Доброта.ru
66 отзывов
23 августа 2020
Действительно неплохой ассортимент аппаратуры для здоровья (реальной, а не "раскрывающей чакры"). Цены для данной категории продукции очень даже приемлемые. Есть интернет-магазин, доставка, самовывоз, любая форма оплаты.
Недостаток: на сайте недостаточно хорошо описан проезд к магазину в Балашихе. Территория промзоны довольно сложная, кроме того, необходимо "преодолеть" шлагбаум, на котором написано "въезд только по пропускам". У обычных посетителей его, естественно нет. В итоге у меня не хватило "ума" добраться, пришлось лезть через забор от соседнего склада.
P.S. Яндекс-карты и Яндекс -навигатор показывают правильную дорогу. Просто нужно сказать охране на шлагбауме, что едете в доброту
1
14 января 2021
Отличный сервис, грамотные консультанты, приятные цены. Купили на 10 тысяч дешевле, чем похожая модель в других магазинах. Дяде было очень плохо после химио-терапии. Сатурация сильно упала и ему было тяжело дышать. Обратились в этот магазин, помогли подобрать кислородный концентратор. Заказали срочную доставку, которую осуществили через 2(!) часа. Приехал курьер, в маске, занесли в квартиру, поставили там, где мы сказали ( а не бросили на пороге), проконсультировали по подключению. Курьер очень вежливый. Концентратор понравился, известная фирма Армед. Качество очень хорошее! Спасибо большое магазину, вы-СУПЕР! Заказ ОП01-355479
18 июля 2021
Заказ ОП01-482343. Заказ был оплачен на сайте (товар в нем - насадка для туалета и доска для ванны для мытья людей с ограниченными возможностями) с условием доставки на дом. В итоге, в доставке было отказано, посоветовали приехать за товаром на другой конец Москвы или написать заявление о возврате денежных средств. (Денежные средства возвращаются по правилам компании в течение 10 раб.дней). Совет покупателям- не оплачивайте интернет-заказы пока вам не подтвердят наличие и доставку!!! Кстати о наличии - просите подтвердить, что товар не витринный! В итоге, мне пришлось просить знакомых съездить в магазин на другой конец Москвы и товар (насадку для туалета) выдали с витрины(последний экземпляр сказали). По телефону менеджер об этом не предупредил! Уточняйте все детали прежде чем оплатить заказ!
23 марта 2021
Мой заказыОП01-405355 Менеджер Журавлева Жанна Николаевна Спасибо большое за профессионализм, дружелюбие и высокое качество обслуживания. Всё с самого начала и до получения сработано на высшем уровне. Качеством изделия полностью удовлетворена. Курьер Сергей позвонил и вовремя все доставил!! Получила огромное удовольствие!!! Удачи вам!
26 мая 2021
Огромное спасибо!!!
Ранее я писала о том,что по заказу получила пульсоксиметр работающий некорректно,несмотря на паспорт поверки.Так вот, сегодня мне привезли новый пульсоксиметр, отлично работающий.Большое спасибо,это большая редкость среди всех известных интернет магазинах,высочайший уровень ответственности и клиентского сервиса Доброты.Вы действительно отвечаете за качество своего товара и к клиентам относитесь с уважение. Вы вне конкуренции! Спасибо ещё раз большое!!
13 апреля 2021
У меня обычный унитаз, стандартный, но насадка не подошла. Хотя на маркете в описании не указано, что она универсальная и подходит ко всем обычным унитазам, на некоторых сайтах это указано. Продавец отказался вернуть или обменять товар, говоря, что если я пыталась применить насадку, значит она была в употреблении и возврате не подлежит. Так что учтите, что вы не сможете вернуть, если насадка не встанет на унитаз. Никому не советую связываться с компанией "доброта", если не хотите потерять деньги. Лучше купить у других.
1
20 мая 2021
Купили коляску для нашей взрослой и, увы, лишенной возможности гулять, подруги! Вот уже три вылазки на улицу и она счастлива! Сам магазин удобный, приветливая и любезная сотрудница быстро все оформила.
30 мая 2021
Здравствуйте! Делала два заказа для отца инвалида, просила сопроводительные документы для ФСС, неделю жду ответа по кассовому чеку, сделала 27 мая , второй заказ, который пришёл, вообще без всего, ни сертификатов, ни товарного и кассового чеков. Одни сплошные нервы. Как так можно работать? Все было обговорено заранее с оператором и в заказе делала отметки про документы. Прошу администрацию обратить внимание, вы нарушаете тем самым права покупателя
1
2
3 сентября 2021
Магазин и персонал весьма специфичный: за заказом пришлось идти на склад, через склады других фирм, при этом без чёткой схемы или внятного объяснения, со стороны персонала. Весьма странная концепция тем более что в основном продают медицинское оборудование, в том числе для инвалидов или проходящих реабилитацию людей.
23 ноября 2020
Магазин очень нравится ,чистый, большой ассортимент, продавцы приветливые и отзывчивые. Моя мама инвалид и всё, что для неё нужно, я покупаю в этом магазине.
1
16 сентября 2021
Хороший магазин. Приезжаю к ним не первый раз. Оформляю через сайт и спокойно приезжаю за заказом. Все супер. Спасибо!
29 декабря 2020
Хороший светлый тёплый магазин. Работают приветливые продавцы консультанты. Единственный минус – за расположение на территории промышленного парка. Как мне кажется, дойти пешком будет достаточно сложно.
26 мая 2020
Мне нравится пользоваться услугами компании, заказываю через интернет-магазин и забираю в удобное время. Качество хорошее, цены разумные, персонал профессиональный и адекватный.
1
6 апреля 2020
Хороший магазин, большой выбор продукции для поддержания здоровья и ухода за больными. Есть интернет-площадка для заказов. Оплата различными способами. Из минусов- для посещения нужен личный транспорт или такси.
1
15 марта 2020
Заказал на сайте антисептик, мне позвонили, подтвердили резерв на 3 дня. В итоге: приехал, а товара нет в наличии, никто ничего не знает, говорят, звоните по телефону, откуда заказывали. Отличный такой резерв! Позвонил. По телефону девушка удивилась, что мне не выдали заказ, сказала, что перезвонят откуда-то ещё, извинилась. Никто так и не перезвонил за 20 минут, и я уехал. Прекрасно понимаю, что из-за коронавируса сейчас антисептики быстро раскупают, но какого чёрта я должен ехать за МКАД в промзону, чтобы узнать, что на мой резерв просто забили. А потом ещё и на мое обращение тоже, хотя я не качал права и не хамил! И я такой там не один был. Могли бы позвонить, сказать, что заказ не смогут выдать, я бы просто не поехал, ничего страшного. Отвратительное отношение к клиентам!
4
2
7 июля 2019
Отличный магазин, очень приветливые и добрые продавцы. Приехали купить противопролежневый матрас для лежачего больного, уехали с множесвенными нужными покупками по уходу за больным, ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ за подробную консультацию, всё объяснили ,всё продемонстрировали . С уважением НИКИТИНА О.А.
4
11 февраля 2021
Все супер! Заказывали пульсометр. Качество прибора хорошее и показания четкие. Спасибо большое!!!
9 января 2020
Отличный выбор как импортных, так и отечественных устройств, грамотный и любезный персонал, удобная парковка и подъезд.
1
18 ноября 2019
Жизнь заставила обратиться в этот магазин - срочно потребовался концентратор кислорода взамен неожиданно вышедшему из строя.
Расходы не запланированные и не малые, но деваться некуда: мне без концентратора нельзя.
Так вот в этот важный для меня момент персонал магазина отнёсся с пониманием: предложил нового поколения концентратор и по очень выгодной цене доступной для моего семейного бюджета. Кроме того, предложил продукты для кислородного коктейля и подарили пульсоксиметр.
Обслуживание на высоком уровне.
2
12 сентября 2020
Грамотные специалисты. Дают хорошие рекомендации по выбору нужного товара.
Быстрый вынос со склада.
22 сентября 2021
Молодцы! Быстро, чётко! И шаурма рядом вкусная..
21 июля 2020
Сотрудники как и раньше приветливы, расскажут о товаре все и порекомендуют хорошие сопутствующие товары.
1
17 марта 2020
Магазин хороший. Покупали подушки, девушка-продавец все подсказал и рассказала, что лучше. Подумываем купить еще пару подушек
1
6 сентября 2020
Большой склад . Магазин с хорошим ассортиментом товаров . Въезд по пропускам , но бесплатно .
1
29 июня 2019
Наконец-то удалось найти нормальный магазин в котором мне согласились сделать ортопедические стельки на заказ. Заплатила за них по средней цене, но зато качество на достойном уровне. Сделали быстро.
3
27 мая 2020
Хороший магазин. Есть обсалютно все что нужно. Обслуживание отличное! Спасибо.
25 октября 2020
Отличный магазин, надежный. Заменили брак на товар лучшего качества , привезли домой.
1
2 ноября 2020
Отличный магазин ортопедических товаров и цены адекватные.
1
14 мая 2021
Работаю рядом , люди молодцы , работают слаженно
17 декабря 2019
Кол центр работает четко, позвонил забронировал товар, приехал забрал (отдали с витрины чтобы не ждать со склада).
Находятся промзоне, парковка для клиентов была свободная.
4 июня 2020
Большой выбор товаров. Помогли подобрать мобильный туалет. Довольны выбором.
1
29 июня 2019
Живём вдвоем с сестрой, а она у меня после травмы позвоночника еле передвигается и в этом магазине я приобрел для неё ходунки. Радует то, что продавцы здесь приятные и цены не слишком завышенные.
3
18 апреля 2020
Хороший салон. Много всего. Скидки.
Добираться удобно только на машине.
2
11 октября 2019
Выражаю свою благодарность менеджеру и компании Доброта. Ру за помощь в выборе и оперативную доставку. Наталья.
3
22 мая 2019
Хороший интернет магазин медицинский, можно и в зале купить, для инвалидов выбор есть и вообще ассортимент нормальный
3
28 мая 2020
Хороший мед. Магазин, можно сделать заказ чз сайт и приехать забрать, вежливый персонал,
24 августа 2020
Хороший магазин. Минус только в доступности. Но можно через и-нет заказать
23 марта 2020
Возникла проблема с заказом на сайте. По телефону быстро помогли, заказ оформили. Через час уже забрали. Персонал вежливый.
2
2 июня 2021
Спасибо сотрудникам за рекомендацию и выбор
11 сентября 2021
Хороший магазин! Есть все в наличии
31 августа 2021
Большой выбор. Хороший консультант.
9 мая 2020
Чистый и опрятный магазин. На территорию пропускают по пропускам, пропуск у охраны при вьезде.
2
7 мая 2020
Отличный интернет-магазин. Очень вежливый персонал.
13 февраля 2020
От выбора товара, до выхода из магазина, можно потерять много времени. Пока оформление заказа, потом касса.
14 ноября 2019
По необходимости пользовались ортмагазином ни один раз и каждый раз убедились, что цены практически самые низкие
3
26 августа 2021
Очень жаль что сеть закрывают...
11 августа 2020
Спасибо за помощь. Без этих товаров очень сложно инвалидам. Порой, невозможно.
29 марта 2021
Норм магаз, бесконтактный термометр там брал
1
6 августа 2020
Отличный магазин, большой ассортимент.
1
16 мая 2020
Покупал уф лампы для офиса. Всё быстро и чётко