DNS Технопоинт
205 отзывов
10 сентября 2024
Отзыв про сервис. Полгода проработал ирригатор Xiaomi, и сломался. Гарантия год. Отвёз сюда в сервис (типа главный днсовский сервис в НН). Думал, придётся как всегда воевать и ругаться. Но нет! Молодой человек в сервисе спокойно принял ирригатор, дал бумажку, сказал ждать 45 дней. Уже где-то через 3 недели пришла смс о готовности. Приехал, ну, думаю, починили. Оказалось, что ремонт был признан "нерентабельным", и было предложено вернуть деньги или получить новый ирригатор. Я из сервиса пошёл в сам магазин, пришёл на выдачу, и о чудо - новый ирригатор оказался у них в наличии. Без вопросов мне его пробили новым чеком (по старой цене) и выдали (при этом с новой годовой гарантией).
Короче говоря, я приятно удивлён, что в ДНС так гладко работает гарантия. Так держать, компания резко поднялась в моих глазах!
Алсо, само помещение сервиса выглядит очень печально, конечно. Нужен сделать ремонт, поставить кондей, удобный рабочий стул для работника сервиса, ну и вообще всё сделать жизнеутверждающе (чтобы было не хуже, чем в самом магазине).
1
27 октября 2024
Здавал джойстик в сервис, подождал 2 месяца, пока шла какая то деталь для него, позвонил туда, сказал что очень долго жду и хочу забрать, потому что оказывается деталь до сервиса так и не дошла. Сттрудник сказал что принял и поменяет статус заказа. Прошла неделя, я приехал забирать, а оказывается что джойстик находится в разобранном состоянии и в статусе не написано что его можно забрать. То есть я не могу забрать свою союственность!!!
Не хочу переходить на личности, но в этом сервисе работают такие отвратительные люди, что на них даже смотреть невозможно - одни скуфы, жирдяи и неухоженные мужчины, которые выпрашивают «истинную» причину поломки, хотя я итак уже ее назвал
АБСОЛЮТНО не советую обращятся в этот сервис!!
Еще хочу добавить про состояние этого сервиса, везде куча мух, воняет и очень грязно. Невозможно там находится!
1
27 октября 2024
У меня все сложилось отлично с этой компанией.Приобрела 12 октября телевизор,через 11 дней он выдал ошибку SOFTа .Для начала поехала в сервисный центр показала видео мастеру,сказал ехать в магазин, либо за обменом товара,либо за деньгами.Приехала обменяла телевизор на другую модель с максимальными скидками.Процесс хоть и неприятный,но благодаря сотрудникам все прошло оперативно и «безболезненно»
16 апреля 2024
15 апреля 2024 г приобрела в магазине Технопоинт настольную индукционную плитку Kitfort KT-107 и осталась очень довольна покупкой. В 2016 г покупала такую же плитку для дачи,которая безотказно проработала 8 лет. Это хороший срок для такой плитки во второй раз приобрела плитку этой де марки. Буду надеяться,что она хорошо послужит, без поломок. Быстро вскипятит чайник,приготовит и первое и второе блюдо.
26 сентября 2024
собирали комп…3!!! бракованных деталей из 9, как такое возможно?! сотрудники сервиса ничего не понимают только и делают, что предполагают! вместо быстрого решения проблемы, меняем по одной бракованной детали уже 2 дня!
Также гоняют нас из магазина в сервис и наоборот, два дня впустую, проблема не решена, сервис отвратительный!
управляющий ничем не помог, шаблонные фразы, не более!
18 апреля 2024
Большое выбор различной техники : компьютерной и бытовой, конкурентные цены, удобное расположение, меня обслуживал грамотный, вежливый сотрудник, помог по моей просьбе упаковать правильно в коробку технику.
3 декабря 2024
Вежливый персонал, было много предложений по вашему запросу, получили приятную скидку. Уехали из магазина с покупкой!
2 января
Спасибо ребятам из данного магазина. Помогли с выбором. Нашли не витринный образец на другой точке. Спасибо огромное за помощь
8 августа 2024
Ужасное обслуживание .
3 месяца ждал телевизор когда отремонтируют хотя в договоре 45 дней .
Сумму изменили без согласования .
Потеряли кронштейн от телевизора но потом нашли в мусорном пакете .
Прилагаю фото что происходит где находиться клиенты ужасное количество мух и с ними не чего не делают . Грязь везде просто УЖАС ...
4 января
Большой выбор товаров как в зале так и под заказ. Быстрая доставка заказа в магазин
31 января
Ассортимент широкий, персонал внимательный и вежливый.
27 августа 2024
Спасибо! Накупили кучу техники с уценкой. Вежливый, приветливый штат.
21 декабря 2024
Отличный магазин. Уцененые товары можно купить в состоянии новых.
16 июня 2024
Есть место для парковки. В самом магазине витрины с б. у. уцененным товаром. Не знаю как качество, но можно приобрести что-то со скидкой.
9 октября 2023
Приобрёл видеокарту после ремонта из уценки в данном магазине. Осмотрел, купил, вставил в ПК. Качеством доволен, но попалась карта с журчанием дросселей (слышно в нагрузке на карту, когда голову засуну в корпус :) . В закрытом корпусе вообще ничего не слышно. Как я понял из отзывов по аналогичным картам производителя - это типовой нюанс карт, вплоть до дорогих моделей. Думаю ничего страшного не произойдёт. Пока ещё не умерла, надеюсь на долгую службу!
1
8 января 2024
Замечательный магазин, отзывчивые сотрудники. Недавно покупала там телевизор, сотрудник помог -все вскрыл, показал, проверил, а другой помог погрузиться в такси)
22 сентября 2024
можно многое найти по отличным ценам.
Но не всё
6 декабря 2024
Очень адекватные работники, быстро решили нашу проблему
18 декабря 2023
Ожидание, когда получишь свой товар это вечно, купил товар в одном магазине, сказали можно забрать на Сормово и я бы отказался от такой идеи зная, что придется стоять 40 минут у стойки, пока люди которые выдают товар где-то гуляли.
19 ноября 2023
Посоветовали это место потому что большой выбор приехал с целью купить телевизор.
Но вот проблема была с кассиром первый раз когда спросил где он мне ответили что подойдет через 15 минут он на обеде
В итоге спросил через час и ответ был такой же
В конце концов уехал в другой магазин
24 августа 2023
Нормальны магазин.Чистинько,бывают честные скидки.Последнее время бытовую технику покупаю в этом магазине.Удобный сайт,где можно не только заказать,но и подчерпнуть информацию о товаре,скачать инструкцию и т. д.С возвратом и ремонтом не сталкивался,поговаривают не айс.
21 декабря 2022
Магазин большой. Выдача, как во всех ДНС. Все на уровне. Корпоративный отдел работает быстро и четко, решает проблемы оперативно. Неудобно добираться со стороны московского шоссе, приходится пилить, аж до бурнаковки, чтоб развернуться.
17 февраля 2023
Доброе утро. Магазин посещаем постоянно. Очень удобно. Пришёл, сел за компьютер, нашёл всё, что нужно, оплатил, посмотрел товар, понравился-забрал. Сейчас там много уцененных товаров, такие, которые были в употреблении(б/у), и прошли ремонт, их выставляют на продажу с хорошей скидкой.
27 июня 2023
Был приятно удивлен обслуживанием!
Продавец любезно помог разобраться с подключением приобретенных смарт часов к телефону!
Пришлось вернуться и совершить ещё покупку...) Однозначно рекомендовано к посещению!
1
16 марта 2024
Продали картриджи Instax, которые подходят к концу срока годности + видимо еще и хранились неправильно, так как снимки желтят. Покупали за полную стоимость. Разочарование.
23 декабря 2022
Отличный магазин, особая благодарность продавцу- кассиру!!! За обмен товара, помог с новым выбором монитора, при чем в 21ч. Магазин закрылся , сотрудник задержался и доделал все до конца,( хотя мог бы сказать : что наш магазин уже закрыт) я считаю, что таких сотрудников нужно ценить👍👍👍
4
6 июля 2023
Уценка - наше всё
Каждый второй прибор в моём доме куплен здесь:
наушники, клавиатура, монитор, SSD, 2 робота-пылесоса, 3 телефона , лампа, 2 микроволновки, всего и не упомнить
Возьмут китайский прибор, пропаяют его лучше, чем на заводе, и продают за полцены
29 июля 2023
Зарезервировали товар, приехали на следующей день оплачивать, получили +5тр к цене. Эти ми же ногами заехали к конкуренту и взяли за изначальную цену. На выдаче очередь, работает один взмыленный сотрудник. Радом через стекло сидят несколько лощеных корпоративных манагеров с умным видом в мониторах.
3
10 января
Отличный магазин, продавцы подсказывают, а главное цены радуют
19 января 2023
Отличный магазин БУ вещей. есть что посмотреть и что выбрать. Большой, светлый, чистый. Хотелось бы гарантию на технику побольше(3-6 месяцев)
13 января 2024
Магазин, где можно со скидкой приобрести технику после ремонта или витринные образцы. Большой выбор телефонов, холодильников и прочей техники. Даётся гарантия 1 месяц. Нареканий по работе купленной здесь техники не было.
1
4 ноября 2022
Очень быстро, без очередей. Вежливо подсказали, как оплатить через терминал. Удобная большая парковка. Возможность проверки товара. Буду обращаться ещё в этот магазин.
3
29 ноября 2022
Мне очень нравится с ними работать. Персонал очень отзывчивый, всегда подскажут и помогут, при выборе товара той или иной категории. Респект.
15 декабря 2023
Срочно понадобился обогреватель, нашел в течении 5 минут то что хотел по адекватной цене, через 10 минут ушёл из магазина с покупкой!
1
26 января 2023
Понравилось отношение продавца, помог сделать выбор, проконсультировал, покупка была очень выгодной и с большой скидкой
1
19 марта 2023
Не плохой магазин, но вот продавцов постоянно надо ждать ну вот постоянно ! Покупаю там часто для компаний и для себя чтобы всё было быстрее нужно делать всё самому! От проверки до упаковки!
18 октября 2023
Часто сюда захожу для того, чтобы купить недорогую технику по приемлемым ценам.
15 января 2023
Вежливый персонал, отзывчивый, большой выбор товара, удобная зона выдачи, а так же зона с ПК где можно посмотреть наименование товаров
1
30 декабря 2023
Из 4-ех окон выдачи, работает в лучшем случае 2 , а чаще всего вообще одно, народ как за водкой по талонам стоит.
1
26 февраля 2023
Покупали там микроволновую печь. Принесли домой и обнаружили скол под пленкой. На следующий день поменяли на другую. Магазин большой, точка самообслуживания, поэтому нужно тщательно проверять товар который покупаете. Менеджеры работают в рамках своих полномочий.
1
17 декабря 2024
Посетила данное место 02.08.2024г. Мухи грызут все открытые части тела. Неужели нельзя обработку зала сделать?
1
29 марта 2024
Написать есть о чем, но не буду из очернить. Косяк с их ней стороны произошел из рамок вон выходящий.
11 августа 2024
Пришел
Заказал
Забрал
10/10
15 ноября 2022
Я там часто беру технику в уценке, но каждый раз что то у них тормазит то касиров нет , или нет сотрудников или они непонимают что тебе надо долго ищут товары, а вообщем отличное место для покупки бытовой и нетолько техники.
1
1
21 июня 2023
Приобрели пылесос бабуле в подарок. Продавец вежливый. Магазин расположен удобно.
1
20 октября 2023
Отличное место , если хорошо поискать можно найти нужную вещь да еще и с гарантией
31 августа 2024
Вроде всегда без проблем
12 января 2024
Персонал на выдаче норовит подсунуть товар с недостатками. Пару раз пришлось просить , чтобы принесли другой экземпляр. Выбираю этот магазин как раз для того, чтобы гарантированно получить упакованный товар со склада в нормальном виде. Но уже не первый раз приходится настоятельно просить о замене.
8 марта 2022
Отличный магазин! Всегда покупаю товары именно через ДНС. Недавно заказал ноутбук. Пришел вовремя, ценник какой был такой и остался. Никто никаких сроков не перекладывал. Товар, я не забрал. Нашел круче по параметрам. Подал через сайт заявление на возврат денежных средств. Без проблем через 2 дня деньги пришли на карту. Ранее у меня были проблемы с товаром, который мне без лишних хлопот заменили. Так, что на фоне других сетей ДНС держит марку.
1
17 августа 2023
Отличный магазин товаров для дома, плюс есть неплохая уценка!