Отвратительные консультанты, если человек спрашивает что то не дорогое значит ему и помогать не надо, типа фу лимита. Никогда туда больше не ступлю... Попросила помощи а в итоге смотрела характеристику товара в интернете тк консультант изначально проявил себя плохо, а в итоге и вовсе ушел.
Вежливый персонал, который сразу же располагает к себе. Консультация по технике на высшем уровне. Ценовая шкала подойдёт для каждого.
Имеется гарантия.
Был 4 июля. В торговом зале одет сигнализация турникета. Мигает лампа освещения. Хотел посмотреть телевизор но находиться в магазине невозможно. Обратился к продавцу - говорит что ничего сделать не может . Ушел.
3
1
Посмотреть ответ организации
Повелитель Добрых Дел
Знаток города 14 уровня
14 января 2024
Отличный магазин, много сотрудников , большой выбор, чисто. То каким и должен быть идеальный магазин.
Все есть. Выбор очень большой. Цены меня порадовали, ниже чем в Эльдорадо и М-видео. Классный консультант блондин Владимир очень толковый. Приобретала здесь блендер мне понравилось. Рекомендую.
Покупали здесь много товаров, принтеры, комп, ноутбуки, роутеры.Картриджы заказываем на стойке, поставляют быстро. Нареканий никаких нет. Сотрудники вежливы, мобильны.
Ассортимент хороший, есть из чего выбрать. Но сотрудники грубоватые и не заинтересованы в продаже. В магазине просто потратили время и ушли ничего не купив. Было не приятно посетить этот магазин…
Покупал в этом магазине только через интернет, а в магазине забирал. Обычный магазин со своими переодическими акциями. Что то дороже, что то дешевле. Пока все покупки удачные, всё работает.
Консультантов не дождаться. На просьбы помочь слышишь «я занят». Ушли в другой магазин в итоге, не дождались как освободятся. Хотя людей практически в магазине не было
Хотел посмотреть телефон самостоятельно который выставлен в торговом зале, попросил продовца сказать мне код раз блокировки телефона, продавец отказался мне сообщить код с сылаясь на то что я его могу изменить и им придётся его отдовать в сервисный центр. Совсем охренели, нашли школьника которому совсем делать нечего.
Беру комплектующие для компьютера здесь уже несколько лет.
Особо ценю консультантов, которым достаточно сказать характеристики, чтобы подобрали на выбор что нужно. Если чего-то нет в магазине, привозят со склада в короткий срок.
Если здесь что-то покупать, то нужно идти подготовленным и знать что брать. Консультанты не особо знающие. Проверку монитора на битые пиксели нечем было провести. Пришлось все проверки дома проводить.
Будьте осторожны! Вас могут обмануть. Отвратительный сервис. Я заказывала лазерную линейку, оплатила и ждала доставку. Через неделю мне позвонили и сказали, что ее нет в наличии. Но чтобы оформить возврат, мне нужно через личный кабинет написать обращение. Написала. Еще через неделю мне сказали, что мое обращение закрыто, пришлось писать еще раз. Спустя еще одну неделю мне сказали, что моего обращения вообще нет, и оно действительно пропало из личного кабинета. Если не хотите распрощаться с деньгами, не обращайтесь в этот магазин.
Все замечательно, всегда покупаем в вашем магазине.
2
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 15 уровня
28 мая 2023
Хороший большой магазин, всегда есть всё в наличии, проблем с товаром никогда не было, один минус работает до 9 часов, из за чего частенько приходится в Мытищи ехать где до 10 открыто
Торговля товаром не надлежащего качества.
Мая мама купила внуку электро-самокат DEXP ES2S. Товар оказался не надлежащего качества. Самокат приняли на ремонт и отдали в не рабочем виде. Отказались возвращать денежные средства.
Отвратительный сервис! Хамское общение персонала!
Мы подаем в суд и будем требовать возмещение материального и морального ущерба.
НЕ рекомендую данный магазин!
когда нет времени ехать в москву за электроникой, то берем здесь. консультанты грамотные и опытные. недавно купили ноут, возникла "проблема" с рут паролем. продавцы магазина по телефону сказали что пароль не знают и нужно приехать в магазин с ноутом для решения "проблемы". т.к. ехать очень не хотелось попросили старшего менеджера к телефону. заместитель директора магазина Александр уточнил инфу о покупке по номеру чека и буквально через 30 минут перезвонил и сообщил нужный рут пароль. тот случай, когда человек работает на своем месте. по возвратам ничего рассказать не могу, т.к. еще ни разу ничего не возвращали.
Долго выбирала кофеварки, сравнивала цены, заказала на сайте DNS. Попала в акцию, получилось два товара: кофеварка и кофемолка по цене одной кофеварки. Заказ пришёл быстро. Утром наслаждаюсь свежим молотым кофе!!! Спасибо DNS.
Хороший магазин. Большой выбор техники. Магазин ра положен на 2 этаже. Удобный вход в магазин для мам с калясками. Ещё один огромный плюс. Очень хорошая администрация и продавцы. Купили телевизор. Не понравилось изображение при загрузке интернета. Вернули в магазин и нам его поменяли на другую модель. Хотя исправные телевизоры возврату и обмену не подлежат. Но администрация пошла на встречу.
В целом с учётом интернет магазина - 5 звёзд, а вот в самом магазине начиная с выкладки (на 4 звезды) и заканчивая консультантами (в лучшем случае на 2 звезды) - катастрофа. В магазине очень редко больше 4 покупателей и всё равно поймать Мега-занятого консультанта НЕВОЗМОЖНО! Зачем они там шныряют туда-сюда - загадка.