Купил холодильник, сказали что товар приедет через день. Перезвонили в день доставки , сказали что приехал битый, со вмятиной и краска отошла... Сказали что это не проблема , привезём через 3-4 дня новый. Прошло 3 дня ... Привезли новый холодильник, начав его распаковывать обнаружилась огромная вмятина... Позвонил в магазин - естественно управляющий занят, до него не достучаться.. в итоге больше недели потраченного времени, холодильника так и нет, деньги оплачены.. ждём дальнейшего развития событий...
Минус в основном руководителю, кто расставляет смены сотрудникам. Когда я пришла в зале видела охранника, кассира и 1 консультанта, которого разрывало несколько посетителей. Понимая это пришлось потратить достаточное время, что бы подождать когда освободится консультант, хотя товар был выбран самостоятельно и достаточно быстро
Пришли с сыном за ноутбуком,который кстати,есть у них в наличии на сайте!!!!!;;;;По факту.... . продавец говорит, что ноутбук зарезервирован!!!!!и есть только на Калинина ((так какого фига не снять информацию о его наличии!!!!и не пришлось ьы людям кататься через весь город по несколько раз!!!!!! обслуживание просто отвратительное!!!!!!
Заказывала термос для еды в магазине на П. Савельевой в четверг, в магазине сказали, что забрать можно в воскресенье после 13 00! После 13 00 сказали подойти после 16 00! После 16 00 выяснилось, что заказа нет и не будет! Зря потратила время на этот магазин! Некомпетен ный, грубый персонал! Никаких консультаций по товару!
Приехал за заказом из другого конца города, т. к. интересующая меня модель была только в этом магазине. Пол часа несколько сотрудников искали заказ по всему магазину, но так и не нашли. Я очень разочарован, что потратил кучу времени в пустую. Не рекомендую данный магазин.
Всё бы было замечательно, если бы однажды... Не продали мой заказ! Пришло оповещение, что заказанный через интернет гаджет ждёт меня в магазине. Пришла и узнала, что они его продали. Вот как-то так.
При оформлении заказа в среду было указано, что товор можно будет получитьв пятницу после13:20. Пришёл в магазин 14:30 но заказ мне не выдали, сказали, что товар пришёл, но ещё не оформлен, сказали что придёт СМС, но прошло уже 4 часа СМС нет.почему такие не ясности с выдачей? Как долго Ждать товар и СМС?
Ужасное отношение консультантов! Была с грудным ребенком на руках, самостоятельно был выбран товар, надо было только его упаковать и пробить, на мое обращение, консультант побежал к другому покупателю( видно там выгоднее была продажа) На мое замечание, что я с ребёнком и просьбе обслужить еще и нахамили.
Продавцы грубые. Толком сами о своём товаре ничего не знают
Время было примерно после обеда . 8. 09 2022г. Хотела приобрести пылесос с ручкой для автомобиля. Ушла без настроения от холодного обслуживания продавцов
Ассортимент хороший) Обмен товара без проблем! Но большой минус в том что ждёшь
продавца-консультанта очень долго, когда бы ни заходила, видимо не хватает персонала .
Не советую данный магазин, ужасное гарантийное обслуживание. Будете 45 дней ждать, если не дай бог что то случиться с техникой. Подмену не предоставили. Хамское отношения персонала.
Маленький магазинчик. Выбор не большой, но присмотреться можно. Что не понравилось, не видно продавцов. Пришлось самой идти на их поиски
2
Светлана
Знаток города 8 уровня
21 августа 2023
DNS магазин очень и очень не понравился из-за плохого и некомпетентного персонала. Такое ощущение что о товаре который интересует они ничего не знают ищите в интернете говорят.
Достойный магазин, хороший ассортимент по доступным ценам. Отзывчивые, компетентные продавцы, готовые помочь в выборе нужного товара. Так же хочу отметить управляющего магазина Дарчиева О.Р. , готового ответить на все вопросы и помочь разобраться в спорных ситуациях. Посещением данного магазина и приобретением товара, осталась довольна. Рекомендую. Приду ещё))))