DNS
Как добраться
Детский мир
124 м
80 отзывов
9 апреля
Проезжая мимо этого магазина зашел купить шнурок для смартфона USB -C *2.
Первый шнурок отказался корректно работать с Андроид Авто , и я понес его обратно менять на другой или возвращать.
Сразу сообщу что другой шнурок подошел и корректно работал .
В процессе обмена / возврата столкнулся с ВОПИЮЩИМ нежеланием продавца понять мою проблему .
Хоть на шнурке и написано Data кабель, продавец заявлял что кино по нему смотреть не получится ... На мой ответ что не нужно мне смотреть кино, нужно чтобы в машине работала навигация с Андроид Авто , продавец загадочно усмехнулся и заявил : вы думаете что она у вас прям по шнурку работает , с вашим Apple Car Play? Далее я долго объяснял что у меня Андроид Авто и все так работает, по шнурку. Далее продавец воткнул возвращаемый шнурок в зарядку своего Xiaomi , зарядка заработала, и продавцом с довольным лицом был поставлен вердикт " шнурок исправен". На мой вопрос проверил ли продавец передачу данных , последний заявил что этот шнурок не передаёт данные . Потом я сказал что при подключении в машине при изменении угла штекера ( функционал шнурка, может на 180 градусов меняться, на коробке написано ), соединение с автомобилем пропадает . На что продавец ответил что не надо его ( штекер) вертеть , а перемещать только на 90 градусов туда сюда можно ( о чем впрочем нигде не написано и тож не работает:). Затем мне заявили что у меня очевидно проблема в разъеме .. На просьбу дать проверить любой другой шнурок чтобы в этом убедиться ответили: что значит дать, вот покупайте или меняйте и сами проверяйте :)
Кончилось тем что через возврат обмен дали другой шнурок ( тоже за 350 руб) , и все работает, как и предполагалось .
Сорри за долгий спич, но на мой взгляд сотрудник крайне некомпетентен в вопросах техники. Вообще не понимает о чем речь идёт . Руководство магазина , вы обратите на это внимание .
20 октября 2024
Совсем недавно столкнулась с хамством продавца по имени Петр. Двухметровый человек, воспитания - ноль, тактичности - ноль, знаний в области техники -ноль. Если хотите получить отрицательных эмоций, тогда вам именно в этот магазин. Облает, руками перед лицом помашет, расскажет вам, кто вы есть. И кстати, много после общения с ним узнаете о себе нового. Я слышала от многих знакомых о чуде- продавце Петро, но тут сама с ним столкнулась. И заведущий магазина поддерживает его во всех скандалах.
2
3 октября 2024
Магазин хороший, ассортимент большой, на этом все!
Научите сотрудников работать!
Петр - это вообще нечто!
Ужасное отношение к клиентам!
Покупали микроволновую печь, она была последней на витрине, попросили поставить стакан с водой и проверить, как она выполняет свои функции!
У Петра чуть сердце не остановилось из-за данной просьбы!
Он сказал, я не обязан вам стаканы носить и вообще после этого она станет б/у😂
Мы попросили позвать менеджера , после длительного ожидания к нам пришли, менеджер полностью поддержал консультанта ссылаясь на внутренний регламент🫣
Хамская манера на повышенном тоне( тоже установлено внутренним регламентом !)
Петр кричал так, будто мы к нему в дом пришли !
Мы своего добились, Технику проверили , управляющий ( директор) и конечно же Петр 😂 максимально с недовольным лицом приняли оплату и посоветовали писать отзыв прям на официальный сайт!
Руководство, примите меры сами !?
Или я каждый день буду приходить и просить Петра греть для меня воду в стакане !😂
4