Заказал игровое кресло ждал 3 дня пришёл в магазин стоял 2 часа ждал сотрудника которых должно быть минимум 3…. В конце концов вышел один сотрудник и сказал что кресло сломано. Сказали ждать ещё 3 дня. Вывод: либо на складе у людей нет глаз и нельзя посмотреть нормальность кресла либо просто в магазин нанимают людей которые умеют считать 1,2,3 и говорить заплатите деньги.
делала 2 покупки в этом магазине во время пандемии в 2020 г.
хорошо, что заранее подготовилась и дома изучила модели бритвы. получилось, что я лучше продавцов разбираюсь в технике. а так без претензий, хороший магазин и ассортимент.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 июля 2021
Заказала в интернет-магазине ДНС стиральную машинку, оплатила - и тишина. Товар не приехал, операторы на вопрос, что с товаром отвечают какую-то ерунду, типа в магазине нет света, нет связи т т.д. Я в шоке от этого хамства. До данного инцидента несколько раз заказывала товар с доставкой в магазин. Не возникало проблем ни разу. А тут - просто кошмар, взяли деньги, товар не доставили и концов не найдешь.
3
3
А
Анонимный отзыв
16 сентября 2021
Заказал телевизор с доставкой. Доставка с с 8.00-23.00 ждал до 23.00- что крайне не удобно… но не кто так и не позвонил… и почитав отзывы понимаю что доставка у dns не какая. Не рекомендую покупать в интернет магазине. Номер заказа E-37408769 от 21-09-12
При попытке сдать гарантийный товар на диагностику и ремонт Батайск Огородная, ПК отказываются и предлагают ждать зама управляющего, который умеет это делать. Зам в это время находится вне магазина!
Видеокарты, почему их убрали с продашь до 13000 рублей, не все мажоры чтобы покупать хорошие видеокарты за 30 тысяч, хочу чтобы они появились в продажах
Ужас,заказала Часы,выбрала время,все заказ оформлен,уже подошло время прибытия курьера,а его все нет и нет,позвонила в службу поддержки,меня перевели на магазин,а в магазине мне сказали,что на то время,которое я выбрала невозможно доставить,только на следующий день только!!!!Я не довольна!!!
Не вздумайте оформлять доставку на крупную бытовую технику везут вторую неделю третий раз переносят срок доставки. Назначают на определённый день с 8 до 23 ты отпрашиваться с работы сидишь дома ждёшь часов в 9 вечера звонишь а тебе говорят извините сегодня не будет через 2 дня привезём. А лучше обходить этот магазин стороной.
2
Посмотреть ответ организации
Евгений Валерич
Знаток города 4 уровня
12 сентября 2021
Большой выбор товара в наличии, вежливые консультанты. Одна из самых крупных точек продаж ДНС, можно вживую посмотреть товар перед интернет-заказом, можно узнать наличие товара в другой точке.
Выбор разнообразный,делала несколько покупок,цены ниже по моему,чем в идентичных магазинах,обслуживание соответствует всем показателям
2
Яна
Знаток города 9 уровня
3 августа 2021
Нарушение ГК РФ ст. 347 в магазине на пр. Коммунистическом, г. Ростов -на Дону отказались продавать товар за наличные. Товар находящийся в зале обязаны продать на основании закона о защите прав потребителей и договора публичной оферты и Конституции РФ. Товар в зале висел под магнитом и продать его отказались. Видеофиксация произведена, обращение с жалобами на предмет проверки законности действий в соответствующие инстанции подготавливается.
Удобный магазин. Вообще нравится сеть ДНС потому что здесь можно отдельно покупать комплектующие для ПК и собирать самому, а не готовую сборку
2
Andrey
Знаток города 10 уровня
26 октября 2022
Совершенно без тактный старший менеджер. Испортили сами документ на получение товара. Пришлось ехать в офис и делать новый. Не извинений, не сожаления. В следующий раз обращусь в М.Видео
Заманчивое название "Гипер" на самом деле оборачивается небольшим местячковым магазинчиком. Выбор так себе. Совсем невзрачная входная дверь с кучами мусора перед входом. Это, наверное, русская традиция - потратить 10..20 лимонов на магазин и ассортимент, и не подмести перед входом. Ну, хоть внутри чистенько. Продавцы - вежливые, расторопные. В общем, сюда можно зайти только если вам срочно нужен какой-нибудь кабель или утюг, взамен сломавшегося. Во всех остальных случаях - рекомендую проехать несколько кварталов до магазина на Красноармейской, 157.
Отличный магазин с большим выбором электроники и бытовой техники.
4
Валерия Харитонова
Знаток города 9 уровня
19 сентября 2021
Выбора нет. В наличии очень мало товара, только под заказ. Персоналу тоже ничего не надо. Если ты даже захочешь проконсультироваться, то тебе еще надо пройти квест под названием «найди консультанта»
Отличные консультанты,помогли и быстро оформили заказ)Советую!
2
Андрей ВОЛОХОВ
Знаток города 4 уровня
21 июля 2021
Безобразное отношение, оформили доставку, неоднократно переносят, больше недели не могу получить товар, на горячей линии ничего решить не могут, одни отговорки, лучше обходить стороной данные магазины