Решил попробовать оплатить товар по ИП (печать не применяется).
Счет ДНС выписал онлайн в личном кабинете.
Счет оплатил, пришло подтверждение об оплате. Распечатал договор, накладную, счет, пришел с паспортом получать.
Менеджер как обычно говорит, что ничем помочь не может, т.к. паспорта и этих документов не достаточно для получения товара. Нужно выписка о том, что я не применяю печать... (Я попытался уточнить , что это за зверь такой бумажный) менеджер удалился за консультацией. По возвращению сообщает уже другое, что нужно распечатать свидетельство о регистрации ИП... ИП мы регистрируем не выходя из дома, а в ДСН ходим с бумажками. Печально. Причем до ДНС без проблем забрал товар по паспорту в ЭТМ.
Отвратительное обслуживание, сотрудники пользуются незнанием клиентов в каких-то технических вопросах. Девушка взяла 3500 за установку операционной системы и установку офиса. Во-первых эта процедура на сайте идёт за гораздо меньшую сумму, во вторых установлен абсолютно незнакомый клиенту офис, не было никакого вопроса о том, какой нужен, конечно, в первую очередь в голову приходит mikrosoft, но сотрудники, видимо, полагаются на интуицию. В пакет «максимум», как выяснилось, входит установка множества приложений. На запрос установки второго браузера было сказано: «ну вот сюда заходите, нажимаете и скачиваете» Максимум такой работе 500 рублей, никак 3500. Требую возврат средств, или компенсацию, обязательно обращусь в магазин лично с этим вопросом!