DNS Технопоинт
179 отзывов
25 декабря 2024
Быстрая выдача.
В магазинчике всегда чисто.
Вежливый персонал.
Удобный заезд (места для парковки предостаточно).
Выбор товара большой.
Целостность товара отличная.
31 января
Персонал никакой. Подростки не заинтересованные. Покупал среднегабаритный товар - меньше стиральной машины, но больше микроволновки. Оплатил, стою жду. Выходит парень со склада и говорит - подъезжайте к воротам. Я говорю - мне надо проверить работу товара и отсутствие брака. А он ответил - я вам его сюда не принесу, проверите дома. Одним словом - покупаешь кота в мешке. Проверить получилось только отсутствие сколов и комплектацию. Работоспособность проверить не дали, т.к. на воротах склада нет розетки. Не рекомендую. Качество обслуживания - 0.
2
23 декабря 2024
Приобретал ТВ 1,5 года назад с гарантией производителя 2 года, чек не сохранил т.к. расплачивался картой. В результате наступления гарантийного случая производитель попросил кассовый чек, магазин отказался выдавать копию, также магазин отказался выдать письменное подтверждение покупки (ТВ) по выписке из карты. Уже месяц ведем непонятную переписку где каждый раз приходиться все объяснять с самого начала. В связи с этим не рекомендую покупать товар в этом магазине дороже упаковки батареек.
18 февраля
Часто приобретаю товары в ДНС, очень люблю это магазин но какие же тоомные и доолгие ребята - выдаваны в этом магазине, то у них что-то теряется, то ещё что-то, постоянно жду по полчаса, при том что забираю не крупняк. Особенно медленный парень в клетчатых штанах с причëской, вы его там покормите что ли.
1
1
29 мая
Работать не хотят от слова совсем, час забирали товар. Девушка сидит на ресепшене залипает в телефоне, забрать товар можно только после претензий, вопрос, почему???????? Зачем он открыт если забрать товар нереально?????? Написано мелкая техника 15 минут, крупно бытовая 30, все стоят ждут часы, зачем обманывать? Пишите ожидания товара 2 часа!!!! Пусть будет честно!!!
17 мая
Раньше чтобы выдать заказ огрызались, мол используйте компьютеры у стенки, теперь для выдачи ищешь свой заказ на этих компах, ждёшь как идиот 10 минут, потом тебя подзывают к сотруднику, он повторно выясняет все про твой заказ и ещё 15 минут ждёшь. В озоне и вб в 100 раз проще получить товар. Вообщем ребятки варятся на своём складе без контроля видимо со стороны начальства.
22 апреля
Ооочень долго, больше время ожидания, чем написано. Подошла к сотруднице, чтобы она объяснила просто откуда мне выдадут товар: с улицы или в здании, на что начала проводить выдачу… Просто без слов, потом сидела и занималась своими делами, не понятно вообще ничего.
28 мая
Купил в данном магазине кондиционер. Оказался не рабочим. При обращении в сервисный центр было отказано, так как нет мастеров. Отправили на завод написав адрес. Хочешь узнать что с ним езжай и делай все сам. Не берите кондиционеры в этом магазине.
25 ноября 2024
Пункт выдачи преображается. Огромный склад, огромное наличие товаров. Приходится немного подождать свой заказ. Но это теперь можно делать с комфортом. Телевизор с обзорами техники и кофеавтомат - просто бомба!
2
10 февраля
Хороший пункт выдачи. Но доступность никакая. Разве что только на машине. С первого раза вход можно и не найти. Навигатор ведет не туда.
Персонал приятный.
1
17 февраля
Клиентоориентированности -«0»!!!
Менеджер даже не поздоровался при встрече. Посудомойку выставили просто за ворота , да же не предложили проверить на внешние повреждения.!!! Просто перед носом опустили воротину и грузи как хочешь!!!
8 апреля
Пешком добираться - ноги до колен сотрешь. Только на машине. Большой комплекс, работающий на выдачу. Чисто, светло... далеко
11 мая
Ооооочень долго выдают 1 позицию!!
Сначала ждешь человека чтобы оплатить (через терминал, оплата не проходит), потом ждешь когда тебе принесут 1 коробочку.
Больше 30 минут тратишь чтобы получить заказ.
1
17 февраля
Слишком далеко от любой остановки, пешком туда почти не добраться. Я уже молчу про персонал, который не здороваясь выдает заказ.
В итоге оказалось, что товар бракованный...
"Отличный" магазин.
15 ноября 2024
Заказал товар. Доставили а это оказался ветринный образец. Сотрудники магазина пошли на встречу и сделали хорошую скидку))👍 да и в целом магазин очень хороший и цены довольно низкие.
24 февраля
Персонал, молодые люди, абсолютне безразличие и нежелание что то, объяснить.. Заказал смартфон.. 20.02.25 пришел, оплатил!!!... Вынесли в пленке коробку, как новый.. Переворачиваю.. А внизу пленка порезана.. Спрашиваю.. Почему так,?? Продавец пожал плечами.. Не знаю...... Открываем.. А там явное вскрытие, пленка на стекле пузырями.. Наклеена неровно.. и пыль на дисплее..принесли другой, а здесь вообще без пленки.. Явное вскрытие и возможный ремонт.. Так же царапины на задней панели.. И следы пальцев на дисплее...опят спрашиваю.. Почему телефон вскрыт.. Опять не знаю.. Возможно на витрине стоял.. А может вскрыли где то.. Короче бардак!! Абсолютный непрофессионализм!.. На деньги сделал возврат.. Теперь жду когда банк , решит вернуть деньги!.. И без телефона и без денег!! Это просто пи...
1
3 февраля
Все хорошо. Заказал забрал. Все чётко. Персонал доброжелательный.
8 февраля
Спасибо! Консультант отзывчивый, рассказал, показал, быстро оформил
2
30 марта 2024
Удобно, места для парковки много, народу и не много. Это склад для выдачи. Много товара можно от сюда забрать быстро. Что-то габаритной заказываю сюда всегда.
1
1
18 ноября 2023
Огромный склад ДНС, с большой и удобной парковкой, всё новое в том числе и асфальт на дороге, только нужно учитывать что заезд пока только со стороны ТЦ" Мир дерева", заезд со стороны ТЦ" Ивановские мануфактуры " пока не готов. Оценил не на максимум только из-за плохой организации работы персонала:на такой склад работает 1-2 человека, они же и оформление делают и приносят заказ очень очень долго, в общем где то час потеряешь точно
4
1
2 января
Быстро выдали товар, удобно расположен но только кто на машине
1
10 января
Обслуживают оперативно и четко. Однако сам магазин пришлось ещё поискать.
7 декабря 2024
Ужасное отношение к своим покупателям, три раза отменили доставку не предупредив . Все оплачено , но магазин не может выполнить свои обязательства доставить товар . Не рекомендую.
6 ноября 2024
Расположение удобное, большая парковка, но вот с персоналом беда, немогу получить товар всё время какая то у них проблема
1
1
26 февраля 2024
Все быстро и чётко для склада, доволен покупками там, нет притензий к сотрудникам, товару, разве что в очереди бывают люди которые не понимают где они и задерживают других, благо есть терминалы, оплатил и жди, принесут твой товар
1
10 августа 2024
10.08.2024 Номер заказа Г-17831966. Заказывал корпус для ПК; на сайте статус «в наличии», по факту товара на точке не оказалось. Предложили возврат средств, срок возврата до 5 дней. До 5 дней сижу без корпуса, без денег и с потраченным впустую временем.
1
1 июля 2024
Крайне медленно работают сотрудники, получали вентилятор, ждали 30 минут точно. Сотрудники несколько раз спрашивали чек. Дополняю отзыв спустя 3 недели, по прежнему долго выдают заказы, сотрудник попался один и тот же, принес мои заказы, но начал работать с другим клиентом, мои заказы ждали своего часа на стойке.
1
1
19 декабря 2023
Отличный магазин, прекрасный персонал!
Работа отлажена, товар получил быстро , ребята продемонстрировали и упаковали. Рекомендую для совершения покупок.
3
1
24 января 2024
Забирали телевизор ,ребята грамотно все объяснили ,размер коробки и какая машина требуется для перевозки ,благодаря им сразу была заказана газель ,т.к в легковую он бы просто не влез ,спасибо персоналу за грамотную консультацию благодаря им не пришлось таскать его туда обратно в попытках затолкать в легковой автомобиль
1
21 июля 2024
Если хотите посмотреть на тормозов , то вам сюда . 2 увальня работают еле еле . Сколько раз не забирал товар , всегда это +- 30 минут . Езжу только чтобы новый товар забрать а не с витрины . Так бы сюда никогда бы не поехал !
2
3 ноября 2024
Нормальный пункт заказов и выдачи, пришлось ездить два раза, немогли объяснить, что слетела программа и немогут выдать. Сидят смеются "будете с нами ждать когда заработает".
15 сентября 2023
Расположение ужасное, находится посреди стройки где нет тротуаров, а рядом стоят только фуры
Оформила заказ специально со склада, так как хотела получить невскрытый товар, по итогу получила витринный образец за полную стоимость.
Коробка разорвана, пломба сорвана, упаковка в плохом виде. Спросила у продавца «почему коробка в таком состоянии?» Как говорится, ответ поверг в шок «на витрине стоял».
До того, как вообще вынесли товар, сказали оплатить в терминале, соответственно когда я поняла что это витринный образец за полную стоимость, оформили возврат (в течении трех дней деньги вернутся), зачем просить оплатить до того, как вынесли товар непонятно
Покупала в подарок, естественно вышла в плохом настроении, продавцы долго выполняют свою работу, ничего не могут ответить внятно.
4
1
31 января 2024
Еле нашли данный магазин. Никаких указателей нет. Расположен в разрушенном здании(сзади). Никакого подхода нет, пришлось идти через стройку. Машины подъезжают с какой-то стороны ... Парковка тут же на стройке.За это тройка. Магазин работает на получение товара или можно оформить и оплатить товар прямо там (через интернет).
1
13 декабря 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Товар, заказанный онлайн, вынесли в течении 5 минут. Персонал вежливый, всегда готов помочь и подсказать
1
30 января
Всё быстро, удобно,недалеко от дома.
4 марта 2024
Сделано всё для людей. Всё быстро, всё просто.
ОГРОМНАЯ парковка, это очень большой плюс. Приветливые сотрудники.
1
7 мая 2023
Многие позиции есть в наличии только здесь, поэтому пользуемся регулярно, удобный подъезд для машины, пешком идти от остановки общественного транспорта долго и неудобно, имейте это ввиду, когда вибираете пункт выдачи.
2
22 февраля
Ужасный сервис, периодами, выдачи заказа, приходиться ждать до 30 минут.
22 февраля
Стоим на кассе уже 10 минут, чтобы забрать заказ и никто не подходит
14 июня 2024
Что такое клиентоориентированность????
Что вы здесь не в курсе.
Я 40 минут уже жду когда мне вынесут принтер....
На вопрос где все - ответ крутой - обедают и болеют.
Закат
1
1
16 мая 2023
Расположен на какой-то заброшенной стройке. Сама компания даже не удосужилась в сообщении написать адрес, куда пришел заказ, из-за чего пришлось мотаться в ливень через помои, в коих этот магазин находится. Не уведомляют, что заявка по рассрочке действительна только в течение суток, и поэтому пришлось переоформлять все заново. Сотрудники некомпетентны, сваливают задачу друг на друга, поэтому если у вас покупка в кредит, вы меньше полутора часов в магазине не пробудете
Upd: за покупкой в течение первых суток, дабы не переоформлять заявку на кредит, физически не получилось бы прийти потому что товар со склада должны были привезти только через несколько дней с момента заказа:))) Тем не менее, когда сотрудник говорил о сроках действия этой самой заявки, звучало так, будто бы меня еще и крайней пытаются сделать. После такой нервотрепки их "хорошего пользования" звучало как издевка
4
18 января 2024
Хорошее и быстрое обслуживание, персонал вежливый и приятный, было приятно посетить этот магазин!
1
13 октября 2024
Приехали в магазин, на выдаче никого нет, сотрудников никак не позвать. Ждали минут 20 только пока выйдет сотрудник
4 октября 2023
Отвратительное место. При отсутствии покупателей и посетителей, прождали 40 минут(!) пока сказали, к каким воротам подьезжать. Грузить купленную стиральную машину в машину отказывались. Вообще непонятно, в чем работа сотрудников заключается? Взять деньги и выдать чек? Вот уж действительно проще все через интернет заказывать, культура общения с людьми пропадает, просто пофигистическое отношение.
4
1
4 декабря 2023
Далековато, но ничего, съездили. Всё красиво у них там сделано. Развиваются. Товар быстро нашли в выдали. Всем спасибо
2
10 января 2024
Все четко, когда вы точно знаете какой товар нужен. Заказал, оплатил и получил. Можно проверить на месте, можно дома (так как приобретение дистанционное).
1
3 августа 2023
Заказал товар онлайн. Прождал два дня. Получил СМС, где было написано что заказ в наличии и ожидает оплаты. Приехал, оплатил заказ, вышел работник склада и попросил посмотреть чек, после чего сказал: "Товар не заприходован и мы его никогда не найдем." Оформил возврат средств. Из-за этого склада потерял время в ожидании заказа 2 дня и время на поездку к ним. Вдобавок еще придется ждать возврата своих денег 5 дней.
3
1
11 июня 2023
Все четко,ребята помогут если возникают вопросы и да товарищи не путайтесь вход находиться с торца комплекса то есть нужно проехать через всю так называемую парковку и вуаля на торце дверь и вам туда
1
2
16 сентября 2023
Хотел купить колонки для компьютера и гриль. Возникают вопросы по технике , а спросить и некого. Сотрудников на рабочих местах нет. Единственный стоял в форме с логотипом компании на выдаче товара. А где другие? Это же гипермаркет! Очень огорчен таким отношением к клиентам! Не советую данное заведение.
1
4
2 сентября 2023
Удобно на машине. Места парковочного много. Огромный запас всего. Персонал четкий, подсказал, показал.
1
1