Отличный магазин. В России данная сеть пользуется очень большой популярностью, наконец-то и у нас открылась. Для Беларуси это реально что-то новенькое. Очень огромный ассортимент, в основном собственные бренды. Цены ниже, чем в других магазинах техники. Есть доставка по Беларуси, время и день доставки можно выбрать удобный самостоятельно. Есть гарантия, возврат, обмен или ремонт, если вдруг что, не дай бог, случится с товаром. Консультанты всегда готовы прийти на помощь, очень компетентные в своей работе. Рекомендую к посещению.
Выбор хоть и большой, но цены вышел чем в других магазинах, даже выше цен 5 элемента.
Персонал весь медленный, ничего толком не знают, злые.
Оформляли возврат ибо купили не тот товар не посмотрев внимательно, на кассе отправили в инфоцентр, который находится в самом конце помещения в углу, что сразу и не заметишь, в итоге впереди нас были 2 парня, у 1 из которых телефон сломался просто спустя неделю после покупки, оформляли замену им минут 40 из-за чего мы сами прождали минут 20-30 ибо работники сами не знают по всей видимости как это делать.
Вроже магазинах открылся недавно, а все продавцы и консультанты ходят с такими лицами, как будто это мы им должны
1. Не квалифицированные специалисты. Пришли покупать комплектующие попросили консультанта нам помочь уточнить по наличию материнских плат на АМ5 сокете после разговора и вопросов заданных ему мы поняли что работник не знает в чем различие АМ5 и АМ4 в чем разница DDR4/DDR5 и куда они ставится.
2. Клиентоориентированность. Мы выбрали комплектующие и подойдя к кассе сел телефон через который планировали оплатить. Попросили подзарядить телефон что бы оплатить - на нашу просьбу было отказано с недовольным лицом.
Отвратительная работа магазина: в течение часа не могли ничего сделать с техническим сбоем, в результате просто повесили табличку и закрыли магазин, это не уровень для настоящего времени
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 3 уровня
16 марта
Классная сеть магазинов, то чего мне не хватало в Гомеле, огромнейший выбор, хорошие, а местами и вкусные цены на определенные позиции(компьютерные комплектующие) в отличии от других магазинов города.