Магазин посещал чтобы забрать зарезервированный товар, поэтому не могу сильно много сказать про сервис - ну, встретили нормально, товар отпустили, товар - в кондиции, в общем по конкретной покупке - всё норм.
Впечатлила же меня сама торговая площадь! В наш век, когда уже больше половины товаров заказываешь через интернет, порой недостает вот таких площадок, где можно присмотреться к товару "вживую", пощупать... Я выбирал себе кресло компьютерное - ну сами понимаете, что сложно понять - как оно будет сидеть в том или ином кресле не пристроив свою пятую точку в кресло : ) А тут я пришел - там этих кресел разных стоит куча. Отлично же! И товара на "витринах" разного много, и это замечательно : )
Хотелось бы высказался по этому филиалу. При покупке товара нас уверял в гарантии год, что не соответствует правде. Тоесть будьте готовы к одна разовому электро бытовым товар сомнительного качества. Продержав 20 дней на ремонте вернули сказав это механическое повреждения и с них спроса не нет. Тоесть товар за 8 тыщ (хорошо что не самая дорогая покупка) можно выкинуть. Не советую к копупкам в данном магазине. Попусту потраченные деньги, время и нервы
Персонал конечно ДНО, спрашиваем, что ищем определенную фирму, он не слушая начинает пихать несколько других брендов. Снова заостряем внимание, что интересует только одна фирма, он говорит, что это дешманские чайники и ее не стоит брать. Фирма xiaomi, выбирали чайник в среднем ценовом сегменте. Пихал Tefal в нестираных трико)))
Персонал неопрятный, найти консультантов целая проблема, и они как обычно за стилажами или в уголку где-нибудь вчетвером стоят прячутся и в телефонах юзают.
Ужасное обслуживание. Продавцы не подходят приходится их искать. Рассказать о товаре не могут, ничего не знают, все в телефоне читают. Зачем они только там стоят, лучше автоматы расчёта поставьте. А по фунциям мы и сами в телефоне почитаем. Да, и почему то скидок никаких нет.
Если хотите получить отношение а-ля девяностые - то смело сюда. Здесь про вас и забудут, и отвлекутся раз пять когда наконец-то вспомнят, и документы будут искать дольше, чем это здание строилось и комплектующие уронят при упаковке. Если же такой экстрим вам не по нраву, и нужно просто что-то купить - идите в любой другой DNS города.