Купила принтер! Ранее писала отзыв о своем недовольстве. Решила через 10 дней, после покупки товара, закрыть кредит полностью. Позвонила в банк уточнить сумму, сколько должна выплатить, и тут узнаю"космическую сумму "за день 10дней , переплата 5200 . Я было в шоке. Представители банка, были очень вежливы и разъяснили, что это не проценты, а от магазина, сумма 5200 , а проценты маленькие, точно не помню. Пошла я разбираться в магазин. Продавцы, включили в стоимость моего принтера страховку "Ренессанс" 2350 р, плюс страховка дополнительная от магазина,какую-то комбо страхование 2850р . Вот и вышло приличная сумма. Прям, не принтер, а "золото".Была возмущена, было очень обидно, за обман, за доверчивых покупателей. Конечно же, я написала заявление об отказе от страховки, вернули через 10 дней " Ренессанс " 2350р, а магазин деньгами не вернули, пришлось брать товаром, на эту сумму, 2850р.Спешила очень, и эти деньгами нужно было вернуть, и ещё написать на них жалобу, заявление. Камеры у них есть, можно было доказать, что они мне ничего про страховку не говорили, не предлагали, а молча приписали. Очень было неприятно. Уважаемые покупатели будьте бдительны! Не дайте себя обмануть!
Лучший офлайн магазин в городе. И этим все сказано.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 августа 2021
Выбор товара большой, но персонал не очень, может только у нас в городе такие .Решили купить газовую плиту ,какую хотели купить оказалась с дефектом ! Нам предложили заказать и сказали,что придет на следующий день. Мы заказали ,оплатив полную стоимость плиты и нам сказали,что придет смс уведомление. На следующий день к 6 часам вечера смс не было, мы решили поехать в магазин.Там нам сказали ждите в течение 3 дней но мы подошли к другому продавцу,чтобы он посмотрел заказ по компьютеру, посмотрев он нам сказал, что заказа вообще не было.И мы решили сделать возврат денег. Нам сделали возврат и сказали ждите в течение 5 дней деньги поступят на карту и если что звоните в банк. Вот и за таких продавцов (хороших) мы потеряем больше недели. Если ещё деньги поступят.
В старом магазине было больше места, сдесь с трудом можно пройти с коляской, выбирали планшет дочке минут 15 искал продовца в итоге сам в интернете посмотрел всё характеристики, и по итогу чуть ли не сам его отнёс на кассу
Хороший магазин с богатым выбором бытовой техники. Покупала блендер Polaris PHB 1397 3 в 1. Качество отличное и гарантия целых 2 года, что очень радует
Ирина М
Знаток города 10 уровня
31 марта 2023
Если возникает необходимость в покупке бытовой и компьютерной техники - всегда покупаю здесь.
По гарантии товар меняют без проблем, если имеет место гарантийный случай.
Чем хорош этот магазин? Что цены лояльные. А так же. На сайте днс. Всегда можно выбрать нужную вещь. Все подробно на сайте описано.
Посмотреть ответ организации
Ильдар Б.
Знаток города 13 уровня
25 апреля 2022
Отличное месторасположение. Хороший обслуживающий персонал, акции, скидки, бонусы, отличный выбор, карта лояльности, доставка товаров от 1 до 5 дней, интернет заказы! 😁👍
Покупали холодильник продавцу персональное спасибо рассказал все про холодильника сравнении с другими моделями,сказал что он является представителем выпускающего завода,вообщем покупкой и обслуживанием остались довольны,к стати доставили в тот же день вечером не во всех магазинах так делают
Хороший магазин , отличное обслуживание . Но иногда проблемы с задержкой товара и и пару раз пришлось вернуть товар со скандалом , потому что не верили , что товар бракован
4
1
Посмотреть ответ организации
Лео Дмитро
Знаток города 13 уровня
21 июня 2023
Очень приятный персонал. Выручили когда покупал товар. Досконально и просто объяснили
Большой выбор товаров на любой вкус. Но.. не очень компетентный персонал. Брали телевизор, продавец долго не мог проверить его, пришлось выразить свое недовольство(((
Придя в магазин я ждал консультантов. Долго ждал. Никто не пришёл. Но я то ладно, молодой, может местами и шарю в технике, но если на моём месте будут люди, которым нужна помощь, то боюсь, они там застрянут надолго. Видимо мало консультантов. Или просто не хотят работать.
Прекрасный магазин качестченный товар ассортимент огромный из этого магазина не уйти не купив что нибудь там прекрасные квалифицированные консультанты ребята молодцы они каждому пакупателю очень вежливо и внимательно относятся в очень удобном месте ставлю 5