Добровет24
81 отзыв
18 мая
Отвратительно!!!! Угробили мое животное. Содрали приличную сумму. Обратилась с опухолью десны у кота. При осмотре врач, она же хозяйка клиник , взяла анализ на плрскоклеточный рак. Анализ не дршевый. На след день сделали узи, почки с потологиями. Предложили усыпить или капельница. Я оставила на три дня в стационаре. Капали быстро, что при интоксикации делать нельзя. Даже я это энаю. Вобщем через три дня выписали умирать. Выписали в воротнике, типо брали анализ и кот агрессировал. Вот это то не не поо моего кота. Забрала в 7 вечера в воротнике. Привезла домой, выпил чашку воды, те день сидел без воды и корма. Вы изверги что ли? Вы! Горе ветеринары!!! Вы как спите то после такого? Вобщем котик умер через пять дней. Я до сих пор не могу это пережить. Виню себя за то, что обратилась в эту клинику. Все под Богом!!! Пусть вам, по грехам вашим!!!
2
9 ноября 2024
Просто ужас!!! Уважаемые хозяева, если хотите, чтобы ваш питомец был жив и здоров, бегите с этой клиники. На данный момент я могу потерять кота из-за не верных рекомендаций высококвалифицированных специалистов клиники «Добровет». 1) 17.10.2024 г. Принесли кота в клинику с острой задержкой мочи. При осмотре вет. Фельдшер не увидела, что кот кастрирован, узнала об этом, только когда ей сказал хозяин.
Задумайтесь, стоит ли доверять питомца в руки человеку, который не знает как выглядит кастрированный кот?
2) поставили мочевой катетер и отправили домой, дали рекомендации, промывать мочевой пузырь теплым физраствором пока моча не станет прозрачной. Дома так и делали. Давали таблетки и ставили уколы. Не помогало!!!
3) за постановку катетера венозного и катетера мочевого содрали огромную сумму. Сказали подойти через 3 дня и снять катетер, со словами, что ничего доплачивать не нужно! Внимание‼️ Когда подошли на повторный прием, администратор сказала оплачивать за снятие катетера!!!!!!! Что?!?!? Спорить не стала, оплатила. Отпустили домой, сказали: «писать котик спокойно».
4) мой кот и в правду начал писать, но по капелькам. Часть мочи оставалось в мочевом пузыре и полностью не выходила. Из-за чего моча пошла обратно в почки. Коту стало очень плохо. Экстренно увезли в клинику государственную. Там я уже узнала о том, что коту нельзя промывать мочевой пузырь физраствором, так как можно занести инфекцию. Так и получилось. Плюсом, в добровете, при постановке первого катетера повредили уретру, из-за чего идет большой отек полового члена кота.
У кота потеря веса более 1кг. Состояние тяжелое.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ!
В итоге 9.11.2024г. Ампутировали половые органы из-за воспалительного процесса.
Я буду обращаться в суд за возмещением морального ущерба и за компенсацией лечения!
Отзывы все куплены!
6
3
18 июня 2024
В клинике Вас примут радушно, врачи проконсультируют, с готовностью осмотрят животного, но, дьявол кроется в деталях. Перед приёмом Вы заполните договор, подпишете, Ваше животное ведут на осмотр, сделают УЗИ, может даже назначат операцию, уведут на процедуры, а в этот момент на стойке администратора Вам звучат сумму оплаты от которой у Вас вылезу на лоб глаза. Хорошо если есть деньги, а то и за кредитом в банк придётся сбегать. И даже если Ваше животное погибло в результате операции, Вам все равно придётся платить. А суммы могут доходить до 50,60,70 и более тысяч. Может там и хорошие врачи и берутся за тяжёлые случаи, но кладбище погибших животных у них постоянно растёт.
10
2
1 мая 2024
Благодарю! Полякову Александру Константиновну, за её грамотное лечение и профессионализм, не смотря на то что она молодая девушка, но сделала всё грамотно!
Благодаря ей Мася, кошка жива и здорова!
Александра Константиновна, Успехов вам!
Видь вы делаете большую работу! Спасаете жизни нашим любимым питомцев! 🫶
4
3
1 апреля 2024
Не удобно при входе в клинику-надо долго стоять и звонить, я понимаю это было бы ночью, в целях безопасности, но это было днём!!! Спуск вниз в помещение очень узкий,не удобно одевать бахилы. Не компетентная девушка администратор,не может дать качественной консультации-спрашиваем и сами же себе отвечаем,она лишь говорит да /нет....цены дороже ,чем в других клиниках(поняли это потом ,лишь приехав домой и промониторив цены)просто надо было срочно.
4
4
16 июня 2024
Пользовались как ветаптекой, удобно, что в наличии есть редкие препараты, которые сложно найти в других вет аптеках города
3
1
5 июня 2023
Обращаясь ранее с собакой йорком, получили профессиональную диагностику, и своевременную оперативную помощь. Операцию провели успешно и собака выздоровела. Отношение дежурного врача было вежливым, культурным, предусмотрительным.
Но вчера мы столкнулись с врачом Ледневой В. В. - полная противоположность остальным. Пахнуло бездушным, высокомерным отношением, культура общения на весьма низком уровне.
Это на фоне доброго и чуткого отношения к пациентам остальных сотрудников.
При наличии у собаки обильный рвоты, пены изо рта, слизи из-под хвоста, крайней слабости - решила, что собака что то проглотила и стала делать рентген. На снимке вроде увидели что то посторонее, толи да, толи нет. УЗИ толи сделают, толи нет, если будет время. Мы уехали и увезли собаку, у которой, через час пошла изо рта обильный пена, она не могла встать. Конечно я помчался обратно в клинику. Леднева была там, стояла у стойки.
Оперативно нас приняла другая девушка-врач, быстро попыталась поставить котетор, но у моего йорка начались судороги и изо рта выплеснуть большой количество дурно пахнущей жидкости.
Врач быстро схватила собачку и унесла на реанимацию, которая, к сожалению, закончилась смертью нашего питомца.
Дежурный администратор, реанимирующий собачку доктор - чуткие и по-человечески добрые люди, спасибо им.
Причину отравления мы узнали потом, кто то разбросал отраву в месте выгула собак.
Неужели Леднева ВВ. сразу не предположила признаки острого отравления
Ледневой В,В., наверное, следует полюбить животных, если с ними работает и почитать основы этики при общении с людьми.
Запомните эту фамилию, не рекомендую иметь дело с этим медицинским работником.
8
1
26 ноября 2023
Огромное спасибо врачам клиники Добровет! Была в отпуске у родителей со своим терьером Тутси, видно произошло отравление, собаке резко стало плохо, думали не довезём до клиники , ухудшение началось ночью и очень быстро. Неделю выхаживали и боролись за жизнь. После стационаре нам расписали курс восстановления. Спасибо за квалифицированную помощь. Уважение к Вашему труду и доброту!
3
3
18 июня 2023
Обратились со шпицем, которого не увидели, то ли машина задела, то ли что, они сказали сделать рентген - всё хорошо, едет домой, потом записались на УЗИ (оно только по записи), причём говорим : собаке плохо, давайте сейчас, нет! У нас только по записи! Пришли, нам что то там начали обьяснять, видно было не опытный врач. Предложили стационар 8к рублей минимум! (Видела там девушка и на все 15к положила) мы отказались и поставили котетор. У собаки обезвоживание, ничего не ест, так ему ещё что то вливают в Вену! Даже не объяснив зачем. После этого отвели в другую клинику (с нас там ща уколы 2р в день брали 1.5к минимум) нам сказали, что у него всё плохо, гематомы и тд. После отправили на операцию, из за антибиотиков угробили поджелудочную и собака не выжила, СПАСИБО ДОБРОВЕТ КОТОРЫЙ УБИЛ МОЮ СОБАКУ!
6
2
16 апреля 2023
Хорошая клиника. Ходили с котом к дерматологу Алене Игоревне, грамотно объяснила причины заболевания и как лечить кота. Многое из прописанного можно было купить на месте - как я и сделала. Все риски были обсуждены, надеюсь на хороший исход. Спасибо.
3
2
1 февраля 2023
Помещение находится в цоколе жилого дома. Места для парковки машины нет. Вход в помещение вниз по лестнице, очень узкий, что двум встречным клиентам не разойтись. Перед входом в помещение нужно одеть бахилы, а для этого сесть некуда. В приемном помещении место для одного посетителя. Пмещение для процедур тожеочень маленькое. Все очень плохо. Второй раз туда обращаться не буду и другим не советую.
3
2
24 февраля 2023
хотела бы выразить благодарность данной ветклинике, за внимательность к своей работе с животными.
Алена Игоревна профессионально подошла к решению нашего сложного случая.
администратор очень доброжелательная
3
2
17 января 2023
Приходили с собакой по кличке Денни, плохо себя чувствовал несколько дней, поэтому решили обратиться в клинику. У Денни сразу взяли все необходимые анализы, на их основании поставили диагноз, назначили лечение и диету. В итоге уже через пару дней мы начали замечать положительную динамику. Самое главное, нужно соблюдать все рекомендации врача, тогда можно ожидать результата. Спасибо врачам и администраторам за их работу.
3
2
1 февраля 2023
Прекрасная клиника, все доступно объяснили, назначения врача помогают, наша Алиса уже идёт на поправку. До этого были в разных клиниках и безрезультатно, а тут сразу комплексно подошли к проблеме, видно, что работают профессионалы. Рады, что попали именно в Добровет!
3
2
25 июня 2022
Вчера резко ухудшилось состояние у кота (до этого лечили острый цистит). Кот бедный прям мучился, рычал от боли, под себя ходил/бесконтрольное выделение мочи. Самая ближайшая круглосуточная клиника была эта (на Омулевского). Позвонила, описала всю ситуацию. Девушка оператор поговорив с врачом, сказала, что везти кота сейчас в клинику нету никакой необходимости. При его заболевании, это состояние нормально.
Нормально, видимо, что состояние резко ухудшилось за буквальном часа 3-4 (при этом, цистита уже не было), нормально, что бедный кот чуть ли не кричал от боли и не мог нормально сходить в туалет!
Девушка заявила, что лучше утром собрать у него мочу и принести на анализ. СЕРЬЁЗНО? ПРИ ТОМ, ЧТО Я СКАЗАЛА, ЧТО МОЧЕИСПУСКАНИЕ НЕКОНТРОЛИРУЕМОЕ.
Короче, отказали в приеме, и слава богу. Судя по отзывам, здесь не помогают, а только дерут деньги.
Обратилась утром в клинику, где ранее проходили лечение, сразу нам прописали уколы, чтоб котику стало полегче.
Обходите стороной эту вет.клинику!
8
29 ноября 2022
Обратилась за помощью с полуторамесячным котенком. Котенок найденыш, в тяжелом состоянии. по телефону озвучили все расценки а вот в клинике принимать без документов отказались. Сказала, что оплачу сразу, нет, без составления договора на платные услуги не примем. Возможно дорога каждая минута, но видимо ни в этой клинике. Ужасное отношение, полное равнодушие.
4
1
7 сентября 2022
Взяла котёнка с центрального рынка, у него оказались глисты, сразу же проглистогонила, но аппетита у котёнка не было, пошла в ближайшую ветклинику добровет, в первый день назначили бутофан 0,5 мл, анализ на панлейкопению, за иньекцию бутофан заплатила 920руб, вообщем содрали с меня 3500р, на второй день капельницу назначили раствор рингера, и бутофан 0,5 мл, за это потребовали 2000 руб.! За капельницу 2000руб! Вы там что, с ума сошли! Что за цены! В человеческой клинике столько не дерут! А тут ветеринарная клиника!
7
22 ноября 2022
19.11.2022 Принесли кота впервые на прививку, очень подробно обьяснили необходимость и схемы прививок. И сама процедура прошла очень быстро. Спасибо доброжелательным администратору и врачу. Через три недели приедем на ревакцинацию
4
5
23 марта 2022
Попала в клинику неожиданно. Были в Иркутске проездом и по работе. У собаки началась пиометра. Экстренно нужно было оперировать. Оставаться с собакой не кому. Клиника полностью вошла в положение. Проконсультировали, прооперировали, оставили собаку на стационаре. Очень четко, по делу, аккуратно и со знанием. Работают проффесионалы. Всегда на связи. Полностью были проинформированны о состоянии собаки и процессе ее лечения. Спасибо за то что моя собака жива. Клиника супер. Теперь знаю куда если что в Иркутске обращаться.
3
4
1 декабря 2022
Были проблемы у котят с жкт. Осмотрели и быстро взяли анализы. Результат сказали сразу же, назначили лечение. Хороший и приветливый персонал, все понравилось
3
5
16 мая 2023
Тут даже не знаю какую звезду им и поставить. Я обратился в эту клинику дважды и дважды просто ужас. Особенно тот факт что они указываю себя ещё как и груминг салон, а по факту его там нет
4
1
3 января 2023
Ужасная клиника, не возможно записаться на приём со здоровым котёнком, пришла в клинику и 3 часа сидела с больными пациентами просто кошмар персонал хамит , пришлось после долгих часов обратятся в другую клинику где нам сращу поставили прививку, не ходите туда
4
2
11 августа 2023
Добрый вечер!
Хочу выразить большую благодарность за указанную помочь моему питомцу ,без очереди, обращаюсь не первый раз😊
4
4
4 января 2022
Мне нравится, что консультанты по телефону всегда всё подскажут, но когда приехали в саму клинику на консультацию к врачу, то слышала объяснение только научным языком. Ничего не понятно, конечно, плюс так и не поставили никакого диагноза. Следовали всем рекомендациям, но ничего не помогло (причина-чесотка около полугода). Поэтому доверие немного упало из-за перечисленных причин.
3
2
25 января 2023
Приятно удивлен данной клиникой. Пришли с собакой, с жалобами на сильный зуд, не одну клинику обошли с такой проблемой, но результат увидели после посещения данной клиники. Спасибо
3
2
20 января 2022
Возле дома машина сбила той терьера. На следующий день утром повезли собаку в добромед. Просидели час в очереди. Отдали 5000 р за обычный рентген взяли за все за шапки за перчатки и короче за всё. И вынесли вердикт, что нужно делать. Дорогую операцию - около 150.000 рублей. Чтобы собака выжала, и стала ходить. С колёсиками, что у него сломан тас.Поехали в другую городскую клинику. И там сказали, что ему нужно просто неделю полежать у него сам ТАС.. Как и говорили через неделю он стал бегать прыгать и гулять на улице. Совет закрыть клинику и хозаинам её не посеять.. Только вытягивают деньги.
ХОДИТЕ 😠😠😠😠.
11
1
27 октября 2021
За два дня оставили в добровете больше 7 тысяч. И что в результате. Кот почти не ест третий день, пьет очень мало. Заставили сдать анализы, сдали. Говорят, воспаление печени. Хорошо. Назначили сначала одно, потом другое лечение. Попросила прокапать, чтобы у кота были силы. Нет, по фиг, показаний нет. Если будет подыхать, тогда, наверное, надо будет покапать. Короче, ни в какую. Питается третий день одними лекарствами. Результат - повторилась рвота. Звоню, говорят, делайте экспресс-тест и можете капаться. У него же интаксикация организма!!! Одни лекарства пожри три дня. Стоить будет где-то 4 тысячи. Это жесть!!! Вы чо, твари, извините, не могли прокапать сразу? По нему видно, что он ослаблен без еды-воды. Короче говоря, товарищи, если прям срочно срочно и деньги есть, обращайтесь, там все молодые и красивые. Толку только. Наверное, лучше все-таки туда обратиться, где врачи видят тысячи кошачьих и собачьих морд в своей работе. И опыт у людей соответственный. И отношение. Приходилось обращаться на Красноказачью. Адекватные опытные люди. Просто работать круглосуточно они перестали, к огромному сожалению. У животных бывают разные периоды, не зависимые от режима работы вет.клиники.
12
1
30 июля 2024
Пользуюсь услугами - доволен!
2
1
18 ноября 2022
Ужасная клиника,обдираловка,квалификация и опыт врачей оставляет желать лучшего...
Не рекомендую!
Не стоит своих денег,пытаются навязать лишние услуги и очень дорого!
6
1
4 октября 2020
Добрый вечер! Очень люблю эту вет. клинику! Обращалась не один раз на Омулевкого и всегда оставалась довольна! Нравится отношение администраторов (особенно Юлии) и врачей к животным, очень и очень теплое! Работают в этой клинике профессионалы своего дела. Вышло так, что мне продали котёнка с чумкой, его вылечили! Сейчас он уже вырос, и мы его привили и кастрировали в этой же клинике! Всё хорошо! Спасибо Вам большое! от Усика привет!
2
9
8 мая 2021
07 мая 2021 г. спасена от собак беременная кошка на улице. ДОБРОВЕТ , во- первых, вынес диагноз : может быть ОПУХОЛЬ, а не беременность. На вопрос: а если она сегодня принесет котят? ответ: 100% этого не будет! Стерилизация беременной кошки у них 10 тысяч ! Взяли за осмотр 550 руб. !!! Их просто нужно всех выгнать оттуда , этих "специалистов", которые беременность называют опухолью ! Через час после посещения горе-специалистов кошка принесла 5 котят ! КУДА обратиться, чтобы лишить этих недоучек права работать с животными? Какие звезды им ставить, оценивая их работу? ТОЛЬКО В ЧЕРНЫЙ СПИСОК и чтобы знал весь город : своих любимцев им НЕ ДОВЕРЯТЬ !
20
1
20 ноября 2022
Вежливый и отзывчивый персонал, помогли нашей кошечке в трудную минуту, доктор Петрова!!!!
5
29 июля 2021
Здравствуйте) мне нравится ветклиника на Алмазной,лет 6 точно, только там наблюдаемся и славу Богу всегда все хорошо заканчивалось!
Если не ошибаюсь,сегодня нас принимала врач Алёна,приятная девушка,назначает адекватное лечение и не занимается выкачиванием денег!
1
7
20 ноября 2022
Обращались с котом.сделали все быстро и качественно,спасибо.
3
4
25 января 2023
Хочется поблагодарить сотрудников клиники за профессиональную помощь моему коту.
3
4
5 декабря 2020
ДОБРОВЕТ это обычное вытягивание денег. Все анализы они делают в городской ветклиннике. Вы платите только за услуги сделки злые как пикинесы там все,которая по биохимиии на уровне лежачего Слепакова у телевизора может научиться читать анализы. И с умным лицом держать в изумление и непонятной тревоге хозяев животных. Вы платите за койко-место. И все. Нет денег, идите на три буквы. Везите сразу же на Красноказачью даже если нет денег или не хватает, как и меня внесли в базу и сказали потом занесете. А сейчас нужна помощ собаке. Её усыпили. Я через три дня приехал и отдал сумму. Отношение человеческое и к хозяину и животному.
14
16 июня 2021
Обращалась однажды на Алмазную, нужна была консультация, вести к ним животное или нет. Персонал не вежливый и не внимательный, толком ничего не обьяснили. Повезли кота в другую клинику. Не советую, настроение только могут испортить и все.
7
25 мая 2021
Клинике удивила своей хладнокровностью и отношением к владельцам животного. Ситуация оказалась страшная, у собаки рак молочной железы. Так как онколога мы ждали из отпуска нам предложили сделать рентген. Как оказалось рентген был не нужен. Это нам сказал мужчина хирург в клинике добровет (кажется Александр). Так вот вопрос, зачем мы потратили 4,5к на не нужный рентген? Далее ситуация стала ещё интереснее. Организм у животного был ослаблен. И по результатам исследования нам посоветовали сделать химии и позже удалить только основную опухоль. Но хирург добровета полностью проигнорировал это. И предложил сделать операцию за 28к (удалить опухоль, все молочные железы, матку и яичники). На вопрос о том, что собака в 14 лет и м таким организмом это не переживет услышали "Кто вам это сказал? ". Затем последовала рекомендация "Ну и лечите собачку в другом месте".
На этом пожалуй и стоит остановится. Не совершайте ошибок, и не обращайтесь в эту клинику. Думайте прежде всего своей головой, и консультируйтесь с " Правильными" специалистами из разных клиник. И конечно изучайте болезни своих питомцев. Для нас они члены наших семей. Для ветеринара зачастую это лишь источник заработка.
11
14 марта 2021
Ужасная шарашкина контора!!! За все вытягивает деньги! Даже за шапочку и перчатки врача!!! Что входит в осмотр, который стоит 500руб., неясно. Содрали с меня 4000 руб.!!!! Подшили швы у кошки толстенными нитками для крупных собак. У неё не зажило в течении 10 дней, начало гнить, пришлось обратиться в другую клинику.
11
27 ноября 2022
Сотрудники добрые)
Знают свое дело)
Все прекрасно)
3
4
7 сентября 2019
Удачное расположение, прекрасный персонал. Огромное спасибо врачу Ледневой Виктории Владимировне и администратору Саратовой Юлии Вячеславовне за профессионализм, доброту и отзывчивость, хорошее отношение к пациентам и их хозяевам.
Благодарю за мою Мурлыкалку.
2
11
29 февраля 2024
Просто, супер!
2
3
13 января 2023
Поставили неправильный диагноз и взяли много денег
6
1
14 июля 2023
Мне очень понравилось
3
4
18 января 2023
Специалисты от слова никакие, угробили кота.
5
1
7 апреля 2021
Работают не опытные врачи, не знают что делать, и чем помочь животному, нет нужного оборудования, не рекомендую данную вет клинику!
10
2
6 января 2019
Мы были там с котом. Ему дали возможность освоиться перед операцией, быстро и профессионально подготовили и все сделали. Осложнений не было. Счастливый, весьма любознательный и активный кот продолжает лазить по деревьям, не пытаясь метить территории.)))
3
6
21 августа 2020
Ужаснее отношения я не встречала. Экстренно туда лучше не ехать. Нам было отказано в приёме. Причём по телефону нас заверили что и УЗИ и кровь можно сделать сразу.
12
18 июня 2018
Ужасное место, приехали в 7'30 утра, у щенка отказывают задние лапы, скулит. Двери были закрыты, потом нас запустили внутрь по звонку,просидели в коридоре, ждали 10мин администратора. Записали контакты, а после еще 30мин ждали чудо, чтоб хоть кто-то обратил на нас внимание. Потом пришла девушка с заспаным лицом, сказала давайте взвешаем собаку. Взвешали, она ушла. Еще 20мин ждем чудо, ничего. Встали и вышли. Искать доугую клинику. За прием они берут 750 руб. При этом никакого внимание на тебя не обращают. Абсолютно всем плевать. Администратор, который записывает контакты, даже не посмотрев на собаку, сказала 750руб. За прием заплатите и за рентген 650. Ни совести , не уважения. Позор такой клинике
13
5
9 февраля 2020
Очень дорого, оперируют БЕЗ НАРКОЗА!!! Но работают специалисты проверяют собак и кошек и других животных очень хорошо сразу ставя в большинстве случаев правильный диагнез.
5
3