До-кар
425 отзывов
28 марта
Посетила салон в марте 2025. Персонал очень приятный, не оставил без внимания, ждать не пришлось. Хороший выбор авто в разной ценовой категории. Отдельное спасибо менеджеру Евгению, все рассказал очень подробно, комфортное общение, без навязывания, ответил на все вопросы и провел тест-драйв. Девушка специалист по кредитованию тоже все посчитала и предоставила разные просчеты с учетом запросов, без очереди. Чувствуется индивидуальный подход к клиенту и адекватное отношение без агрессивных продаж. Спасибо 🙏🏻
6 апреля
Искали семиместную машину в связи с пополнением в семье, поэтому решили посетить и этот салон. Были приятно удивлены обслуживанием, оперативностью получения ответов. Спасибо огромное Евгению Ефимову за терпение в работе с нами, компетентность, ненавязчивость и лугкость в общении. Кредитному специалисту Людмиле тоже больше спасибо. Руководсву салона благодарность за клиентоориентированность и предложенные скидки. Всем знакомым будем Вас рекомендовать
8 апреля
Сегодня, 08.04.2025г, приобрел автомобиль марки HAVAL f7 в салоне До-кар. Отличный салон,вежливый персонал,а особенную благодарность хочу выразить менеджеру Евгению Ефимову! Очень внимательный, ненавязчивый и просто хороший человек!!!!
1
6 декабря 2024
Всегда можно записаться на нужное время, есть расходники. Цены по обслуживанию в средних пределах Минус запчасти становяться все дороже. Персонал общительный старается помочь. Есть где подождать обслуживание.
25 марта
Спасибо менеджеру Александру и Евгению.Оформил в Трейд-ин новый SOLARIS KRS,моё авто забрали по хорошей цене, плюс за сам трейд-ин 210 тысяч ещё скинули.Сам салон хороший,проверенный уже,лишнее не навязывают,общаться с менеджерами легко и ненапряжно.Радует что салон не навязывает оплачивать суммы в кассы только наличными средствами,если хочешь можешь спокойно оплачивать безналичным способом,проблем с этим нет,хотя банковский эквайринг не кто не отменял.Вообщем теперь я обслуживаюсь в новом салоне )))
1
8 декабря 2024
Автосалон оставил положительное впечатление. Персонал был дружелюбен и готов помочь с выбором автомобиля. Варианты моделей были разнообразными, что позволило мне найти автомобиль, который соответствует моим ожиданиям и бюджету. Рекомендую этот автосалон.
1
7 февраля
Выражаю благодарность сотрудникам "До-кар", в особенности менеджеру - Евгению!
Я приобрел свой первый автомобиль. При покупке не торопился. Менеджер, Евгений, отвечал подробно по всем интересующим вопросам.
В процессе покупки, у меня возникли небольшие сложности. Благодаря оперативному взаимодействию и профессионализму сотрудников, мы быстро преодолели трудности. К корректировкам принятых мной решений, отнеслись с пониманием.
Работы произведены в полном объеме и в оговоренные сроки. Осталось хорошее впечатление.
1
4 апреля
Покупкой довольна.сделали скидку ,на месте оформили страховку.Евгений все подробно рассказал о машине все показал.пришла увидела купила🫶спасибо огромное надеюсь машинка будет служить верой и правдой долгие годы,ну а я в свою очередь обязуюсь ее холить и лелеить🥰
28 ноября 2024
Менеджеры данного сервиса оставляют только теплые и позитивные воспоминания от общения с ними во время визитов. Чего не скажу о сервисах Киа в других городах. Не жалею что вернулся к помощи сервиса Киа, после отрицательного результата в другом городе. При обращении за помощью были решены проблемы с моей машинкой. Толковые и дельные советы. Полное отсутствие навязываемых доп услуг и пустого «раскручивания» клиентов на деньги. Рекомендую как достойный сервис по обслуживанию своих «четвероногих коней», а также как достойный сервис по выбору новых автомашин. Молодцы! Так держать!
1 февраля
Огромное спасибо старшему менеджеру Олегу, сотруднику кредитного отдела Ирине, и всей команде До-Кар за неизменно качественную работу и готовность помочь по любому вопросу при приобретении автомобиля.
15 марта
Несколько дней назад обращался по вопросам TRADE IN в компанию До-кар. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам автосалона и особенно менеджеру Евгению Ефимову. Получил качественную консультацию по интересующим меня вопросам, рекомендую.
25 марта
Спасибо автосалону "До-кар" в особенности менеджеру - Евгению!
Менеджер, Евгений, отвечал подробно по всем интересующим вопросам .Машину передали в оговоренный срок. Советую всем данного менеджера, поможет и все объяснит , профессионал!
13 января
13.01.2024. Вынужден редактировать отзыв, потому что "повылазили косяки", а сотрудники компании не предупредили и не озвучили мне то что есть только 2х недельный срок на устранение. С покупки прошло 24 дня и мне отказали в просьбе устранить недочеты.
Выбирал первую машину себе в свои 39, наткнулся на авито на джету, приехал с другом, тот в тот же день купил там спортадж, а я через 2 дня оформил свою. Личное спасибо менеджеру Александру и девчатам менеджерам, за то что сразу подсказали проверенный автомобиль и помогли максимально выгодно его оформить, моя мечта сбылась! Лучи добра процветания в ваши жизни ребят!
На 1 Фото:
Наклейка на папке это про мою ситуацию, покупал себе первую тачку в свои 39.
На 2 Фото загадка сотрудникам, когда найдёте это видео посмеетесь от души(18+)
11 апреля
Пост для До-Кар автосервис.
Обслуживали машину исключительно у официального диллера .
При последнем прохождении ТО,были предложены миллионы дополнительных услуг за доп.плату.
Но никто не предложил проверить катализатор.
Через время машина просто встала,привезли в центр.
На что , после осмотра сказали о неисправности катализатора,но о чудо,на него гарантия уже не действует,тк машине 3,5 года.
Поэтому могут убрать неисправность за н-ную сумму,на вопрос,а если проблема пошла дальше в двигатель(потому что звук стал идти именно от него),было сказано,что если задет и двигатель (на него гарантия 5 лет,и она еще как бы действует) из-за катализатора,то нет,гарантия действовать тоже не будет.
Итак,в Киа центре мне предложили услугу ,чтобы решить проблему с катализатором в 2,5 раза дороже,чем в других автосервисах по городу.
Два, ремонт если потребуется двигателя тоже будет оплачиваться отдельно.
Вопрос, зачем мне обслуживаться у вас в центре,если: а) вы предлагаете дополнительные услуги,которые не нужны моей машине,но не предлагаете то,что действительно может помочь избежать проблемы.
Б) в чем смысл гарантии? Я за замену масла,фильтров и тд, могу заплатить куда дешевле, чем у вас
В) сейчас встает вопрос ,о качестве заливаемого вами масла, собираюсь сделать экспертизу,и если причина звука в двигателе именно в нем,ждите привет.
Подытожим,буду ли я обслуживаться у вас дальше?-Нет.Посоветую кому-нибудь вас ?-Тоже нет.Буду ли я рассказывать о опыте с вами?-О да,со всеми эпитетами.
20 ноября 2024
Всем здраствуйте,хороший автосолон в калининграде ,добрые продавцы и отличные машины можно брать в кредит ,самые лутшие машины в городе
1
7 июня 2024
Обслуживала здесь непрофильную машину. Осталась довольна! Персонал приветливый и дружелюбный, кофе вкусный, удобные кресла в зоне ожидания. Сделали быстро и по цене устроило. Спасибо)
15 января
Купил я там себе бричку езжу кайфую теперь))) персонал вежливый такой ,каждому клиенту свой подход могут на коленях договор составить а могут и подъехать разьяснить ,по тачкам разьяснят покажут что да как ну вобщем огонь ребята.)))
11 апреля
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ВЕЖЛИВЫЙ ПРИЯТНЫЙ ПЕРСОНАЛ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ВСТРЕЧАЮТ С УЛЫБКОЙ СКОЛЬКО РАЗ БЫЛ НИ НА МИНУТУ НЕ ПРИХОДИЛОСЬ ЖДАТЬ ПРОШЛОМ ГОДУ ПРИОБРЁЛ МАШИНУ ЧЕТКО ЯСНО ОБЬЯСНИЛИ Я ДОВОЛЕН👍
5 марта
Стильно, комфортно, современно. Организацию показа авто, работу кредитного отдела и попытку внушить мне комплекс неполноценности не оценила.
13 декабря 2024
Хорошая контора, оформляют машины быстро. Есть выбор всегда. И очень хорошая ремонтная база. Хоть моя машина вышла с гарантии, пользуюсь ТО у них.
16 октября 2024
Сняла еще одну звезду, так как были вопросы в гибдд при регистрации:
1. Машину купили без номеров, сказали что их нет. Потом мы их нашли в багажнике. Сотрудники гибдд сказали что нельзя было ехать без номеров на регистрацию.
2. Не отдали СТС, у нас также просили его предъявить.
3. Первое в жизни ТО также сопровождалось из-за этого путаницей: номера указаны, а их нет, свидетельства нет.
Так как это мой первый опыт покупки авто, мне были неприятны эти моменты, хотя меня уверили что так и надо. По факту дополнительный стресс мне прилетел. Спорить с инспекторами думаю было бы бессмысленно.
3
17 мая 2024
Выражаю огромную благодарность за профессионализм и помощь в подборе автомобиля команде сотрудников автоцентра ДО-КАР. По рекомендации помогли с покупкой нового автомобиля! Сдала в трейд-ин свой Haval Jolion и купила нереальный Forthing!
3
12 мая 2024
В Киа купил уже 3 новые машины в компанию. Каждые 15 тыс. Км. прохожу у них ТО. В этом году мне необходимо было поменять тормозные колодки, но я решил поменять и тормозные диски и колодки в круг, оплатил более 100 тыс руб. После замены у меня возникли вопросы, обратился в офис к официальному дилеру, начали кормить завтраками. Сотрудники ничем не помогли, сказали никакую гарантию за тормозные диски и колодки они не несут. Машина со сих пор на гарантии. Дошли до директора по сервису, к сожалению и он ничем не помог, сказали никакой гарантии они не несут на запчасти , которые они мне поставили. До сих пор еду на машине в которой дребезжит при езде руль, хотя машина новая и на гарантии. Официальный дилер не смог найти причину, при каждой моей инициативе твердят , что не их косяк и они не виноваты. Вернуть мне денег конечно они тоже не хотят ! Не советую и не куплю я больше этой компании машину . Клиентоориентированность, к сожалению отсутсвует от слова совсем !
8
2
29 марта
Хороший Автосалон, приходил на очередное ТО по машине, все работы сделали, даже по гарантии заменили запчасть. Все оперативно и быстро.
1 октября 2024
Раньше КИА покупали в этом салоне. А теперь DONGFENG, но очень хорошее обслуживание. Объясняют ребята понятно. Все плюсы и минусы рассказывают. Какие дополнительные услуги надо. В общем молодцы.
26 мая 2023
Отличная подобралась команда специалистов в этом дилерском центре. Все приветливые, вежливые и обходительные. Даже если случаются какие-то неприятные ситуации, в кратчайшие сроки профессионально решают проблему. С удовольствием посещаю До-кар с целю покупки нового автомобиля, сервисного обслуживания, продления страховки. Да и просто заехать и пообщаться с ребятами очень приятно. С некоторыми из них даже сложились теплые, почти дружеские отношения. С удовольствием рекомендую этот центр своим знакомым! 👍
3
2
27 мая 2024
Отличная компания! Выбрал несколько подходящих авто, по всем машинам менеджер рассказал всю историю, в итоге остановился все же на любимой марки Киа, провели тест-драйв и приобрел в кредит!
3
25 сентября 2024
Приятный сервис, вежливый персонал. Бывает совершают ошибки, но быстро исправляются. Отлично работает отдел работы с клиентами
1
4 апреля 2024
Приобретал и обслуживал два автомобиля. Отдел продаж очень внимательно относится к потребностям клиента. Отличное качество каждого ТО. Все проблемные вопросы решались в максимально короткие сроки. Всему коллективу огромное спасибо!
3
1
23 мая 2024
Самый отзывчивый , открытый и незаносчивый продавец Александр, спасибо ему! У остального персонала очень безучастные лица и наблюдается очевидно равнодушное отношение к клиентам. Кредитные брокеря профессионалы , это огромный плюс.Но тех.поддержка оставляет желать лучшего! Ищем на новом авто причину,
почему перестали работать камеры.Система выдаёт ошибку ,что проблема в связи коробки передач с двигателем. И как понять, смотрел ли техперсонал вообще авто?
1
12 ноября 2024
Отличный салон и сервис, качественное обслуживание, нареканий нет.
28 июня 2023
26.06.2023 года приобрела машину kia Sorento в салоне До-кар. Менеджер по продажам Дмитрий очень подробно рассказал мне про автомобиль, ответил на все интересующие вопросы. При покупке дал рекомендации когда и что проверить и на что обратить внимание. В целом работой Дмитрия очень довольна. Но! Имеются большие претензии к отделу который занимается снятием автомобилей с регистрационного учёта. (За это и снята звезда) Не успела я доехать до ГИБДД (а это было меньше чем через сутки от покупки) как узнала что номера с которыми машина была продана и которые являлись не плохим маркетинговым ходом, так как содержали в себе три буквы "К" , сняты с регистрации по заявлению До-кар. Очень некрасиво получается, уважаемая компания До-кар. Вы не выдержали даже 10 дней с момента продажи авто. Кстати с момента продажи этого автомобиля на этих номерах предыдущим владельцем компании До-кар тоже не прошло 10 дней. Вы бы хоть предупредили что возможно такое. Если бы на этих номерах мою машину остановили, то до выяснения обстоятельств машина была бы арестована. И уже решением этой проблемы заинтересовалась бы прокуратура. Другое дело если бы изначально продавали машину без номеров. Уважаемое руководство компании До-кар, разберитесь пожалуйста с данной ситуацией. Моя проблема не первая (как сказали в ГИБДД) такое происходит регулярно. Зачем это делать не понятно.
3
10 ноября 2024
Прохожу здесь ТО. Все оперативно, надеюсь качественно. Пока претензий нет.
18 марта
Автосалон просто супер Я никогда таких не видел качество обслуживания персонал вежливо разговаривают
26 декабря 2024
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв. Приехал в ДО
- КАР, хотел приобрести Крету 2024 года. К сожалению в этом году не получилось. Но я не унываю😁 Вел меня менеджер по имени Евгений. Это очень понимающий. положительный, отзывчивый, профи в своем деле, знающий свое дело работник данного салона. Он на 100 % проникся моим вопросом. Но к сожалению в этом году не получилось приобрести данный авто. Приеду на следующий год в конце года и обязательно опять обращусь к Евгению.
12 февраля 2024
Хотел бы отметить мастера на приемке в сервис- Смирнов Сергей , был 12.02.24 . Сотрудник настоящий профессионал и очень любит то , что делает , постарался и сделал все максимально качественно , не смотря на некоторые сложности с машиной
3
19 августа 2023
Качество работы высокое,отношение внимательное,терпеливое,вежливое,квалифицированный персонал,обслуживание быстрое,уютно провести время ожидания в комнате отдыха,кофе,чай.
3
17 января
Спасибо лучшему менеджеру Евгению за отличную консультацию!
22 октября 2024
Ценник на техобслуживание просто космос, в разы выше, чем не то, что у дяди в гараже, а даже в нормальном сервисе.
2
16 сентября 2024
УЖАС и ПОЗОР!!!Сделала ТО у официального дилера в Калининграде...машина обслуживалась только там. С полной уверенностью в работе, сделанной специалистами данного центра... Вот что стало с моей новой резиной!!!! Это ужас и огорчение!!! НЕ СОВЕТУЮ!!!
1
5
12 октября 2024
Удобно ,быстро и по существу,лишнего не навязывают ,по срокам все четко ,нареканий нет
20 июля 2024
Лучшее техобслуживание, а после техобслуживания вам ещё бесплатные помоют машину, ребята дружелюбные. Парень в очках на мойке)), видел его в бастионе, он хорошо поёт rammstein
2
1
3 июня 2023
Отличная команда
Всегда помогут и подскажут
Делают на совесть.
Мастер цеха Алексей всегда выручит и сделает все до мелочей.
Артем мастер приемщик помогает выбрать лучший вариант и подскажет лучший вариант.🤝🤝🤝👍👍👍
3
1
29 декабря 2024
Все хорошо, немного затянулось по времени, но были дополнительные работы
24 декабря 2024
Качественный сервис.
Внимательный,дружелюбный персонал.
1
20 августа 2024
Отлично. Всё прекрасно. Конечно дорого. Но, если дорого, то Вам в другое место, можете взять на прокат самокат.
2 января 2024
Все отлично! Обратилась с вопросом по трейд-ин, Кирилл и Алексей помогли с решением вопроса, оказывали поддержку при возникших проблемах с банком, в итоге вопрос был решен быстро, несмотря на предпраздничные дни! Отдельное спасибо руководителям отделов и дилерского центра.
2
22 июня 2024
Машину я здесь не покупал, но отдел запчастей и его сотрудник Вячеслав очень хорошие. Рекомендую посетить и пообщаться. Мне очень понравилось.
21 апреля 2024
Отличный сервис! Всегда вкусный кофе, отзывчивый персонал, комфортный зал ожидания! Спасибо!
3
14 октября 2023
Много раз пользовалась услугами сервиса. Ребята большие молодцы! Очень внимательны, предлагают, но не настаивают и не навязывают свои услуги. Комфортная зона ожидания: можно выпить кофе, чай, зарядить телефон, при необходимости и поработать или же просто понаблюдать за ходом работы над твоим автомобилем.
Персонал очень доброжелательный, одеты все «с иголочки», чисто, опрятно.
В общем, я очень даже рекомендую!
3