DNS
169 отзывов
12 июля 2024
Хорошое место, добрый и хороший персонал который помог подобрать все что надо
13 января 2022
оплатила я ноутбук сразу, с доставкой до магазина ДНС в Лондон моле СПБ на 12 января. Когда я пришла туда в указанное время, сотрудник лишь посмеялся надо мной и сказал, что мой заказ еще даже не покинул склад! когда придет, естественно, не ясно, никто же не хочет позвонить в отдел доставки и узнать, зачем надрываться?) Офигенная у вас инфраструктура, друзья. А ведь 13го числа я хотела писать экзамен на этом ноуте, ведь мой старый комп уже разваливается.
не обращайтесь вообще в этот магазин, здесь с вас сдерут деньги и будут издеваться над вами, как могут, оплата то уже прошла. И Не рассчитывайте на выполнение работы в сроки, вас будут игнорировать.
5
1
15 сентября 2022
Самый отвратительный магазин . Ужасное отношение к покупателю . Заходила неоднократно в магазин который находится в торговом центре Лондон мола и хотела купить телефон ,так мало того что еле нашла продавца который мог проконсультировать ,так ещё и нахомил, сказав что ищите сами . Ценника не было на многих товарах. Охранник и то больше заботиться о покупателей который еле нашел консультанта ,чем сами продавцы которые стояли и общались между собой . Если бы была возможность я бы вообще не ставила звезду
1
1
26 декабря 2020
Сделали заказ в интернете. На 45.000 ждал звонка. Позвонили в тот момен когдая я говорил по другй линии не успел закончить разговор пришо смс, что заказ отменён т.к. до вас не дозвонились. Позвонил сам отвеила девушка перевела на магазин долго я ждал ответа так и не дождался. Позвонил ещё раз на что девушка сказала, что по вашему заказу написан коментарий что посудомойку (одну из самых больших) доставить они не могут забирай сам. На мой вопрос как я это сделаю мне ответили я откуда знаю. В так тоне что это мои проблемы. Да спасибо вашему магазину что заказ нельзя заранее оплатить на сайте. Теперь вас для нашей семьи как магазина не существует.
3
27 апреля 2022
Доброй день!
Купил колонку JBL в магазине DNS 25.06.21
Далее 29.10.2021 я обольщаюсь в их сервисный центр для устроения дефектов, а именно: выключение колонки через +-2 часа.
Жду там 45 дней (это весь срок за который они должны выявить и исправить ошибку). Забираю «исправную» колонку. Далее 25.03.22 колонка снова не работает. Она теперь вообще не включается без зарядки. И даже на зарядке она не подключается и не играет. Вывод: купил колонку, а теперь мучаюсь с ней! Не рекомендую данный магазин!!!
1
21 мая 2023
Очень понравились продавцы-консультанты. Вежливые, компетентные. Покупала ТВ, клавиатуру, усилитель для Wi-Fi. Очень даже рекомендую магазин DNS!
22 ноября 2020
Кей и компьютерным миром были лучше, хотя и там последние годы продавцы не знали чем торгуют. Всегда приходилось и тем более сейчас разбираться самому. Ну и ценник не всегда гуманный. Магазин для быстрой покупки товара, когда лениво ждать доставки дешевле и если точно знаешь, что тебе нужно.
3
3 апреля 2023
Продавцы не заинтересованы в продажах и покупателях, говоришь конкретный запрос, консультанту он не понравился, но и на него предложить альтернативу не могут. Качество обслуживания продавцов в зале очень хромает. Покупала ноутбук, в наличии был только с витрины… заказали со склада, доставка 1 день, пожалуй это единственный плюс
24 мая 2023
Продали наушники бу, не было плёнки ни на самих наушниках ни на зарядном устройстве, консультант сказал что зачастую идут без плёнки, в инструкции указано снять плёнку с наушников при первом включении, на корпусе есть царапины от эксплуатации, заметила уже дома. Плёнка от зарядного просто лежала рядом в коробке. Отвратительное отношение к покупателям!
2
12 января 2023
Хамский персонал и ужасное обслуживание
Я простоял очередь минут в 15, где продавцы любят поболтать друг с другом ради того, чтобы услышать, что у них не будет сдачи. После моего возмущения, что нельзя было предупредить заранее - продавец ответила, что готова дать сдачу мелочью по рублю
Ужасный персонал, никогда и никому не порекомендую данный магазин
1
1
2 ноября 2024
Большой выбор, адекватные работники
31 декабря 2020
Сегодня покупал айрподсы, поразила сотрудница на кассе, цена товара 17499 даю 18000 получаю сдачу 1 рубль, предъявляю претензию но кассирша словно не слышит, положила на мою покупку пакет следующего покупателя и на меня ноль эмоций, сотрудник магазина который видел всю эту ситуацию вразумил девушку и я получил сдачу, потом пришлось отказывать среди чужих покупок свои покупки)))
2
11 сентября 2022
Часто при самовывозе долго приходится ждать, пока выдадут товар. Иногда оказывается, что заказанного товара в наличии нет. Персонал вежливый, но такие логистические ошибки отбивают желание ходить в это отделение
1
9 июня 2021
Не советую покупать в этой сети!!! Мы потратили столько времени и так и не дождались товара! Первый раз не привезли т. К испортили стиральную машину, холодильник, трубу для вытяжки. Второй раз по-тихому перенесли даты. Не позвонили ждали их и не дождались. Больше никогда нечего там не куплю!!!!!! РУКОЖоПы там работают!!!!!!!!!
4
14 мая 2021
14.05.2021 зашёл в этот магазин. Я видел конечно многое, но такого не разу. Магазин пустой.. не одного сотрудника... Обычно они как назойливые мухи, а тут не кого... Заходи бери что хочешь. Прошёлся по залу, консультантов 0. Ладно думаю, самообслуживание наверное.. Взял с полки вентилятор и пошёл искать сним розетку. Спустя время подошёл наконец-то сотрудник и спросил куда я тащу вентилятор... И о чудо! Показал где розетка. Но самое главное как оказалось нужный мне был только витринным образцом... Увы, больше туда не пойду и Вам не рекомендую.
4
5 октября 2021
Нормальный магазин с адекватными продовцами, рядом есть мвидео и Эльдорадо, так что можно сравнить цены.
28 января 2024
Хороший магазин, товар на любой кошелёк
1
30 июля 2024
Худший ДНС. Заказывали товар со склада, нам сказали что это витринный образец. Уже не в первый раз с этим магазином проблемы.
5 января 2022
Посетил данный магазин , этот филиал очень сильно отличается от других магазинов сети . На входе на стуле сидит охранник и требует выборочно у кого то qr кода, можно сказать, что настроение испорчено уже на входе и желание пропало от посещения Магазина.
6
1
19 февраля 2024
Купил телефон, работает 2 года, продавцы-консультанты приветливые
16 сентября 2020
Была на прошлой неделе в магазине и консультант Кристина помогла в проблеме с айфоном!!! отличная девушка спасибо вам днс
2
1
31 августа 2021
Ужасный сервис. Отнесла ноутбук с проблемой которую не починили. Почти полгода лежал у них и кормили меня завтраками. Относила ноутбук который Хотя-бы включался, а вернули он даже не включается! Питание нарушено и не идёт! Некоторые внутренности даже не подключены на место или подключены неправильно!
1
19 июля 2021
12.07.2021 на сайте DNS был заказан и оплачен товар. В назначенное время товар в город не прибыл. При обращении в контактный центр выяснилось, что товар снят с продажи. Т.е. магазин взял деньги за несуществующий товар. С возвратом денег возникли проблемы. Обратная связь на сайте не работает.
5
2 ноября 2023
Хороший магаз , внимательные и профессиональные сотрудники
16 июня 2024
Можно найти неплохой товар
22 мая 2023
Холодильник ждём уже неделю, обещают на завтра
первый раз, сказали что поцарапали его, просили забрать самим, но не дали забрать, месяц назад покупали морозильный ларь тоже переносили дату, а причина была его везут с области , такого глупого ответа я не слышал
12 декабря 2022
Заняли свободное пространство вместо нескольких шмотошных магазинов) Респект им за то что уверенно в своё время потеснили несколько сетей по всей России.
1
15 июля 2021
Не всегда можно найти нужный тебе товар, и найти продавцов для консультации бывает сложно, практически всегда сбиваются в кучку и что-то обсуждают
1
18 декабря 2021
В течении месяца купили 3 зарядки по 500 рублей все проработав неделю понадламливались концы на новые не меняют т к не гарантийный случай
Не советую там что то покупать ужасный магазин
3
31 августа 2021
По сравнению с DNS у метро большевиков безобразное и хамское обслуживание, на мою просьбу помочь с выбором дорогого МФУ получил отказ . По наличии в полупустом зале трёх человек, больше покупать в этом магазине не буду .
1
19 ноября 2021
Большой ассортимент товаров, продавцы помогут, подскажут в выборе товара.
2
1
18 сентября 2021
Неплохой, компактный. Персонал ориентируется и всегда готов оказать техническую помощь.
4
17 июля 2023
Товар купил 15 07 , сказали доставка будет 16 07 . Два дня просидел нет товара, отстой
9 июня 2021
Удобно, 2 магазина, один в ТЦ на 2 этаже, другой на 1 этаже с большим выбором.
2
2
29 мая 2023
Совершено дикое заведение.
Оформлял за 2 заказ на наушники Г-12483576 , специально сделал акцент, чтобы со склада привезли, ждал 2 дня, в итоге при выдаче там же привезли из другого магазина с витрины царапанные наушники в распечатанной коробке. Все что сделал управляющий , прокряхтел из подсобки, что могут 800 бонусов начислить , если хочу- я хочу, не они хотят свой косяк исправить, а я. Продавец, который оформлял этот заказ прсто исчез и не появлялся. Единственный, кто проявил участие- это парень на кассе- все! Такого никчемного отношения, я давно не видел.
2
17 июня 2021
В общем и целом все прилично, но тесновато (между стеллажами расстояние маленькое) и душно даже зимой
3
1
7 октября 2023
Отличные консультанты всегда готовы помочь
1
1
17 октября 2022
хамское обслуживание
у сотрудников нет желания работать , зачем пришли туда
обслуживать не хотят
на кассах сидят девушки ворон считают
кошмар
не надо работь там где вам не нравится
12 апреля 2023
Отличный персонал. Без всякой воды объяснил по факту, подобрал по параметрам ноутбук. Всё заняло не больше 2 минут
14 сентября 2024
Очень хороший магазин
1
3 апреля 2024
Выбор всегда! Рекомендую!
1
20 октября 2023
Хороший магазин, приветливые сотрудники
26 января 2023
Зашел перед новым годом, хотел купить ipad жене в подарок. Девушка продавец в зале "сидела в своем телефоне", не проявляя никакого интереса к потенциальным покупателям, даже при обращении. В итоге ушел с пустыми руками, позже сделал заказ через интернет.
23 октября 2021
Хотел приобрести оригинальный кабель для iPhone. От меня отмахнулись, грубо ответив «они все на витрине, идите смотрите». Больше не загляну в ваш магазин
8 декабря 2023
Коллектив так себе, организация слабая
22 января 2021
Товара нет в наличии ценики стоят не по товаром.
Цена после разговора о покупке сразу возрастает на 2000 руб.
Желаю больших успехов.
2
24 июля 2022
Данная торговая сеть приобретает популярность. Есть много нужных предметов на любой вкус и кошелёк, что не мало важно!!
27 ноября 2024
Нормально все
6 января 2022
Сервис ноль, продавцы и управляющий не знают о характеристиках технике, бегают к компьютеру все смотреть. Все ценники перепутаны.
3
29 декабря 2022
Стояли 10 минут в ожидании консультанта, искали и звали помочь, никто не откликнулся, только показали пальцем на товар со словами "изучайте". Думаю, что много клиентов уходят из за такого. Очень жаль, шли за большими покупками
1