Был там пару раз. Чтобы получить интернет заказ нужен консультант. Очереди к консультантам по 3-4 человека, каждому из которых долго помогают делать выбор. Т.е. оформление заказа через интернет никак не ускоряет покупку. В остальном, обычный днс.
Нам нужно было купить обогреватель,выбрали сами понравившуюся модель. Подошли к консультанту попросить запаковать товар,на что нам в очень грубой форме он ответил,что вообще-то ему не когда ищите другого консультанта. Все понимаю,много людей,заняты,НО можно ведь это нормально объяснить:извините, сейчас я занят, подождите или обратитесь к другому продавцу. Читала уже после отзывы о данном магазине(ДНС),многие жалуются на обслуживание. К сожалению, имя консультанта не запомнила. Естественно желание покупать что-то отпало,ушли в Эльдорадо. Этим магазином были очень довольны !
Выбор товары и цены в принципе неплохо (по сравнению с салонами связи точно). А вот продавцы бывают некомпетентны, путают ватты с герцами и это ещё парни. А девушка не знала что такое miracast, зачем тогда работаешь с техникой, дорогая? Иногда чувство что не некомпетентность а откровенное введение в заблуждение. И все же аналогов особо нет, здесь можно пощупать товар. А вот за гарантию дополнительную - минус. И за то что теперь батарею не купить, надо в Воронеж в сц ехать - минус
Неоднократно совершал покупки в данном магазине,выбор хороший, продавцы посоветуют если есть сомнения,и плюс можно просто заказать на сайте и в назначеное время приехать забрать.
Плюс - большой магазин, есть хорошая техника, это для жителей в радиусе 50 км от магазина очень хорошо, раньше приходилось ехать за техникой в Белгород, Воронеж.
Минус - отсутствует корпоративная этика, умение разговора с клиентом. Над этим надо работать, от директора до кассира.
Отличный магазин! Всегда заказываем онлайн , забираем в магазине! Никогда проблем не было, ребята все откроют проверят , посоветуют. Однажды делали возврат- вообще проблем не вызвало.
Ассортимент нормальный. Цены приемлемые. Но либо штат маловат, либо сотрудники ленивые. Для ускорения покупки, обычно заказываю товар в интенет-магазине. Приходит сообщение о готовности товара к выдаче. Приезжаешь в магазин и можешь пол- часа и более ждать когда освободится продавец, чтобы оформить выдачу.
Очень мало обслуживающего персонала ,приходится ждать пока кто нибудь освободится .как говорят зарплата тут маленькая вот и продавцы не идут сюда работать .
Очень нравится, что товар можно заказать онлайн, даже если его нет в магазине. К качеству купленных товаров вопросов нет. приветливый персонал. Рекомендую!
Прекрасный магазин,лучший магазин в городе. Единственное, что всегда напрягает-это покупатели которые приходят поделать мозги консультантам, тем самым задерживая поток людей идущих целенаправлено за товаром.
Товар не соответствует описанию, вернуть деньги или поменять очень сложно. Не советую здесь что то приобретать.Купили кронштейн, по показаниям подходит, но на деле нет, телевизор он не держит. Стоит три с лишним тысячи. Не обменять не вернуть денежные средства не хотят.
Не дождёшься персонала, даже не в предпраздничные дни. Хорошо, что открыли Эльдорадо, может теперь магазин немного разгрузится и появится больше свободных консультантов.
При покупке в интернете цены на 10-15% ниже, приходя в магазин приходится напоминать продавцам, что купил товар в интернете, т. к. Продавцы "забывают" об этом и предлагают товар дороже
Все хорошо, но очень душно. Вентиляции или нет совсем или с ней что то не так. Народу всегда много, дышать просто невозможно. И кстати, а лестницу ведущую вниз к магазину когда нибудь убирают???
Постоянно все заняты и непонятно чем, хочешь что-то купить жди 15-20 минут, а иногда и больше времени. Ассортимент очень большой и на любой вкус и кошелёк.
Магазин очень плахой,пакупаешь тавар он оказывается с браком назад не принемают только ремонт,безобразие,люди платят деньги за телевизор что бы его сматреть а не тащить в ремонт,с таким успехом можно брать б/у