Безответственность сотрудников сервисного центра, помимо того, что нужно было зачистить контакты, мультиварку просто сломали (вырвали с корнем крышку мультиварки). Концов просто не найти. Поэтому уважаемые потребители прежде чем связываться с вышеуказанным центром, хорошо подумайте.