Купила сегодня утюг, привезла домой,он оказался не рабочий. Позвонила на горячую линию, сказали, что я должна его отвезти в сервисный центр! Теперь не утюга,не денег, 20 дней его будут проверять! Почему не проверяете товар,когда продаёте??? Это как??? Причём второй раз покупаю в этом магазине и всё бракованное!
Отвратительная работа персонала с клиентами в сервисном центре DNS на Яна Фабрициуса 11. Общение на уровне "отвали" когда беседовал с Евгением который ничего никому не обязан. Откровенно ездят по ушам. Составлена претензия руководству. Пожалуйста,обходите сервисный центр десятой дорогой.
P.S. Я открыт для обратной связи от руководсва компании. Хотелось бы понять Вы так же разделяете такую позицию Ваших сотрудников при общении с клиентами?!
Покупал найшники без проводные мне посоветовали jdl и сказали что можно полностью пользоваться и тем и другим они взаимо заменимы а оказалось левый без правого не работает, в итоге подарок был испорчен, а магазин сказал что виноваты сами, нужно лучше смотреть, попробовать не дали, а насоветывали.
Покупал здесь и себе, и жене телефон через интернет-заказ. Сам сюда захожу разве что за батарейками, т.к. они всегда в наличии, а вот технику и электронику предварительно заказываю.
5
1
А
Анонимный отзыв
30 сентября 2019
Отличный магазин. Большой ассортимент, многие продавцы, молодцы. Хотя часть тех, кто старается Вам втюхать самое дорогое, любыми путями и навязать кредит. Но таких не много.