Не приняли телефон по гарантии.... (росшаталось гнездо зарядрого ),
Потому что : ,,- вы же им пользовались , вы вставляли шнур в гнездо , значит механически воздействовали ....."
Конец цитаты.
На этом все ........ нет слов
Поскольку в Геленджике мы гости, то пришли в магазин, который ближе к дому. Расположен он удрбно, без проблем можно припарковаться. Сейчас в магазине что-то типа ремонта, поэтому немного не прибрано, я бы сказала. Но это не мешает сотрудникам быть приветливыми и доброжелательными. Нам нужен был чайник, в средней ценовой категории. Сотрудник предложил на выбор несколько в соответствии с нашими критериями. Пррсмотрев отзывы в интернете посоветовал POLARIS. Его мы и приобрели. Он классической формы, стеклянный и, что нас очень порадовало, без посторонних запахов(почему-то последние два стеклянных чайника издавали сильный запах платмассы при кипячении). Сам чайник лёгкий, с удобной ручкой и механизмом открывания. Мы довольны и магазином, и приобретением.
Самый грубый персонал обратите внимание ходила выбирала микроволновку ни один из специалистов не подошёл сама искала и грубо отвечают нет желание туда ходить, а вот на кироваDNS там отличный персонал , много что приобрела
Самый лучший ДНС из всех в которых я бывала в Красноярске, Геленджике и Новороссийске. Компетентные и позитивные сотрудники помогли скрасить длительное ожидание документов, подготавливаемых кредитным менеджером. Огромное спасибо Сергею С. за помощь в выборе, и ответы на все мои вопросы.
Покупали SD карту для фотоаппарата, очень понравились менеджеры,-все доступно объяснили. Вообще в торговом зале очень удобно расположен товор. Твёрдая пятёрка. Рекомендую!
Отличные цены, вежливый, грамотный персонал, ребята, что выдают интернет заказы очень порадовали, всё обьяснили и рассказали. Магазин обновился, стал больше много стажеров, но видно, что все стараются.
Нормальный магазин. Когда открылся, сразу убил демпингом конкурентов мелких. Иногда покупаю там технику для дома. Можно заказать с доставкой. Рекомендую
Отзывчивые продавцы-консультанты, если товар с ветрины есть быстрая доставка в упоковке с склада , система бонусов , скидки , парковка , большой выбор различных производителей техники
Цена на машинку на пульте управления 600р, озон и прочие маркетплейсы 700+. Помогли с батарейками, их установкой и прочим, чего никогда не будет в пункте выдачи. На следующий день китайская пластмасска сломалась: опять же, никаких проблем с возвратом. Т.е. видно что бизнес-процессы выстроены верно и понимание их наверху правильное.. Но, как говорил Иосиф Виссарионович, все решают люди... Ставлю 3 только из-за девушки на кассе, вероятно приходящийся кому то из акционеров очееень близким человеком. Иначе как можно объяснить, что работу 20-30 человек, перечёркивает напрочь хамоватое создание, с недовольным интерфейсом и претензиями на роль руководителя. При том, что десяти минут пребывания в магазине достаточно, чтобы понять: с таким отношением к работе максимальный уровень гражданки по имени Евгения - работа в Почте России или
заправке...
Отличный магазин. Прохладно, чисто, нет бешеных толп народа за счёт огромного пространства. Вся техника перед покупателем, чего нет- можно заказать с доставкой. Время- у меня обычно пару дней. Но! На вопросы о рециркуляторе воздуха не хватило у продавца компетенции ответить .
Хороший магазин, большой выбор товаров даже по столичным меркам. Консультанты компетентые и грамотные. Помогли выбрать, упаковать,довезти до машины и погрузить. Впечатления хорошие, рекомендую.
Давно делаю покупки техники в интернет магазинах, считала,что это экономичнее и такие магазины остались,как альтернатива для старшего поколения.Но посетила недавно Днс уже после их реконструкции зала.Оказалось,что на те марки,что знаю,цены аналогичные.Пока нет понятной схемы расположения товара в зале и где кассы.Но выбор хороший.Снимаю звезду за недостаточное количество продавцов.Если ранее их было излишне,то теперь надо проявить смекалку,чтобы привлечь к себе их внимание.Кстати от общения с продавцами остаётся приятное впечатление,ребята живые)
ужасный персонал ! пришла за зарядкой и сим-картой, не могли даже подсказать, где находится стеллаж, просто посылали к другим сотрудникам, а те были вечно заняты. Стеллаж с зарядками я все таки нашла, а вот карту оформляли максимально долго, сотрудник другому сотруднику сказал, что ему просто лень оформлять 🫣
Пока делаешь выбор, получаешь получаешь нужную информацию. Но если товар приходится вернуть по заключению сервисного центра, то отношение резко меняется в худшую сторону.
Персонал понравился,брал сплит-систему (и не только) с установкой, продавец потом сам перезванивал и уточнял всё нюансы по времени, когда удобно и прочее, товаров много, бывают неплохие скидки, парковка есть что с лицевой стороны, что с обратной, около входа в магазин Светофор. В общем, доволен.
Большой магазин, хорошие консультанты, много чего в наличии. Всегда есть что выбрать. Никакой путаницы с ценами. Удобное расположение. Хорошая парковка. Рекомендую!
Приличный магазин с нормальным количеством товаров, однако не весь товар выставлен на витрины (пришла за конкретной моделью, в наличии в магазине есть и даже не единственный экземпляр, а на витрине нет) . Продавцы адекватные, приветствуют, но не цепляются, но и найти свободного продавца не составило труда. Продавец ответил на все интересующие вопросы, показал товар, проводил на кассу.
Недавно приобрёл в данном магазине электрический блендер. Очень понравились прдавцы-консультанты. Благодаря их профессиональной консультации купил классную модель без лишних переплат: PHB 1487.
Магазин неплохой и пожалуй первый выбор по электронике в городе. Но платная проверка монитора за 45К))) Вы угараете! Я на пару миллионов у вас уже всего купил и людям ваши магазины советую и угаситься на 500 рублей за проверку монитора)) Вот именно такого слога и заслуживает этот ваш пируэт!
Отличный выбор товаров, удобная парковка продавцы приветливые и учтивые! Мне понравилось в отличие от Киророва там парковки нет продавцы не опытные полный сумбур!
Как и во всех магазинах ДНС широкий выбор товаров, цены немного завышены по сравнению с аналогичными магазинами, но это кампенсируется гарантией на товар. Брак заменяют быстро без особых заморочек. Рекомендую.
Впечатление такое. Не буду слишком строг, но! Три - четыре раза, с небольшим интервалом, заходил в данный магазин в поисках (нужного товара). Ходил по залу, искал, смотрел, но ни разу никто из персонала так и не подошел с профессиональным дежурным вопросом "Вам что-то подсказать?". Да и самих работников увидеть, значит повезло. В свою очередь они: либо не видят, либо видеть не хотят. У меня такое впечатление.
Вежливый персонал, покупала тут вентилятор настольный. Цена адекватная, в жару без него никак. Вообще, брала в поезд, так как мой сгорел по дороге.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 мая 2021
Магазин удобно расположен. Есть большая парковка. Ассортимент большой, есть всё что нужно для дома и отдыха. Продавцы всегда помогут в выборе. Цены на любой кашелёк. От бюджетных вариантов до элитных брендов.
Отличный магазин с огромным ассортиментом всевозможных товаров, все приобретенные товары за три года ни разу не ломались,
4 звезды потому что огромная претензия к персоналу, что бы получить или купить товар за продавцами нужно побегать! Да еще и различать нужно по цвету майки!
Купила стиральную машину, обслуживание хорошее, ребята вежливые, все обьяснили, посоветовали, что лучше брать. Довольна, буду всегда там покупать технику.
3
Александр Милюков
Знаток города 7 уровня
8 апреля 2024
Хорошее место для покупок техники. Консультанты приветливые,помогают с выбором ассортимента
Приехал ровно к 20:00, то есть под в минуту закрытия. На кассе отпускали последних покупателей. Попросил работника отпустить мне товар, тем более чётко знаю, что этот товар есть в наличии (посмотрели в другом днс на Кирова 117) Заняло бы лишних пару минут.
Но к сожалению работники отказали, бегут с магазина ровно в 20:00 как "крысы с тонущего корабля" В общем ниготивчик то остался.
Закажу товар в другом месте.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 20 уровня
13 июня 2020
Отличный магазин, очень много чего там покупали и приехали снова за морозильной ларью и телефоном мужу. Такой замечательный персонал особенно Владислав который все грамотно и подробно рассказал и помог сделать выбор. Спасибо огромное что есть такие магазины как DNS и с таким обученные персоналом. Спасибо
Отзывчивые, доброжелательные консультанты. Обслуживание на уровне. Единственное- очень было шумно в магазине: то ли строительные работы происходили, то ли система вентиляции на третьем этаже такая громкая.