Уже на протяжении длительного времени заказываю водичку. Нареканий нет, все отлично! Вода замечательная, без накипи во время кипячения и по органолептическим показателям соответсвует требованиям. Операторы-девушки и ребята-водители большие молодцы, исполнительные и ответственные. Проблем никогда нет с доставкой. Рекомендую к заказу вкусной водички!
Самая лучшая доставка воды,которую я пробовала.Курьеры вежливые,отзывчивые.Операторы всегда войдут в положение и помогут найти компромисс. Всегда перезванивают.Доставка всегда вовремя,без задержек.Очень удобно, что есть мобильное приложение.Цены вполне приятные,водичка вкусная,бутылки чистые.
Классная вода Добро !!! Классный персонал всегда на связи , быстро реагирует!! Когда бы я не позвонила быстро привозят воду . Персонал вежлевый и ответственный!!! Очень нравиться компания вода вкусная , накипи в чайнике нет!!! Заказываю не только себе домой и своему персоналу себе в магазин люди тоже довольны!!! Самая лучшая компания доставки воды Добро,ребята вы 🔥🔥🔥👍
При проживании в городе всегда пользовалась доставкой воды этой фирмы. Но в связи с переездом сдала бутылочки в офис и перестала заказывать там воду. В ближайшее время возвращаюсь в Курск на некоторое время, хотела заказать воду, позвонила на горячую линию и попросила возобновить договор, чтобы сделать заказ. На что мне девушка оператор ответила, что они не могут давать в аренду тару, если человек находится в городе не на длительное время!😁😁 Насколько я приезжаю, она не уточняла. Но я хотела заказать 4 тары воды на срок приезда) потом бы также сама привезла к ним в офис пустые бутылочки). Я сообщила девушке, что обращусь в другую фирму, где дают тары в аренду на время, которое необходимо клиенту. Ведь я плачу за это деньги и заключается официальный договор. Считай просто потеряли постоянного клиента. Я немного в шоке! Разочарована.
Хочу поблагодарить операторов по приему заказов воды. Очень внимательные и отзывчивые, с пониманием относятся к клиентам. Доставляют в любое время, когда удобно клиенту. Вода всегда свежая, чистая. Всем советую. Спасибо всему коллективу.
Хотим сказать большое спасибо за качественную воду. Вот уже более 3 лет заказваем воду здесь. Качество воды за эти годы не изменилось. Ребенок очень ее любит, даже не может пить бутылочную воду из магазина. Говорит она не вкусная😂. Переехали за город, проблем с достакой не возникло. Для нас это было очень важно. Доставка быстрая, персонал очень доброжелательный. Посоветовали вашу воду друзьям, теперь они тоже ваши постоянные клиенты. Продолжайте в том же духе. Желаем процветания всей вашей команде.👍🏼👍🏼👍🏼
Был отличный сервис по доставке. Единственный, наверное, на весь Курск, в котором не нужно дозваниваться до оператора и планировать доставку на несколько дней вперёд.
Максимально удобно было в 3 нажатия заказывать воду через приложение, оплата там же автоматически. Доставка день в день и удобные интервалы двухчасовые.
С конца года приложение не позволяет заказывать воду, заказ через сайт тоже недоступен.
Теперь это обычный сервис со звонками оператору и поиском наличных денег, но ценник зато как был х2 от остальных так и остался.
ПОЧИНИТЕ УЖЕ ПРИЛОЖЕНИЕ.
Давно пользуюсь доставкой воды этой фирмы. Вода очень вкусная, цена оптимальная, доставка быстрая (либо в этот же день, либо на следующий), операторы вежливые. В общем, все отлично!
Добрый день. Хочу выразить благодарность!!!
Пьем воду уже длительное время. Вода всегда чистая, замечательное качество. Достаточно вкусная вода.
Большое спасибо! Продолжайте в том же духе!!!
Уже года три мы регулярно заказываем воду в этом месте, каждые две недели. Поначалу было сложно предугадать, когда точно привезут воду, и время доставки постоянно менялось. Но теперь ситуация улучшилась: теперь курьер на наш адрес всегда приезжает в 10–11 часов утра. Это очень удобно!
Есть своё приложение, можно заказывать воду без звонка и ожидания очереди на телефоне.
Самая идиотская доставка воды, с которой приходилось иметь дело.
Вода стоит, как космический аппарат. Привезти в удобное для меня время вечно не могут. Дозвониться по их телефону нереально, в Билайн проще попасть. Постоянно звонят и требуют вернуть им бутылку, взятую в аренду, но приезжать за ней не приезжают.
Нет ни одного положительного момента в работе этой компании. И договор не могут расторгнуть, не найдут, кто с ними для нашего офиса заключил его.
Установите себе уже СРМ и вносите клиентов грамотно.
Не рекомендую связываться с этой организацией, только деньги и нервы на ветер.
Пользуемся этой доставкой уже очень давно! Всегда оперативно привозят, мальчики-курьеры всегда помогают с установкой! Вода по вкусу отличная! В общем мы довольны, рекомендуем!
Более четырёх лет пользуемся услугами по доставке воды "Dobro". Вода всегда чистая, без специфического привкуса и запаха, после кипячения отсутствует накипь. Курьеры и операторы всегда вежливые и доброжелательные, позвонят перед доставкой или оставят смс. Доставка вовремя без переносов и задержек, а оплата через приложение без каких либо комиссий. Рекомендую 100%👍
Добрый день ! Водой фирмы « Dobro » пользуюсь долгое количество времени, качество очистки хорошее, осадков не наблюдается. ; - отдельная благодарность работникам организации , ребята все молодцы продолжаем в том же духе творим ДоБро !!!!!
У меня компания с говорящим назначением « Добро» не вызывает добрых эмоций. Скачав их приложение, я онлайн оплатила заказ, а когда привезли воду сказали, что деньги не пришли, хотя в истории моего банка деньги ушли на их счет. Мне пришлось заплатить еще раз ( теперь уже наличный расчет) По итогу я заплатила двойную цену за воду, деньги мне не вернули. Я надеюсь, что приложение исправят и больше некрасивых ситуаций у компании не будет.
Очень довольна вся семья.Вода чистая, очень вежливые курьеры.У нас не работал лифт и нам доставили спокойно Всем советую.Оплачиваю с приложения,моментально оформляется заказ.
Второй день не могу дозвониться до оператора, как будто все вымерли. Вчера. в воскресенье, решила, что никто не работает, кроме бота. Сегодня та же история: бот переключает на оператора, жду по 10 мин, потом сбрасывается звонок. Никто не перезвонил. Пять попыток дозвониться : результат нулевой. Не могу установить мобильное приложение: интернет дома только кабельный, а на телефоне не срабатывает из-за низкого уровня связи.
Отличный сервис! Всегда привозят вовремя, курьеры вежливые. Нравится возможность оплаты на сайте или при получении. Вода вкусная, без постороннего привкуса/ пользуемся этой доставкой около 3 лет, все устраивает
Давно уже заказываем воду в «Добро».
Вода хорошая, без привкуса, не цветет.
Доставка быстрая и очень удобно, что курьеры, когда необходимо, звонят перед приездом. Приложение удобное. Операторы отзывчивые и доброжелательные.
От души рекомендую эту доставку!
компания, которая просто не ценит своих клиентов. Начнём с того, что ранее я звонила 6 числа, трубку не взяли, и не перезвонили, сегодня, я пыталась дозвониться и 8 минут! 8 минут я ждала на линии пока мне ответят операторы. Вода дорожает с каждым месяцем! Космос цены, да и вода на вкус так себе.
Вы не единственная компания в городе, и люди не глупые, скоро все поймут и уйдут от вас. То как вы работаете не направлено на то, чтобы хотелось с вами продолжать сотрудничество
Раньше заказывала воду " Демидовскую".Сейчас эта организация закрылась, но звонки к ним как-то попадают в "Добро".Заказала воду. В Курчатов. Привозят, как собирается машина. То есть непонятно, когда ждать и как планировать свои дела. Взяли залог в 300 рублей. За что? Привезли бутылку, которая протекает. А я отдала хорошие бутылки. Это что за сервис такой?
Хотим выразить благодарность компании "Добро" за вкусную водичку. Заказываем уже давно и очень довольны , что качество и сервис остаётся неизменно отличным. Ребятам , персоналу также большое спасибо.
Изменились условия доставки! Ко времени теперь не привозят! Бонусами оплачивать нельзя, хотя раньше можно было! Теперь с 61 заказа, зачем эта фейковая бонусная программа. Скатились! Воду привозят в диапазоне 8 часов, весь день ждать. 200 рублей при заказе 6 бутылок с доставкой в течении дня с 9 до 17 это дорого!
Отличная водичка! Проблем не было. Единственное что было бы очень здорово, это если бы входная дверь была исправна 😁😁😁. По качеству сервиса и воды вообще нет вопросов❤ Лучшие просто!
Добро. Вы действительно ДОБРО! От себя лично и от людей выехавших из Суджи и Суджанского района, хочу поблагодарить руководство и персонал вашей компании!
Обратилась к вам с просьбой о помощи в обеспечении питьевой водой и вы полностью оправдали ваше название!
"Добро" очень оперативно обеспечило доставку воды на безвозмездной основе!
Я являюсь вашим клиентом, мои друзья и родные -ваши клиенты, тк уверены в отличном качестве вашей воды, а теперь ещё и вашей отзывчивости! Пока не могу написать куда и для какого количества людей вы предоставили помощь, но чуть позже обязательно расскажу в социальных сетях.
Спасибо огромное!
Очень хорошая водичка, заказываю давно. Всё устраивает: во-первых, вода очень хорошая просто для питья. До того как стала покупать эту воду, пользовалась различными фильтрами, но , к сожалению, результата не достигла: всё равно присутствовал какой-то привкус. В данный момент вода "ДОБРО" для меня идеальна. Что не маловажно: адекватная цена, чёткая работа всего персонала, доставка в указанное время. А что ещё нужно? Благодарю! Единственная просьба: не снижайте качество обслуживания!
Хорошая вода. Никаких посторонних привкусов. Налет в чайнике не образует в отличии от водопроводной. Покупаем уже дольше трех месяцев, до этого в водоматах брали, но в водоматах вода испортилась.
Я и моя семья одобряет. Спасибо 🙏
Пользовались разными доставками воды, это самая лучшая. Добрые девушки операторы, всегда помогут если возникнут вопросы. Отзывчивые курьеры, никогда не откажут в помощи.
Постоянные задержки! Самостоятельно меняют время доставки! Один!!! курьер на весь Курск (так мне по телефону сотрудник сказал). Приложение работает криво! Ищите более ответственную организацию.
Доброго всем дня и здоровья! Перепробовала воду нескольких поставщиков в городе Курске, воду "Родник у дома", но лучше не нашла. Вода от Добро поставщика ближе по качеству к чистой родниковой, которую пила в детстве...из лопушка)..Пахнет родиной и детством. А самое главное нравится вежливый персонал и скорость доставки. Присылают смс предупреждение, что уже заказ в пути, звонок от водителя, подстраиваются в удобное для покупателя время. Однажды не устроила бутылка без ручки, они заменили...за некороткий отрезок времени можно все + не перечесть, а просто хочется пожелать персоналу успешного набора заказчиков и чтобы на всех хватало времени, сил и терпимости на отрицательные факторы жизни современной жизни.Мира в семьях, счастья и всем любви!!! Рекомендую организациям и семьям пользоваться услугами доставки воды службы ДОБРО!
Сегодня приехал курьер попросила поставить воду на кухню, я после операции, он сделал вид что не слышит меня и оставил бутылки в коридоре. Вода так и будет теперь стоять у выхода. Сервис на грани фантастики.
Пользуемся доставкой воды ДОБРО уже несколько лет. Только наилучшие впечатления. Менеджеры и доставщики воды всегда вежливые, учитывают все пожелания. Очень удобное приложение для заказов.
Отдельное внимание заслуживает сама вода. Вкусная, никакого осадка и накипи. Цена доступная. Причем, чем больше заказываешь, тем дешевле выходит.
Есть экспресс-доставка, в тот же день, если забыли заказать заранее.
Мы очень довольны сервисом.
Мобильное приложение перестало работать. После этого упал сайт и не поднимается. Теперь, получается, мне нужно заказывать воду по телефону, так же как у конкурентов, только за x2 цену.
Самый лучший сервис доставки воды в Курске. Удобное приложение, чудесные менеджеры. Всегда найдут подход к вашему сердцу : предложат доставку в день заказа(если есть возможность),сгладят все острые углы и отнесутся к тебе так тепло, что настроение после звонка от вас всегда солнечнее :)
Мужчинам-курьерам огромное спасибо за ваш непростой труд. Спасибо, что всегда подождете покупателя, который ушёл из дома и забыл. Постараются найти компромисс в таких ситуациях, как и ваши замечательные менеджеры :)
Вода хорошая, ни накипи, ни лишних привкусов. Все как положено.
Хочу оставить отзыв о компании ДОБРО , само название говорит за себя ) операторы очень дружелюбные девушки , ребята которые доставляют воду тоже очень приятные на общение , всегда помогают поставить бутылочку на кулер !) Что хочу сказать о качестве воды , так это самая вкусная вода которую я пробовала , бутилированную воду пьем давно и могу сказать что лучше я не встречала , накипи нет от слова СОВСЕМ , воду даю маленькому ребенку в чистом виде , готовим так же на этой воде все прекрасно , все устраивает ! Замечательная компания , рекомендую !
Беру водичку "Добро" уже достаточно давно. И очень довольна . Доставка всегда в строго оговоренное время, бутыли на высоком уровне, из качественного ПЭТ. Менеджеры всегда приветливые. Вода вкусная. Ни накипи, ни зеленеет, вкус мягкий, напоминает вкус родниковой воды.Рекомендую!
Сама вода хороша, вкусная и свежая, забыла что такое накипь.
Не мало важно, что сотрудники вовремя и оперативно решают просьбы клиента, хороший сервис большая редкость!
На мой вкус отличная бутулированная вода, вкус нейтральный. Мне нравится использовать ее для чайника и кофе машины(нет ни какой накипи!). Да и просто пить из куллера. Достатка оперативная, заказываю по телефону до обеда, привозят день в день.