Магазин более не менее. Просторный. Но вот доставка у них и обслуживание хромает. Заказал посудомойку с доставкой. Привезли, подняли. Начал проверять комплектность. Говорят оплатите, потом проверяйте. Блеск! Ну в общем проверил всё и комплектность. Помогли, поставили на кухню. Собрались и начали уходить. Я спрашиваю оплачивать то не надо? Ой ай блин) Щас терминал принесу. Принёс. Начал карту прикладывать. В итоге 10 раз приложил, 10 раз провёл, ничего. Можете, говорит, проедемся до магазина. Говорю конечно, я же доставку с оплатой заказывал чтобы в магазин проехаться оплатить! Ладно, думаю всё-равно надо удлинитель на слив. Поехали говорю. Приехали. 5 консультантов не могли решить вопрос. Позвали админа так называемого. Сидел минут 20 ковырялся в терминале, пока я в соседний отдел ходил. Прихожу, говорят приложите карту. Приложил. Оплата прошла. Оказалось аккумулятор был почти разряжен. Поставили на зарядку и всё заработало. Ну слава Богу, думаю. Ан нет. Чек то не выдал. Ещё минут 10. Ни в какую. В итоге дали хоть товарный чек. В общем надо работать с доставкой в плотную. И медкомиссию проводить водителю перед выездом...
Огромный выбор всего, что только можно. Единственный нюанс: мало консультантов, что чаще всего пагубно сказывается на времени ожидания помощи, но квалификация персонала на высоком уровне.
Работают хорошие ребята , помогут с выбором всегда , жалко мало отдыхают (дайте отдохнуть немного им ) а так магазин хороший все чего нет можно заказать
Раньше сотрудники были доброжелательнее, а сейчас даже при покупке товара они говорят «я занят,мне некогда и т.д»
Разве это сервис?! Мы все понимаем,что достаточно большой потом людей,но так разговаривать не нужно.
Менеджеры работают плохо, надо их найти то они заняты, то уже он не работает, не понятно зачем тогда в торговом зале находится, то уже домой пошли. Наладить нужно нормально работу менеджеров. А так пагази хороший.
Хороший магазин много товаров для дома , большой выбор разного инструмента , да и цены адекватные я думаю, советую сам брал товары неоднократно, и на подарок и для себя
Хороший выбор техники, всегда подскажут по характеристикам, есть возможность взять товар в кредит, летом работают кондиционеры-это большой плюс, крупный товар помогают донести до машины
Хороший магазин но дают гарантию на мелочи те которые столько не прослужат хотелось бы чтобы давали гарантию по эксплуатации самой техники и чтобы она работала долго а так всё хорошо
Огромная благодарность сотрудникам магазина за отзывчивость и понимание! Покупку оформили быстро и очень выручили, когда магазин уже закрывался. Однозначно рекомендую выбирать технику именно в этом магазине! Помимо разумных цен, высококлассный штат работников
Покупал в ноябре холодильник с женой, подошёл очень вежливый продавец, всё объяснил и подобрал, очень хороший холодильник. Потом оказалось,что это управляющий магазина Андрей. Профессионал своего дела, был в шоке ,что управляющий может подойти проконсультировать и посоветовать лучший вариант. Теперь только туда. Спасибо Андрею )
Самый недоброжелательный магазин. Заходил три раза, каждый раз находил нужный товар, но нужна была подробная консультация. Ожидая около 20 минут продавца-консультанта, не дождался ни разу. Увивидев одного из них, просил помочь, на что один ответ слышал, что сейчас не могу, занят , но при этом он только что обслужил другого клиента, и, судя по общению, своего близкого или знакомого, или нужного. Старший по залу рядом стоял и видел, что я ищу помощи. В итоге, покупал все три раза в магазине, который через дорогу, где, видимо, более заинтересованы в продажах, а не в раскладке товара.
Пришёл забрать заказ, девушка сказала ждите 20 мин заказ не собран, говорила что заказ только что пришел, хотя заказ был оформлен 3 часа назад, по итогу подойдя через 20 мин, выяснилось что заказ так никто и не собрал, консультантов надо искать, иначе они прячутся где то
Отличный магазин с приемлемыми ценами. Качественный товар. Покупал 2 телевизора, холодильник, эл. книжки 2 шт., стац. компьютер, микроволновка, термопот, 2 стир. машины. Брал себе и дочери, все работает на протяжении нескольких лет, не ломается.
Большой выбор товара, адекватные цены, компетентные консультанты, помогут, подскажут. Большой выбор сопутствующих товаров. Много товаров со скидками и акциями.
17.01.2022г в 13:30 (мст времени) зашли в магазин по ул Гагарина,3 конкретно за тв приставкой и антенной. Стояли у данной стойки 15 минут, ни один консультант не подошёл, в магазине ни одного покупателя не было. Прошла мимо девушка с коробкой, попросили её проконсультировать товар, бровив через плечо: "сейчас", ушла и с концами. Такое ощущение, люди не заинтересованы в продажах. Мы пошли к выходу, у касс стояло четыре консультанта, задним местом к залу, в телефончиках, похоже им это интересней.
Ассортимент ходовой. Что то эксклюзивное найти вряд ли, но не на то расчет.
Массовый покупатель отовариться наверняка.
Персонал вежливый, выдерживают паузу, толпой не налетают. Подсказать могут.
Из плюсов: большой ассортимент товара
На этом плюсы кончились. Обслуживание персонала нулевое, продавца либо не найти, либо бегаешь за ним по всему магазину, полный игнор.
Ну стандартный магазин дня, менеджеры с ходу, задают стандартные вопросы, "Вам чем то помочь?" "Что выбрали?" Ну и так у каждой стоки с товарами )) в плане поиска товара это хорошо, но достаёт иногда)
Пришел с намерением купить камеру, стоял у витрины 10 минут, продавцы отрывались от своего телефона на секунду "просто посмотреть" на месте ли я и уходили обратно в свою зону комфорта. Поеду в другой магазин.
Только один вопрос. Откуда у консультантов такие короны на голове?))) на обычные, стандартные вопросы, относительно товара-ответы надменные, минимум слов в наборе. Хорошо, хоть бесплатные)). Помучились с ними и ушли к конкурентам. Там персонал попроще, доброжелательные.