Магазин сети DNS находится на минус первом этаже в цокольном помещении. Не очень большой по площади, но в наличии представлен весь необходимый товар. Всё чего нет, на полках и стеллажах можно заказать в каталоге. Думаю, все знают, что по ценам в DNS можно купить бытовую технику, электронику, собрать компьютер, приобрести телефон, смартфон по очень выгодным ценам. К слову сказать, в наличие есть всё, что душе угодно от самого дорогого и качественного до эконом варианта. Приятно радуют бонусы и скидки. Если вы никогда не слышали и не видели DNS, у вас есть отличная возможность приятно удивиться!
Данный магазин вызывает множество вопросов. Хочется высказать отдельное спасибо сотрудникам, которые всячески препятствуют покупке любого товара. Хотел приобрести накопитель, оказалось очень большой проблемой. Простоял у кассы 10 минут, за все время никто даже не подумал туда подойти. Ну ладно, попробую сам. Подошёл к двум разным сотрудникам с просьбами позовите кассира, на что получил полное игнорирование. Стал дальше ожидать, на случай вдруг произойдет чуда, но нет. Со временем закипел решил ради интереса позвать уже сам, крикнул на все помещение магазина позовите, пожалуйста, кассира, на что в удивлении получил нулевую реакцию. Раз не хотите продавать товар, может закрыть данный магазин? Прошу владельцам данной сети обратить на этот магазин, судя по отзывам это уже далеко не единичный случай.
Сотрудник потратил впустую полтора часа времени, приехав за готовым к выдаче заказом, искали при ней полчаса - не нашли. Итогом взяли в другом месте, дороже, но все в наличии.
Спасибо ДНС за потерянное время, деньги и нервы.
Купила в июне наушники xiaomi беспроводные в магазине на Братиславской ( ТЦ.Бум) За цену рублей на 500 выше среднерыночной, но это мое решение, мне нужно было. Не в этом притензия, так ремарка.
Меньше чем через месяц крышечка от одного из наушников отлетела просто при открытии кейса . Когда я принесла наушники в магазин чтобы сдать на гарантийный ремонт мне сходу сказали что это не гарантия и предложили сдать на платный ремонт. Я согласилась. Через неделю мне позвонили и сказали что ремонт будет стоить около 2800 р. При стоимости наушников 2500 р🤦🤦🤦 И ремонт + РАБОТА МАСТЕРА( ТУТ ПРЯМ БАРАБАНЫ) будет заключаться в замене наушника на новый , полностью( в чем работа мастера????)
При требовании в магазине обосновать отказ гарантийного ремонта ничего внятного мне не ответили, упирая на то , что вы сами согласились на платный ремонт. Вобщем никому не рекомендую связываться с этой конторой 👎👎👎👎👎👎
Купил телевизор Xiaomi Mi TV 4A спустя месяц работы просто светится экран, но не показывает. Отдал его. На следующую неделю скинули смс могу приезжать. Поменяли на новый телевизор, так как матрица вроде здохла - брак.
Тьфу тьфу, месяц работает как.
Магазин в общем нормальный, адекватные ребята там работают каких я видел. 4 звезды только из за места, ну фиговый всё же торговый центр этот, как не Москва, а Франция или ещё что-то отсталое.
Я купил пылесос,не качественно, шнур не работает... Обмен нормальный пылесос не дадут.....магазин тц бум Братиславская
4
1
Посмотреть ответ организации
Софья
Знаток города 8 уровня
26 августа 2024
не сразу его нашла, но ассортимент супер, со рудники отзывчивы
Посмотреть ответ организации
Кристина Петрова
Знаток города 9 уровня
3 августа 2023
Ужасные , некомпетентные, ленивые продавцы консультанты!! Пришла за отпаривателем, в наличии на сайте указано 2шт, продавец не нашел его на складе , вышел со словами «не, не нашли» жаль не запомнили имя на бейджике! Небольшого роста с грязными черными волосами , вечно сидит в своем телефоне!
Купили товар, не придав значение упаковки, когда приехали домой то просто были в ужасе от увиденного когда открыли коробку, товар просто б.у , видно что им кто то пользовался. Ужас просто. И таких товаров там стоит очень много... Просто ужасное отношение к покупателям, в кассу просто не возможно стоять очередь на столько большая что стоять нет возможности, все консультанты бегают как будто по своим делам. Но никак не обращают на тебя внимания. Что бы проверить товар нужно отстоять минимум минут 30.. Первый и последний раз посещаю данный магазин..
4
Посмотреть ответ организации
Прохожий
Знаток города 12 уровня
13 октября 2023
Неудобно расположен. Многие посетители Бума не знают о нём. Подвал это не решение для такого магазина и сети. Товары хорошие, замечаний нет.
Здравствуйте хочу оставить хороший просто замечательный отзыв продавец Дмитрий Волков он мастер своего дела очень ответственно подходит к своей работе он просто умничка !!!! Польше таких продовцов
Хороший магазин. Быстро помогли выбрать что нужно. Но немного душно.
1
Посмотреть ответ организации
EdisonPts седов
Знаток города 3 уровня
25 октября 2023
Отратительное обслуживания клиентов, я пришёл чтобы купить ssd накопитель подхожу к человеку он отвечает *У меня нет дела до тебя уходи отсюда* просто хамство
Покупал здесь колонки для ноутбука. Консультант помог с выбором и проверкой. Персонала в магазине достаточно, ждать не пришлось. Магазин проходной , с одной стороны сетевики с одеждой с другой стороны книжный.
Редко найдёшь внятного продавца-консультанта. Часто они ленивя, не заинтересованы в клиенте если он не несёт товар на кассу. На вопросы о товаре отвечают "посмотрите сами", "найдите сами".
Самые недружелюбные продавцы в ТЦ Бум. Один раз думал случайность, второй - уже закономерность. Ответить толком на вопросы не могут, говорят раздраженно, будто я мешаю им работать. Сегодня хотел купить наушники. Первый продавец просто проигнорировал обращение пройдя мимо. Второй отправил на кассу, а после уточнения как их взять начал бубнить под нос «задать вопрос правильно не могут». Развернулся и ушел, больше в этот магазин не ногой, благо конкурентов рядом много.
Персонал очень неприветливый. Не хочется заходить больше. Как будто мы мешаем им. Видно, что с мелкогабаритной техникой работать не хотят. Ребята, будьте отзывчее и добрее.
Персонал магазина относится по-хамски к покупателям. Хотели купить ноутбук, пока выбирала, поднимала их, чтобы ощутить вес, тут же включалась криво настроенная сигнализация. Продавец сначала высказал претензию, мол, чего это я тут все подряд "лапаю", а затем, когда я обратила его внимание, что в общем-то не мои проблемы, что у них сигнализация срабатывает когда не нужно, развернулся и, уходя, высказал, что у меня кривые руки)
Помочь с выбором никто даже не попытался. Ходят как сомнамбулы из стороны в сторону. Компетенции при этом ноль - даже на простейшие вопросы ответить не могут.
Ну что ж, я со своими кривыми руками купила себе ноутбук в другом месте.
Так как не сильна в технике, попросила консультанта помочь с выбором смарт часов, интересовало наличие определённой функции, консультант продал мне часы убедив что все так, как мне надо. В итоге этой функции не оказалось. Навязали не дешёвую вещь, от которой нет толку. Очень плохо, что такое отношение к клиентам! Буду жаловаться
Многих товаров нет в наличии. все под заказ. три раза заходил и вся крупногоборитная техника на заказ. консультанты неохотно консультируют! непонятный магазинчик
Отвратительное качество товаров. Либо брак, либо плохо работают. Единственное место, где что-либо покупал и получал брак. Всё, что тут купил (4 товара)-вернул, кроме одного, который "технически сложный товар". Консультанты заинтересованы только втюхать какой-нибудь мусор подороже. Клиентов здесь вижу чаще у возврата товара, чем у кассы или в зале.
Продали нерабочий диск. После экспертизы выяснилось что он рабочий. Сделал не зависимую экспертизу подтвердили что он нерабочий. Деньги за диск вернули а за экспертизу нет, хотя обещали. Позорище
Обычный магазин электроники с не очень большим ассортиментом из-за небольшого торгового зала. Молодые продавцы стремятся помочь, но им зачастую не хватает знаний. Да и навыков тоже: поставили защитное стекло на телефон - под ним радужные разводы.