Ужасный магазин именно в соколе. Не первый раз там бываю. Покупала кондиционер два года назад чудь с дефектом не продали заметили с мужем при покупки. Потом покупали свекрове телевизор через приложения специально потому что модели которая нам понравилось не было в магазине. Телевизор привезли его при нас не включили не проверили. Ну сказали что проверили когда он поступил в магазин и всё. Приехали домой экран разбит. Пришлось ехать со скандалом. Ещё там покупала холодильник и телефон. Ну тут было относительно хорошо.
Сегодня с мужем заходили в магазин ДНС, сами нашли нужный товар - попросили консультанта подойти и продать товар..один пробежал мимо нас и скрылся, второй еле живой общался с покупателем, третий в грубой форме ответил, что занят 🫤ушли в итоге ни с чем - СЕРВИС на высоте😝
Хорошая техника, хорошая атмосфера, и хорошее обслуживание, рекомендую всем это место.
Посмотреть ответ организации
Макс
Знаток города 10 уровня
4 января
Искали телевизор для пожилого человека, важным критерием было подключение антенны и понятный пульт управления.
Консультантов найти не возможно
Нашли молодого человека, просим показать и рассказать про определеную модель.
Отвечает «а что я вам могу рассказать?» .
Окей попросили показать сам телевизор, сможем ли мы подключить старую тв приставку, ответ продавца « покупайте да смотрите дома»
Начал предлагать какие то услуги по типу:
500 рублей -проверка на битые пиксели
1500 рублей -настройка тв
😅😅😅С-сервис
Гнать в шею таких специалистов, это не консультант а продавец.
Прочитал тут же в отзывах и полностью согласен, коллеги из Вологодских магазинов более клиентоориентированны и профессиональны
Магазин неплохой, выбор есть, но смотря кто на смене, один раз зашли, понравилось, как молодой человек такой здоровый с бородкой, всё грамотно рассказал по товару.... Но когда пришли покупать водонагреватель, терпения надо много, молодые ,девушка и молодой человек, ну как неживые, так всё медленно, лениво, еле дождались, чтобы нам подсказали, объяснили, в результате водонагреватель купили, но без коробки и т.д...... Поучиться бы им у Вологодских коллег, там не успеешь зайти в магазин, к тебе уже бегут, предлагают свою помощь.... 😔😔
Не понравился именно этот магазин. Выбрали телефон из каталога на сайте. Ставила отметку "в наличии". Приехали в магазин через полчаса. Долго ждали, пока подойдет продавец. Ходили мимо, видимо, разгружали машину. Потом наконец подошел парень и сказал: наверное, купили уже эту модель. Купили телефон в другом месте. Приехали домой, модель в наличии. Думаю, лень просто было продавцам смотреть
Отстойно стало, с утра очередь а консультантов нет, ну и те на мой взгляд не профи, делаю заказ на сайте, вижу что есть в наличии, прихожу в магаз, говорю номер телефона, чтоб через личный кабинет оформили, покупаю ухожу - приходит смс ваш заказ в пути, звоню в поддержку??? После приходит смс сразу же заказоплочен и ждет в магазе???? Вот думал сходить да получить ещё но уехал, в итоге в ЛК так ничего и не появилось.... Давно не бывал, как переехали но что то и уже не тянет, разочаровался что тов обслуживании...
очень нужный для жителей города этот магазин. .и как жаль что нужда и проблемы загнали все эти товары в подвал. ..настолько город беден что не в состоянии предоставить этому магазину достойную торговую площадь в ярком и бойком месте. ..!
Магазин находится в подвальном помещении, товар крупногабаритный , например холодильник нужно самому подимать вверх по лестнице. Продавцы хамы и некомпетентные. Не рекомендую!!!
Сегодня приехала за заказом очень разочарована: отношение продавца ужасное, товар ладно что без коробки но хотя бы плëнкой обмотать можно было. Ужасное отношение и к покупателю и к товару!!!