DNS
Как добраться
Запрудня – Завод
119 м
Особенности
Оплата картой
Самовывоз
Доставка
Подарочный сертификат
Встраиваемая техника
Пульты ДУ
Акции:скидки, акции
Способ оплаты:предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, оформление кредита
Парковка для людей с инвалидностью
21 отзыв
7 февраля
В 18:20 я пришла в магазин мне не захотели оформлять рассрочку на айфон , так как им уже поздно по времени под закрытие решил сотрудник с неохотой отвечая , Ранее приходила днем интернет не работал пришлось придти позже так как я с детьми не получилось придти ранее, это лень работника было заниматься моим вопросом так как консультанту пришла девушка ему стало не до клиента
6 декабря 2023
Хочу написать отзыв о магазине DNS в после Запрудняи, в частности об их службе доставки. Живу в дальнем Подмосковье. В Москве есть квартира, но после ремонта нет никаких бытовых условий: ни постирать, ни еды приготовить. Заказал и оплатил в филиале DNS в городе Запрудня набор техники на 160 тысяч(стиралка, холодильник, посудомойка). Отдельно был оговорен вопрос доставки в Москву. Менеджер уверил, что у них СВОЯ служба доставки. Дата доставки 2 ноября. Я приехал пораньше. Жду. Сутки жду, вторые... Перезваниваюсь с колл центром, который находится во... Владивостоке! Добрый робот рекомендует начинать звонить с 3ëх утра по Москве. Каждый звонок = очередной удивительный факт про DNS . Переносили доставку каждый день на следующий день. Звонки непосредственно в магазин в Запрудне никакого результата не принесли.
8го ноября мне сообщили, что машина пошла, но попала в аварию. На просьбу прислать мне копию протокола об аварии нечленораздельный ответ, не положено. 9го ноября с утра мне сообщили, чтобы сидел и ждал, машина выехала.
Приехала бригада из двух человек. Сообщили мне, что никакой аварии не было и, что служба доставки привлечëнная, а не своя. Т. е. мягко говоря, обманули. По ощущениям даже не раз. Пока заносили технику в дом разбили два плафона на люстре.
Я человек немолодой и, при всех моих болячках и гастритах, питание дошираками в течении 8 суток... Только чайник в наличии. Питание в ресторанах и кафе? Ну если DNS оплатит.
Ни постирать, ни помыть, ни нормально помыться. Просто безобразная работа с клиентом. Это просто удар по моему здоровью! Кто мне это компенсирует?
Не можете выполнить условия договора - не договаривайтесь и не берите денег! Договорились - выполняйте!
У меня очень большое желание есть пойти в суд. А пока оформляю до судебную претензию с адвокатом.
1
23 августа 2023
В отсутствии конкурентов просто отличный магазин электроники. Ассортимент широкий, все нужное есть. Пожалуй, не хватает товаров дорогого сегмента, но это, видимо, не вина сети, привозят то, что могут продать. Персонал приветливый, дружелюбный, все покажут и расскажут, посоветуют.