Когда один продавец, то ждать приходится долго. А в основном всё хорошо, помогут с выбором, подскажут, порекомендуют.
Выбор товара большой, и на заказ тоже можно, если нет в наличии.
полный бардак! персонал не компетентный от слова совсем, руководство соблюдает правила "лишь бы кто работал". покупала электрическую духовку, девушка-консультант не могла даже внятно ничего сказать про товар, с полки я снимала сама, хотя в торговом зале были и другие продавцы, молодые парни, которые могли бы это сделать. "коробки у нас нет, мы упаковываем в пленку", "сдачи у нас тоже нет".
а что есть? куча сводного времени, пустой магазин и абсолютное нежелание помочь покупателям в покупке товара.Непонятно, как вообще тут план по продажам выполняется, если те, кто должен продавать, сидят и в носу ковыряются. В общем легче доехать во Владимир за нужными вам вещами, там и ассортимент больше и качество обслуживания выше.
Может и хороший магазин, но там явно страдает сервис для покупателей. В частности, отсутствует доставка крупногабаритного товара. Я столкнулась с этой проблемой: хотела купить стиральную машину, но пришлось отказаться. Купила в другом, где есть доставка. Обращалась в магазин в г. Судогда, 17 июля. Уже выбрала товар, но продавец предложила снять эту машину с витрины и когда спросила ее о доставке ответ был отрицательный, доставки товара в этом магазине нет. Пришлось отказаться от покупки.
Магазин отличный, всегда есть хороший выбор, но один огромный минус это консультанты, заказала на сайте стиральную машину, пришла её оплачивать в магазин, показала модель которую бронировала, а он сразу на повышеных тонах мне начал доказывать что она приехала к ним только вчера и брони на неё нет, пока не увидил номер моего заказа и не убедился что это именно она, т.е. я могла бы прийти попозже, а он её уже продал, потом он мне начал обьяснять что эта машинка (за 21000) полное г... не стесняясь в выражениях,возьмите другую марку с ценником 56000.
Ужас!!!
Консультацию нормальную не получила кроме нецензуры что фирма которой я хочу купить машинку г...
Потом он начал мне высказывать обслуживая другого покупателя что я слишком долго выбираю давайте побыстрее хотя я далее выбирала без его консультации
Дату доставки он не знает, цену доставки сквозь зубы
Потом я ему сказала: раз вы не знаете примерную дату доставки, я через час приеду сама за ней, на что в грубой форме получила ответ: иди снимай её сама с верхней полки я запакую, я в зале один!
Магазину ставлю 10 балов из 10
Персоналу минус ноль балов из 10
Постоянно тут что-то покупаю. Персонал приветливый. Наличие товаров на складе. Не дорогая доставка по городу и району.
Ну а по качеству - да как у всех!
Ужасно всё, взяли машинку стиральную, на следующий день она начала набирать воду самопроизвольно при выключенным состоянии из сети, мы месяц ждали, чтобы нам поменяли или отказались мы от неё, четверо детей, школа, и стиральной машины нет, было очень трудно в этот месяц.
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Смирновский
Знаток города 9 уровня
19 марта 2024
Обычный магазин, были ту проездом. Возникла необходимость покупки зарядного устройства. Заказали через сайт, а тут уже забрали. Про вервис трудно что-то сказать, так как особо с персоналом не разговаривали
Шикарный магазин электронной техники, после его открытия всю электронику покупаю именно тут, т.к. все спорные вопросы и проблемы решаются быстро и справедливо. Огромный ассортимент, добрые консультанты, большая и удобная парковка.
🙋♀️приветики!Большой магазин техники в нашем городе.Неоднократно делали там покупки.И столкнулись с недостатками этого магазина. В зале практически всегда один продавец.Не проверяют товар от слова совсем.Купила как то там чайник,оказался с браком .Благо не прошло 14 дней с момента покупки товар приняли назад без проблем. Решила купить там же чайник но другой фирмы ,попросила продавца проверить его на месте на что получила ответ что он один ,очередь,и ему некогда проверять товар.Еще много было неприятных ситуаций. Так что техники в магазине достаточно,но продавцы не умеют обслуживать клиентов.
Магазин вполне устраивает. Того, что нет в наличии, без проблем заказываешь на сайте и получаешь в этом магазине. Доставка быстрая. Покупала электрическую духовку, пылесос, стационарный миксер. Всё работает, довольны. Снизила балл за продавцов-консультантов-мало заинтересованы в продажах или, возможно, нет необходимых навыков и знаний продаваемого ассортимента.
Хотела сегодня сделать покупку,но была проигнорирована двумя сотрудниками.Одна ,Лариса ,ушла клеить стекло на телефон, пришел другой,меня как-будто нет ,стал обслуживать за мной покупателя. мои претензии проигнорировал не дав вразумительного ответа,работал без бейджика.Отбил все желание заходить в этот супермаркет.
стал обслуживать за мной покупателя.
Если нет товара какой Вам нужен, его очень быстро посмотрят в базе данных и закажут! К Вашему выбору, огромный ассортимент качественной продукции, с длительной гарантией!)
Оооочень медленно обслуживают на кассе. Возможно из-за того, что открылись недавно и сотрудники не освоились. Будем надеяться, в ближайшем времени всё наладится. Сам магаз не плохой. Есть возможность заказать по инету и потом получить в магазине.