Ценообразование и ассортимент для меня, как для обывателя мало чем отличается от других магазинов электроники.
А вот профессионализм персонала действительно на высоком уровне. Емкая консультация и индивидуальный подход к каждому покупателю.
Особое спас ибо Леониду. Вернемся снова.
Просто потрясающий сервис, сотрудники очень отзывчивые, вежливые, помогли найти нужный товар,проконсультировали очень подробно, качественно наклеили стекло на телефон. Я давно не встречала такого сервиса и заинтересованности в клиентах! Спасибо вашим продавцам консультантам, по сравнению с «м-видео» - небо и земля!
Хороший магазин электроники с очень доступными ценами. Отличный конкурент всяким гигантам, продающим гаджеты. Здесь всегда мало людей, очень приятно выбирать смартфоны. Очередей на кассе никогда не наблюдал. Что еще нужно?
Хороший магазин, вежливые сотрудники, всегда готовы проконсультировать оказать помощь, в целом о магазине можно сказать что заботятся о своих покупателя, даже при возврате товара вежливы и готовы оказать помощь. Самое главное позвонить и обсудить.
Хороший магазин, приветливый персонал, хороший выбор товаров. Приехал проверить свой заказ и узнал, что его формируют для отправки в этот магазин. Проблема с парковкой, при вс ем внимательном осмотре, на предмет знаков, как оказалось припарковался на платной парковке, за что получил приличный штраф, за это 4 звёзды данному магазину. А торговому центру за наличие платной парковки 0, так как считаю, что платная парковка у ТЦ это недоброжелательное отношение к клиенту. В этот торговый центр больше не ногой. Заказ перебросил в другой магазин этой же сети где парковка точно бесплатная.
Купил 27.07.21г Аэрогриль Kitford KT-2215 Blek за 5450 руб. в DNS ЦЕНА самая низкая на рынке. Товаром очень доволен, обжаривает без добавления масла. Очень Вкусно и полезно.
В каком бы магазине ДНС я не был и этот не исключение. Создаётся впечатление что магазины на самообслуживании... Консультанты стараются тебя не замечать и проходят мимо.. Не поздароваются и не предложат помочь....
Был я сегодня 13 05 22 пришел к открытию к 10 00
Стоял ждал пока магазин откроют но его так и не открыли не обьявлений ничего не висит !
После подошёл к охраннику на что он мне сказал что ему вообще без разницы и то что администрации ТЦ тоже нет на месте !
Попросту потерянное время!
УЖАС !!! Покупал телефон. Оплата до вскрытия коробки и осмотра . После оплаты мы с телефоном не интересны. ДВА дня работы и !!! не воспринимает цифровой код , отпечаток . Словом умер. Аккаунты ввести не успел. Единственный способ - заводские настройки. И тут веселье уже введен mi аккаунт с телефона 999 и так далее. У меня таких номеров нет. Он самоблокируется. То есть кусок непонятно чего. Я в магазин , кстати ,на Савеловском. Но перед этим заметил , упаковывая изделие что номер телефона не совпадает с номером коробки. Менять или возвращать деньги нет даже разговора. На экспертизу по гарантии. С утра звонок от " экспертов" не страховой случай , заблокирован , за разблокировку надо дэнушку дать. В чем гарантия ЗИН? Буду писать претензию в Роспотребнадзор и если потребуется в суд , если договориться не получится. Я НЕ ЗЛОЙ ,но всему есть предел. ДВА ДНЯ РАБОТАЛ ТЕЛЕФОН. И ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ. В этом магазине главное втюхать ,а дальше экспертизы, время . какая то гарантия .Результат - попали на деньги и трата времени и сил. Близко не подойду к этому , так называемого ,магазина как только решу ,возникшие ,по его вине, проблемы.
P.S. Пишут и говорят ,что такие телефоны называются ВОССТАНОВЛЕНЫЕ. Так???
покупала несколько раз аксессуары и по мелочи (клавиатура, мышка, чайник и тд) Наверное, мне не везло, но в зале, кто бы мог помочь или подсказать - не найдешь никого. Все куда-то бегают по своим делам. идешь на кассу:
- мне бы коврик для мышки как на витрине...
-минуту.....
и пошел... и нет его.... идешь на другую кассу...И так далее. Если на стенде есть упакованный товар, который нужен - прекрасно, берешь и пробиваешь
Заказал телевизор, привезли в этот магазин, коробка с огромной дырой, а продаваны говорят, ну давайте откроем и посмотрим, такое ощущение, что им всё равно в каком состоянии пришёл заказ, плохой магазин, к своим покупателям им пофиг.
Неоднозначное впечатление, сайт удобный, выбрала товар, но доставку оформить не получается, звоню, предложили самовывоз из магазина, который на другом конце Подмосковья, ехать через Москву или самой договориться с магазином о доставке, в итоге, звоню в магазин, а товара в наличии у них... нет слов
Нормальный магазин с большим выбором, однако если хотите что то взять по очень низкой цене - заплатите качеством. Например наушники за 1000 сломались спустя неделю, оьратно не приняли, мол не брак, а мой косяк. По этому не очень рекомендую
Абсолютно наплевать на покупателей. Провела вчера в магазине 15 минут в отделе с фенами. Ко мне никто не подошёл из консультантов. Я подошла к кассе, попросила позвать продавца, на что получила ответ, что все сейчас заняты. Однако, на кассе сидело 2 молодых человека, которые разговаривали по мобильному телефону. Я подождала еще немного... в итоге ушла ни с чем. Странное отношение к покупателям...
Нужна была зарядка для ноута, не в эльдорадо не в м видео нужной не нашёл, у них видов семь её разные цены, после подбора с консультантом нашли одну которая подошла.
Может бы ть это я такой неудачливый, но мой заход был таким. Выбрал, чего хочу. Подхожу к столу, который, если смотреть а сторону выхода, находится правее. Сидящий за ним человек чем-то увлечённо занят в своём компьютере, на меня ноль внимания. Вроде надписи "касса" там вообще нет, или я в глаза долблюсь. Охранник мне посоветовал пойти на другую кассу, которая нашлась и я встал в очередь. Будучи вторым в очереди на эту кассу я очереди просто не дождался. Кассир долго не мог... Не знаю, что он делал, а потом вообще ушёл. Я вернулся на первую предполагаемую кассу и мне там таки пробили товар. Такое.
Магазин, может, и неплохой, но менеджеры спят и видят как бы вас облапошить.
По акции "рассрочка или выгода" нас активно уверяли, что скидку можно получить только оформив рассрочку, больше никак! На самом деле почитала правила на сайте и поняла, что можно получить скидку и при полной оплате.
В общем, отвратительные сотрудники, рассказать особо ничего не могут про технику, зато обманывать покупателей-с удовольствием.
Отвратительный магазин, сотрудники ничего не понимают в технике, не знают права поку пателя, при сдаче техники в гарантийный ремонт, воруют провода и комплектацию, а потом пытаются сунуть бумажку, что претензий не имею
Отличная сеть и онлайн магазин. Предпочитаю все покупки техники делать тут
1
А
Анонимный отзыв
29 июля 2019
Только что Вышел из магазина с полным набором эмоций. Это самый отвратительный магазин электроники в котором мне удалось побывать. Почему? Да потому что обойдя 3и раза весь этот большой магазин я не нашёл никого из сотрудников. У меня был вопрос про домашние веб камеры и про робот пылесос. Уже на выходе мимо меня пробегает продавец и на мою просьбу помочь он ответил: «я занят!»... и побежал дальше. Догнав его я попросил книгу отзывов и предложений, но кроме каких то объявлений и кодекса на стенде ни чего не оказалось.
В общем пока в магазине такой порядок и такое отношение - идти туда не рекомендую.
Покупала компьютер со сборкой, процесс, конечно, не быстрый, но сделали за 3 часа. Сборка выполнена отлично, всё держится намертво. Консультант ответил на абсолютно все вопросы, очень вежливый! Мне очень понравил ось. Рекомендую.
4
1
Zaakk
Знаток города 6 уровня
25 февраля 2020
Отзыв скорее про DNS в целом чем про конкретный магазин, но сюда приехать пришлось. Заказал на сайте комплектующие для ПК на 85 000р. Обещали привезти через 1 день, как раз успевали к 23 февраля, вроде подарка сам себе сделал. Но 23 февраля мне никто не позвонил, позвонил сам, сказали что доставку перенесели на 24 февраля, а мне типа отправили смс с уведомлением. Никаких смс я разумеется не получал. 24 февраля у заказа статус меняется на "готов к выдаче". Я звоню им опять сам, на вопрос "ну когда уже?!" мне отвечают что да, заказ собрали, но сегодня его никто не повезёт, ожидайте 25-го. Привезли сегодня, 25-го февраля, ровно в первый рабочий день после выходных. Проверил что ничего не забыли, расписался, отпустил курьера и начал приступать к сборке системного блока, достал процессор и понял что ДНС не умеет косячить немного, если уж косячит то сразу по хардкору. У процессора оказали загнуты на 90 градусов две крайние ножки. Поддержка по звонку сказала ехать в ближайший магазин, вот я сюда и приехал где мне какой-то мужчина с крайне усталым и отрешённым взглядом сказал что процессор с механическими повреждениями они не примут, на мой вопрос: то есть если я сейчас попробую разогнуть ножки и он отвалятся то мне не остаётся ничего кроме как покупать ещё один процессор за 22 000р? он ответил что мол выходит так. Спасибо DNS, я у вас покупал Macbook Pro, системный блок, но больше к вам ни ногой
Обслуживание на нуле. За 20 минут не подошёл ни один консультант. При попытках поймать консультанта они просто растворялись в районе кассы и это в пик покупателей в новогодние праздники. Не рекомендую никому.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! ЕГО ПРОСТО НЕТ!
Сделали заказ игрового кресла за 15тр,
заказ должны были привезти 12, но 12 его так никто и не привез.
Ни кто не перезвонил, ничего не сообщили.
13 числа я звоню в магазин уже 6 раз и они ничего не знают и ни как не могут мне помочь!
Сегодня я снова не получаю свой заказ и со мной никто не связывается из магазина, я звоню туда САМА!
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! ЕГО ПРОСТО НЕТ!
3
1
Ревизор. Тайный покупатель.
Знаток города 13 уровня
3 августа 2021
Если надо что-то быстро купить из мелочёвки, то можно купить здесь. Насчёт чего-то глобального, не уверен. Но выбор достаточно хороший.
У меня даже язык не поворачивается, назвать это место магазином. Ни консультантов, ни кассиров, никакого. Всем на вас просто начхать. Худшее место на свете. Не тратьте свое время
Смотрели клаву на НГ однокласснику, посмотрели, пощелкали, нас выгнали) Игр вообще нет, на нитендо только одисей, свитч обычный не продаётся) Хоть мы и школота, но мы могли купить)