Магазин ДНС в Ильской, сам по себе хороший. Но обслуживание не на высоте (через интернет), я не имею ввиду ребят, которые работают в зале. Заказал электроды. В назначенный день не пришли, не пришли и на следующий день. На мой звонок один ответ - " Ждите смс, товар на складе, мы дали запрос". Всё!!! Больше никакой информации не добиться.
Совет всем. Не оплачивайте товар за ранее. Потеряют - концов не найти. Дай Бог, если деньги будет просто вернуть.
Так ни разу ничего и не приобрела в данном магазине. Сколько раз заходила с конкретной целью, ровно столько раз и уходила без покупок. Ребятам-консультантам абсолютно все равно на покупателей, никакой заинтересованности)) В Северской покупаю технику только в РБТ, а DNS отличный в Краснодаре в "Центре города"
Качество товаров на высоте. Персонал подскажет и расскажет Вам про выбранный товар. Доставка всегда вовремя, возможность без проблем вернуть смартфон или другую вещь.
Магазин сам хороший, наконец-то появился хоть выбор в нашей станице, где можно купить товар широкого пользование, товар покупаю в днс не первый раз, покупал электронную плиту, блендер, домашнюю акустику, телевизор, телефон, ну много чего покупал в этом магазине, хотя и открылся он в станице не давно, единственный минус, это менеджеры по продажам(продовцы), очень не компетентные, не знают своего товара, так как я бывший продовец электроники, я очень сильно задаю много вопросов о товаре, который собираюсь приобрести, все таки не на один год покупаю, думаю как и большая часть нашего населения, сотрудников надо искать, сами не подходят, хотя могут, даже убегают, поэтому хотелось бы, что б сотрудники днс были болле отзывчивые к своим покупателям и могли рассказать о товаре более подробней, что бы простой пользователь иного товара, мог решить нужны ему те или иные функции, поэтому всего лишь 3
Прекрасная организация, добрый и отзывчивый персонал, быстро реагируют и отвечают на вопросы. Любой купленный товар, в случае недостатков будет заменён. Мои наилучшие рекомендации!!!
Купила сегодня у Вас электрочайник Polaris.
Чайник изумительный, работает отлично, термостойкое стекло, достаточно быстрый нагрев и не приходится долго ждать, посоветовали мне консультанты данного магазина!
Спасибо большое, за техникой только к Вам!
Единственный магазин электроники по адекватным ценам когда пришёл купить экшн камеру порадывал персонал очень хорошо относится к покупателям.Вывод магазин супер,цены на уровне(в какой-то степени ниже),хорошее обслуживание клиентов.
Купили стиральную машинку Индезит, оплатили доставку 450 р по Северской. Привезли, мы её установили иииии её заглючило при первой же стирке, электроника вся моргала, вода постояно поступала и сливалась. Мы засняли все на видео и показали в магазине. Нам сказали, ну привозите, как? мы же доставку оплатили и это не наша вина, что у вас бракованный товар, приехали забрали. Отправили в сервисный центр в Ростов, сказали ждать экспертизу до 20 дней🤦♀️мы же ей и не пользовались, такие у нас правила ответили работники магазина. Прошло 6 дней, пришёл ответ, замена или возврат денежных средств. Мы решили взять новую опять же Индезит, ииии опять же такая история. Привезли её обратно, деньги вернули сразу. Мы поехали в РБТ, с нас посмеялись и сказали, что мы счастливые обладатели Индезит с Днс, мы такие не одни. Купили LG, доставка бесплатная, все работает, отличный магазин и товар. А в Днс я больше не ногой, даже если вы купите бракованный товар, устанете ждать возврата, да и товар у них не качественный. Не рекомендую
2
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 июня 2020
Хороший магазин, большая сеть, это удобно когда нужно заказать подарок другу в другом городе, я тек делал уже несколько раз.
Получается приятный сюрприз когда звонит доставщик и спрпашивакт в какое время привезти заказ. Нареканий к качеству товара и доставке пока не было.
Очень рада открытию магазина в нашей станице. Но увы, обслуживание хромает. Несколько раз попадала на не компетентных и не вежливых продавцов. Возможно это именно мне так "повезло". В остальном ДНС радует - можно сделать предзаказ через интернет сайт, цена и качество товара пока не подводили.
То ощущение когда к клиенту никакого интереса, лично у меня очень неприятные ощущения
2
1
Посмотреть ответ организации
Александр Пиляев
Знаток города 6 уровня
21 июля 2021
Купили холодильник в этом магазине прекрасно работает, доставили в этот же день и ещё помогли занести в дом, спасибо, единственное что там обслуживание девушки консультанта блондинка вечно недовольна и груба не приятно с таким консультантом работать всегда просим другова