираю у неё назад отказную, мельком , в коридоре , перехватываю врача, которая сказала чтобы я убрала собаку подальше от порога чтобы она не мешала ходить и отправила меня в аптеку за Эспумезаном. Я бегу за Эспумезаном, суки это все потерянное время!!! Прибегаю. Выливаю в пасть , распластавшейся на полу собаке, лекарство. Приходит медбрат забирает её уже никакую в стационар и там она у них умирает. Они ломают комедию с реанимацией, я сижу плачу, в ужасе от происходящего, в шоке, все ради того чтобы выманить у меня отказную бумажку которую я ранее у них забрала. Подходит ко мне админ и говорит дайте пожалуйста посмотреть ту бумагу, и забирает её у меня. После этого , как они этой бумажкой , прикрыли своё мягкое место, они объявили что моя соба умерла.
1
2
4 апреля
Если вы любите и цените своего питомца , то на расстояние выстрела не подходите к этой ветклинике. Некомпетентные ветеринары и администраторы скорее всего допустят смерть вашего любимца. У моего кота накапливалась лифатическая жидкость в грудной клетке. они ее раз откачали два откачали на третий раз они поставили дренаж и кот за сутки из активного превратился в овощ и умер. Отдали порядка 60тыщ руб за все процедуры и по итогу кота убили. Навязывают все самые дорогостоящие процедуры а в ответ смерть питомца.
1
1
23 ноября 2024
Люди добрые , услышьте крик души и примите к сведению! Не доверяйте своих любимых питомцев товарищу ветеринару Макарову Матвею Егоровичу, это алчный и презирающий животных человек. Привезла в эту жуткую клинику сбитую машиной собаку. Макаров сделал рентген и не сказал правду о том, что у пса сломан позвоночник, спалось легкое и поврежден спинной мозг, содрал около 20000 рублей за беспонтовый стационар и еще убедил что собака может поправиться. Правду о сломанном позвоночнике узнали от травматолога , на следующий день , который честно показал нам снимок и очень удивился что вчера нам его не показали и не озвучили правду. Макаров « рвач» и лжец , а не спаситель заболевших или попавших в беду душ.
3
5
24 июля 2024
Доверили Клинике стерилизацию собаки🐶операция не совсем проста,как кажется,но команда Добровета справилась прекрасно.Во-первых,нас встретил приветливые сотрудники. Записали и достаточно подробно проконсультировали. В назначенный день передали нашу собачку в надёжные руки,где ей провели сделали полный чекап и провели операцию. В течение всего периода клиника была на связи(фото/видео),сообщали об этапах и результатах,как себя ощущает собачка. В общем,полный пакет забот,чтобы хозяин был спокоен🙂
Поэтому хотелось бы сказать огромное спасибо за такую быструю и качественную работу,а также заботу о питомце🥹
Хирургу -Гринчук Александру Николаевичу
Анестезиологу- Бурлэ Марии Павловне
Фото-,видеографу, ЭХО и тд - Инюшевой Алене Игоревне
💚💚💚
сейчас ждём,когда заживут швы,но собака чувствует себя прекрасно
3
6
20 ноября 2024
Отличная клиника, для наших младших питомцев. Всё диагнозы и лечение, которые были поставлены специалистами в клиники были подтвержены специалистами Санкт-Петербурга. Рекомендую
3
1
11 февраля
Здравствуйте! Давно пользуемся данной клиникой, очено нравится !!! Хорошие врачи и конечно то , чио работают круглосуточно- это просио ценность !!! Рекомендую !
3
1
18 апреля
Бегите как можно дальше от этой клиники, первая загубленнная жизнь, левретка :откачали жидкость и обложили грелками!!!!, утром любимицы всей семьи не стало, второй-тяжелые роды, ши тцу, дома приняты два щенка(живы), в клинике, две девочки, мертвы, у одной раздавлены внутренние органы, судебное-ни на одно из них хозяйка заведения не пришла...
1
1
26 августа 2024
Очень внимательный, отзывчивый персонал. Отличный невролог - Гринчук Александр Николаевич, грамотный, спокойный, всё нормально рассказал, подсказал как правильно лекарства давать, поставил нашего кота на лапы))
5
2
25 мая 2024
Если бы можно поставить тысячу звёзд. Я бы поставила .в первую очередь я хочу поблагодарить саму клинику за таких профессиональных специалистов. Огромное спасибо и низкий поклон хирургу Александру Николаевичу .анастазиологу Марии Павловна. Спасибо Вам за нашу девочку Несси.слов нет как мы Вам благодарны .операция проведенна качественно .без осложнений .питомцу 11 лет .опухоль мж. Коллапс трахеи.в других клиниках говорили не выдержит наркоз не рисковать .приём в клинике замечательный .относятся с добром к животным .наша девочка провела сутки в клинике. Домой приехала как с курорта и без опухоли. Не смотря на количество народу стараются всех принять. Название клиники говорит само за себя .спасибо Вам Александр Николаевич Мария Павловна что вы есть у нас .рекомендую всем .Несси чувствует себя отлично .
5
8
26 августа 2024
Неоднозначная ветклиника. Девочки за ресепшен не всегда понимают, что у них спрашивают, и не на все вопросы в состоянии ответить. Ощущение, что фразы заучены, а смысл их они не знают. Хотя, именно по административной работе их и спрашивала. Но, Александр Николаевич Г., а именно к нему я обращалась со своим питомцем мне понравился. Моя собака еще не долечилась до конца, но мы на стадии восстановления. Уже есть первые результаты, которые очень радуют.
P. S. Спустя 3 недели ребенок практически восстанлвилась! Еще раз спасибо Александру Николаевичу Гринчуку! Действительно, толковый врач.
P.S. На момент августа 2024 года, обращались в клинику не раз с разными питомцами. В целом, очень грамотные врачи, ни разу не ошиблись с диагнозами, а правильно поставленный диагноз- значит многое. К сожалению, моего котика спасти не удалось. Но в этом никто не виноват, так случилось. И врачи сразу предупреждали о том, что шансов очень мало. Спасибо, что все-равно пытались до последнего вытянуть моего котика. Ежедневно звонили и сообщали о состоянии, отвечали на все вопросы развернуто. Клинику рекомендую однозначно.
5
3
16 мая 2024
Работают круглосуточно, клиника хорошо оснащена
Доброжелательные и отзывчивые врачи!
Спасибо!
(Есть аквариум и кофе-машина, что далеко не самое важное, но достаточно успокаивающее в стрессовой ситуации)
4
8
17 октября 2024
Из плюсов - работают ночью, доктора вежливые.
Минусы - Коту резко стало плохо по непонятным причинам среди ночи, в панике привезли им нашего кота. Вместо того, чтобы срочно оказать питомцу помощь, они возились 30+ минут с бумажками. Возможно, они бы и смогли помочь, но регламент клиники - клинически болен. Врач теряет драгоценные минуты ради бюрократии.
Взяли много денег, более 15к. Кот помер. Ни кровь ни другие анализы не сделали, только мазок. А деньги взяли.
Причину смерти указать не смогли.
Если ваше животное при смерти, сюда не везите. Просто деньги потеряете. Лучше бы наш кот встретил смерть дома, на наших руках.
7
2
7 октября 2024
Обратились с собакой по поводу нагноения глаза. Три раза были на приеме, улучшения нет, при всех осмотрах глаз осматривали на наличие инородного тела. Последнее назначение в котором были рекомендации обрабатывать глаз хлоргексидином меня смутили, начала искать другого врача, перепроверить назначения. Переслав назначения другому врачу мне сказали, что капать торбекс 2 раза в день это мертвому припарка, минимум 6-8 раз. Еще через три дня, когда собакену не стало лучше, мы доехали до другого ветеринара, который вытащил из глаза колючку мм 5 длиной, была за третьим веком. Две недели несчастное животное мучилось. Как можно было этого не заметить на трех приемах. Теперь лечим язву на глазу которая за это время образовалась. А так да, персонал очень доброжелательный. Да лучше бы вы мне нахамили, но лечили нормально.
7
2
28 декабря 2024
Сделали расшифровку КТ исследования. Ответили на все вопросы. Невролог Александр Николаевич ответил на все вопросы, выписки лечение. Очень рекомендую обращаться.
3
2
20 сентября 2024
Спасибо большое сотрудникам данной клиники! То что вы делаете великолепно! Отдельное спасибо Дане Алексеевне (простите, если неправильно написано имя). Обратились по экстренности, врачами и мед.сестрами было сделано всё возможное. К сожалению, наш любимый кот ушёл «гулять по облакам». Очень чуткое отношение, что немного облегчило боль от потери любимого питомца. Рекомендую к посещению данную клинику
3
2
23 октября 2023
Спасибо огромное врачам ДоброВета ,спасаете уже не первого моего домашнего питомца .
Вы лучшие врачи!
Обращался с кошко, Мурка неожиданно для всех стащила рыбу и объелась ею вместе с костями, несколько дней ей не здоровалось, была рвота, несколько дней искал хороших врачей, ходил с кошкой по многим клиникам города, делал УЗИ в Байкальской легенде, там ничего не увидели, диагноз не был поставлен, а животному становилось все хуже и хуже.
Привез Мурку в ДоброВет уже ночью в критическом состоянии, где она и была прооперирована и спасена.
Ещё раз спасибо огромное врачам ДоброВет за спасённого зверя!
С собакой так же обращался не однократно , но уже планово.
ДоброВет бесспорно лучшая Клиника в городе! Спасибо вам доктора!
3
7
17 августа 2024
Вызывала врача для своей собаки 16.08, я не получила ответ на свой вопрос " что с ней" ,почему то осмотр был Визуальный ...?Никто не притронулся к собаки , видимо испугались что она пахнет , а пахнет она потому что бежит гной ,НО никто об этом не сказал из 3 х человек которые приехали на " осмотр"
Пришлось вызвать другого ветеренара с Другой Клинике который сдеЛАЛ полноценный осмотр НЕ ВИЗУАЛЬНЫЙ , А ПОЛНОЦЕННЫЙ ,( пощупав, и определив источник заболевания откуда все таки бежит гной).
Чтобы определить что с собакой ,нужен как минимум осмотр с прошупыванием тд и тп.. зачем тогда услуги ветеренара.! .... в ответ от 3 ветеренаров" клиники добровет услышала с ужашающими глазами что её надо помыть и побрить , обработать , и все это примерно 20 000 т руб без процелур " для того чтобы увидеть якобы болячку,
ещё....АДМИНИСТРАТОР ЗВОНИТ 23 30 И СПРАШИВАЕТ А ВЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ПРИЕХАТЬ..., ВЫ ПРИЕДИТЕ , Я В ШОКЕ!! , ДО ЭТОГО Я ЗВОНИЛА В 7 00 УТРА АДМИН ДАЖЕ НЕ СОИЗВОЛМЛ ПЕРЕДАТЬ ЗАЯВКУ НА ВЫЕЗД , СИДЕЛАЛА ЖДАЛА ВЕСЬ ДЕНЬ ЗВОНКА, пришлось позвонить самой , спросив щаявку передали сказали нет , ужас, звонить в 23 30 НЕ ПОДОЗРЕВАВ ЧТО ЧЕЛОВЕК В ЭТО ВРЕМЯ ПОЗДЕЕ УЖЕ СПИТ,...... БОЛЬШЕ ТУДА НЕ НОГОЙ ,
7
1
24 февраля 2023
Лучшая клиника в городе! Замечательные ветеринары, доброжелательные администраторы, внутри всегда чисто и аккуратно. Сотрудники действительно любят своё дело и бережно относятся к своим пациентам! Несмотря на то, что мне ехать с другого конца города, вожу своих животных только сюда - потому что полностью доверяю профессионализму, уверена, что всегда помогут и вылечат, и при этом не будут навязывать ненужные процедуры и анализы.
2
9
22 июля 2024
И так ,хочу оставить свой отзыв об этой «ветеринарной клинике» Не склонна доверять отзывам ,хотя видела количество негативных отзывов . Обратились в клинику экстренно ,ночью ,после того как нашего кота вырвало кровью . Оказалось что кровь и узи экстренно не делают ,а что тогда вы делаете ? Сделай рентген в 3 проекциях (искали в животе инородное тело ,которое он мог съесть . Позже все наши сними потеряли хотя мы естественно заплатили за все три проекции . Поставили нам уколы ,просто симптоматическое лечение . На следующее утро записали нас на кровь (которая еще и готовится сутки ) экстренная помощь ,ничего не скажешь . Сделали узи ( по узи воспален у нас был и кишечник и желудок и поджелудочная и даже было увеличение печени . Хотите знать начали ли нас лечить ? Все верно ,нет . Поставили симптоматические уколы . Затем мы ждём результат крови ,приезжаю снова ,нам говорят нужно и анализ мочи сдать , но при этом нас лечить никто не начинает . Приходит кровь и что я вижу ,все анализы в норме ,но глюкоза 0,8 ,хороши что у меня самой есть медицинское образование ,только лечу я людей и способность понять что это показатель коматозного состояния либо гипогликемической комы . И снова мы приезжаем на прием ,где нас принимает ветеринар ,который видимо вчера еще работала официантом . Смотря наши анализы ,девушка мне говорит ,что все они в норме ,на мой вопрос про глюкозу ,я получаю ответ ,что скорее всего кровь долго постояла ,прежде чем ее взяли в работу ,у меня шок ,а как мы можем расчитывать на то ,что все остальные показали верные ? Дальше девушка просить помочь своего коллегу пощупать живот ,на что получает ответ что у нее самой пациент и ей некогда . Мы получаем диагноз капростаз и узнаем ,что возможно нам нужно будет делать операцию и оставлять кота в стационаре ,мы уезжаем домой без диагноза и лечения . От нее же мы знали что все наши сними в 3-х проекциях потеряли Слава богу мы сменили клинику ,где у нас диагностировали инфекцию по общему анализу крови который мы сдавали в добро вет , напомню что из врач ,сказал что все ок ,в другой клинике нам сразу сделали узи и за 15 минут мы получили результаты крови , проставили 6 капельниц и пошли на поправку . Видный факт ко мне на прием пришла женщина которой несколько лет назад угробили там кота ,у которого не распознали инфекцию ,от нее же я узнала что эту клинику называют кладбищем для животных . Уважаемые владельцы клиники ,если решите вернуть часть денег за потерянные снимки ,последний прием и биохимию крови ,свяжитесь со мной ,или я свяжусь с вами .
10
1
31 октября 2023
Отличная клиника, вежливый персонал на ресепшене, очень грамотные специолисты. Мне понравилось внимательнок отношение к животным, объясняют всё доступно, понятно и назначают правильное лечение. Приемлемые цены на услуги.
1
7
11 июня 2024
Привезли в час ночи кота(7мес). Собака напала на него. После приема сделали снимки, врач сказала что его экстренно оперировать не будет и это даже противопоказано. Надо ложить в стационар, под капельницу, стабилизировать состояние. В 10 утра придет хирург осмотрит и прооперирует. Шансы у кота хорошие, повреждения не смертельные. Кот был в сознании и даже облизывал себя. Я спросила, а как же внутреннее кровотечение. По логике его оставлять нельзя было до утра. Сказала что все будет нормально, он под присмотром. Заплатили мы 12 тыс. Прием, снимки, капельницы, стационар,анализы зачем то. Такое ощущение что просто деньги насчитали быстренько пока кот живой, а помогать ему вовсе и не собирались. Денежки же мы сразу заплатили. Утром приехав в клинику, хирург развел руками и сказал что он в очень плохом состоянии и его лучше усыпить, так как он не вынесет операцию. Наревевшись,мы согласились, так как он уже еле дышал. Вопрос, почему не оперировали сразу? Могли бы спасти. Денег содрали а ничего не сделали. Туда больше ни ногой. Спасать они никого не хотят!
7
1
15 августа 2023
Отличная клиника! Спасибо большое всем за мою собаку, лайку Миру! Огромное спасибо хирургу Александру Николаевичу и реаниматологу Марии Павловне, онкологу Юлии Сергеевне и врачу -узи Елене Сергеевне. Замечательная команда врачей. Дружная, слаженная, работа залог успеха и здоровья наших любимых четвероногих. Ребята, Вы большие молодцы👍👍👍. Работа трудная, сложная, но вы с ней справляетесь на отлично. Спасибо вам огромное, что вы есть! Вы лучшие!
4
7
30 мая 2024
Плохая ветклиника!!!!!главное побольше денег принести в кассу, то есть вытянуть на чек. Убили щенка , ни кто ничего не поясняет, чек в среднем 3500-5000₽. Чем чаще приходите, тем лучше. , клиника больше имеет денег- а это дивиз этой компании. Предлагают станицианар за бешенные деньги- 80% отказываются- а им это на руку. Вы отказались- а они умывают руки, и никто из них не скажет вам , что требуется срочная госпитплизация вашему питомцу, поищите в других клиниках Иркутска. Просто потом они вам напишут в ответе на претензию, что вам все рассказали , объяснили- а вы такой нехороший жадный человек загубили животное. Вот и у нас взяв всего лишь общий анализ крови , три дня лечили цистит- но в заключении написали 5 диагнозов, вплоть до инфекции) правда не написали какой) - и в конце по итогу « ты сам виноват, но нам очень жаль». !!!!! Людииии- не носите своих любимых животных в эту клииику. Проведя мониторинг все клиник- данная на первом месте по негативным отзывам. Берегите своих хвостатых ❤️ И вишенка на торте- сообщение об ответе на мою претензию пришел от вет клиники в пять утра!!!! И самое главное вот с таким смайликом «😀» Как нормальный человек может такое отправить клиенту, потерявшему по вашей вине своего питомца 🤷♀️
7
2
29 апреля 2024
Обращалась с кошкой к Гринчуку Александру и остались довольны.
У моей 17 летней кошки начались приступы, которые меня дико пугали. Начинала течь слюна, та пыталась ее сглотнуть, зрачки расширялись, видно было что она теряется, лапы задние подкашивались, кошка начинала гортанно орать. Никак не связывала это с беспокоившим ее ушком, думала, что возраст берет свое, и она умирает.
До приезда к Александру побывали в 2х клиниках, в одной не смогли принять (срочный пациент), в другой же сказали, что нам нужно ехать в добровет, нас даже не смотрели.
Александр осмотрел кошечку, сделал снимок, показал его, рассказал, на что это похоже и какие есть подозрения, назначил курс лечения и рекомендаций (прием дерматолога, мскт и перечень анализов).
На данный момент у нас как Александр диагностировал отит, подтвержден дерматологом и чуть чуть дополнен лосьоном для ушей и каплями. Пациентка 🐈 на 5 день лечения чувствует себя прекрасно и ушко ее не беспокоит.
3
6
16 ноября 2024
2 звезды за то что реально собаке помогли , но денег содрали нереально много, за первичный прием взяли 2080 укол и кровь экстренно. В общей сумме получилось 5995 , сумму расписать не могут за что и как взяли !!! По прайсу получается намного меньше ….
3
2
30 апреля
Заболел крыс, привезли сюда, вечером в воскресенье. Ждали недолго, смотрел дежурный терапевт, снимок, консультация, оперативно, спасибо !
2
19 июня 2024
Лучшая клиника в городе ! Специалисты центра не однократно спасали моих питомцев❤️, кошку и собаку, мне есть с чем сравнивать в городе это самое оборудованное место и самые квалифицированные врачи .
1
7
1 ноября 2023
Огромное спасибо врачам клиники Добровет24! В особенности хочу поблагодарить доктора Газимову А.Р. за своевременную диагностику и лечение моей кошечки. Все лечение было проведено качественно и профессионально❤️ Буду и дальше обращаться в данную клинику и всем советую сделать также !
2
7
20 января 2024
Ужасная клиника, единственный плюс только в том, что круглосуточная. Но есть ли в этом смысл?! Так сложилось, что пришлось поехать в данную клинику дважды с разными животными, после первого раза была надежда, что просто не повезло с врачом или врач устала. Но как оказалось данное поведение для врача Ледневой В. В. - это стандартное общение. Точный диагноз мы не получили ни с кошкой, ни с собакой. Один негатив, либо оставляйте в стационаре за 8 тысяч в сутки, либо ваше животное умрет. Бешеные ценники на услуги, подарила клинике в общей сложности 15 тысяч и в обоих случаях, просто уехала, не получив никакой помощи. Как итог оба животных живы, здоровы, спасибо огромное врачам из других клиник, для которых спасение животного на первом месте, а выкачка денег вообще отсутствует. Никому не посоветую данную "клинику".
13
4
29 апреля 2024
У котёнка была повреждена лапка (Донской сфинкс, 2 месяца). Приехали в клинику. Очереди не было.
Персонал максимально не приветливый. Не добрый. Котёнка забрали на рентген. Он сильно орал и испрожнился. Его не удосужились как либо протереть. Когда котёнка принесли, от него воняло очень сильно сигаретами. Врачи походу вообще не моют руки перед прикосновением с незнакомым животным. Не советую клинику. Вообще. Никак.
6
1
13 февраля 2024
Обратилась в эту клинику с МКБ у кота. Плохо отходила моча, предложили сделать катетеризация, озвучили стоимость - 15 т. руб., цена меня конечно шокировала, но было жалко кота, да и информацией о ценах в других клиниках я не владела. Также убедили меня оставить его там на 3 суток, стоимость 1 суток - 5 т.руб., в итоге пришлось заплатить 30 т.руб., забрала кота домой, но проблема не решилась, моча также не отходила. К ним уже не стала больше обращаться и обратилась в другую клинику, когда кота обследовали, то оказалось, что когда ему в "Добровете" вставляли катетер, то повредили уретру и у него все стало заростать.
В итоге пришлось коту делать уретростомию.
В других клиниках установка катетера стоит в 5-10 раз дешевле.
Никому не советую обращаться в эту клинику, цены не адекватные, при этом квалификация низкая, не смогли правильно поставить катетер.
Я полагаю, что в эту профессию должны идти люди, которые любят животных и это не место для бизнеса по зарабатыванию больших прибылей. Понятно, что вет.лечебницы коммерческие , но такие цены!!! , должен же быть какой-то разумный предел.
Имя кота - Чарик. Оплачена по карте 1521 (последние 4 цифры карты) - СБЕРна сумму 27775 руб
11
1
5 декабря 2022
Хочу выразить благодарность всему коллективу клиники Добровет24 за оперативный прием и профессионально проведенную операцию, послеоперационный уход за моей собакой (мальтезе).
В частности Огромное спасибо:
хирургу Ледневой Виктории Владимировне, анастезиологу Тетериной Ольге Игоревне, адменистратору Перловой Олесе)
Очаровательные, добрые, заботливые, профессионалы своего дела, спасибо)
2
12
18 января 2024
Здравствуйте! Хочу поблагодарить всех врачей, которые принимали участие в лечении нашей кошечки :Симки 🙏она начала ходить, кушает) всё хорошо 👍мы очень рады и благодарны за вашу работу, внимание 😊весь персонал очень внимательный и доброжелательный! Ещё раз огромное спасибо 🙏
3
4
4 мая 2024
Понравилось в клинике. Привозил кошку на осмотр. Всё объяснили, взяли анализы и оставили кошку в стационаре. Отношение к животным хорошее, бережное. Если будут проблемы с животными в плане здоровья - советую первоначально обратиться туда
1
7
23 октября 2023
На входе табличка "Оставьте о нас отзыв - дадим вам скидку 5%". Думаю не сложно догадаться какой здесь настоящий рейтинг)
Очевидные плюсы:
1. Качественная бизнес модель. Нужно заплатить кучу денег за специалиста и всевозможные анализы (15 тысяч). Вам дадут 25 летнюю выпускницу в качестве врача. Дай бог денег и здоровья ИП Филимоненкова Н.А.
2. Не смогут поставить точный диагноз со стационаром(в сутки по 8 тысяч), даже если вы вовремя обратились. Будет пять предварительных диагнозов и непонимание что делать) У кота был единственный симптом - перестал есть. Перед стационаром был во вменяемом состоянии.
Итог:
Отличный вариант, скорее всего ваше животное здесь погибнет, если это не стерилизация или что-то подобное. Может там не отрежут чего лишнего за конские деньги)
9
1
7 июля 2024
Не обращайтесь в эту клинику умирают животные в том числе сегодня умерла моя собака😭 он ещё был щенок они их там не лечат а только гробят пожалуста не обращайтесь в эту клинику если действительно хотите штоб ваш питомец выжил!!! (Только на эту клинику была Надежда)
7
1
25 августа 2024
Ужасная ветклиника! Сдирают деньги ни за что. Попросили оплатить перчатки, в которых уже вышел ветеринар (250 рублей). Ничего толком не объясняют после операции, некоторые сотрудники очень недружелюбные.
5
2
10 апреля 2024
09.04.24 наше девочка начала рожать,но к сожалению последнего щенка не смогла сама родить,мы не долго думаю взяли нашу Кнопку и поехали из Усолья ночью в Иркутск в вет клинику Добровет,о чем ни капли не пожалели,Нас встретил доброжелательный персонал,все объяснили и сделали свою работу на все 100%,спасибо вам огромное,за спасение нашей девочки)
3
6
13 ноября 2023
Очень хорошая ветеринарная клиника, всегда выслушают, подскажут, помогут. Прекрасные врачи , милые девушки в регистратуре. Спасибо им большое за внимание и заботу о наших хвостиках .
2
5
5 февраля 2024
Теперь и я напишу отзыв, привезла кота британца вечером в стационар с отеком легких. Такое чувство что ничего не предпринимали когда он там находился до утра. Что могу сказать бумеранг всегда возвращается, все под богом ходим. Теперь любимца моего нету остались только фотографии и слезы на глазах. Надеюсь другие кто прочтет отзыв сто раз подумают везти и оставлять у них либо лучше ему было бы дома. Зато денег содрали 12000₽, а толком спасти не смогли.
9
2
23 июня 2024
Если хотите сохранить здоровье своего питомца и свои нервы не посещайте данную клинику. После двух рентгенов и одного узи не увидели камня в мочевом пузыре. Три разных врача прописали три разных назначения, которые не привели к улучшением.
7
2
3 августа 2023
Вежливый, эмпатийный персонал. Круглосуточно работает, но лучше записать своего питомца заранее на приём, к нужному доктору. очередь, по записи не наблюдаешь ее. Чисто, уютно. нет запаха животных. есть ветаптека. Доктор грамотно, без навязывания,, лишних,, услуг полечила нашего любимца семьи
4
3
5 июня 2023
Обращались дважды. Первый раз оказалась неравнодушный, отзывчивый и грамотный доктор. Верно поставленный диагноз и лечение спасли нашу собаку.
Но обращение с другим питомцем перечеркнуло все ! Привезли собаку с острым отравлением. Сказали ждать, даже не осмотрел "негде, все занято". Собака нуждалась в незамедлительной помощи. Сказано это было ветврачом с холодным абсолютно равнодушным взглядом. По истечении 30-40 минут, она осмотрели собаку и сказала, что нужен рентген, потом ждать УЗИ по очереди! Около полутора часов. Песику на глазах становилось хуже. Врач отвечала по хамски, без капли сочувствия, понимания и минимального сострадания. Пёсик умер. Я уверена, что был бы другой врач, его бы спасли! Люди, увидите ЛЕДНЕВУ, Бегите от неё. Ей на скотобойне самое место по внешнему виду и отношению к животным. Прошу обратить внимание администрации на такого сотрудника!!!
14
2