Очень разочаровался в сети DNS. Очень сильно упало качество продаваемых товаров. Такое ощущение, что в погони за прибылью стали возить товары низкого качества. Более 6 лет подряд подьзовался услугами данной сети.Столкнулся с проблемой качества товаров. И последней каплей стало отношение к клиентам. На д.р. ребёнку обновил комп. Новый процессор, установленный в материнскую плату проработал всего 4 месяца. После чего комп стал отключать сигнал монитора и выдавать ошибку процессора. Процессор устанавливался правильно (не новички в этом деле). В материнке закрепляется жестко держателем. При появлении проблем решил достать посмотреть. При извлечении отломились две ножки вместе с тексталитом. Ножки внутренние до которых не дотрагиваешься при монтаже и извлечении процессора. Отвёз процессор и специально совместно с материнской платой, чтоб показать, что там хорошая фиксация процессора и его не возможно повредить самостоятельно. В сервисе мне ответили, что это механическое повреждение а не брак товара и не является гарантийным случаем. Так же сказали, что ещё и материнскую плату испортил этим процессором. Объяснить как можно в установленном положении сделать такое они не смогли. Одним словом отшили. Пришлось покупать ребёнку новые материнскую плату и процессор и естественно уже не в DNS. Раньше очень много там покупал разных товаров. Первый раз столкнулся с проблемой когда купил айфон с зарядником, а зарядник не заряжал. Принёс через пару дней просил поменять. Не заменили а забрали на сервис. Т.к. это был подарок жене то купил сразу же другой. Тот признали через 10 дней неисправным и вернули деньги. Теперь в DNS больше ничего покупать не буду и всем знакомым рассказываю как у них стало плохо.

Посмотреть ответ организации

Aleksandr Pogodin

Знаток города 8 уровня

Это не сервисный центр, а ужас ужасный, покупался системный блок, который собирался в компании ДНС 4Б-015976638 от 26.08.2024 и монитор 4Б-016011001от 26.08.2024, после установки дома ( поставили не сразу, так как шел ремонт), поняли, что не корректно включаться системный блок, через DP монитора ( со второго раза появляется изображение, обратились в сервис, который дал заключение о дефекте SSD ( хотя при чем тут может быть, одному Богу известно, после его замены проблема не исчезла, обратились повторно уже привезя и монитор, уже месяц "маринуют" с тестированием, теперь у нас видеокарта или материнская плата, , где уважение к покупателю? Протестировать видюху с матерью ну день, два, ладно неделя, прошел МЕСЯЦ, никаких ответов не дают, неужели такая проблема выявить дефект заменив мать на аналогичную и поставив аналогичную видюху, например от "зеленых" ? Слов нет, одни эмоции СРС-001065 от 07.02.2025

Посмотреть ответ организации

Алексей Шахов

Знаток города 2 уровня

Отправлял игровой руль на проверку, так как в один момент ( через 14 дней после покупки) педальный узел перестал нормально функционировать и стал показывать случайные значения нажатия, хотя педали я не трогал! Попробовал все варианты устранения проблемы после же приступил к последнему и отнес в магазин, через две недели руль приходит обратно и в итоговом листе написано, что в ходе проверки неисправность не выявлена, пришлось отправить еще по одному кругу, но думаю результат окажется таким же бессмысленным и плачевным, грустно ведь всегда выбирал ДНС для покупки электроники, но к сожалению столкнулся с такой проблемой, а точнее с обращением в СЦ, в котором видимо работают люди которые понимают в технике на равне, если не хуже чем я. Не знаю даже что и делать если придет такой же вердикт...

Посмотреть ответ организации

DNS Сервисный центр

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

138 отзывов