DNS
Как добраться
Водный стадион
292 м
МФЦ Головинский
70 м
Особенности
Оплата картой
Пульты ДУ
Встраиваемая техника
Доставка
Самовывоз
Подарочный сертификат
Способ оплаты:предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, оформление кредита
Акции:скидки, акции
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
125 отзывов
29 сентября 2024
Выставочный зал.
Именно так можно охарактеризовать магазин. Посмотреть, пощупать, попробовать, оценить - отличное место.
Продукция.
Много эксклюзива - респект, можно урвать классный товар с хорошей скидкой, если он последний. Большой ассортимент, в том числе расходников, На этом плюсы - все и есть одно большое но...
Зомби в оранжевых поло.
Персонал - это сообщество сонных мух. Клиентоориентированность? Скажите спасибо, если пробьют товар на кассе... Про то, что ребята не любят свою работу и не считают себя частью команды это прям очень корректно сказано. Ощущение, что главный критерий при выборе персонала звучит так - «Вы ненавидите людей?»
Кейс 1. Сегодня консультант минут 5 проверял телевизор, а затем просто взял и ушёл с кассы молча, ничего не сообщив и только после возмущений вернулся и пробил товар. Второй кассир выполнял обязанности продавца-консультанта, рассказывая какой ноутбук подобрать для учёбы. Это касса, то есть я уже готов отдать деньги за товар. При таком подходе пропадает всякое желание нести деньги в этот магазин.
Кейс 2. Выбрал корпус для ПК. Подхожу к консультанту, говорю «можно такой же, но в коробке?»Ответ: «это последний и коробка для него не предусмотрена». Захожу на сайт, заказываю, на следующий день забираю НОВЫЙ корпус В КОРОБКЕ. Угадайте, кто его мне выдавал🤣.
Консультанты НЕ разбираются в товарах, НЕ знают тонкости работы с магазином и НЕ заинтересованы в клиентах.
ДНС как сетка мне очень нравится, особенно работа через онлайн, но филиал в Водном - это филиал ада.
Я знаю, что в филиале Водного можно все оформить через терминал. Большая просьба, сделайте и возможность забрать заказ без общения с персоналом, ибо это единственный офигенный минус.
2
1
22 октября 2024
Сотрудники профессиональный и доброжелательны. Постоянно покупаю электронику и бытовую технику в этом магазине. Всегда доволен. Однажды был боак производителя, обменяли на нужный товар без проволочек
1
28 января
Забирал тут монитор.
Претензий нет. Достали, подключили, проверили, деньги взяли, отпустили.
Парни работают нормальные, жаловаться не на что.
Парковка в ТЦ немного причудлива - для оплаты картой и наличными разные паркоматы. Так что если вы собрались уже уезжать, то не проходите мимо аппарата для оплаты картой, т.к. дальше по ходу движения до парковочного места вам встретятся ещё паркоматы, но карты они не принимают.