Обращался в этот центр на платной основе, чтобы почистить сенсор беззеркальной камеры от пыли и грязи. Предварительно даже им позвонил, сначала сказали что они «не обслуживают беззеркальные камеры», но потом мы договорились чтобы я приехал и уже на месте всё решили. Кое-как приняли мою камеру при всём при этом сотрудник сервисного центра даже не знал отличия между зеркальной камерой и беззеркальной. 2 недели продержали мою камеру после чего я прихожу и наблюдаю что ничего не сделано. Оказывается у сервисного центра «нет технической возможности» обслужить мою камеру. Тогда задаётся резонный вопрос а какого чёрта вы взяли её на обслуживание ещё и платным ремонтом?
В итоге самостоятельно почистил камеру без всяких сервисных центров.
Максимально плохое обслуживание, не разбирающиеся в технике сотрудники и ужасное информирование клиентов. За платным ремонтом камер в этот сервисный центр не рекомендую обращаться.
Сам сервис нормальный, но надо очень подробно размусоливать проблему, иначе очень долго будет ремонт, отдавал телефон в течение месяца отдавали телефон с фактом что починин, а поломка осталась, что чинили не понятно, через месяц просто согласились что поменять на новый по гарантии, я согласился.
И только с новым запечатанным телефоном я подошёл и запросил возврат.
Если хотите вернуть, проще сдать по гарантии и обменять на новый или аналогичный, и только потом вернуть
Всегда большой выбор различных товаров на любой кошелёк. Но продавце не всегда могут дать нужную консультацию и порекомендовать действительно то,что нужно
Обслуживание на уровне , грамотный персонал к проблемам ребята относятся с пониманием . Все решается , практически за один день , без проволочек ,молодцы .
ДНС_мой самый любимый магазин электроники в городе Братске. Можно купить эксклюзивные товары по весьма приемлемым ценам, бывает, даже дешевле, чем в других интернет_магазинах.Очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники в магазине ДНС в городе Братске. В общем_от Души душевно в Душу,за заботу о простых потребителя города Братска!
Персонал в магазине отличный, знающий своё дело, любую информацию можно узнать, а доставка техники отвратительная, сроки доставки срывают, переносят, персонал не подготовлен, распаковать товар не могут - нет инструментов, упаковочный материал не выносят.
Самая, небрежная компания по ремонту техники. Пришёл к ним в сервис и сказал: у меня сломалась Материнская плата, что именно я не знаю. Что в итоге прихожу через 4 дня, мне говорят: мы узнали что проблема в материнской плате и чинить мы её отказываемся. Я пришёл к частнику который работает в компании Кит компьютеры, он мне за 200 рублей провёл диагностику, что с ней случилось и ВНИМАНИЕ за 1500 рублей поменял 3 конденсатора, и охлад на мост. В итоге я хочу сказать, что это компания просто пустое место, которая пренебрежительно относится к своим клиентам. Было бы 0 поставил бы его. Удачи!
Нравятся консультанты, всегда подскажут наиболее выгодные скидочные акции, расскажут подробно о товаре и покажут по вашему желанию всё. Можно заказать через сайт, если нет техники, удовлетворяющей вашим требованиям. Действует накопительная система по дисконтной карте.
Хороший выбор, приемлемые цены. Непонятно, для чего создали карту бонусную днс, так бонусы на ней не копятся, скидку она тоже не даёт, на вопрос для чего она, они сами не знают. И доставка по району очень дорогая, то ли 2500,то 4000,они сами ответить не смогли
(Про сервисный центр) У меня сломался телефон и он перестал включаться. Папа отнес его в ДНС (На Подбельского). Сейчас я им пользуюсь и он хорошо работает.Папа сказал что его отремонтировали за 5 минут и не взяли денег. Спасибо ДНС!)
Хороший магазин, ассортимент большой, вежливые консультанты, свой ремонтный сервис, не далеко остановка, парковка своя, можно подъехать, оставить машину на , загрузить товар и уехать.
Магазин сам по себе не плохой, но продавцов там очень мало. Приходится очень долго ждать, чтобы тебя обслужили. Так не должно быть. Если вы и предоставляете услуги, будьте любезны и о персонале заботится, чтобы его хватало.
Хороший магазин, если что-то не нашел, можно заказать. На полках достаточно чисто, витринные образцы достаточно чистые и не залапаны. Продавцы- консультанты молодцы, уверенная и грамотная речь, не хамят и помогают в плоть до того пока не сядешь в машину.
Удобен тем, что товары можно посмотреть на сайте, узнать цену, наличие, дату поступления, а потом прийти и купить. В магазине обслуживание вполне приличное, продавцы грамотные (за редким исключением), вежливые...
Есть выбор, можно найти приемлимые цены, есть скидки и дисконтные карты.. Да и вообще можно просто зайти, что либо присмотреть, на будущее..
4
2
А
Анонимный отзыв
10 марта 2020
Продавцов много, а поговорить не с кем, все где-то бегают, тут у меня случился инцидент с переводом денег и я писала заявление на возврат и старший ушёл я 25 минут его ждала и в итоге он мне ответил а зачем вы меня ждёте, я должна была заявление бросить на стойке и уйти, по этому мне не понравилось обслуживание.
Вообще отвратительный магазин, в котором продают бракованную электронику и ни как не считаются с покупателем. Когда покупаешь, тебе улыбаются, обхаживают тебя. А когда приходишь с проблемой, отмахиваются. А "Сервисный центр"- это вообще гиблое место!!!
Магазин с разной техникой. Постоянно совершенствуется, не стоит на месте, отзывчивые продавцы потратят на вас столько времени сколько нужно, всё расскажут и покажут.
Хотелось бы посоветовать персоналу прежде всего обращать внимание на своих покупателей. Не заставлять их бродить по торговым залам, разыскивая продаца.
как во всех пунктах выдачи - быстрое и квалифицированное обслуживание!
10
3
А
Анонимный отзыв
2 апреля 2019
Хорошо работают сотрудники. Сразу подходят и предлагают помощь. Если такового не произошло,то найти их достаточно просто. Помогут с выбором товара,все подробно объяснят и доступным языком.