DNS
101 отзыв
11 ноября 2024
Обслуживание в этом магазине отсутствует, сотрудники машут на тебя рукой и говорят ничего страшного подождете. Пришла за покупкой 11.11.2024, знала чего хочу, мне нужно было просто принести товар и пробить его. Сначала 20 минут я бегала за сотрудниками, которые убегали и прятались в подсобке, потом ждала пока соизволят выйти со склада с моим товаром, а потом еще отправилась в очередь, чтобы пробить товар. Провела в магазине час своего времени, за одним лишь обогревателем. Все конечно понимаю, бывают разные случаи, но тут халатность и хамство сотрудников явно на лицо.
1
3
4 марта
Товар выдавали "полтора"человека, ожидание заняло более получаса, несмотря на "электронную очередь" табло отсутствовало.
1
2
20 января
Лучший днс в котором когда либо был. Пришел взял талончик для получения заказа, в течение двух минут его уже вынесли. Персонал довольно вежливый и приятный. Помогли быстро с выбором дополнительных аксессуаров для телефона, поклей-ка стекла очень быстрая и качественная. Обязательно еще сюда вернусь!!!
10 апреля 2024
Расположен магазин удобно от метро, выбор товаров большой, особо хочу отметить зону выдачи товаров: замечательный, отзывчивый персонал, ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!!
1
22 декабря 2024
Технику покупаем только у них, всё быстро,без очередей. Внимательные консультанты.
3 августа 2024
впервые с таким столкнулся, из-за чего был слишком удивлен, продали планшет mi pad 5 витринного образца, так еще и с умершей батареей, купил планшет не для себя и как дураку пришлось ездить туда сюда чтобы возвращать, учитывая что он витринного образца могли бы и дать взглянуть на него. привез домой, вскрываю, он оказывается с царапиной, так еще и не заряжается. при этом на сайте не было указано, как это обычно делается, что товар уцененный или витринного образца, а самое смешное, что после возврата его снова выставили на продажу
1
18 мая 2024
Прекрасный магазин и вежливые продавцы, способствующие быстрому и качественному подбору нужного товара, всегда закупаюсь техникой в днс и в основном в данном магазине
19 мая 2024
Ребята молодцы, хотела купить кресло, предложили несколько оптимальных вариантов под мои потребности, все подробно рассказали и показали куда смотреть! Обязательно вернусь к вам за покупками!
10 апреля 2024
Наш любимый магазин. Сотрудники всегда приветливые и отзывчивые. Всегда помогут с выбором, подскажут и расскажут о любом интересующем товаре. Большое спасибо)
1
10 апреля 2024
Магазин супер! Очень большой! Выбор товаров огромный! 😱Особенно понравилась зона выдачи заказов. Спасибо ребятам, всё показали, проверили мой заказ. Покупкой довольна!)))
1
30 декабря 2024
Маловато компьютерных принадлежностей, не очень высокий асортимент.
21 июня 2024
Заказали с доставкой стиральную машину , курьерская доставка не могла дозвонится из за якобы ошибки продавца заполнявшего бланк доставки и указал неправильный номер в итоге курьер даже в дверь не позвонил а просто со слов оператора развернулся и уехал , итог день потрачен в пустую нервы испорчены компенсации ноль , даже извиниться никто не пожелал , не рекомендую данный сервис к использованию
8 апреля 2024
Хороший магазин, буду рекомендовать всегда.
Отличный консультант есть в магазине по имени Иван, отлично разбирается в технике и хорошо поможет с выбором.
2 сентября 2024
Выбор товара приемлемый, но один раз столкнулся с отсутствием помощи в выборе конвектора, пришлось обращаться к администратору, проблему решили,
Но в целом хорошее место.
14 сентября 2024
В магазине не возможно найти консультанта, а если они и есть то отвечают что сейчас занят и уходят или это не мой отдел. Возможности взять товар и принести на кассу на некоторые позиции нет, они или под стеклом или пристегнуты. В итоге не взял ничего что интересовало и заказал в другом магазине.
18 мая 2024
Очень хороший магазин, чисто, все по полочкам расставлено, продавцы улыбчивые. Всегда подскажут и помогут с выбором. Спасибо большое!!!!
6 апреля 2024
Хотел купить телевизор за цену около 200тр. Приехал в магазин, спрашиваю у консультанта:
Товар на витрине или запакованный?
Запакованный
Можно проверить перед покупкой и купить с доставкой на дом?
Нет
Почему?
Вам отправят не этот Тв а со склада. Вам нужно с яндексом договариваться о доставке отдельно.
Вот это сервис по-русски, отдай 200к и прыгай потом еще ищи кто тебе этот товар до дома доставит🤦🏼♂️
1
3
14 февраля
Хотела приобрести телевизор. В данном магазине мне посоветовали взять «Яндекс» . Я максимально удивилась, что он может подключаться к колонке «Алиса». Спасибо большое за консультацию, покупкой осталась довольна.
1
1 декабря 2024
Терминалы самообслуживания глючные оба и не работают, нельзя отсканировать товар и тем более его найти в каталоге. В самом магазине ничего не найдешь из того что нужно, касса с человеком с огромным периодом ожидания, ужасный магазин
5 января
Большой выбор товаров по доступным ценам.
12 мая 2024
Жуть! Оформляла кредит в данном днс, сказали нет страховок, досрочно погасите меньше платить придется! По итогу меня обманули! Пришла я в банк потому что приложение у меня работать не хотело и решила как раз удостоверится, что все хорошо. Что Вы думаете и страховка подключена на которую я на минуточку не соглашалась и просила мне ни чего не подключать! И отказаться уже не могу от нее. Оформлял мне парень с бородой, я прошу разобраться и принять меры! В этот днс больше ни ногой!
24 августа 2024
Все ДНС в целом , вы со своими новыми услугами платными превращаетесь непонятно во что , проверка пикселей плати ? За что ? Я должен проверить ваш телевизор и заплатить вам деньги? Чтоб убедиться что вы продаете мне качественный товар? Роспотреб по вам плачет. ДНС скатился.
1
1
26 октября 2024
Меня приятно удивили консультанты. Девушка в отделе пылесосов прямо реально разбирается и ориентирована на диалог с покупателем. Всё по дружески рассказала и не давила с выбором.
26 апреля 2024
Заказ Г-07853440, ноутбук AORUS 17 BSF. После приобретения обнаружил дефект - засветы на экране, видны в т.ч. при низкой яркости и комнатном освещении. Ноутбук дорогой, и засветы вызывают дискомфорт при использовании.
Магазин отправил товар в сервисный центр, а там дефект не признали - мол, засветы незначительны, и все работает согласно заявленным характеристикам. За счет чего они оценили засветы именно как незначительные (а не, например, средние или значительные), и где именно в характеристиках товара указана их допустимость - в заключении указать не удосужились.
Поскольку сервисный центр не признал дефект дефектом, возврат оставался на усмотрение магазина. И магазин его делать отказался, сославшись на то, что технически сложный товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Формально это, конечно, законно, только вот магазин все равно мог бы проявить лояльность. В конце концов, сервисный центр постановил, что товар в порядке - я корпус ноутбука не вскрывал, не ломал и ничего плохого с ним не делал. А раз товар в порядке, магазин легко его перепродаст, и возврат ему ничего не стоит. Но нет - предпочли остаться при своих.
По итогам я остался с дефектным ноутбуком, уйма денег выброшена на ветер, и дорогая покупка, призванная порадовать себя, вызывает только раздражение. К брендам Gigabyte я однозначно больше метровой палкой не притронусь. И от ДНС буду стараться держаться подальше, раз у вас такое отношение к клиентам. Вы, может, и крупнейшая сеть, но далеко не единственная.
Что до рекомендаций другим покупателям - покупайте все исключительно онлайн, так хотя бы можно сдать товар без подобной нервотрепки.
1
1
25 августа 2024
Огромнейший выбор бытовой техники. Приятный и участливый персонал. Удобно делать заказы. Иногда боишься сюда заходить, потому что обязательно уйдешь отсюда с не пустыми руками))
29 апреля
Дешево и сердито можно много чего взять
4 ноября 2024
На сайте выбрала три утюга Philips, посмотрела что все три модели есть в этом магазине и в количестве 2шт, значит помимо витринного образца есть и на складе. В магазине ни одной из модели на витрине не оказалось, выставлены только не дорогие модели. Принесли со склада, попросила открыть для выбора, тк на витрине нет, и сравнить не возможно, и тот который выбрала оказался с царапинами, попросила еще вынести утюг этой модели, в чем было отказано, объяснение-открыли три коробки уже, могли бы сравнить на сайте.
Получается выбрала у вас, а купила в другом магазине
1
2
12 мая 2024
Купил триммер, в магазине посмотрели, все работает, а дома увидел, что должно быть две касеты для бритвы, будем надеяться, что теперь сотрудники магазина будут гладко выбреты) но все же обидно, касеты gillette не дешевые
12 октября 2024
Благодарю консультанта Сергея. Внимательный, терпеливый, грамотный.
15 сентября 2024
Сонные пофигистичные сотрудники. Чтобы получить консультацию, нужно ожидать минут по 20-30 — и это при минимальном трафике покупателей
30 сентября 2024
Очень рады открытию данного магазина в Кузьминках. Хороший магазин, просторный зал и широкий ассортимент.
23 мая 2024
Консультанты профессионалы. Не первый раз там покупаю технику, все подобрали идеально
30 января
Отличный магазин, приветливый персонал
Все хорошо
24 мая 2024
Отличный магазин, хорошие добрые сотрудники которые помогли с выбором!
24 мая 2024
Хороший персонал, во всем подсказали, с покупкой определился быстро)
10 апреля 2024
К посещению рекомендую, сотрудники вежливые и компетентные, все подскажут👍🏼
2 июня 2024
Консультанты никакие . Принес вскрытый товар в порванной упаковке . Перед этим не предупредил !
23 мая 2024
Большой и светлый магазин в новом ТЦ!
Приятный персонал ☺️
10 декабря 2024
Отличный магазин!
11 февраля
Хороший магазин
1
22 сентября 2024
Большое помещение с большим количеством товара
1 декабря 2024
Продавцы все заняты, не смог дождаться и заказал в маркетплейсе. Печаль...
15 ноября 2024
Продавцов днем с огнём не найдешь. Посоветоваться не с кем
4 сентября 2024
Нерасторопные продавцы, очень медленно работают
30 ноября 2024
Никто к тебе не подойдёт стоял час хотел наушники купить
8 октября 2024
хуже программы лояльности еще не видел.
я сам должен заказ в ЛК подвязывать?) в 21 веке живем
28 мая 2024
Отличный светлый магазин!
21 апреля 2024
Всё хорошо. Заказал приехал забрал
18 мая 2024
Продали неработающую лампочку Алиса
5 июня 2024
Отлично