DNS
204 отзыва
10 января 2022
8 января оформил заказ через сайт, номер заказа Б-00979857, 9 января приехал за товарами, работник на выдаче спустя 40 минут поисков заявил что 2 из 4 товаров нет в наличии и если я хочу получить хотя бы два товара то нужно отменить заказ и он сможет мне пробить два товара, иначе они висят в резерве и я не могу их забрать. Отсутствующие товары это набор крепежей и кулер для процессора, товары не дефицитные и их отсутствие это определённо вина магазина и беспорядок на складе. Почему я как клиент заранее оформивший заказ должен целый час тратить на получение только половины товаров?!
4
26 октября 2022
Малолюдно и просторно. Достаточно быстро обслужили. Ценники на "электронных чернилах".
3
1
29 июля 2024
Персонал минус,им день прошёл и ладно)))
1
11 августа 2022
Не самый, но тухлый. Где до вас никому нет дела
И вообще с днс Вряд-ли ещё свяжусь, для оплаты заказа надо ехать в магазин, установку заказывать отдельно, а ещё и установщики доп плату требуют.
Сервис на нуле
2
1
6 июля 2023
Сама компания неплохая но данный магазин из-за пофигизма персонала полный отстой никому не советую сюда заходить
1
18 мая 2023
Большой выбор товара, вежливый и компетентный персонал
3
19 января 2023
Персонал огонь. Анатолий очень помог. Вежливый и отзывчивый
2
1
26 октября 2022
Очень профессиональный персонал. Проконсультировали и покупкой остались довольны
2
3
12 мая 2022
Удобное для меня расположение. Отзывчивые консультанты. Выдача интернет покупок происходит быстро.
1
12 апреля 2023
Товара много, можно выбрать на любой вкус и кошелёк. Но консультанты очень уж медленные, постоянно приходится их ждать. Уходят смотреть товар на склад, а потом отвлекаются на других клиентов
3
1
9 ноября 2021
Редко отзывы пишу, но сейчас особый случай, ибо я максимально удовлетворен решением своей проблемы.
Полтора года назад я собрал комп, на тот момент цены на видеокарты еще были адекватными, как раз под новый год у них было супер крутое предложение, комплект из 3х комплектующих, если берешь все вместе, выходит очень крутая скидка. В итоге мне обошлась видеокарта RTX 2060 за 16700 рублей.
Спустя как раз полтора года, видеокарта пришла в нгодность, по непонятным причинам, сгорела короче. А цены в этот момент на неё уже перевалили за 60к, думал ну всё.
Пошел в днс, отдавать карту по гарантии, а так как моя работа была завязана с компьютером, я просил замену на время экспертизы установления дефекта, в наличии конечно же почти ничего не было, мне пошли на встречу, искали минут 20 что мне дать, и дали GT1030, пока мою проверяют. Ее вполне хватало для задач по работе
В итоге установили дефект, подтвердили гарантийный случай, и мне сказали выдадут замену, идентичную видеокарту. Сложность тут была в том, что именно мою модель (Palit gaming pro rtx 2060) уже сняли с продажи в ДНС и приняли решение подобрать для меня аналог, на протяжении почти месяца весь этот процесс происходил и в конечном итоге мне заменили мою неисправную видеокарту на совершенно новенькую версию от MSI. Сотрудники сделали перерасчет по гарантийному случаю, и в чеке этой видеокарты указана та же цена, по какой я ее и брал.
Сказать что я был доволен как слон - ничего не сказать.
На протяжении всей этой процедуры со мной контактировал управляющий магазина, приятный мужчина в теле Николай, который пошел мне на встречу по поводу замены на время экспертизы, ибо это именно он искал для меня вариант, а не рядовые сотрудники.
Подведу итог: супер компетентные, вежливые и приятные люди там работают, никто не пытался извлечь какую то выгоду из всей этой истории, а наоборот, делали так, что бы ситуация решилась именно у их клиента, тем более такая..
Однозначно буду впредь у них что-то покупать и советовать другим.
100 видеокарт из 10
3
16 марта 2024
Менеджер Марсель специалист в своём деле👌
7 марта 2023
Большой хороший магазин. Персонал отзывчивый.
7 мая 2023
Отличный филиал днс!!! Классные консультанты.
2
18 сентября 2023
персонал не особо общительный, стоят общаются друг с другом
3
1
14 июля 2021
Быстрый сервис, оперативные консультанты, очень помогли с решением вопроса, и подбором оптимальных вариантов товару, который мне требовался
3
8 апреля 2023
Выбери и проверь сам. А еще и подожди пока продавец освободится, так как из всего видимо 2
3
4 ноября 2023
Продавец порвала этикетки на коробке из под клавиатуры.
3
18 сентября 2021
Ужасное обслуживание ! Консультанты не обращают внимание покупателей ! На выдаче товара вообще работает хам!! После нескольких замечаний все таки соизволили обратить внимание на нас !!! В хамской форме проконсультировали ! Товар чуть не швырнули на ! Отвратительный магазин!! Напишу отзывы везде о вас!
2
1
3 сентября 2024
Большой шоурум
29 декабря 2022
Стал гораздо интереснее Ситилинка в плане ассортимента и цен. Новости, куча живых отзывов на продукцию. Номер один в it продажах.
3
15 августа 2024
Проблемы с консультантами, если там будите, то поймёте о чем я
30 марта 2023
Хороший выбор, удобные варианты оплаты, но помните про консультантов некоторых, которые могу вам приплести доп гарантию и это неплохой + к чеку
3
1
31 мая 2023
Очень малый персонал, из-за этого очень очень большая
1
9 июня 2022
Продавцов не дождёшься, товар сам ищешь, продавцы вечно не довольные что их отвлекают от своих дел, сотрудники не очень, выбор норм
4
27 октября 2021
Все отлично. Как клиент спрашивает так делает. Очень отлично объяснил купил у них телефон. Все отлично замечательно
3
1
9 мая 2021
Отличный магазин, хорошее обслуживание, быстро. Грамотно рассказывают про имеющийся ассортимент
3
1
8 марта 2023
Быстрое обслуживание, все по делу, чистота
1
20 января 2022
Цены радуют, много товаров дешевле аналогичных сетей. Персонал отзывчивые
1
21 мая 2021
Большой магазин электроники,хороший выбор.Удобно что можно подняться на лифте в магазин и спуститься .Очень лояльно относится к покупателям:два раза там покупал и оба раза товар был бракованный,оба раза без особых проблем и волокиты поменяли на другое
19 октября 2021
Та ещё шарашкина контора. Заходил на днях, менеджеры спят на своём рабочем месте. Подошёл ко одному за помощью в выборе товара, не помог, тупо сказал что все одно и тоже, выбирай сам.
3
1
10 октября 2023
Продавцы должны быть порасторопней
25 февраля 2021
Хороший магазин, большой. Приятный персонал, с юмором, помогут, подскажут. Удобная система возврата.
2
1
31 августа 2020
Таких незаинтересованных в продажах консультантов еще нигде не видела. Их нужно подзыввать несколько раз. Сидят в углу нв диване или курят на улице. Подходят нехотя, делая тебе большое одолжение.
Спросила про цены на ipad. Консультант сказал что на витрине они устаревшие. Те они об этом знают и не меняют. И вишенка на торте девушка консультант сказвла что данный ipad создан специально для витрины и не продается. В итоге заказала этот таинственный витринный экземпляр в мвидео. А днс упустили горячего клиента.
3
2
1 февраля 2020
Крайне недоволен сервисом доставки из одного магазина в другой. Магазины находятся в одном городе. максимум 1 час пути. Оформил в четверг (30.01.20), с условием, что заберу все в магазине на Чистопольской в субботу (01.02.20). При оформлении все проверили, все было в наличии. По итогу звоню в обед в субботу, спрашиваю типа я еду получать? А они в ответ, что не все еще приехало и возможно приедет сегодня, а возможно завтра... Я в шоке. Никогда в жизни не пойду в этот магазин, и своим всем знакомым буду рассказывать про эту "контору". Также и в магазине сервис не о чем, менеджеров надо искать по залу, чтобы купить что-то. Они прям видят тебя в далеке и куда то бегут, лишь бы их не спросили. Т.к. они не шарят в том, что продают...
2
6
13 января 2024
Все есть и ничего нету
1
6 декабря 2022
Много было покупок в магазине. Удобно.
3
2
12 мая 2022
Все хорошо, но сотрудники это слабое место магазина. Даже зная чего хочешь не сразу помогут.
2
21 декабря 2019
Удобное местоположение. Большой выбор техники в интернет и розничном магазине. Быстрое подтверждение заказа. Приятные цены. Электронная очередь. Возможность оплаты как через интернет, так и через кассира и специальный терминал в магазине.
3
8 июня 2021
Хороший ассортимент товаров. Но консультантов долго приходится ждать, магазин огромный, нужно больше консультантов.
2
1 августа 2022
Удобное расположение. Внимательный персонал
3
2
20 января 2020
17.01.2020г. посетила гипермаркет DNS на ул.Закиева. Отвратительное обслуживание покупателей. В течение 20 минут ко мне никто не подошел. Обратилась к девушке-консультанту, она отмахнулась (разговаривала по телефону). Обратилась к другому консультанту (в белой рубашке), он сказал, что не имеет права работать с покупателями, обещал позвать другого. Но при наличии 3-х покупателей в огромном зале гипермаркета свободных консультантов не оказалось. Потратив почти час времени я ушла ни с чем. Кроме того, я посещала дважды этот же гипермаркет в 2019 году и оба раза консультанты навязывали товар с витрины.
6
15 июня 2020
Цена на ценнике 350 а продают как интернет заказ за 450 на вопрос почему на ценнике цена на 100 руб ниже а продано дороже отвечают что я получила заказ по ценам интернет магазина. На жалобу перезвонил грубый администратор и спросили что мы хотим я сказала хотим разницу в цене он сказал что решат и положил трубку и больше никто не звонил.
3
3 июня 2022
Хороший и удобное место но всё подорожало
3
1 июня 2020
Продают б/у принтеры вместо новых и доказывают, что ими не пользовались. Принтер весь грязный, есть следы использования, коробка мятая и грязная, пенопласт тоже сломан. Картриджи валяются отдельно вскрытые. Отказался от приёма товара у них, сделали возврат средств, деньги еще не поступили обратно. 13к улетели куда-то, спасибо ДНС за такие приколы во время карантина. И кстати никакая дистанция в 2 метра в магазине не соблюдается.
4
10 сентября 2020
Удобно,просторно,всегда подскажут и помогут выбрать нужный товар.
Хороший магазин.
2
1
14 сентября 2021
В этом магазине самое большое наличие товаров из всех ДНС. Плохо что скидки не делают. Даже постоянным клиентам
3
1
19 апреля 2022
Хороший неочень дорогой магазин электроники
3
1
24 августа 2021
Да магазин хороший Просторный чуть-чуть менеджера страдают с знанием техники
18 февраля 2022
Хороший магаз, как и консультанты,отзывчивые! 👌👍✅
3
1