Не читал, но думаю хватает отрицательных отзывов, но это сервис центр, тут крайне сложно всем угодить. Я по работе общаюсь с многими сц и довольно часто, днс-лучший, адекватный сервис центр. Мелкую дефектовку делают сразу в личном присутствии, крупную и дорогую по записи, с возможностью личного присутствия, неоднократно был, все максимально прозрачно. Выдают офф акт дефектовки с которым можно поменять товар на такой же, причем даже если он дороже или вернуть деньги, что например на дорогую электронику выгоднее, ведь она быстро дешевеет. Никогда не видел пренебрежительного тона или упрёков, все максимально профессионально. Респект вам ДНС!
Сдала компьютер на диагностику, после установки дополнительной планки оперативки перестал запускаться. В данном сервисе увидели, что была самосборка и испортили мою материнскую плату. Вынесли вердикт, что якобы механическое повреждение слота процессора, не гарантийный случай. Но компьютер прекрасно работал после сборки два месяца, до того как установили доп оперативку. Я забрала компьютер, поехала в днс магазин, купила другую материнку, на неё собрали мои детали и новая сборка не запускалась. Я предложила убрать одну планку оперативки и комп загрузился. Сотрудник днс собиравший все на новой материке предложил сдать планку оперативной памяти на экспертизу и о чудо уже сегодня пришёл акт дефектовки и предложение забрать деньги за нерабочую оперативную память! Вывод: мне испортили преднамеренно материнскую плату за 19000 рублей, не желая разбираться, почему не запускается компьютер. Остальные детали даже не проверяли, хотя перед сдачей я уточняла, что все произошло после добавления оперативной памяти. И перед тем как забирать компьютер уточняла, а проверяли ли все остальное на тестовом стенде. Никогда не сдавайте туда компьютеры, если собирали сами, предварительно не разобрав и не сфотографировав состояние всех деталей!!! Иначе у вас просто не будет доказательств в такой ситуации
Принёс на гарантийный ремонт наушники.
Первый ремонт результата не принёс - при проверке мной перед подписанием бумаг (как это инженер не заметил?) дефект был обнаружен неисправленным.
Второй ремонт уже успешен - заменили штекер и провод (забавно, по документам - на удлинитель), но увы, дрянной китайский удлинитель оказался бракован и стороны звука оказались перепутаны. Выяснилось это лишь через несколько часов, потому обратно тащить не стал.
Тщательно проверяйте технику на приёмке!
Обновлено: везунчик я, может наушники попались прокажённые. Через два месяца после ремонта сломались вновь с тем же дефектом, принёс по оставшейся гарантии. Починили дней за пять, на этот раз сразу. Изменяю оценку с 3 до 4 звёзд.